Технические данные
- Опубликовано:
- 01.06.2026
- Версия:
- 1.0.0
- Установлено:
- Менее 50 раз
- Подходящие редакции:
- «Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
ТинкТинк — модуль для подключения ИИ-продавца на сайт 1C-Битрикс.
Решение позволяет быстро добавить на сайт чат-виджет, который помогает общаться с посетителями, отвечать на вопросы, квалифицировать обращения и собирать заявки.
После установки модуля владелец сайта указывает токен проекта из личного кабинета ТинкТинк. Виджет подключается к сайту без ручного редактирования шаблонов и кода.
Основные возможности:
• подключение чат-виджета ТинкТинк к сайту;
• настройка токена проекта в административной панели;
• отображение ИИ-продавца на публичной части сайта;
• сбор обращений и контактных данных посетителей;
• передача диалогов и заявок в личный кабинет ТинкТинк;
• возможность использовать базу знаний, регламент общения и настройки поведения ассистента в сервисе ТинкТинк.
Модуль подходит для интернет-магазинов, сайтов услуг, B2B-компаний, производственных компаний, медицинских, образовательных, строительных и других коммерческих проектов.
Для работы модуля требуется аккаунт в сервисе ТинкТинк и созданный проект с токеном подключения.
Порядок установки:
1. Установите решение «ТинкТинк — ИИ-продавец для сайта» из Marketplace.
2. После установки откройте административную панель сайта 1C-Битрикс.
3. Перейдите в настройки модуля: Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → ТинкТинк — ИИ-продавец для сайта.
4. Войдите в личный кабинет ТинкТинк на сайте https://tinktink.ru/.
5. Создайте проект для вашего сайта или выберите уже созданный проект.
6. Скопируйте токен подключения проекта в разделе установки виджета.
7. Вернитесь в настройки модуля на сайте 1C-Битрикс и вставьте токен подключения в соответствующее поле.
8. При необходимости настройте положение виджета, задержку автоматического открытия, отображение на мобильных устройствах и исключённые страницы.
9. Сохраните настройки модуля.
10. После сохранения чат-виджет ТинкТинк появится на публичной части сайта.
Для работы решения требуется аккаунт в сервисе ТинкТинк и созданный проект с токеном подключения.
Основные настройки выполняются в личном кабинете ТинкТинк: регламент общения ИИ-продавца, база знаний, поведение ассистента, сбор заявок и работа с диалогами.
Перед обращением в поддержку рекомендуем указать:
• адрес сайта на 1C-Битрикс;
• редакцию 1C-Битрикс;
• версию PHP;
• описание проблемы;
• скриншот ошибки, если она отображается;
• информацию о том, установлен ли модуль и сохранен ли токен проекта.
Контакты поддержки:
Сайт сервиса: https://tinktink.ru/
Email поддержки: support@tinktink.ru
Время обработки обращений: в рабочие дни.
© 2001-2026 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.