С возвращением в рабочие будни! У нас для вас небольшая история, основанная на реальных событиях.
Всем известно, что менеджеры по продажам в digital-агентствах стараются отслеживать заявки в любое время, даже немного в праздники. В Bquadro тоже так. Конечно, в почту никто не заходит. Но есть Телеграм, есть , поэтому все заявки видно сразу в мессенджере.
В какой-то момент мы заметили, что заявок нет. Оказалось, это не было связано с праздниками. Просто сменился ID Telegram-группы, в которую у нас сыпались уведомления о заявках.
Смена ID группы в Телеграм происходит автоматически в случае миграции базовой группы в супергруппу. А такая миграция, в свою очередь, также происходит автоматически, если администратор пытается выполнить действие, поддерживаемое только супергруппами. Например, как в нашем случае, добавить в группу бота с админскими правами.
| Вывод: если у вас установлен на сайте модуль, привязанный к группе в Телеграм - проверьте, не сменился ли ID и укажите правильный в настройках модуля. |
Пример такого модуля -
Будьте бдительны и успешного вам начала года!
Больше полезных модулей смотрите тут: |
