Имиджевый сайт для мирового производителя электроинструмента, садовой и силовой техники

Цель проекта: создать имиджевый сайт со структурой каталога и возможностью совершать покупки у официальных дилеров.
Целевая аудитория проекта: мужчины в возрасте от 25 до 60 лет, проживающие на территории РФ. Социальный статус: частные специалисты, предоставляющие строительные и ремонтные услуги, владельцы загородной недвижимости, представители строительных компаний.

• Развернуть на хостинге заказчика решение Аспро: Некст
• Спроектировать функционал поиска дилеров и сервисных центров
• Оформить дизайн главной и сопутствующих страниц
• Составить структуру файла, который необходимо получать из 1С для формирования списка дилеров и сервисных центров
• Разработать скрипт парсера вышеупомянутого файла, функционал показа дилеров и сервисных центров, исходя из местоположения пользователя
• Внедрить новый дизайн
• Загрузить каталог
• Изменить кнопку "‎Купить" на кнопку "Найти дилера"
  

[spoiler]

А теперь посмотрим, как мы реализовали проект:

Первое, что бросается в глаза - главные баннеры. Они раскрывают тематику сайта и демонстрируют УТП:



В каталоге нет кнопки "Купить", так как сайт не продает товары напрямую, а просто их демонстрирует. Клиент может выбрать приглянувшийся товар и выбрать ближайший адрес магазина, где его можно приобрести. Как вы поняли, Патриот не имеет собственной розничной сети, весь маркетинг направлен на официальных дилеров.

Итак, мы нажали на товар каталога. Здесь можно оценить характеристики, почитать отзывы, узнать о необходимых запчастях, просмотреть детальные фото или инструкцию по применению и деталировку изделия:

При нажатии на иконки с документами, на ваше устройство автоматически загрузится пдф-документ с инструкцией и / или деталировкой заказа.



Еще до посещения магазина (прямо на сайте) покупатель может ознакомиться со всей интересующей его информацией и принять решение о покупке. В этом есть преимущества. Во-первых, дома привычная обстановка, можно максимально сосредоточна том, чтобы детально изучить необходимые товары. Во-вторых, такой поиск удобен для интровертов, которые не желают получать консультацию по телефону или напрямую в точках продаж.




Можно сравнить товар по всем характеристикам или только по отличиям. Это функция упрощает поиск клиентов, так как не нужно открывать отдельные вкладки и перелистывать их. Все характеристики можно сравнить на одной странице. А еще функционало удобен тем, что помогает клиентам в окончательном принятии решения в пользу определенного товара.

“Рекламные материалы”, “Розничные магазины”, “Сервисные центры”:

Раздел “Рекламные материалы” содержит всю необходимую информацию для дилеров:

• POS-материалы (можно скачать каталог, буклеты, листовки, воблеры)
• Каталог для интернет-магазина (Выгрузка каталога продукции в формате XML)
• Рекомендации по оформлению стеллажей - ссылка на скачивание материалов, далее пример:
  

Советуем на досуге посетить канал Патриота на Ютюб - ролики очень захватывающие, профессиональные и красивые. Заинтересуют даже представительниц слабого пола, которые не являются целевой аудиторией.  

Отметим, что фирменный канал является мощным маркетинговым инструментом, так как он не только продвигает бренд, но и помогает ему зарабатывать: контент обучает существующих клиентов пользоваться продукцией, мотивируя их к покупке дополнительных товаров и завлекает потенциальных. Например, пользователь вводит на Ютюб запрос “Как пользоваться перфоратором”, в его поиске выпадает список подходящих роликов, среди которых ролик Патриота. Видеоматериал полезен, так как помогает человеку решить проблему, а еще он стимулирует к покупке.  

Напомним, что политика развития Патриота не подразумевает наличие фирменных магазинов. Вместо этого большое внимание уделяется единой маркетинговой системе в дилерских магазинах.

Разделы помогают пользователям найти ближайший магазин, где можно приобрести продукцию и ознакомиться с дилерами поближе или обратиться в сервисный центр, где можно обменять или отремонтировать товар.



Здесь мы снова видим раздел каталога. Только уже более подробный, с визуализацией. Каталог Патриота содержит около 1000 SKU.
Но о каталоге мы уже сказали много, поэтому продолжим изучение сайта.


Он информирует гостей сайта об акциях, новинках, важных событиях и маркетинговых мероприятиях. Например, статья о конкурсе “Лучший пахарь Смоленской области” повествует читателям о том, что компания очень социально ориентирована и пытается выстроить хорошие взаимоотношения не только с партнерами, но и с клиентами своих партнеров:


Гости праздника - потенциальные клиенты, которые могли посетить выставочную палатку, присмотреть для себя необходимое оборудование, получить подарок или консультацию.


Безусловно, каждому сайту раздел “Блог” просто необходим - покажите клиентам, что ваш сайт живой, как и ваша компания, которая работает над качеством, постоянно думает о клиентах, снимая для них обучающие ролики и создавая стимулирующие акции.
Ну и, конечно, прямо под Блогом раздел с видеороликами - кому интересно, могут посмотреть материал прямо на сайте или перейти на канал в Ютюб:


Часто в наших проектах особое внимание мы уделяем кастомному функционалу. Сайт Патриота, несмотря на функции интернет-магазина, имеет скорей имиджевый характер, чем продающий, поэтому из функций для лояльности с клиентами можно выделить раздел «Сервис и поддержка».
Здесь клиент может написать или позвонить в единую службу поддержки, уточнить условия гарантийного обслуживания, подписаться на рассылку или получить точную информацию о наличии товара в магазинах:




Вот такой необычный проект мы успешно воплотили в реальность. Сайт получился красивым, дизайн полностью соответствует имиджу компании, структура сайта проста и помогает каждому пользователю найти именно то, что он ищет, а контент помогает продавать и настроить позитивное общение с клиентами.

Спасибо, что прочитали наш кейс. Надеемся, вы остались в восторге и хотите, чтобы именно мы воплотили ваш интернет-проект в жизнь.
Звоните и пишите нам — мы с удовольствием поможем!