Каталог решений

Покупка продления купона

Продолжительность:
Общая сумма:
0 руб.
Ваш запрос успешно отправлен!
Продлить
Продолжить покупки

Простые звонки - работают с 25+ офисными\облачными АТС и сотовыми на Android

Сделайте колл-центр из CRM системы Битрикс! Работает с 25+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android. «Простые звонки» связывают базу клиентов в Битрикс c офисной АТС, облачной АТС или даже обычными телефонами на Android. Вы получаете кол-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» помогают вам обслуживать своих клиентов по первому классу: - Подсказывают, какой клиент звонит. Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку. - Набирают номер прямо из Битрикс. Вы больше не нажимаете кнопки с цифрами на телефоне. Просто щелкните по телефонному номеру в Битрикс – «Простые звонки» сами наберут номер! - Сохраняют журнал телефонных разговоров на карточке клиента в Битрикс и позволяют прослушивать записи разговоров (доступно только для тех моделей АТС, которые поддерживают эту возможность). Хотите узнать, с какими клиентами менеджер разговаривал вчера? А на прошлой неделе? "Простые звонки" хранят историю всех звонков на карточке клиента. - Автоматически соединяют клиента с ответственным менеджером. Клиента не мучают нудным голосовым меню («нажмите 1 для…», «нажмите 2 для..») и не гоняют по сотрудникам. Подключите Битрикс к своей АТС или Android смартфонам: Обычные телефоны на Android Облачная АТС Телфин.Офис Облачная АТС MANGO OFFICE Облачная АТС Zadarma (только через софтфон) Облачная АТС Uiscom (только через софтфон) Облачная АТС Youmagic, МТТ (только через софтфон) Облачная АТС Дом.ру (только через софтфон) Облачная АТС Ростелеком (только через софтфон) Облачная АТС Зебра Телеком (только через софтфон) Asterisk 1.8, 11 FreePBX Elastix NEOPbx Panasonic KX-TDA 30/100/200/300/600 Panasonic KX-TDE 100/200/600 Panasonic KX-NCP 500/1000 Panasonic KX-NS 500/1000 LG-Ericsson Aria SOHO LG-Ericsson ipLDK 100/300/600 LG-Ericsson iPECS Avaya IP Office 500 Cisco Unified Communications Manager Yeastar MyPBX (только через софтфон) Не нашли свою АТС? Проверьте, возможно, мы уже работаем над её поддержкой. Сайт продукта: http://prostiezvonki.ru

Простые звонки - работают с 25+ офисными\облачными АТС и сотовыми на Android

Простые звонки - работают с 25+ офисными\облачными АТС и сотовыми на Android

от Ведисофт
Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
16.07.2015
Обновлено:
01.02.2017
Версия:
1.4.9
Установлено:
100 - 499 раз
Подходящие редакции:
«Корпоративный портал», «Холдинг»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет

Описание решения

Сделайте колл-центр из CRM системы Битрикс! Работает с 25+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android.

«Простые звонки» связывают базу клиентов в Битрикс c офисной АТС, облачной АТС или даже обычными телефонами на Android. Вы получаете кол-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» помогают вам обслуживать своих клиентов по первому классу:

- Подсказывают, какой клиент звонит. Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку.

- Набирают номер прямо из Битрикс. Вы больше не нажимаете кнопки с цифрами на телефоне. Просто щелкните по телефонному номеру в Битрикс – «Простые звонки» сами наберут номер!

- Сохраняют журнал телефонных разговоров на карточке клиента в Битрикс и позволяют прослушивать записи разговоров (доступно только для тех моделей АТС, которые поддерживают эту возможность). Хотите узнать, с какими клиентами менеджер разговаривал вчера? А на прошлой неделе? "Простые звонки" хранят историю всех звонков на карточке клиента.

- Автоматически соединяют клиента с ответственным менеджером. Клиента не мучают нудным голосовым меню («нажмите 1 для…», «нажмите 2 для..») и не гоняют по сотрудникам.

Подключите Битрикс к своей АТС или Android смартфонам:

Обычные телефоны на Android

Облачная АТС Телфин.Офис
Облачная АТС MANGO OFFICE
Облачная АТС Zadarma (только через софтфон)
Облачная АТС Uiscom (только через софтфон)
Облачная АТС Youmagic, МТТ (только через софтфон)
Облачная АТС Дом.ру (только через софтфон)
Облачная АТС Ростелеком (только через софтфон)
Облачная АТС Зебра Телеком (только через софтфон)

Asterisk 1.8, 11
FreePBX
Elastix
NEOPbx
Panasonic KX-TDA 30/100/200/300/600
Panasonic KX-TDE 100/200/600
Panasonic KX-NCP 500/1000
Panasonic KX-NS 500/1000
LG-Ericsson Aria SOHO
LG-Ericsson ipLDK 100/300/600
LG-Ericsson iPECS
Avaya IP Office 500
Cisco Unified Communications Manager
Yeastar MyPBX (только через софтфон)


Не нашли свою АТС? Проверьте, возможно, мы уже работаем над её поддержкой.

Сайт продукта: http://prostiezvonki.ru
Отзывы (1)
Обсуждения (11)
1 - 5 из 11
Что нового
1.4.9 (01.02.2017) Фикс подключения к pz после обновления API
1.4.8 (30.01.2017) Фикс подключения к pz
1.4.7 (27.01.2017) Мелкий фикс нотиса
1.4.6 (24.01.2017) Небольший фикс для улучшения совместимости с php7.
1.4.5 (29.03.2016) Исправлена ошибка отображения плеера при пустой аудиозаписи
1.4.4 (11.03.2016) Исправлена ошибка множественного создания лидов в случае, когда звонок поступал нескольким пользователям сразу
1.4.3 (10.03.2016) Появился встроенный аудиоплеер. Добавлена текстовая ссылка на аудиозапись
1.3.3 (20.01.2016) Появился параметр в настройках, позволяющий управлять автоматическим созданием лидов
1.2.3 (27.12.2015) Добавлена функция автоматического создания лидов при звонках с неизвестных номеров (формат имени создаваемого лида — "Простые звонки, номер")
1.1.3 (09.11.2015) Исправлена ошибка из-за которой игнорировались настройки модуля
1.1.2 (22.10.2015) Исправлен поиск абонента по номеру телефона
1.1.1 (31.07.2015) Исправлен вызов номера из выпадающего списка
1.1.0 (28.07.2015) Внутренний номер пользователя теперь является обязательным параметром для подключения к "Простым звонкам"
Установка
Чтобы запустить «Простые звонки», пожалуйста, выполните эти действия:

1. Закажите демо-версию приложения АТС-коннектор для вашей офисной\облачной АТС или сотовых телефонов на Android:
http://prostiezvonki.ru/demo#trial

Мы вышлем вам email со ссылками на скачивание приложения и необходимыми руководствами.

2. Установите и настройте «Простые звонки» согласно руководствам.

3. Перед использованием, пожалуйста, прочитайте руководство пользователя.
Поддержка
Есть вопросы по установке и настройке приложения? Обращайтесь в нашу техническую поддержку: http://prostiezvonki.ru/support

Мы работаем по будням 08:00 - 16:00 МСК и принимаем заявки только по электронной почте.

На вопросы по возможностям приложения и совместимости с вашей офисной\облачной АТС мы ответим по телефону: +7 (499) 703-35-90 (08:00 - 16:00 МСК)

Сайт продукта: http://prostiezvonki.ru

Лицензионное соглашение

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки
Для установки данного решения необходимо указать адрес вашего сайта, на котором установлен 1С-Битрикс. Вам также потребуется авторизоваться на своем сайте под правами Администратора, чтобы продолжить установку.
Как установить дополнение