КупиВкредит - интеграция для магазина

Поставил демо и не смог настроить модуль, попросил у разработчика помощи, пока он мне отвечал и расспрашивал меня и предлагал за доп плату мне все настроить, так как я в в режиме демо, демо режим закончился. Причем разработчик наплевал на меня даже после того как я согласился все оплатить, хорошо, думаю, куплю модуль, попробую все сам еще раз. Купил, все сам интегрировал - не работает. Пытаюсь достучатся до разработчика - результата нет.

Причем я даже пытался с их фирмой связаться трубки не поднимают, в чатах не отвечают, на почте не отвечают. Вроде я "теплый клиент" просто потрать час времени, который я оплачиваю и получи довольного клиента. Но похоже это не про Атлант.

Ставлю 1 зведу, так как меньше просто нельзя. Покупать не рекомендую. Вообще к Атланту обращаться не рекомендую(так как с ними вообще нет никаких контактов). Возможно они сейчас очнутся и все же помогут мне. Почта для связи gonow.offc@gmail.com

Каких-либо четко описанных проблем по работе модуля вы не указывали. Были лишь вопросы по установке и просьба подключиться для установки модуля. Но доступы к сайту вы не предоставляли, хотя мы писали об этом вам несколько раз.
А без доступа к вашему сайту мы не можем вам помочь ни конкретным советом, ни тем более непосредственным проведением работ на сайте.

В такой ситуации мы конечно не смогли вам эффективно помочь.
Хорошо, что сами разобрались.  Постараемся учесть эту ситуацию в дальнейшем.

Модуль работает исправно и установка под силу даже профану, за что плюс, а вот тп видать в отпуске

Данный модуль ещё работает? С поддержкой есть связь?

Роман Пигачёв, да. По вопросам пишите на email: mp@atlant2010.ru

При первой установке, модуль НЕ РАБОТАЕТ. тех поддержка занимается демагогией и футболом. Но странно другое банк НЕ ЗНАЕТ про этот модуль и предлагает свои решения.

Сергей Сазонов, здравствуйте!

Вы что-то путаете.

1. С нашей стороны никакой демагогии и отфутболивания нет.
Мы четко все расписали вам в email-переписке и дали план действий:
Мы дали вам объективную аргументацию того, что в ващем магазине используется нетиповая работа личного кабинета покупателя. Она кастомизирована относительно стандартной работы Битрикс-магазина. Мы даже объяснили детально - в чем именно заключается кастомизация.
В типовом магазине Битрикс такой проблемы с нашим модулем нет.
Далее мы вам объяснили, что пока вы используете демо-режим модуля, мы не можем даже подключиться и доработать модуль под ваш случай - потому что исходный код демо-версии модуля зашифрован Битриксом.
Т.е. исходный код закрыт (зашифрован) самим Битриксом - поэтому невозможно доработать исходный код модуля под ваш сайт, пока вы используете демо-версию.
Чтобы на вашем сайте исходный код модуля стал открытым (и мы смогли провести диагностику проблемы на вашем сайта и доработать модуль под ваш случай) - вам нужно приобрести полную версию модуля.
Мы написали вам конкретный план действий:
>> После покупки модуля скиньте нам доступы к FTP и в админку сайта - посмотрим более детально как организован у вас личный кабинет и внесем доработки.
Если вы не хотите действовать по этому плану - это ваш выбор.
Мы же приложили все усилия, чтобы оказать помощь в вашей нестандартной ситуации.

2. Данный модуль разработан нами (не банком!). Мы являемся Золотым партнером 1С-Битрикс. К банку мы не имеем никакого отношения.
Информация о разработчике видна на данной странице - в Маркетплейс Битрикс - это не является какой-либо тайной.
У Банка есть открытое API. Мы разработали модуль интеграции с использованием этого API.
Это совершенно нормальная ситуация, никакой проблемы в этом нет.

Отсутствует необходимое поле "itemName_169"
Это на одном магазине


http://voentorg-mundir.ru/personal/cart/payment/?ORDER_ID=1926%252F1_17&PAYMENT_ID=1926/1_17/1
Такой страницы не существует
Это на другом магазине

Модуль не рабочий. Техподдержка в полной отморозке, на письма не отвечает, и в принципе никак не реагирует на проблемы.

Здравствуйте!

>> Отсутствует необходимое поле "itemName_169"
Видимо есть какой-то нюанс именно в данном заказе, который мешает корректной генерации заявки в банк.
На своих тестовых сайтах такой ошибки не наблюдаем. Другие клиенты с такой проблемой не обращались.
Для проведения диагностики прошу написать нам на mp@atlant2010.ru и предоставить доступы к ftp и в админку сайта.

>> http://voentorg-mundir.ru/personal/cart/payment/?ORDER_ID=1926%252F1_17&PAYMENT_ID=1926/1_17/1
>> Такой страницы не существует
Наш модуль не генерирует никаких страниц и лишь использует API Битрикс для работу обработчика оплаты.
Возможно на этом сайте у вас версия ядра Битрикс более старая или еще что-то в этом плане. Таких проблем ранее не было замечено.
Опять же нам нужен доступ к сайту, чтобы провести диагностику - напишите нам на mp@atlant2010.ru

С вашего email ранее не зафиксированы никакие запросы к нам на mp@atlant2010.ru.
Ждем от вас информации.

В модуль добавлена поддержка Рассрочки.
Для этого используйте функцию Промокодов (см. описание модуля и скриншоты)