Каталог решений

Онлайн консультант Cackle

Онлайн Консультант Cackle позволяет эффективно общаться с клиентами вашего сайта. По нашим исследованиям только 10% обратившихся в техподдержку оставляет свой контактный телефон или email. Тем самым компании теряют контакты, и как следствие клиентов. Мы это изменили! Теперь отдел продаж будет всегда иметь контактные данные обратившего клиента. Как это работает: если пользователь авторизован через одну из популярных соц.сетей (Вконтакте, Facebook, Одноклассники и др.), то консультант онлайн чата получает его Имя, ссылку на его профиль в соц. сети и как следствие возможность дальнейшей коммуникации после общения в чате. Вместе с этим мы получили еще один эффект: клиент, который видит своё имя, и аватар более ответственно подходит к диалогу и в результате - только плодотворное общение. Возможности: Отображение карточки клиента: Имя, Email, ссылки на соц. профиль, текущая страница, источник перехода, IP, страна, город, браузерВозможность полной подстройки дизайна чата под свой сайт через css (мы не используем iframe и вы можете полностью переделать дизайн)Общение происходит в админ панеле в браузере, без необходимости установки толстых клиентов на компьютер (но также есть приложения для Windows, Linux, Mac)Перевод чата на другого оператораОнлайн / Оффлайн режимБлокировка клиента по профилю и/или IPАвтоответчик с возможностью оставить свой номер телефона или ЕmailJavaScript API для создания "умных" активных предложенийВсе возможности

Онлайн консультант Cackle

Онлайн консультант Cackle

от Cackle
Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
21.10.2013
Обновлено:
25.02.2014
Версия:
1.0.2
Установлено:
100 - 499 раз
Подходящие редакции:
«Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Эксперт», «Бизнес»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет

Описание решения

Онлайн Консультант Cackle позволяет эффективно общаться с клиентами вашего сайта. По нашим исследованиям только 10% обратившихся в техподдержку оставляет свой контактный телефон или email. Тем самым компании теряют контакты, и как следствие клиентов. Мы это изменили! Теперь отдел продаж будет всегда иметь контактные данные обратившего клиента.

Как это работает: если пользователь авторизован через одну из популярных соц.сетей (Вконтакте, Facebook, Одноклассники и др.), то консультант онлайн чата получает его Имя, ссылку на его профиль в соц. сети и как следствие возможность дальнейшей коммуникации после общения в чате.

Вместе с этим мы получили еще один эффект: клиент, который видит своё имя, и аватар более ответственно подходит к диалогу и в результате - только плодотворное общение.

Возможности:

  • Отображение карточки клиента: Имя, Email, ссылки на соц. профиль, текущая страница, источник перехода, IP, страна, город, браузер
  • Возможность полной подстройки дизайна чата под свой сайт через css (мы не используем iframe и вы можете полностью переделать дизайн)
  • Общение происходит в админ панеле в браузере, без необходимости установки толстых клиентов на компьютер (но также есть приложения для Windows, Linux, Mac)
  • Перевод чата на другого оператора
  • Онлайн / Оффлайн режим
  • Блокировка клиента по профилю и/или IP
  • Автоответчик с возможностью оставить свой номер телефона или Еmail
  • JavaScript API для создания "умных" активных предложений
  • Все возможности
Отзывы (0)
Пока что нет отзывов.
Обсуждения (0)
Здесь пока никто ничего не написал. Будьте первым.
Что нового
1.0.2 (25.02.2014) Изменение кода инициализации виджета.
Установка
1. Зарегистрироваться на cackle.me.
2. Далее заполнить информацию о своем сайте (название, домен) и кликнуть "Создать".
3. На странице "Установить" выбрать вкладку "CMS Платформа" и иконку Bitrix
4. Ввести значение Site ID при установке моделя.
Поддержка
support@cackle.me

Лицензионное соглашение

Другие решения разработчика

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки
Для установки данного решения необходимо указать адрес вашего сайта, на котором установлен 1С-Битрикс. Вам также потребуется авторизоваться на своем сайте под правами Администратора, чтобы продолжить установку.
Как установить дополнение