Интеграция с Asterisk
Интеграция с Asterisk
Рейтинг
Разработчик
Дата добавления / изменения
09.10.2011
Версия
1.1.0
Кол-во установок / клиентов
25
Поделиться
Платный
1900 руб.
1900 руб.
Модуль предназначен для интеграции CRM-системы 1С-Битрикс: Корпоративный портал и популярной IP-PBX Asterisk. Решаются следующие задачи:
- Определение номера звонящего по базе контактов и компаний
- Звонок клиенту одним кликом в карточке компании/контакта/лида
- Запись разговоров, создание событий с прикрепленными файлами разговоров для компании/контакта/лида.
- Определение номера звонящего по базе контактов и компаний
- Звонок клиенту одним кликом в карточке компании/контакта/лида
- Запись разговоров, создание событий с прикрепленными файлами разговоров для компании/контакта/лида.
Техподдержка
Поддержка пользователей модуля осуществляется на странице http://web.lol.su/support/online/?r1=bitrix&r2=asterisk_supportОбращаем ваше внимание, что настройка конкретной IP-PBX Asterisk по условиям лицензионного соглашения Marketplace не входит в стоимость модуля и является дополнительной услугой. Приобрести ее вы можете на странице: http://www.lol.su/shop/264/8785/
Установка
Модуль состоит из двух частей: непосредственно модуль для 1С-Битрикс и скрипты для установки на сервер с Asterisk.Скрипты для установки на Asterisk имеют систему автоматического обновления, так что вам не придется заботиться об их обновлении при обновлении модуля - эта операция будет выполняться автоматически. Достаточно провести первичную настройку после установки модуля.
На сервере Asterisk должен быть установлен и настроен веб-сервер с PHP, видимый для корп портала. Это необходимо для работы системы обновлений и фукнции "позвонить из КП".
В PHP на корпоративном портале и на Asterisk должен быть подключен модуль JSON.
Модуль работает только с MySQL версией платформы 1С-Битрикс. В ходе установки модуль создает в БД функцию (CRE ATE ), поэтому у пользователя БД должны быть соответствующие права на управление функциями.
После установки модуля необходимо модифицировать контексты вызовов в extensions.conf Asterisk для корректной обработки определения вызова и прикрепления записей разговоров. Эту операцию может осуществить ваш администратор Asterisk.
Подробные инструкции по настройке Asterisk содержатся на странице настроек модуля в 1С-Битрикс: Корпоративный портал (Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - LOL.Asterisk).
Другие решения разработчика
Отзывы
© 2001-2012 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
http://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/forum23/topic43587/
Собственно, этот пример находится на странице настроек модуля.
обращение на сайте ID 1285 от 3 марта.
Не могу установить на кор. портал. Просто когда оплатили счёт, пришло то ли письмо, то ли из маркетплейса информация, как установить, я попробовал - не получилось, т.к. не было лицензии на базу. Через какое-то время лицензия появилась, к вопросу вернулся, а найти ничего не могу. Сам виноват, не записал, или письмо удалил случайно (не знаю, что там было), но есть номер заказа, он оплачен, хочу восстановить ключ (или не ключ) для установки решения.
Мб никакого письма и не было, а просто после оплаты появилась кнопка установить в маркетплейсе? А после получения лицензии на битрикс пропала кнопка установки решения?
Скажите, пожалуйста, номер обращения на сайте. В активных, почему-то, не вижу. По телефону - когда звонили, примерно во сколько, последние 4 цифры номера? - разберемся, на кого попали и почему вам не помогли.