TS Умные вопросы и ответы

1.7.3 (28.11.2017)	Добавлена новая таблица api_qa_settings для новой версии модуля 2.0
1.7.2 (27.11.2017) (beta)	ДОБАВЛЕНО В таблицу api_qa_question добавлено два новых поля: IS_SPAM, IS_ERASE Добавлена новая таблица api_qa_spam для новой версии модуля 2.0
1.7.1 (23.11.2017)	Системный алерт соглашения о персональных данных заменен на стилизованный (api.core)
1.7.0 (23.11.2017)	Доработан компонент "Список вопросов и ответов (api:qa.list)" Добавлены новые настройки: 1) Разрешено отвечать 2) Текст уведомления для "Авторизованные" 3) Текст уведомления для "Редакторы" 4) Формат даты - 22 Февраля в 7:30 Настройка: Разрешено отвечать - Все, Авторизованные, Редакторы. Редакторы - группа пользователей, у которой есть права на запись этого модуля. Соответствующие уведомления для тех, у кого нет права отвечать. После обновлений необходимо открыть и пересохранить настройки компонентов, желательно сбросить композитный кэш, чтобы применились новые параметры в JS.
1.6.6 (23.11.2017)	Фикс обновлений
1.6.5 (23.11.2017)	Обновлен компонент api:qa.recent, добавлены новые параметры и новый формат даты.
1.6.4 (22.11.2017)	Доработан административный интерфейс
1.6.2 (18.11.2017)	Исправлена ошибка обновлений
1.6.1 (18.11.2017)	ИЗМЕНЕНОВсе алерты заменены на apiAlert() модуля TS Front-end framework (api.core), наличие этого модуля обязательно.
1.6.0 (15.11.2017)	ДОБАВЛЕНО Новый параметр "E-mail администратора", можно сделать динамическую подстановку E-mail авторам статей. ИЗМЕНЕНО Интерфейс списка вопросов
1.5.3 (06.09.2017)	ИСПРАВЛЕНО SQL-ошибка Unknown column api_qa_question.PAGE_URL
1.5.2 (02.08.2017)	[x] Фикс SQL-ошибок
1.5.1 (04.07.2017)	[x] Фикс параметров компонента
1.5.0 (04.07.2017)	[+] Добавлена возможность использовать комментарии на текстовых/статических страницах [+] Добавлена возможность записи в таблицу два новых поля: PAGE_TITLE - Заголовок страницы PAGE_URL - HTTP-адрес страницы Если передать их через параметры компонента, то в уведомлениях на почту также будут приходить эти данные, а не элемента инфоблока. Подробная инструкция, как сделать комментарии на текстовой странице читайте на моем сайте в разделе Статьи https://tuning-soft.ru/articles/bitrix-modules/1c-bitrix-how-to-create-a-page-question-and-answer-faq-comments.html
1.4.0 (01.07.2017)	[+] Добавлена премодерация в раздел настроек компонента "Основные параметры" [+] Добавлена поддержка 152-ФЗ о персональных данных в раздел настроек "Обработка персональных данных"
1.3.0 (07.04.2017)	[+] Добавлено удаление дерева записей и стирание только одного Необходимо открыть настройки компонента и пересохранить, чтобы применились описания кнопок и подсказок. Текст удаления запиписи в окне необходимо заменить на новый: Все комментарии к записи будут удалены. Желаете удалить запись №#ID#?
1.2.0 (12.03.2017)	[+] Добавлен административный интерфейс управления комментариями в раздел Сервисы
1.1.0 (11.03.2017)	[+] Добавлен новый компонент "Последние комментарии" При добавлении нового вопроса/ответа/комментария кэш компонента будет обновляться
1.0.5 (02.03.2017)	[x] Текстовые ссылки заменены на кликабельные с помошью JS, полностью закрытые от индексации
1.0.4 (27.02.2017)	[х] Фикс описания компонента
1.0.3 (25.02.2017)	[x] Фикс авторесайза поля вопроса/ответа
1.0.2 (25.02.2017)	[+] Добавлен Gravatar [x] Фикс интерфейса

Требования  

• 1С-Битрикс: Управление сайтом 15+
   Возможно будет работать и на старых версиях, главное чтобы была поддержка D7 и ORM
  
• Редакция 1С-Битрикс любая
  
• Установленный модуль "Информационные блоки"
  
• PHP 5.5+
  

Установка
Установка обычная из маркетплейс Битрикс по кнопке "Купить" или "Попробовать", указывайте там свой адрес сайта и устанавливайте демо-версию модуля.

После установки модуля в визуальном редакторе в разделе Тюнинг-Софт появится раздел с компонентом списка вопросов и ответов
 
 
 Вам необходимо настроить этот компонент, где-то в карточке товара в коде разместить и передать в параметры минимум два значения товара, вообще доступно пять:
 
 1) IBLOCK_ID - Идентификатор инфоблока
 Обязательно в этот ключ надо передать идентификатор инфоблока, например:
 "IBLOCK_ID" => $arResult["IBLOCK_ID"]
 
 2) ELEMENT_ID - Идентификатор элемента
 В этот ключ надо передать идентификатор элемента/товара/статьи/новости и т.д., например:
 "ELEMENT_ID" => $arResult["ID"]
 
  3) PAGE_URL - Относительный адрес страницы товара из настроек инфоблока
 Это необязательный параметр, в него нужно передавать относительные url - товара инфоблока, например:
 "PAGE_URL" => $arResult["DETAIL_PAGE_URL"]
 
 Если оставить пустым, компонент сам возьмет адрес элемента в инфоблоке,  просто это +1 запрос к БД, если ваш сайт работает медленно и есть такая  возможность передать адрес товара, рекомендую все же передать, но  дополнительно получать адрес и передавать сюда смысла нет, тогда лучше  оставить пустым.
 
 4) XML_ID - Внешний код элемента (строка макс. 255 символов)
 Если на вашем сайте идентификаторы элемента изменяются периодически или  настроена синхронизация с 1С, то возможно вам подойдет привязка  вопросов не к ELEMENT_ID а к XML_ID
 
 5) CODE - Символьный код элемента (строка макс. 255 символов)
 Также добавил на всякий случай привязку к коду элемента, бывает и такой  случай, когда айдишники изменяются, а символьный код товара  сохраняется, тогда вам подойдет привязка вопросов не к ELEMENT_ID в к CODE
 
 Т.е. обязательно надо передать в компонент идентификатор инфоблока и один из трех идентификаторов товара:
 IBLOCK_ID + ELEMENT_ID|XML_ID|CODE
 
 Это все, если все настроили верно, вопросы будут привязываться к Инфоблоку и Товару, привязка к инфоблоку обязательна.
 
 Готовый код вызова компонента, имейте ввиду, с годами модуль  обновляется, часть настроек тут могут быть устаревшими, но я стараюсь их  обновлять.
Дополнительно

• Вопросы можно сделать для любой информации, которая записывается в инфоблоки в виде элементов
  
• Компонент  необходимо размещать вне кэша, если он закэшируется в карточке товара в html, то ничего работать не будет
  
• Разместить компонент можно в некэшируемых файлах шаблона компонента, которые вводят товары, например:
   component_epilog.php, element.php
  
• Если вопросы и ответы нужно обязательно размещать в шаблоне в файле template.php, то при включенном кэшировании вам поможет доп. модуль TS Некешируемая область
  
• В настройках компонента есть возможность передать в ссылку  якорь/хэш, чтобы при переходе по ссылке из почты открывалась нужная вкладка товара с вопросам, если конечно на вашем сайте такое есть.
  
• Есть возможность в любом месте шаблона сайта вывести счетчик вопросов с помощью html-кода с классом api-qa-count
  Просто добавьте его в любое место, например в заголовок таба, как на скрине, компонент сам подставит количество вопросов.
  

  <span class="api-qa-count"></span>

  
  

Подробная и актуальная документация
TS Умные вопросы и ответы, комментарии к товару

Уважаемые клиенты!
Индивидуальную помощь с установками, настройками, поиском проблем на сайте, консультациями и т.д. по любым решениям я больше не оказываю, ни платно, ни бесплатно, у меня нет таких ресурсов, чтобы каждого индивидуально обслуживать каждый день с утра до вечера и круглый год.
А также производить какие-либо работы на вашем сайте, вносить изменения в его код и т.д. я не обязан, кто вам делал сайт, тот и должен с ним работать, искать проблемы, решать их, а также хостеры, сисадмины и .т.д., никак ни Антон из Новосибирска.

Подробнее читайте здесь.
Консультации по решениям на маркетплейс закрыты

На моем сайте есть документация, статьи, блог, идеи, там можно найти ответы на ваши вопросы, а также есть поиск Google.