Каталог решений

Покупка продления купона

Продолжительность:
Общая сумма:
0 руб.
Ваш запрос успешно отправлен!
Условия использования
Продлить
Продолжить покупки

Модуль интеграции с mango-office

Модуль добавляет уведомления для сотрудников о входящих звонках через виртуальную АСТ MANGO OFFICE. Уведомления поступают сотрудникам на чей коротки номер поступает звонок, а так же сотрудникам ответственным по Лиду, Компании или Контакту в которых указан телефон с которого поступил звонок. Отдельно можно включить уведомления для сотрудников ответственных по сделкам, к которым привязаны Лид, Компания или Контакт содержащие определившийся номер. Уведомления содержит ссылки на все сущности которые могут быть связаны с данным номером, позволяю сотрудники получить доступ к соответствующим сущностям в один клик.

Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
19.09.2016
Версия:
0.0.1
Установлено:
50 - 99 раз
Подходящие редакции:
«Корпоративный портал», «Холдинг»
Адаптивность:
Да
Поддержка Композита:
Да

Описание решения

Модуль добавляет уведомления для сотрудников о входящих звонках через виртуальную АСТ MANGO OFFICE.
Уведомления поступают сотрудникам на чей коротки номер поступает звонок, а так же сотрудникам ответственным по Лиду, Компании или Контакту в которых указан телефон с которого поступил звонок.
Отдельно можно включить уведомления для сотрудников ответственных по сделкам, к которым привязаны Лид, Компания или Контакт содержащие определившийся номер.
Уведомления содержит ссылки на все сущности которые могут быть связаны с данным номером, позволяю сотрудники получить доступ к соответствующим сущностям в один клик.
Отзывы (0)
Пока что нет отзывов.
Обсуждения (1)
Установка
После установки решения перейдите на страницу настройки модуля (Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Модуль интеграции с mango-office) и задайте обязательные параметры Ключ и Соль, на вкладке Интеграция, указанные в Вашем лично кабинете Манго, в разделе Подключение по API. Параметры называются "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" соответственно.
На вкладке Параметры модели укажите код пользовательского поля в котором хранится корткий номер сотрудника (по умолчанию это UF_PHONE_INNER).
В личном кабине Манго Офис укажите Адрес внешней системы: ВашСайт//bitrix/services/atsm.mango/index.php, например: http://mysite.ru/bitrix/services/atsm.mango/index.php

На вкладке Параметры уведомлений можно отметить пункт "Выводить в уведомлении связанные сделки". В этом случае в уведомленя будет включаться информация о Сделках связанных с Лидами, Контактами или Компаниями, в контактах которых будет обнаружен телефон с которого поступил звонок.
Поддержка
Для данного решения техподдержка не предусмотрена.

Лицензионное соглашение

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки
Для установки данного решения необходимо указать адрес вашего сайта, на котором установлен 1С-Битрикс. Вам также потребуется авторизоваться на своем сайте под правами Администратора, чтобы продолжить установку.
Как установить дополнение