Авторизация
Корзина
0
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 25.08.2026
- Обновлено:
- 25.08.2026
- Версия:
- 1.0.1
- Установлено:
- Менее 50 раз
- Подходящие редакции:
- «Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Подключает виджет онлайн-консультанта JivoSite к сайту на 1С-Битрикс без правки шаблонов: ID виджета, идентификация посетителей, UTM-метки, активные приглашения и согласие на cookie - всё настраивается в админке.
Модуль «JivoSite для 1С-Битрикс» добавляет виджет живого чата на страницы сайта и даёт единую страницу настроек в админке - без единой правки шаблона.
Модуль решает типовую задачу «поставить JivoSite на сайт» полностью через административный интерфейс: указали ID виджета из личного кабинета JivoSite - виджет тут же появился на сайте. Дальше - по необходимости: отдельные ID для разделов сайта и мобильных устройств, идентификация авторизованных посетителей, передача источника перехода оператору, активные приглашения в чат, согласие на cookie.
Основные возможности
Базовая настройка
- Включение/выключение виджета и ID виджета - отдельно для каждого сайта при мультисайтовости.
- Кнопка «Скопировать настройки с сайта» - не нужно повторять ввод вручную на каждом сайте.
- Валидация формата ID виджета и остальных полей при сохранении, с понятными сообщениями об ошибках.
Показ виджета по условиям
- Отдельный ID виджета для разделов сайта по маске пути (например свой виджет для «/support/*» и другой для «/shop/*»).
- Отдельный ID виджета для мобильных устройств (по User-Agent).
- Скрытие виджета для выбранных групп пользователей (например «Сотрудники»).
- Скрытие виджета на страницах по маске пути и/или query-строке (например «/personal/order/*» или AMP-версии страниц).
Данные для оператора
- Передача UTM-меток и источника перехода отдельными подписанными полями - работает и для анонимных посетителей.
- Активное приглашение в чат с задержкой, опционально по маске страниц и с указанием отдела JivoSite.
Соответствие требованиям к cookie
- Опция «Согласие на cookie перед загрузкой виджета»: либо ориентируется на cookie, которую уже ставит существующий на сайте баннер cookie-политики, либо показывает собственный минимальный баннер с кнопкой «Принять».
Эксплуатация
- Опциональный сброс кэша сайта при сохранении настроек.
Что нужно для работы
Только ID виджета из личного кабинета JivoSite (Настройки → Виджет на сайт) - значение после «/widget/» в адресе «code.jivosite.com/widget/XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX». Отдельные ключи API, вебхуки или сторонние интеграции не требуются.
Интерфейсы в админке
Раздел «Маркетинг → JivoSite для 1С-Битрикс».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → JivoSite для 1С-Битрикс».
Модуль «JivoSite для 1С-Битрикс» добавляет виджет живого чата на страницы сайта и даёт единую страницу настроек в админке - без единой правки шаблона.
Модуль решает типовую задачу «поставить JivoSite на сайт» полностью через административный интерфейс: указали ID виджета из личного кабинета JivoSite - виджет тут же появился на сайте. Дальше - по необходимости: отдельные ID для разделов сайта и мобильных устройств, идентификация авторизованных посетителей, передача источника перехода оператору, активные приглашения в чат, согласие на cookie.
Основные возможности
Базовая настройка
- Включение/выключение виджета и ID виджета - отдельно для каждого сайта при мультисайтовости.
- Кнопка «Скопировать настройки с сайта» - не нужно повторять ввод вручную на каждом сайте.
- Валидация формата ID виджета и остальных полей при сохранении, с понятными сообщениями об ошибках.
Показ виджета по условиям
- Отдельный ID виджета для разделов сайта по маске пути (например свой виджет для «/support/*» и другой для «/shop/*»).
- Отдельный ID виджета для мобильных устройств (по User-Agent).
- Скрытие виджета для выбранных групп пользователей (например «Сотрудники»).
- Скрытие виджета на страницах по маске пути и/или query-строке (например «/personal/order/*» или AMP-версии страниц).
Данные для оператора
- Передача UTM-меток и источника перехода отдельными подписанными полями - работает и для анонимных посетителей.
- Активное приглашение в чат с задержкой, опционально по маске страниц и с указанием отдела JivoSite.
Соответствие требованиям к cookie
- Опция «Согласие на cookie перед загрузкой виджета»: либо ориентируется на cookie, которую уже ставит существующий на сайте баннер cookie-политики, либо показывает собственный минимальный баннер с кнопкой «Принять».
Эксплуатация
- Опциональный сброс кэша сайта при сохранении настроек.
Что нужно для работы
Только ID виджета из личного кабинета JivoSite (Настройки → Виджет на сайт) - значение после «/widget/» в адресе «code.jivosite.com/widget/XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX». Отдельные ключи API, вебхуки или сторонние интеграции не требуются.
Интерфейсы в админке
Раздел «Маркетинг → JivoSite для 1С-Битрикс».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → JivoSite для 1С-Битрикс».
Отзывы ()
Пока что нет отзывов.
Обсуждения (0)
Здесь пока никто ничего не написал. Будьте первым.
Что нового
| 1.0.1 (26.08.2026) | Оптимизация работы модуля. |
Установка
Инструкция
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «JivoSite для 1С-Битрикс» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Маркетинг» появится страница «JivoSite для 1С-Битрикс».
(Также доступен путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → JivoSite для 1С-Битрикс»)
Первичная настройка
1. Откройте пункт меню «JivoSite для 1С-Битрикс» (раздел «Маркетинг»).
2. Если на сайте несколько сайтов (мультисайтовость) - вверху страницы выберите, для какого сайта настраиваете виджет. Настройки хранятся отдельно для каждого сайта.
3. Включите чекбокс «Виджет включен».
4. Укажите «ID виджета JivoSite по умолчанию». Взять его можно в личном кабинете JivoSite.
5. Нажмите «Сохранить». Виджет появится на страницах сайта сразу после сохранения - по умолчанию рядом с кнопкой сохранения включён сброс кэша сайта.
6. Откройте любую страницу сайта и убедитесь, что виджет JivoSite отображается.
Остальные параметры (идентификация посетителей, UTM-метки, активные приглашения, согласие на cookie, отдельные ID для разделов сайта и мобильных устройств) - необязательные, включаются по мере необходимости.
Если виджет не появился сразу
- Проверьте, что ID виджета введён без ошибок.
- Если на сайте включено composite-кэширование - сбросьте кэш вручную.
- Сделайте жёсткое обновление страницы в браузере (Ctrl+F5) - если по каким-то причинам сброс кэша сайта не сработал, старая версия страницы могла закэшироваться на стороне браузера.
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «JivoSite для 1С-Битрикс» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Маркетинг» появится страница «JivoSite для 1С-Битрикс».
(Также доступен путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → JivoSite для 1С-Битрикс»)
Первичная настройка
1. Откройте пункт меню «JivoSite для 1С-Битрикс» (раздел «Маркетинг»).
2. Если на сайте несколько сайтов (мультисайтовость) - вверху страницы выберите, для какого сайта настраиваете виджет. Настройки хранятся отдельно для каждого сайта.
3. Включите чекбокс «Виджет включен».
4. Укажите «ID виджета JivoSite по умолчанию». Взять его можно в личном кабинете JivoSite.
5. Нажмите «Сохранить». Виджет появится на страницах сайта сразу после сохранения - по умолчанию рядом с кнопкой сохранения включён сброс кэша сайта.
6. Откройте любую страницу сайта и убедитесь, что виджет JivoSite отображается.
Остальные параметры (идентификация посетителей, UTM-метки, активные приглашения, согласие на cookie, отдельные ID для разделов сайта и мобильных устройств) - необязательные, включаются по мере необходимости.
Если виджет не появился сразу
- Проверьте, что ID виджета введён без ошибок.
- Если на сайте включено composite-кэширование - сбросьте кэш вручную.
- Сделайте жёсткое обновление страницы в браузере (Ctrl+F5) - если по каким-то причинам сброс кэша сайта не сработал, старая версия страницы могла закэшироваться на стороне браузера.
Поддержка
Поддержка решения «JivoSite для 1С-Битрикс» осуществляется компанией Kommutator.net.
По любым вопросам просим обращаться на почту: support@kmtr.net
Режим работы службы поддержки: Пн. - Вс.: с 9:00 до 20:00.
Срок первичной реакции на обращение - до 24 часов в рабочие дни.
По любым вопросам просим обращаться на почту: support@kmtr.net
Режим работы службы поддержки: Пн. - Вс.: с 9:00 до 20:00.
Срок первичной реакции на обращение - до 24 часов в рабочие дни.
Другие решения разработчика
1С-Битрикс
http://www.1c-bitrix.ru
Общие вопросы
info@1c-bitrix.ru
Приобретение и лицензирование продуктов:
sales@1c-bitrix.ru
Маркетинг/мероприятия/PR
marketing@1c-bitrix.ru
Партнерская программа
partners@1c-bitrix.ru
Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
© 2001-2026 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.