Каталог решений

Покупка продления купона

Продолжительность:
Общая сумма:
0 руб.
Ваш запрос успешно отправлен!
Условия использования
Продлить
Продолжить покупки

Поиск и замена одинаковых CRM - контактов

Модуль отслеживает дублирование данных в CRM-контактах.Данное решение уместно использовать при создании или редактировании CRM-контактов. Как известно, штатный механизм предусматривает проверку на совпадение email при создании нового контакта — система выдаст предупреждение. Данный же инструмент предназначен для предотвращения неявных сценариев: был создан оригинальный контакт, а потом был заменен email или телефон на уже существующий в CRM, либо был создан контакт из сделки и ему присвоен email уже существующего контакта и прочее. Принцип работы данного инструмента — на вход подается ID контакта, который нужно проверить на уникальность. Признаком неуникальности является совпадение email или телефона контакта с одним из уже существующих в CRM. Также (если включены соответствующие настройки активити) возможны операции над связанными с дубликатом сущностями — сделками и задачами, к которым этот контакт привязан.

Поиск и замена одинаковых CRM - контактов

Поиск и замена одинаковых CRM - контактов

Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
03.08.2018
Версия:
1.2.0
Установлено:
Менее 50 раз
Подходящие редакции:
«Корпоративный портал», «Энтерпрайз»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет

Описание

Модуль отслеживает дублирование данных в CRM-контактах.

Данное решение уместно использовать при создании или редактировании CRM-контактов. Как известно, штатный механизм предусматривает проверку на совпадение email при создании нового контакта — система выдаст предупреждение.
Данный же инструмент предназначен для предотвращения неявных сценариев: был создан оригинальный контакт, а потом был заменен email или телефон на уже существующий в CRM, либо был создан контакт из сделки и ему присвоен email уже существующего контакта и прочее.
Принцип работы данного инструмента — на вход подается ID контакта, который нужно проверить на уникальность. Признаком неуникальности является совпадение email или телефона контакта с одним из уже существующих в CRM.
Также (если включены соответствующие настройки активити) возможны операции над связанными с дубликатом сущностями — сделками и задачами, к которым этот контакт привязан.


Отзывы (0)
Пока что нет отзывов.
Обсуждения (0)
Здесь пока никто ничего не написал. Будьте первым.
Установка

1. Скачайте решение на Маркетплейсе, укажите путь для установки.

2. В административной части Битрикс нажмите Загрузить. В открывшемся окне с лицензионным соглашением проставьте галочки и нажмите Применить.

3. Далее нажмите Установить.

4. После установки в дизайнере бизнес-процессов на вкладке «Прочее» появится инструмент «Поиск дубликатов контактов CRM». Нужно добавить его в цепочку бизнес-процесса и настроить параметры:
— если установить флажок «Удалять дубликаты» — указанный в ID контакт будет удален (контакт, для которого сработал БП), если является дубликатом уже существующего в системе.
— опция «Что делать со связанными сущностями» показывает нам, какие действия нужно произвести, если мы выяснили, что наш контакт является дубликатом.
«Удалить» — все выбранные связанные сущности нашего контакта будут удалены
«Заменять контакт на основной» — соответственно, все связанные сущности дубликата будут перекреплены к основному контакту.

Поддержка
Поддержка осуществляется по почте: support@mcart.ru
Либо на сайте через форму "Оставить заявку": http://www.mcart.ru/support/
(рабочие дни с 10 до 19 по Москве)

+7(812) 309-78-93: Санкт-Петербург
+7(499) 703-44-96: Москва
+380 (56) 7908793: Днепропетровск

Читать об этом решении на сайте разработчика.

Лицензионное соглашение

Другие решения разработчика

еще 149 решений

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки