Корзина
0
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 18.05.2026
- Версия:
- 1.0.0
- Установлено:
- Менее 50 раз
- Подходящие редакции:
- «Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
«Чаты Ozon» - это модуль для 1С-Битрикс, который помогает работать с перепиской Ozon Seller API прямо из административной панели сайта. Решение подойдёт магазинам и командам поддержки, которым важно быстро видеть обращения из Ozon, открывать историю диалога, отвечать на сообщения и не переключаться между несколькими интерфейсами.
После установки модуль добавляет отдельное рабочее место в административный раздел 1С-Битрикс. В нём доступны список чатов, фильтрация по статусам, просмотр истории сообщений, создание нового чата по номеру отправления, отправка текста и файлов, а также пометка переписки как прочитанной.
Основные возможности
- Подключение к Ozon Seller API по «Client-Id» и «Api-Key»;
- Просмотр списка чатов с фильтрацией по статусу и непрочитанным сообщениям;
- Открытие истории диалога в интерфейсе административной панели;
- Запуск нового чата по «posting_number»;
- Отправка текстовых сообщений в существующий чат;
- Отправка файлов в чат;
- Пометка сообщений как прочитанных;
- Страница отладки.
Для кого подходит модуль
- Для интернет-магазинов на 1С-Битрикс, которые продают на Ozon;
- Для менеджеров поддержки и операторов, работающих с обращениями покупателей;
- Для команд, которым нужен единый интерфейс для обработки чатов без постоянного перехода в кабинет Ozon.
Преимущества решения
- Работа с чатами Ozon внутри 1С-Битрикс;
- Быстрый доступ к переписке без переключения между окнами и кабинетами;
- Понятный интерфейс для ежедневной работы поддержки;
- Отсутствие лишней локальной базы переписки внутри модуля.
Интерфейсы в админке
Раздел «Сервисы → Чаты Ozon».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Чаты Ozon».
После установки модуль добавляет отдельное рабочее место в административный раздел 1С-Битрикс. В нём доступны список чатов, фильтрация по статусам, просмотр истории сообщений, создание нового чата по номеру отправления, отправка текста и файлов, а также пометка переписки как прочитанной.
Основные возможности
- Подключение к Ozon Seller API по «Client-Id» и «Api-Key»;
- Просмотр списка чатов с фильтрацией по статусу и непрочитанным сообщениям;
- Открытие истории диалога в интерфейсе административной панели;
- Запуск нового чата по «posting_number»;
- Отправка текстовых сообщений в существующий чат;
- Отправка файлов в чат;
- Пометка сообщений как прочитанных;
- Страница отладки.
Для кого подходит модуль
- Для интернет-магазинов на 1С-Битрикс, которые продают на Ozon;
- Для менеджеров поддержки и операторов, работающих с обращениями покупателей;
- Для команд, которым нужен единый интерфейс для обработки чатов без постоянного перехода в кабинет Ozon.
Преимущества решения
- Работа с чатами Ozon внутри 1С-Битрикс;
- Быстрый доступ к переписке без переключения между окнами и кабинетами;
- Понятный интерфейс для ежедневной работы поддержки;
- Отсутствие лишней локальной базы переписки внутри модуля.
Интерфейсы в админке
Раздел «Сервисы → Чаты Ozon».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Чаты Ozon».
Отзывы (0)
Обсуждения (0)
Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Здесь пока никто ничего не написал. Будьте первым.
Установка
Инструкция
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «Чаты Ozon» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Сервисы» появится страница «Чаты Ozon».
(Так-же доступен путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Чаты Ozon»)
Первичная настройка
1. После установки откройте настройки модуля.
2. Перейдите в «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Чаты Ozon».
3. Укажите:
- «Client-Id»
- «Api-Key»
- дополнительные параметры модуля, если они используются в вашей конфигурации
4. Сохраните настройки.
Первый запуск рабочего места
1. Откройте раздел «Сервисы → Чаты Ozon».
2. Убедитесь, что модуль показывает статус готовности подключения.
3. Нажмите «Обновить список».
4. Проверьте, что список чатов загружается без ошибки.
5. Откройте любой чат и убедитесь, что история сообщений отображается корректно.
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «Чаты Ozon» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Сервисы» появится страница «Чаты Ozon».
(Так-же доступен путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Чаты Ozon»)
Первичная настройка
1. После установки откройте настройки модуля.
2. Перейдите в «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Чаты Ozon».
3. Укажите:
- «Client-Id»
- «Api-Key»
- дополнительные параметры модуля, если они используются в вашей конфигурации
4. Сохраните настройки.
Первый запуск рабочего места
1. Откройте раздел «Сервисы → Чаты Ozon».
2. Убедитесь, что модуль показывает статус готовности подключения.
3. Нажмите «Обновить список».
4. Проверьте, что список чатов загружается без ошибки.
5. Откройте любой чат и убедитесь, что история сообщений отображается корректно.
Поддержка
Поддержка решения «Чаты Ozon» осуществляется компанией Kommutator.net.
По любым вопросам просим обращаться на почту: support@kmtr.net
Режим работы службы поддержки: Пн. – Вс.: с 9:00 до 20:00
По любым вопросам просим обращаться на почту: support@kmtr.net
Режим работы службы поддержки: Пн. – Вс.: с 9:00 до 20:00
Другие решения разработчика
1С-Битрикс
http://www.1c-bitrix.ru
Общие вопросы
info@1c-bitrix.ru
Приобретение и лицензирование продуктов:
sales@1c-bitrix.ru
Маркетинг/мероприятия/PR
marketing@1c-bitrix.ru
Партнерская программа
partners@1c-bitrix.ru
Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
© 2001-2026 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.