Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом

Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом - это решение для 1с-Битрикс, размещающее на страницах Вашего сайта виджет с месснеджерами, социальными сетями, контактами и призывом к действию.С помощью данного виджета посетители сайта могут связаться с Вами наиболее удобным посетителя способом. Обзор возможностей решения в видео-формате: youtube.comПоддерживаемые мессенджеры и контакты:Мобильный телефонEmailWhatsAppViber (номер телефона или публичный аккаунт)TelegramInstagramВконтактеFacebookОдноклассникиSkypeTikTokПокупатели заходят на сайты в поисках нужных товаров/услуг и у них неизбежно возникают вопросы, на которые нужны быстрые и удобные ответы. Пользователь может задать их в "Онлайн чат" или "Заказать звонок", но действительно ли это удобно?Мы живем в эру технологий, отучившую людей ждать. Потенциально горячий клиент пишет в онлайн-чат, ждет 20-30-40 секунд,  закрывает вкладку с сайтом и пропадает. Конечно, есть % пользователей  дождавшиеся ответа, но и они, после уточнения всех деталей и закрытия сайта не могут вернуться, чтобы завершить покупку.Данное решение позволяет покупателю самому выбирать удобный для него способ связи!Какие задачи решает модуль?Виджет расположен на каждой странице сайта, в видимой области. Пользователь без труда найдет контакты для связиВиджет мягко привлекает внимание, спустя указанный временной интервал показывает призыв к действиюВаши покупатели используют удобный способ связи, поэтому Ваш ответ с максимальной вероятностью будет получен и прочитанСпустя время пользователь сможет найти Ваш магазин и вернуться для совершения покупки или дополнительных вопросов, т.к. Вы будете надолго сохранены в истории сообщений его мессенджера или социальной сети   ▷  Простая установка и настройка   ▷  Решение выполнено в виде Виджета с гибкой настройкой позиции, порядка контактов и цветовой схемы   ▷  Присутствует настраиваемый призыв к действию   ▷  Виджет можно скрывать-отображать в зависимости от устройства   ✔  Корректно работает на пк, смартфоне и планшете   ✔  Поддерживает механизм многосайтовости   ✔  Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251   ✔  Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс   ✔  Поддерживает композитный и автокомпозитный режим

Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом

от Голубев Артур

Купить: 1 000 руб.

Попробовать (7 дней) Онлайн-демо

• Описание
• Отзывы (3)
• Обсуждения (13)
• Что нового
• Установка
• Поддержка

Описание

Технические данные

Опубликовано:

15.09.2019

Обновлено:

18.10.2020

Версия:

1.3.1

Установлено:

100 - 499 раз

Подходящие редакции:

«Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»

Адаптивность:

Да

Поддержка Композита:

Да

Совместимо с Сайты24

Нет

Пользовательское соглашение

Описание

Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом - это решение для 1с-Битрикс, размещающее на страницах Вашего сайта виджет с месснеджерами, социальными сетями, контактами и призывом к действию.

С помощью данного виджета посетители сайта могут связаться с Вами наиболее удобным посетителя способом.

Обзор возможностей решения в видео-формате: youtube.com

Поддерживаемые мессенджеры и контакты:

1. Мобильный телефон
   
2. Email
   
3. WhatsApp
   
4. Viber (номер телефона или публичный аккаунт)
   
5. Telegram
   
6. Instagram
   
7. Вконтакте
   
8. Facebook
   
9. Одноклассники
   
10. Skype
    
11. TikTok
    

Покупатели заходят на сайты в поисках нужных товаров/услуг и у них неизбежно возникают вопросы, на которые нужны быстрые и удобные ответы. Пользователь может задать их в "Онлайн чат" или "Заказать звонок", но действительно ли это удобно? Мы живем в эру технологий, отучившую людей ждать. Потенциально горячий клиент пишет в онлайн-чат, ждет 20-30-40 секунд,  закрывает вкладку с сайтом и пропадает. Конечно, есть % пользователей  дождавшиеся ответа, но и они, после уточнения всех деталей и закрытия сайта не могут вернуться, чтобы завершить покупку. Данное решение позволяет покупателю самому выбирать удобный для него способ связи!

Какие задачи решает модуль?

1. Виджет расположен на каждой странице сайта, в видимой области. Пользователь без труда найдет контакты для связи
   
2. Виджет мягко привлекает внимание, спустя указанный временной интервал показывает призыв к действию
   
3. Ваши покупатели используют удобный способ связи, поэтому Ваш ответ с максимальной вероятностью будет получен и прочитан
   
4. Спустя время пользователь сможет найти Ваш магазин и вернуться для совершения покупки или дополнительных вопросов, т.к. Вы будете надолго сохранены в истории сообщений его мессенджера или социальной сети
   

	▷	Простая установка и настройка
	▷	Решение выполнено в виде Виджета с гибкой настройкой позиции, порядка контактов и цветовой схемы
	▷	Присутствует настраиваемый призыв к действию
	▷	Виджет можно скрывать-отображать в зависимости от устройства

	✔	Корректно работает на пк, смартфоне и планшете
	✔	Поддерживает механизм многосайтовости
	✔	Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251
	✔	Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс
	✔	Поддерживает композитный и автокомпозитный режим

Отзывы (3)

Обсуждения (13)

Обсуждения (13 )

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.

rosipov3894 28 марта 2021 20:32

Добрый день. Про ссылку понятно. Но в вопросе имелось в виду диалог конкретного пользователя с сообществом. В виде ссылке это невозможно, поэтому и уточнил про возможность доработки.

Артур Голубев (разработчик) 29 марта 2021 10:22

rosipov3894, Добрый день!
У меня получается сделать ссылку на чат с сообществом, например написать сообществу 1с-Битрикс: https://vk.com/im?media=&sel=-23581648

rosipov3894 26 марта 2021 12:13

Добрый день.
Возможно ли доработать виджет, что бы можно было отправлять сообщения ВК (как, например, в решении Виджет «Сообщения сообщества» ВКонтакте (VK)), а не просто переходить в сообщество?

Артур Голубев (разработчик) 28 марта 2021 09:27

rosipov3894, Добрый день! Вы можете вставить любую ссылку поддерживаемую VK без доработки решения, включая ссылку на конкретный диалог

Андрей Бахин 2 марта 2021 22:25

На Б24 не работает, не подскажите что делать? в настройках все ввел, активировал показывать, кэш чистил

Артур Голубев (разработчик) 3 марта 2021 08:52

Андрей Бахин, Добрый день! Насколько понимаю вы имеете ввиду именно корп. портал, а не ИМ+CRM?
Если так, то увы: решение создано и работает только для БУС'а, корп. портал не поддерживается

Артур Голубев 12 января 2021 22:17

Приветствую пользователи!
С 1 января Маркетплейс 1с-Битрикс находится в процессе доработки и должен полностью заработать до конца января.

Важное:
- Демо-режим: каки и возможностью покупки отключен. Как только демо-режим будет доступен в карточке решения снова появится кнопка "Попробовать"
- Цены: актуальные цены на решения можно посмотреть в списке моих решений http://marketplace.1c-bitrix.ru/partners/detail.php?ID=580734.php
- Покупка: можно купить решения напрямую у разработчика. Подробная информация тут: https://arturgolubev.ru/bitrix-licenses/buy/

Вячеслав 18 ноября 2020 00:39

Добрый день. Можно ли кастомизировать шаблон и добавить например свой код с иконкой своего мессенджера?

Артур Голубев (разработчик) 18 ноября 2020 09:40

Вячеслав, Приветствую! При необходимости вы можете кастомизировать решение и скрипты под нужды сайта

1 - 5 из 13

Назад123Вперед

Что нового

1.3.1 (18.10.2020)	Добавлен TikTok
1.3.0 (18.10.2020)	Закрытие виджета и ссылок от индексации, публичный аккаунт вайбер
1.2.7 (17.08.2020)	Закрытие виджета и ссылок от индексации, публичный аккаунт вайбер
1.2.6 (23.06.2020)	Небольшие визуальные улучшения (корректировка размера иконок, эффект при наведении)
1.2.5 (23.04.2020)	Добавление настроек отображения и повторного показа призыва к действию Прочие небольшие улучшения
1.2.4 (01.04.2020)	Небольшие улучшения, добавлены Одноклассники
1.2.3 (10.03.2020)	Исправление ошибок
1.2.2 (01.03.2020)	Добавлена возможность скрыть на различных типах устройств
1.2.1 (07.02.2020)	Небольшие улучшения
1.2.0 (11.01.2020)	1. Модуль более не использует Jquery, теперь работа осуществляется на библиотеке BX 2. Добавлена ссылка на Skype 3. Добавлено затемнение экрана при открытии контакт-панели 4. Добавлен призыв к действию!
1.1.1 (11.10.2019)	Небольшие доработки, добавлен выбор цвета

Установка

Полезная информация и популярные вопросы:

1. Сбор статистики для метрики или аналитики
   

Системные требования:

• Битрикс версии 15.5 и выше
  
• PHP версии 5.6 или выше
  

Поддержка

▷

Проблемы с установкой в демо-режиме (попробовать)

▷

Продление демо-периода решения

▷

Решение оплачивается единоразово?

▷

Как оплатить решение через рассчётный счёт?

▷

После оплаты заказа на почту не пришел ключ

▷

Инструкция по активации ключа + Видео

▷

После активации ключа остался статус "Демо-режим"

▷

Хостинг считает файлы подозрительными. Почему?

Для получения технической поддержки пишите на почту: me@arturgolubev.ru Перед обращением в поддержку рекомендую сделать "Проверку системы" в админке сайта, т.к. 35% обращений решаются исправлением ошибок которые она находит. При обращении в техническую поддержку укажите: 1. Подробное описание проблемы Постарайтесь  максимально подробно описать проблему и укажите какие действия нужно  произвести для её обнаружения. Скриншоты приветствуются. 2. Решение с которым связана проблема 3. Адрес сайта 4. Доступы к административный панели (Логин и Пароль) 5. FTP или SFTP доступ (Хост, Логин, Пароль и Порт, если он не стандартный) Я отвечаю на все вопросы поступающие на email поддержки, если ответа не поступает более суток, проверьте папку спам.

Подробнее о технической поддержке решений и регламент работы - https://arturgolubev.ru/knowledge/course1/

Другие решения разработчика

Умный поиск с исправлением ошибок в запросе и подсказками 5 800 руб. 4 930 руб. 26

Электронная коммерция для Яндекс.Метрики, Google Analytics и Facebook (Ecommerce) 4 900 руб. 4 410 руб. 6

Динамический ремаркетинг Google Adwords, Facebook, ВКонтакте, MyTarget (Динамический ретаргетинг) 9 400 руб. 8 460 руб. 3

Сообщение об успешной регистрации с логином и паролем 1 000 руб. 4

Inline CSS, Preloading, Preconnect для ускорения загрузки и увеличения баллов PageSpeed 2 500 руб. 2 000 руб. 9

Оптимизация и сжатие HTML + CSS для уменьшения веса страниц сайта 1 000 руб. 5

Отложенная загрузка YouTube-видео (с подгрузкой по клику) 1 000 руб.

Отложенная загрузка картинок, видео и фоновых изображений (Lazy Loading) 2 500 руб. 2 250 руб. 2

Индикатор прокрутки страницы (прогресс-бар скроллинга сайта) 1 000 руб.

Печать бланка заказа и сохранение в PDF (для публичной части сайта) 2 500 руб.

Защита контента сайта от копирования 2.0 1 000 руб. 4

Маска ввода номера телефона с выбором страны 2 500 руб. 2 250 руб. 1

Маска ввода номера телефона в 1 клик 1 000 руб. 5

Сообщение для посетителей в 1 клик 1 000 руб. 1

Мессенджеры и социальные сети (встраиваемый блок) 1 000 руб.

Ускорение обмена с 1с и МойСклад (оптимизация времени и ресурсов выгрузки) 1 900 руб. 1

Блокировка смены символьного кода и названия 1 000 руб. 1

Экспорт каталога товаров в Google Merchant и Facebook (автоматическая выгрузка) 1 000 руб. 14

Уведомление об использовании cookie-файлов (куки) в 1 клик 1 000 руб. 2

Инструменты для перехода на безопасное подключение (https, ssl) 1 200 руб.

Отложенная загрузка изображений для ускорения загрузки сайта и Google PageSpeed 2 900 руб. 6

Статистика отправки Email Бесплатно 2

Кнопки поделиться в социальный сетях Бесплатно 9

Новогодние украшения для сайта в 1 клик Бесплатно 7

Калькулятор ипотеки от DomClick для сайта Бесплатно

Mobile Detect - определение устройства из PHP Бесплатно 1

еще 22 решения