Каталог решений

НА СВЯЗИ (talk-me) - полнофункциональный модуль онлайн-консультации для Вашего сайта

Бесплатная версия Онлайн-чата Me-Talk предназначена для небольших начинающих проектов, включающую в себя общение в чате и генератор лидов, для установки онлайн-чата достаточно подключить Ваш сайт в разделе Online чат личного кабинета. Полная версия Онлайн-чата Me-Talk представляет собой платную версию, в которой доступны ВСЕ функции Онлайн-Чата Me-Talk. 14 дней тестирования бесплатно. Мы предлагаем оценить все возможности Онлайн-чата Me-Talk, предоставляя доступ для бесплатного тестирования полной версии Me - Talk до 3-х консультантов в течение 14 дней. Быстрая установка. Установка онлайн консультанта не требует от Вас навыков программирования. Для того, чтобы получить онлайн консультант достаточно: Загрузить этот модуль.Пройти быструю регистрацию аккаунта и сайта прямо из установщика модуляПри необходимости перейти прямо из настроек модуля в личный кабинет и настроить ваш консультант. Настройка фирменного стиля. С помощью простого и удобного интерфейса Вы сможете настроить внешний вид модуля в соответствии с Вашим фирменным стилем, в частности – стилем сайта. Цвета, шрифт, размер, название модуля, загрузка фото Ваших операторов и множество других настроек. Анализ статистики Вашего сайта: об источниках переходов и поисковых запросов посетителей;путь посетителя по сайту;информацию о проделанной работе и оценку компетентности операторов;мониторинг активности всех посетителей на сайте;возможность обратной связи и сбора отзывов;данные о посетителях (из какого города посетитель, браузер и операционная система посетителя, в который раз посетитель заходит на сайт, сколько страниц просмотрел пользователь, сколько длится текущий визит, на какой странице находится сейчас данный посетитель). Общение с посетителями в режиме оффлайн. Как только посетитель публикует свой вопрос на сайте, на Ваш телефон приходит смс, и Вы оперативно отвечаете ему смс-сообщением. Текст Вашего ответа тут же появляется в окне чата с клиентом. Совместный браузинг. Online-чат Me-Talk отображает переходы посетителя по страницам Вашего сайта, перемещение мышки, ввод текста и клики по другим элементам форм сайта. В случае затруднений посетителя Вы можете перехватить управление - посетитель будет видеть движение Вашей мышки, и следовать за Вами по сайту! Имитация общения. Когда оператор offline, либо не может оперативно ответить посетителю Вашего сайта, Online-чат Me-Talk выясняет контактные данные посетителя, чтобы Вы могли позже с ним связаться. Автоприветствие. На любой странице можно установить конкретное автоматическое приветственное сообщение, которое будет соответствовать содержанию страницы. Целевые посетители. Настройте параметры, по которым будут определяться целевые посетители, и наша система автоматически будет сообщать о том, что такой человек зашел на сайт, чтобы Вы могли самостоятельно начать с ним диалог. Форма подписки на сайт. С помощью форм подписки Вы можете дать Вашим посетителям возможность подписаться на смс-рассылки прямо с Вашего сайта. Для этого не нужно обладать навыками программирования, просто настройте форму подписки и разместите короткий код в нужной части страницы. Теперь клиенты будут автоматически добавляться в Вашу телефонную книгу. Возможности Me - Talk для оператора-консультанта Вашего сайта: передача файлов в Online-чате, файлы может отправлять как оператор, так пользователь;передача диалога между операторами;проверка орфографии печатаемого текста;формирование готовых шаблонов ответов;редактирование уже отправленного сообщения клиенту;загрузка всей истории общения с клиентом;возможность добавления в бан неадекватного посетителя. Анализ статистики по операторам-консультантам Вашего сайта: историю диалогов оператора и посетителя;количество часов каждого оператора в сети online, в определенный день;количество часов каждого оператора в сети с телефона, в определенный день;количество бесед с посетителями;количество бесед с посетителями, на которые оператор не ответил;среднее время ответа оператора на первый вопрос. Общение с посетителями сайта через мобильную версию. Для пользователей операционной системы iOS и Android вышла мобильная версия Me-Talk для Вашего сайта. Скачать и установить Me-Talk для устройств iPhone и iPad можно совершенно бесплатно в магазине приложений App Store онлайн-супермаркета iTunes Store. Me-Talk под Android можете скачать также бесплатно в магазине приложений Google Play. Подробнее о цене и возможностях

НА СВЯЗИ (talk-me) - полнофункциональный модуль онлайн-консультации для Вашего сайта

НА СВЯЗИ (talk-me) - полнофункциональный модуль онлайн-консультации для Вашего сайта

Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
22.04.2014
Обновлено:
30.04.2015
Версия:
1.0.2
Установлено:
100 - 499 раз
Подходящие редакции:
«Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Эксперт», «Бизнес»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет

Описание решения


Бесплатная версия Онлайн-чата Me-Talk предназначена для небольших начинающих проектов, включающую в себя общение в чате и генератор лидов, для установки онлайн-чата достаточно подключить Ваш сайт в разделе Online чат личного кабинета.

Полная версия Онлайн-чата Me-Talk представляет собой платную версию, в которой доступны ВСЕ функции Онлайн-Чата Me-Talk.

14 дней тестирования бесплатно. Мы предлагаем оценить все возможности Онлайн-чата Me-Talk, предоставляя доступ для бесплатного тестирования полной версии Me - Talk до 3-х консультантов в течение 14 дней.

Быстрая установка.
Установка онлайн консультанта не требует от Вас навыков программирования. Для того, чтобы получить онлайн консультант достаточно:
  • Загрузить этот модуль.
  • Пройти быструю регистрацию аккаунта и сайта прямо из установщика модуля
  • При необходимости перейти прямо из настроек модуля в личный кабинет и настроить ваш консультант.
Настройка фирменного стиля. С помощью простого и удобного интерфейса Вы сможете настроить внешний вид модуля в соответствии с Вашим фирменным стилем, в частности – стилем сайта. Цвета, шрифт, размер, название модуля, загрузка фото Ваших операторов и множество других настроек.

Анализ статистики Вашего сайта:
  • об источниках переходов и поисковых запросов посетителей;
  • путь посетителя по сайту;
  • информацию о проделанной работе и оценку компетентности операторов;
  • мониторинг активности всех посетителей на сайте;
  • возможность обратной связи и сбора отзывов;
  • данные о посетителях (из какого города посетитель, браузер и операционная система посетителя, в который раз посетитель заходит на сайт, сколько страниц просмотрел пользователь, сколько длится текущий визит, на какой странице находится сейчас данный посетитель).
Общение с посетителями в режиме оффлайн. Как только посетитель публикует свой вопрос на сайте, на Ваш телефон приходит смс, и Вы оперативно отвечаете ему смс-сообщением. Текст Вашего ответа тут же появляется в окне чата с клиентом.

Совместный браузинг. Online-чат Me-Talk отображает переходы посетителя по страницам Вашего сайта, перемещение мышки, ввод текста и клики по другим элементам форм сайта. В случае затруднений посетителя Вы можете перехватить управление - посетитель будет видеть движение Вашей мышки, и следовать за Вами по сайту!

Имитация общения. Когда оператор offline, либо не может оперативно ответить посетителю Вашего сайта, Online-чат Me-Talk выясняет контактные данные посетителя, чтобы Вы могли позже с ним связаться.

Автоприветствие. На любой странице можно установить конкретное автоматическое приветственное сообщение, которое будет соответствовать содержанию страницы.
Целевые посетители. Настройте параметры, по которым будут определяться целевые посетители, и наша система автоматически будет сообщать о том, что такой человек зашел на сайт, чтобы Вы могли самостоятельно начать с ним диалог.

Форма подписки на сайт. С помощью форм подписки Вы можете дать Вашим посетителям возможность подписаться на смс-рассылки прямо с Вашего сайта. Для этого не нужно обладать навыками программирования, просто настройте форму подписки и разместите короткий код в нужной части страницы. Теперь клиенты будут автоматически добавляться в Вашу телефонную книгу.

Возможности Me - Talk для оператора-консультанта Вашего сайта:
  • передача файлов в Online-чате, файлы может отправлять как оператор, так пользователь;
  • передача диалога между операторами;
  • проверка орфографии печатаемого текста;
  • формирование готовых шаблонов ответов;
  • редактирование уже отправленного сообщения клиенту;
  • загрузка всей истории общения с клиентом;
  • возможность добавления в бан неадекватного посетителя.
Анализ статистики по операторам-консультантам Вашего сайта:
  • историю диалогов оператора и посетителя;
  • количество часов каждого оператора в сети online, в определенный день;
  • количество часов каждого оператора в сети с телефона, в определенный день;
  • количество бесед с посетителями;
  • количество бесед с посетителями, на которые оператор не ответил;
  • среднее время ответа оператора на первый вопрос.
Общение с посетителями сайта через мобильную версию. Для пользователей операционной системы iOS и Android вышла мобильная версия Me-Talk для Вашего сайта. Скачать и установить Me-Talk для устройств iPhone и iPad можно совершенно бесплатно в магазине приложений App Store онлайн-супермаркета iTunes Store. Me-Talk под Android можете скачать также бесплатно в магазине приложений Google Play.

Подробнее о цене и возможностях
Отзывы (0)
Обсуждения (1)
Что нового
1.1.0 (17.04.2015) Обновление безопасности.
1.0.2 (15.05.2014) Изменение в запросе на регистрации, если "curl.ini" не подключен - отправляет другим методом.
1.0.1 (15.05.2014) Изменение в запросе на регистрации, если "curl.ini" не подключен - отправляет другим методом.
Установка
Как установить онлайн консультант на сайт?
— Установить консультант на Ваш сайт очень просто —загрузить модуль на сайт, запустить установку модуля и следовать инструкции установщика (установка включает в себя 2 шага: при первом вы вводите ваши данные для регистрации, на втором шаге вы можете скачать, программу на Ваш компьютер для управления консультантом, а также перейти в личный кабинет для настройки стиля вашего консультанта)
— Общаться с клиентами вы можете при помощи нашей программы для Windows или Mac или использовать любой Jabber-клиент (Icq, Qip, IM+, imo.im и другие).
Поддержка
Если Вам нужна помощь - пожалуйста, напишите нам на info@bizsolutions.ru или задайте вопрос на сайте

Вы можете стать нашим дилером и устанавливать online чат на сайты Ваших клиентов, получая солидное вознаграждение.

Другие решения разработчика

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки
Для установки данного решения необходимо указать адрес вашего сайта, на котором установлен 1С-Битрикс. Вам также потребуется авторизоваться на своем сайте под правами Администратора, чтобы продолжить установку.
Как установить дополнение