Корзина 0
Каталог решений
Решения-Документы

Покупка продления купона

Продолжительность:
Общая сумма:
0 руб.
Ваш запрос успешно отправлен!

Я согласен с условиями активации продлений
Продлить
Продолжить покупки

Улей: База знаний

База знаний - хранилище документов, инструкций, регламентов, памяток, шаблонов, всего, что часто или редко используется в работе сотрудников разных отделов. Такое централизованное хранилище материалов позволяет уменьшить время на поиск подобной информации, введение в курс дела новых сотрудников, затраты на ненужное повторное выполнение работы, когда уже кто-то делал подобное (например специфический шаблон договора).Данная база знаний позволяет не только структурировать материалы по направлениям, тематикам, отделам, прикреплять файлы из Битрикс24.Диск, комментировать материалы, осуществлять поиск по ним, но и автоматически и по запросу уведомлять целевых сотрудников о появлении этих материалов и их обновлении. Для оповещения целевых сотрудников каждый раздел базы знаний имеет привязку к подразделению, сотрудников которых необходимо уведомлять при добавлении и обновлении материалов. Это опциональная возможность, на выбор человека, публикующего или редактирующего материал.Общий вид и функциональность базы знаний отражены на скриншотах со сносками.Так как работа базы знаний основана на модуле Информационные блоки, то вы можете достаточно легко подготовить файл импорта csv в excel и импортировать его, там самым быстро наполнив базу знаний. Также можно настроить права доступа разным сотрудникам и группам на доступ и редактирование к разным разделам базы.Также это замечательная База знаний доступна из мобильного приложения Битрикс24, что позволяет сотрудникам "в полях" иметь удобный доступ к этому хранилищу информации.В стоимость решения входит:- Само решение – его технический код с возможностью администрирования через администрационную панель;- Возможность получать обновления решения в течение года;- Адаптация решения под задачи заказчика - консультирование, установка и настройка решения на портале клиента в рамках возможностей административной панели (при необходимости, просим уточнять список настроек с менеджером);- Обучение сотрудников управлению и администрированию модуля;- Подготовка документации с учетом индивидуальных характеристик портала клиента. Для обучения новых сотрудников и передачи сторонним разработчикам при необходимости.

Улей: База знаний

Улей: База знаний

от Улей
Купить: 75 000 руб.
Попробовать (30 дней)
Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
26.09.2019
Обновлено:
16.09.2020
Версия:
1.1.9
Установлено:
50 - 99 раз
Подходящие редакции:
«Корпоративный портал», «Энтерпрайз»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет

Описание

База знаний - хранилище документов, инструкций, регламентов, памяток, шаблонов, всего, что часто или редко используется в работе сотрудников разных отделов. Такое централизованное хранилище материалов позволяет уменьшить время на поиск подобной информации, введение в курс дела новых сотрудников, затраты на ненужное повторное выполнение работы, когда уже кто-то делал подобное (например специфический шаблон договора).

Данная база знаний позволяет не только структурировать материалы по направлениям, тематикам, отделам, прикреплять файлы из Битрикс24.Диск, комментировать материалы, осуществлять поиск по ним, но и автоматически и по запросу уведомлять целевых сотрудников о появлении этих материалов и их обновлении. Для оповещения целевых сотрудников каждый раздел базы знаний имеет привязку к подразделению, сотрудников которых необходимо уведомлять при добавлении и обновлении материалов. Это опциональная возможность, на выбор человека, публикующего или редактирующего материал.

Общий вид и функциональность базы знаний отражены на скриншотах со сносками.

Так как работа базы знаний основана на модуле Информационные блоки, то вы можете достаточно легко подготовить файл импорта csv в excel и импортировать его, там самым быстро наполнив базу знаний. Также можно настроить права доступа разным сотрудникам и группам на доступ и редактирование к разным разделам базы.

Также это замечательная База знаний доступна из мобильного приложения Битрикс24, что позволяет сотрудникам "в полях" иметь удобный доступ к этому хранилищу информации.
В стоимость решения входит:
- Само решение – его технический код с возможностью администрирования через администрационную панель;
- Возможность получать обновления решения в течение года;
- Адаптация решения под задачи заказчика - консультирование, установка и настройка решения на портале клиента в рамках возможностей административной панели (при необходимости, просим уточнять список настроек с менеджером);
- Обучение сотрудников управлению и администрированию модуля;
- Подготовка документации с учетом индивидуальных характеристик портала клиента. Для обучения новых сотрудников и передачи сторонним разработчикам при необходимости.
Отзывы (0)
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Пока что нет отзывов.
Обсуждения (4)
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Что нового
1.1.9 (16.09.2020) - исправлено открытие ссылок на раздел из веб-мессенджера.
1.1.8 (25.06.2020) - добавлен учет прав просмотр загруженных файлов через Диск, на детальной странице элемента.
1.1.7 (09.06.2020) - добавлен выбор параметров Размера изображения в настройки компонента, при вставки из Диска - незначительные исправления в стилях - обновлены иконки в мобильном приложении
1.1.6 (03.04.2020) - незначительные исправление в стилях - обработка BB кода в детальном элемента - обработка медиа файлов при вставке из диска в описание элемента
1.1.5 (25.03.2020) - поправлены стили списка элементов - изменены демо данные модуля
1.1.4 (21.10.2019) Исправлена ошибка отображения BB кода в карточке элемента
1.1.3 (07.10.2019) - добавлена поддержка настройки прав доступа, на основе "Расширенное управление правами" в информационном блоке
1.1.2 (04.10.2019) - исправлена работа форума в iframe - подстановка раздела, при добавлении нового документа из раздела - мелкие исправления в стилЯх
Установка

1. Скачайте решение на Маркетплейсе.

2. В административной части Битрикс нажмите Загрузить.

3. После загрузки нажмите Установить.

4. При установке решения создаётся в корне портала раздел /knowledgebase/, а в административной части создается информационный блок "База знаний" (Контент -> Сервисы -> База знаний) с демонстрационными данными. Допишите к адресу портала адрес /knowledgebase/ и перейдите по этой ссылке ссылке <адрес_портала>/knowledgebase/ в адресной строке браузера и добавьте соответствующий пункт меню в левое меню нажав звездочку у заголовка страницы. Перетяните созданный пункт меню с самого низа меню выше, где вам будет удобнее им пользоваться. Также вы, как администратор портала, можете назначит своё настроенное меню другим сотрудникам.

5. Заполняйте своими материалами и пользуйтесь. Так как работа базы знаний основана на модуле Информационные блоки, то вы можете достаточно легко подготовить файл импорта csv в excel и импортировать его, там самым быстро наполнив базу знаний.

Поддержка
Вопросы по работе модуля и техническая поддержка осуществляется через систему обращений на сайте компании http://www.it-hive.ru/support/, где нужно выбрать соответствующую категорию обращения.
Режим работы технической поддержки: 10:00 — 19:00 по московскому времени по рабочим дням.
Время реакции на обращение 24 часа.

Пожелания по модулю, а также жалобы по работе технической поддержки принимаются по e-mail: info@it-hive.ru

Лицензионное соглашение

Другие решения разработчика

Запуск бизнес-процесса из мобильного приложения Б24 Запуск бизнес-процесса из мобильного приложения Б24 45 000 руб.
Оценка 360 Оценка 360 190 000 руб.
Бронирование рабочих мест Бронирование рабочих мест 120 000 руб.
Улей: Доска идей и заметок Улей: Доска идей и заметок 14 990 руб.
Умное выделение текста Умное выделение текста Бесплатно
Улей: Изменение цветовой схемы портала Улей: Изменение цветовой схемы портала 130 000 руб.
Тетрис - Контроль активности работы по лидам и сделкам Тетрис - Контроль активности работы по лидам и сделкам 45 000 руб.
Улей: Очередь задач Улей: Очередь задач 24 900 руб.
Диаграммы AmCharts Диаграммы AmCharts 1 900 руб.
Многопользовательское событие календаря (активити) Многопользовательское событие календаря (активити) Бесплатно 1
Highload-блоки: инструменты Highload-блоки: инструменты 4 900 руб.
Стартовый набор настроек Стартовый набор настроек Бесплатно
еще 8 решений

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки

Готовые решения

О маркетплейсе

Для разработчиков

8-800-250-1860
Контакты
Карта сайта
Политика конфиденциальности
1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Бесплатная линия 8-800-250-18-60 Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве +7 (495) 229-14-41 Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

© 2001-2020 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. 16+