Отслеживание заказов в Яндекс.Метрика и Google Analytics

Купили модуль, поставили, вроде все ок.
Через время увидели, что часть заказов (на глаз треть) теряется, и попробовали решить проблему через тех поддержку.
Все потерянные заказы оформлялись через корзину, без всяких 1 клик и т.д.

Переписывались с поддержкой с 15.08.2017 по 05.09.2017 - 20!!! дней.
Очень напрягала скорость ответов! Пишешь утром, возможно получаешь ответ на следующий день. Или не получаешь.

Последний вопрос от меня 05.09.2017 13:44:28 - на 06.09.2017 19:26 ответа НЕТ.

Поддержка в итоге сказала обратитесь к разработчику сайта. Разработчик естественно сказал, что все так.

Будем искать другое решение или вникать и дорабатывать это, еще не понятно.

Хорошо, что не так уж много денег потеряно, но очень жаль потраченного времени, сил и нервов, которые ушли на ожидание ответов.

Антону - респект за многие решения, но минус за описанную ситуацию. Возможно этот отзыв смотивирует вас, Антон, на какие-то изменения.

Удачи всем!

Михаил, озвученные вами же сроки ответа на одно сообщение вполне корректны. Остальной длительный период связан с тестированием вами же функционала, когда вы сами же могли написать спустя несколько дней.

Закончилась наша беседа и вовсе на некоей внутренней ошибке вашего сайта, помогать с которой я мог только на основании каких-то общечеловеческих принципах взаимопомощи, а не регламента. Вы почему-то решили переступить за другую черту рамок. Ваше право.

1) Нельзя отследить брошенную корзину. В отчет попадают товары после оформления заказа.

https://yandex.ru/support/metrika/reports/items-in-cart.xml

2) Данные в счетчик GA, установленный в GTM изначально почему-то не передаются. Приходилось писать в ТП. Исправили... Но к этому времени уже демо-версия истекла

1. Обратите, пожалуйста, внимание на название модуля - "Отслеживание ЗАКАЗОВ". Корзина не заказ. Даже если отбросить это, то остается не ясным, когда именно отправлять корзину и когда она становится брошенной.

2. Все упирается (может упираться) в недостаток тех. квалификации при установке модуля, к нему есть подробная инструкция. Помощь предоставляется при покупке модуля. Вам помощь была предоставлена в виде исключения даже во время демо-периода.

Модуль рабочий. Установка требует только нажатия кнопки "Установить" и настройки галочек за 3 минуты. Другой вопрос, если модуль корзины не штатный, например кнопка "Купить в 1 клик". Но подобную доработку не сложно сделать при минимальных знаниях программирования. В нашем же случае Антон предложил свои услуги и поступил справедливо по результатам интеграции. Благодарим за сотрудничества!

Модуль работает корректно.
Разработчик помог в настройке решения очень оперативно!
Работой модуля удовлетворены. Благодарим разработчика!

Работает так как и должен. Никаких муторных настроек и модификаций шаблонов.
Спасибо разработчику!

Модуль подойдет для работы со сквозной аналитикой Яндекса?

Антон, здравствуйте.

Если честно, не в курсе. Вы можете попробовать на тестовой версии.

datalayer пуст в новой версии Битрикса. Использую дефолтный интернет магазин, поставляемый с модулем интернет-магазина. В настройках включены как Гугл, так и Яндекс. С чем может быть связано?

Артемий, здравствуйте.

Поясните, пожалуйста, что значит пуст? Вы можете написать мне по контактам, помогу.

А можно ли передавать в ГА не номер заказа, а ID?

Могу доработать вам в частном случае, так как не всем это требуется. Напишите мне по контактам.

Скажите пожалуйста, если с ремаркетингом модуль не работает, что нужно, чтобы ремаркетинг работал?

Константин, как вариант, отписать мне через контакты с деталями. Возможно, смогу предложить какое-то частное дополнительное решение.

подскажите пожалуйста а данный модуль посылает в гугл статистику вида
dataLayer.push({
     'event': 'fireRemarketingTag',
     'google_tag_params': {
       'ecomm_prodid': prodid,
       'ecomm_pagetype': 'product',
       'ecomm_totalvalue': totalvalue

Игорь, с ремаркетингом модуль не работает. Он отвечает за отправку самих заказов в коммерцию.
Если я правильно понял ваш вопрос.