Корзина 0
Каталог решений
Решения-Другое

Покупка продления купона

Продолжительность:
Общая сумма:
0 руб.
Ваш запрос успешно отправлен!

Я согласен с условиями активации продлений
Продлить
Продолжить покупки

Отчетность обращений в техническую поддержку в Excel

Решение будет полезно компаниям, которые продают человеко часы. Аналогично решению Отчетность по задачам в ExcelМодуль позволяет выгружать отчеты по затраченному времени на обращения в разрезе сотрудников и клиентов в Excel. В отчете учитываются длинные задачи, происходит разбивка на месяца.

Отчетность обращений в техническую поддержку в Excel

Отчетность обращений в техническую поддержку в Excel

от Эм Си Арт
Купить: 4 900 руб.
Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
02.02.2015
Версия:
2.0.1
Установлено:
Менее 50 раз
Подходящие редакции:
«Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет

Пользовательское соглашение

Описание

Решение будет полезно компаниям, которые продают человеко часы. Аналогично решению Отчетность по задачам в Excel

Модуль позволяет выгружать отчеты по затраченному времени на обращения в разрезе сотрудников и клиентов в Excel.

В отчете учитываются длинные задачи, происходит разбивка на месяца.
Отзывы (0)
Обсуждения (1)
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Что нового
2.0.1 (13.05.2014) Отчет сразу выгружается в Excel, минуя промежуточные этапы
2.0.0 (10.04.2014) Отчет сразу выгружается в Excel, минуя промежуточные этапы
1.4.0 (27.12.2013) Добавлена разбивка по месяцам и округление до минут
Установка
  1. Запустите установку решения. Мастер установит в портал новый компонент "Система отчетности".
  2. Создайте страницу в публичной части портала
  3. Перетащите на эту страницу компонент Система отчетности из раздела Эм Си Арт
Обратите внимание! Наши решения разработаны для сайтов/порталов с кодировкой UTF-8.
Поддержка
Поддержка осуществляется по почте: support@mcart.ru
Либо на сайте через форму "Оставить заявку": http://www.mcart.ru/support/
(рабочие дни с 10 до 19 по Москве)

+7(812) 309-78-93  Санкт-Петербург
+7(499) 703-44-96  Москва
+442039361455      Лондон
19042709971          США

Другие решения разработчика

Включение уведомлений о перерыве руководителю Включение уведомлений о перерыве руководителю 4 900 руб.
Напоминания о днях рождения Напоминания о днях рождения 9 900 руб.
Банк подарков Банк подарков 10 000 руб.
Расширенные собрания и планерки Расширенные собрания и планерки 29 900 руб.
Копирование дел контакта в дела компании Копирование дел контакта в дела компании 9 000 руб.
Передача встреч из календаря пользователя в календарь группы Передача встреч из календаря пользователя в календарь группы 2 000 руб.
Установка выбранного пользователя в поле инфоблока "Кем изменена" Установка выбранного пользователя в поле инфоблока "Кем изменена" 9 900 руб.
Выбор варианта (активити) Выбор варианта (активити) 9 900 руб.
Последний комментарий Последний комментарий 9 900 руб.
Фиксация задач в рамках разных подразделений Фиксация задач в рамках разных подразделений 9 900 руб.
Собрания и планерки для групп Собрания и планерки для групп 19 900 руб.
Копирование шаблона задачи Копирование шаблона задачи 29 900 руб.
Бизнес-процесс из письма Бизнес-процесс из письма 9 900 руб.
Выбор руководителя подразделения (активити) Выбор руководителя подразделения (активити) 4 900 руб.
Копирование списков из одной проектной группы в другую Копирование списков из одной проектной группы в другую 1 000 руб.
Уведомление пользователя при авторизации администратора Уведомление пользователя при авторизации администратора 1 000 руб.
Запись в пользовательское свойство Запись в пользовательское свойство 29 900 руб.
Перемещение файлов в группу задачи Перемещение файлов в группу задачи 1 000 руб.
Сопоставление системных групп пользователей и групп социальной сети Сопоставление системных групп пользователей и групп социальной сети 19 000 руб.
Чекбокс (с дополнением) Чекбокс (с дополнением) 4 900 руб.
Постинг в ленту Постинг в ленту 9 000 руб.
Генерация Excel файла (активити) Генерация Excel файла (активити) 19 900 руб.
Комментарии в списке задач Комментарии в списке задач 19 900 руб.
Живая лента: копирование в комментарий сущности Живая лента: копирование в комментарий сущности 9 000 руб.
Контроль времени задач Контроль времени задач 19 900 руб.
Бизнес-процессы на вкладках задач Бизнес-процессы на вкладках задач 19 900 руб.
Интернет-эквайринг Газпромбанка: приём платежей на сайте Интернет-эквайринг Газпромбанка: приём платежей на сайте Бесплатно
Запрос информации с зависимыми полями (активити) Запрос информации с зависимыми полями (активити) 9 000 руб.
Контроль комментариев Контроль комментариев 9 900 руб.
Добавление задачи по шаблону (активити) Добавление задачи по шаблону (активити) 4 900 руб.
Межпортальная шина Межпортальная шина 199 000 руб.
Получение значения списка (активити) Получение значения списка (активити) 4 900 руб.
Создание задач из тикетов Создание задач из тикетов 35 000 руб.
Конвертация документов Word (docx) в PDF Конвертация документов Word (docx) в PDF 29 900 руб.
СМС рассылка учетных данных СМС рассылка учетных данных Бесплатно
Проверка уникальности ИНН для компаний Проверка уникальности ИНН для компаний Бесплатно
Установка ответственного за задачу Установка ответственного за задачу Бесплатно
Уведомление о задачах Уведомление о задачах 4 990 руб.
Расширенный модуль импорта пользователей и оргструктуры из 1С ЗУП Расширенный модуль импорта пользователей и оргструктуры из 1С ЗУП 99 000 руб.
Установка просмотра полей для групп пользователей Установка просмотра полей для групп пользователей Бесплатно
Диск и CRM для коробочного Битрикс24 Диск и CRM для коробочного Битрикс24 19 900 руб.
Свойство инфоблока "привязка к разделу" Свойство инфоблока "привязка к разделу" Бесплатно
Получение дел у сущности Получение дел у сущности Бесплатно
Запуск БП при создании события календаря Запуск БП при создании события календаря Бесплатно
Выбор папки на диске (активити) Выбор папки на диске (активити) Бесплатно
Зависимые поля в списках Зависимые поля в списках 19 900 руб.
База знаний База знаний 19 900 руб.
Получение реквизитов из сервиса Дадата Получение реквизитов из сервиса Дадата Бесплатно 1
Выбор раздела инфоблока - свойство инфоблока Выбор раздела инфоблока - свойство инфоблока Бесплатно
Создание задачи с вложениями, с привязкой к сущности crm, с возможностью подзадачи и чек-листом Создание задачи с вложениями, с привязкой к сущности crm, с возможностью подзадачи и чек-листом Бесплатно
Тип пользовательского свойства - HTML/Визуальный редактор Тип пользовательского свойства - HTML/Визуальный редактор 1 000 руб.
Запрет на отправку сообщения без заполненной темы Запрет на отправку сообщения без заполненной темы 9 900 руб.
Работа с файлами в CRM счёте Работа с файлами в CRM счёте 4 900 руб.
Удаленное создание копии пользователя Удаленное создание копии пользователя 4 900 руб.
Информер официальной информации (про) Информер официальной информации (про) 4 900 руб.
Добавление пользовательского типа "Начало-окончание" Добавление пользовательского типа "Начало-окончание" 4 900 руб.
Очистка от спецсимволов (активити) Очистка от спецсимволов (активити) 1 000 руб.
Общение в рамках CRM счёта Общение в рамках CRM счёта 4 900 руб.
Распределение пользователей по отделам исходя из пользовательского свойства Распределение пользователей по отделам исходя из пользовательского свойства 29 900 руб.
Включение уведомлений обсуждений групп соцсети Включение уведомлений обсуждений групп соцсети 4 900 руб.
Платежная система КредитЕвропаБанк Платежная система КредитЕвропаБанк Бесплатно
Типовой сайт Заправка картриджей Типовой сайт Заправка картриджей 9 900 руб.
Автособытие Автособытие 9 900 руб.
Скриншоты экрана Скриншоты экрана 99 000 руб.
Включение подписки Включение подписки 4 900 руб.
Уведомление о комментариях Уведомление о комментариях 4 900 руб.
Акты сверки взаиморасчетов в экстранете Акты сверки взаиморасчетов в экстранете 99 000 руб.
Передача дел в CRM Передача дел в CRM 9 900 руб.
Проверка исполнителя по структуре Проверка исполнителя по структуре 9 900 руб.
Проставление параметров сайта из констант Проставление параметров сайта из констант Бесплатно
Прерывание БП по условию Прерывание БП по условию 4 900 руб.
Автоматическое распределение новых пользователей по рабочим группам Автоматическое распределение новых пользователей по рабочим группам 9 900 руб.
Автооткрепление календаря от избранных Автооткрепление календаря от избранных Бесплатно
Запрос товаров сделки (активити) Запрос товаров сделки (активити) 1 000 руб.
Расширенный компонент групп социальной сети Расширенный компонент групп социальной сети Бесплатно
Автоматическая смена ответственного в делах по сделке Автоматическая смена ответственного в делах по сделке 9 900 руб.
Фиксированный IP для начала рабочего дня Фиксированный IP для начала рабочего дня 9 900 руб.
Скрыть часть структуры компании Скрыть часть структуры компании 9 900 руб.
vCard vCard 1 670 руб.
Компетенции Компетенции 9 900 руб.
Трудозатраты по проекту Трудозатраты по проекту 4 900 руб.
Автозапуск бизнес-процесса при изменении счета (заказа) Автозапуск бизнес-процесса при изменении счета (заказа) 9 900 руб.
Типовой сайт ветеринарной клиники Типовой сайт ветеринарной клиники Бесплатно
Календарь переговорных Календарь переговорных 19 900 руб. 1
Синхронизация CRM с 1С Синхронизация CRM с 1С 9 900 руб.
Мобильное обучение Мобильное обучение 39 900 руб.
Генерация Excel файла Генерация Excel файла 19 900 руб.
Оптическое распознавание документов Оптическое распознавание документов 19 900 руб.
Синхронизация названий групп с инфоблоком Синхронизация названий групп с инфоблоком Бесплатно
Копирование событий Копирование событий Бесплатно
Пользователи по группам из пользовательского свойства Пользователи по группам из пользовательского свойства Бесплатно
Автозадача из письма Pro Автозадача из письма Pro 19 900 руб.
Синхронизация CRM и Gmail контактов Синхронизация CRM и Gmail контактов 29 900 руб.
API Transfer API Transfer 19 900 руб.
Поиск и объединение дубликатов контактов Поиск и объединение дубликатов контактов 9 900 руб.
Дни рождения Дни рождения 19 900 руб.
Адрес и телефон компании по ID (активити) Адрес и телефон компании по ID (активити) Бесплатно
Проверка заполненности списка (активити) Проверка заполненности списка (активити) Бесплатно
Конструкция блокирования/разблокирования документа (активити) Конструкция блокирования/разблокирования документа (активити) Бесплатно
Получение ID инфоблока по его символьному коду (активити) Получение ID инфоблока по его символьному коду (активити) Бесплатно
CRM и списки CRM и списки 29 900 руб.
Выбор лидов из нескольких ящиков Выбор лидов из нескольких ящиков Бесплатно
Тест скорости соединения с сервером Тест скорости соединения с сервером Бесплатно
Поиск раздела по имени (активити) Поиск раздела по имени (активити) Бесплатно
Телефония - Баланс и статистика с фильтром Телефония - Баланс и статистика с фильтром Бесплатно
Техническая поддержка и CRM Техническая поддержка и CRM 39 000 руб.
Автоакцепт событий календаря Автоакцепт событий календаря Бесплатно
Определение типа документа (активити) Определение типа документа (активити) Бесплатно
Доска проектов Доска проектов 19 900 руб.
Запуск БП для CRM - сущностей и списков Запуск БП для CRM - сущностей и списков 9 900 руб.
Информер официальной информации Информер официальной информации Бесплатно
Поиск и замена одинаковых CRM - контактов Поиск и замена одинаковых CRM - контактов Бесплатно
Подсчет количества запусков определенного бизнес-процесса (активити) Подсчет количества запусков определенного бизнес-процесса (активити) Бесплатно
Разбивка даты (активити) Разбивка даты (активити) Бесплатно
Запись в историю контакта (активити) Запись в историю контакта (активити) Бесплатно
Публикация в библиотеку документов (активити) Публикация в библиотеку документов (активити) Бесплатно
Выбор инфоблока (активити) Выбор инфоблока (активити) Бесплатно
Запись в историю компании (активити) Запись в историю компании (активити) Бесплатно
Счета для клиентов в экстранете Счета для клиентов в экстранете 4 900 руб.
Миграция списков Миграция списков Бесплатно 1
Свойство Привязка к пользователю экстранет Свойство Привязка к пользователю экстранет Бесплатно 1
Салон мягкой мебели Салон мягкой мебели 9 900 руб.
Автопоказ календаря 'мои задачи' Автопоказ календаря 'мои задачи' Бесплатно
Отчет в Excel по рабочему времени Отчет в Excel по рабочему времени 29 900 руб.
Добавление группы соцсети (активити) Добавление группы соцсети (активити) Бесплатно
Пользовательское свойство "Привязка к группе соцсети" Пользовательское свойство "Привязка к группе соцсети" Бесплатно
Автомат Автомат 1 900 руб.
Построение списка по условию (активити) Построение списка по условию (активити) 4 900 руб. 1
Преобразование числа в пользователя (активити) Преобразование числа в пользователя (активити) Бесплатно
Автозадача из письма Автозадача из письма 9 900 руб.
Инструменты+ Инструменты+ Бесплатно
Автозагрузка изображений Автозагрузка изображений Бесплатно
Обращение в техподдержку без авторизации Обращение в техподдержку без авторизации Бесплатно
Получение свойств контакта по ID (активити) Получение свойств контакта по ID (активити) Бесплатно
Типовой портал для B2B компаний Типовой портал для B2B компаний 2 900 000 руб.
ФИО по коду (активити) ФИО по коду (активити) Бесплатно
Получение ID записи (активити) Получение ID записи (активити) Бесплатно 1
Добавление типов свойств CRM - контакт, компания, лид, сделка Добавление типов свойств CRM - контакт, компания, лид, сделка Бесплатно
Инструменты календаря Инструменты календаря Бесплатно
Свойство пользователя (активити) Свойство пользователя (активити) Бесплатно
Библиотека Библиотека 29 900 руб. 2
Создание пользователя (активити) Создание пользователя (активити) Бесплатно
Свойство CRM сущности Свойство CRM сущности Бесплатно
Массовая настройка работы с документами Массовая настройка работы с документами Бесплатно
Выбор раздела инфоблока (активити) Выбор раздела инфоблока (активити) Бесплатно 1
Связь с сервисом dadata.ru Связь с сервисом dadata.ru Бесплатно 2
Обновление пользователей из Excel Обновление пользователей из Excel Бесплатно 2
Отправка сообщения из бизнес-процесса в живую ленту (активити) Отправка сообщения из бизнес-процесса в живую ленту (активити) Бесплатно
Каталог ссылок Каталог ссылок Бесплатно
Запуск бизнес-процесса из задачи Запуск бизнес-процесса из задачи Бесплатно
Автоустановка "Учитывать время" Автоустановка "Учитывать время" Бесплатно 2
Генератор документов Pro Генератор документов Pro 19 900 руб. 1
Сохранение значений бизнес процесса в элементах инфоблока (активити) Сохранение значений бизнес процесса в элементах инфоблока (активити) Бесплатно
Выбор из списка (активити) Выбор из списка (активити) Бесплатно 1
Бизнес-процесс "Добавление нового сотрудника на портал" Бизнес-процесс "Добавление нового сотрудника на портал" Бесплатно 1
Запуск бизнес-процесса из другого бизнес-процесса (активити) Запуск бизнес-процесса из другого бизнес-процесса (активити) Бесплатно
Автозадача из письма (бесплатная версия) Автозадача из письма (бесплатная версия) Бесплатно 5
Запрос CRM контакта и компании (активити) Запрос CRM контакта и компании (активити) 1 900 руб.
Получение свойства инфоблока (активити) Получение свойства инфоблока (активити) Бесплатно
Телефонный справочник Телефонный справочник Бесплатно
Корпоративные новости Корпоративные новости Бесплатно
Фиксированное горизонтальное меню для корпоративного портала Фиксированное горизонтальное меню для корпоративного портала Бесплатно
CRM и Экстранет CRM и Экстранет Бесплатно
Медиа Медиа Бесплатно
Визуальная структура компании Визуальная структура компании 9 900 руб. 2
Автозадача по шаблону для новых сотрудников (Адаптация) Автозадача по шаблону для новых сотрудников (Адаптация) 1 000 руб.
Бизнес-процесс "Заявка на оплату счета" Бизнес-процесс "Заявка на оплату счета" Бесплатно
Напоминание о задаче Напоминание о задаче Бесплатно
Аудио и видеоплеер на базе JQuery, HTML5 и CSS3 Аудио и видеоплеер на базе JQuery, HTML5 и CSS3 Бесплатно
Бизнес-процесс "Отгул" Бизнес-процесс "Отгул" Бесплатно
Бизнес-процесс "Увольнение" Бизнес-процесс "Увольнение" Бесплатно
Система ценообразования (наценки) Система ценообразования (наценки) 1 000 руб. 2
Выгрузка содержимого списка в Excel Выгрузка содержимого списка в Excel 1 000 руб.
Вакансии Вакансии 1 000 руб. 1
Выгрузка прайс-листа в Excel Выгрузка прайс-листа в Excel 1 000 руб. 1
Extra Mail Extra Mail Бесплатно 10
Импорт из Excel Импорт из Excel 1 000 руб. 56
еще 173 решения

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки

Готовые решения

О маркетплейсе

Для разработчиков

8-800-250-1860
Контакты
Карта сайта
Политика конфиденциальности
1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Бесплатная линия 8-800-250-18-60 Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве +7 (495) 229-14-41 Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

© 2001-2022 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. 16+