Семнадцать мгновений Сотбит: Розницы — что мы прокачали с момента релиза

17 месяцев назад мы выпустили Сотбит: Розницу — быстрый шаблон интернет-магазина с современной архитектурой и дизайном, SEO инструментами, умным поиском и PWA из коробки.

Для рынка коробочных решений это действительно был глоток свежего воздуха: вместо тяжелых монолитных шаблонов — легкое модульное решение с несколькими редакциями, заточенное под скорость, масштабируемость и конверсию.

Но релиз для нас был не финишем, а стартовой точкой. За 17 месяцев Розница получила 12 обновлений: мы последовательно прокачивали UI/UX, расширяли функциональность и обвязывали всё это экосистемой модулей Сотбит .

В этой статье мы подводим итоги этого периода и собрали ключевые изменения в одной статье — чтобы наглядно показать, как выросло решение с момента релиза.

Ключевые нововведения за 12 обновлений:

• Новая карточка товара с табами и группировкой характеристик.

• Обновленная главная страница: Главный баннер с возможностью добавления видео и отображения на весь экран, истории, визуальное меню категорий, параллакс, блог на главной.

• Сравнение товаров и улучшения каталога с новым видом разделов и фильтра.

• Остатки по складам с интерактивной картой и детальным количеством.

• Полноценная система акций с баннерами-таймерами.

• Развитый умный поиск: подсказки, история запросов с аналитикой и поиск по картинке.

• PWA-приложение с возможностью push-уведомлений, плюс возможность быстро запустить полноценное мобильное приложение.

• Программа лояльности с бонусами и оплатой бонусами.

• Метрики и встроенные цели Яндекс.Метрики.

• Оптимизации UX и производительности: новые шапки и футеры, фиксированная кнопка покупки, ускорение страниц.

• Адаптация шаблона под законодательство по персональным данным

Чем сложнее товар, тем длиннее простыня характеристик. В технике, мебели, стройке и B2B-каталогах карточка превращается в «портянку», где описание, характеристики, документы, отзывы и инструкции смешаны в один тяжелый блок.

Что было улучшено:

• Добавили новый вид карточки товара с вкладками (табами). Описание, характеристики, отзывы, документы, видео и любые дополнительные материалы можно вынести в отдельные табы — интерфейс становится компактным и логичным.

• Настроили привязку свойств к конкретным вкладкам и сортировку табов.

• Реализовали интеграцию с модулем Сотбит: Группировщик свойств: характеристики объединяются в группы (например, «Габариты», «Подключение», «Материалы») и красиво выводятся внутри табов.

Что это дает:

• Пользователь не теряется в карточке, быстрее находит нужное — падает процент отказов.

• Сложные товары (электроника, оборудование, B2B-ассортимент) становятся читабельными.

• Контент-менеджерам проще поддерживать структуру карточек.

Главная страница перестала быть просто набором блоков. За серию релизов 1.2.0 и 1.4.0 она стала полноценным медиа-пространством.

Ключевые изменения:

• Видео-баннер на главной (1.2.0) — можно показать товар в действии, атмосферу магазина, сложный продукт в динамике.

• Поддержка Rutube и VK Видео — видео остается внутри сайта, не уводит трафик на сторонние платформы.

• Истории (сторис) на главной — формат, знакомый по соцсетям: быстрые анонсы акций, подборки, советы.

• Блог на главной — полезный контент выводится в первый экран, помогает SEO и вовлеченности.

• Визуальное меню категорий — разделы каталога можно показывать с картинками, а не сухим списком.

• Параллакс-эффект для баннеров — более «живой» и премиальный первый экран.

• Полноэкранный главный баннер с прозрачной шапкой (1.7.1) — аккуратный, премиальный первый экран, особенно в связке с видео или крупными фото.

Что это дает:

• Главная становится сценарием: пользователь не просто заходит в каталог, а постепенно «прогревается» через контент, видео и истории.

• Формат подходит под бренды, которым важен имидж и визуал (мода, интерьер, техника, косметика).

Изначально Розница уже шла с модулем Сотбит: Умный поиск: исправление ошибок, транслитерация, синонимы и голосовой поиск.

За 16 месяцев вокруг поиска случился целый эволюционный скачок.

Что появилось:

В редакциях Плюс и Про:

• Подсказки в строке поиска — пользователю не нужно дописывать запрос до конца.

• История запросов — удобно возвращаться к ранее найденным товарам, особенно в авторизованном режиме.

В редакции Про Макс:

Вышла новая редакция Сотбит: Умный поиск Про, в которой есть:

• Поиск по картинке — достаточно загрузить изображение, и алгоритм подберет подходящие или похожие товары из каталога;

• История запросов с исходным и исправленным текстом, регионом, устройством, количеством найденных товаров и переходов;

• Графики количества запросов, доли нулевых выдач, CTR поиска;

• Диаграмма методов исправления (автоисправление, синонимы и т. д.);

• Таблица с топ-запросами и быстрыми действиями (можно сразу добавлять синонимы и правила).

Что это дает:

• Поиск превращается из «строки на сайте» в управляемый канал продаж.

• Видно, какие запросы не находят товар — можно за 1–2 правки вернуть потерянные продажи.

• Поиск по картинке закрывает сценарий «вижу глазами, не знаю, как называется».

С релизом 1.3.0 в Рознице появился полноценный блок «Акции».

Что умеет система акций:

• Создает карточки акций с описанием и списком товаров-участников;

• Выводит отдельный раздел «Акции»;

• Позволяет размещать баннеры с таймерами на главной — обратный отсчет до окончания предложения.

Что это дает:

• Таймеры создают ощущение ограниченности предложения — классика триггерного маркетинга.

• Отдельный раздел «Акции» дает точку входа для «охотников за выгодой» и избыточного стока.

• Все это встроено в шаблон — не надо собирать промо-механику из кастомных блоков.

На релизе Розница уже шла с PWA-приложением — магазин можно установить на смартфон как приложение, без App Store и Google Play.

За год произошел важный апгрейд:

• Интеграция PWA с модулем Сотбит: Центр уведомлений. Начиная с редакции Плюс, PWA-приложение умеет отправлять персонализированные push-уведомления на смартфоны: о новых акциях,  распродажах, статусах заказов и собственных событий (например, брошенная корзина).

• В 1.7.1 появились настройки PWA-манифеста (иконки, название, стартовый экран, цвета) вынесли в админку — теперь менять оформление приложения можно без правки кода.

Что это дает:

• Магазин получает функциональность «почти нативного приложения» без затрат на отдельную мобильную разработку.

• Уведомления помогают возвращать трафик и «добивать» незавершенные заказы.

Параллельно с PWA мы реализовали возможность создть полноценное мобильное приложение на базе Розницы.

Это не отдельная разработка «с нуля». Приложение собирается поверх существующей витрины — данные магазина, каталог, поиск, акции, корзина, авторизация работают через те же API, что и веб-версия.

Что важно:

• Интерфейс адаптирован под логику мобильных платформ (iOS/Android);

• Поддерживаются системные жесты, навигация, вкладки, «избранное», пуши;

• Приложение публикуется в App Store, RuStore и Google Play;

• Процесс обновлений не требует переписывать код под каждый релиз витрины;

• Каталог, карточки, поиск, рекомендации, акции — автоматически подтягиваются из Розницы.

То есть вы получаете полноценное мобильное приложение, но при этом не тратите миллионы на долгую разработку (подробнее разобрали на вебинаре).

В редакции Сотбит.Розница Про Макс появилась встроенная программа лояльности.

Что она умеет:

• Начислять бонусы: за регистрацию, за покупки и за активность.

• Позволять оплачивать заказ бонусами и получать за них реальные скидки.

• Настраивать курс бонусов к валюте — полностью под контролем владельца магазина.

• Использовать сгораемые бонусы для стимулирования «успеть потратить».

Что это дает:

• Повторные продажи всегда выгоднее, чем привлечение нового клиента.

• Бонусная система делает повторную покупку не «приятным совпадением», а прогнозируемым сценарием.

Большая часть пользовательского счастья — это «мелочи интерфейса», которые в сумме дают ощущение дорогого и продуманного магазина.

За серию релизов в Рознице появилось:

• 5 новых вариантов шапок и футеров + еще один вариант в 1.5.0 — можно подобрать под разные стили бренда.

• Гибкое управление главной: визуальный редактор порядка блоков, включение/отключение секций.

• Сравнение товаров — отдельная страница с ключевыми параметрами и возможностью купить прямо оттуда.

• Настройка вида фильтра: классический вариант по кнопке или всегда открытый фильтр слева — удобно для магазинов с большим ассортиментом.

• Настройка отображения разделов каталога: горизонтально сверху или вертикально слева (больше разделов в видимой области).

• Фиксация кнопки заказа в карточке, оптимизация модальных окон, работа с масками телефонов по регионам и т. д.

Эффект:

• Пользователь видит узнаваемый, современный интерфейс без ощущения «коробочного шаблона».

• Владельцы магазина могут адаптировать витрину под свою нишу без тяжелой фронтенд-доработки.

За год и пять месяцев Сотбит.Розница получила:

• Новую карточку товара с табами и группировкой характеристик;

• Умный поиск с подсказками, историей, поиском по картинке и аналитикой запросов;

• Медиаглавную с видео, историями, визуальным меню и параллаксом;

• Акции с таймерами, остатки по складам и карту наличия;

• PWA-приложение с push-уведомлениями;

• Программу лояльности в редакции Про Макс;

• Метрики и цели для Яндекс.Метрики;

• Пачку UX-улучшений витрины и админки;

• Адаптацию шаблона под законодательство по персональным данным.

По скорости, глубине функционала и плотности апдейтов Розница уверенно держится в топе готовых решений для 1С-Битрикс. При этом это не «разовый шаблон», а платформа с линейкой редакций от Базовой до Про Макс, поэтому по мере масштабирования бизнеса можно просто перейти на более продвинутую редакцию.

В нынешних нестабильных условиях это даёт понятный сценарий: интернет-магазин растёт вместе с бизнесом, получает новые функции под актуальные тренды, а расходы на развитие остаются предсказуемыми — без лишних переездов и внезапных крупных трат.

Оригинальная статья.

	Электронная почта: sale@sotbit.ru		Телефон: +7 (495) 308-85-44