Новое в блогах
Команда Аспро
15 Января 2021
Попап-окно в решении Аспро: Максимум
Команда АЛЬТОП
15 Января 2021
Привет, 2021 - Обновляться будем?
Веб-студия Некстайп
15 Января 2021
С чего начать продвижение своего сайта?
Интернет-агентство INTEC
14 Января 2021
Антиитоги 2020
Все блоги

Итоги Аспро за 2020 год: цифры, достижения, события




Уходящий 2020 год был как минимум необычным. Бизнес адаптировался под новые реалии — часть компаний работала на удаленке, другая часть усердно соблюдала рекомендации ВОЗ. Год был насыщенным и трудным, но пора освежить в памяти приятные моменты.

В статье решили подвести итоги года и вспомнить, чем он был хорош. Мы были послушными и вели себя отлично: помогали в запуске онлайн-проектов, брались за нестандартные доработки и улучшали инструменты для бизнеса. Предлагаем пробежаться по основным событиям вместе с нами! Итак, начнем :)

Результат работы в цифрах

  • 62 993 звонков — сделано отделом продаж.
  • 46 671 обращений — создано в техподдержку.
  • 1 389 комментариев — обработано на Маркетплейсе.
  • 109 обновлений — выпущено для решений.
  • 87 статей — написано в блог Аспро.
  • 30 кейсов — добавлено в портфолио.

Видеоконтент о готовых решениях
Мы сделали это — вышли из зоны комфорта и нашли ресурсы для съемок видеоконтента. За 2020 год мы выпустили 27 роликов на YouTube. Для нас это маленькая победа, потому что такой формат контента нам дается непросто.



Одно из запоминающихся роликов — интервью в компании 1С-Битрикс. Руководитель отдела продаж Аспро Ярослав Егоров стал героем нового выпуска «Битрикс24 спрашивает». Смотрите запись о том, как мотивировать команду в выпуске бизнес-шоу «Битрикс24 спрашивает».
На канале есть не только обзоры обновлений к решениям, но и записи обучающих уроков по ведению бизнеса от топ-менеджеров компании. Подписывайтесь на канал и применяйте полученные знания на практике.

Новый уровень общения с клиентами и адаптация бизнеса к кризису

В 2020 сфера e-commerce претерпела много изменений. Владельцы бизнеса и управленцы проверялись на стрессоустойчивость и знание методов антикризисного управления. Офлайн-точки перемещались в онлайн, а онлайн-проекты думали, как удержать свои позиции и бизнес на плаву.
Для перемещения бизнеса из офлайна в онлайн, мы запускали выгодные предложения и акции. Чтобы специалисты могли оперативно отвечать на ваши вопросы и помогать с настройками решения, реорганизовали работу в отделе технической поддержки. Теперь больше специалистов смогут брать проекты на небольшие доработки. Подробности написали в статье.

Хотим быть к вам еще ближе и узнавать, как на самом деле обстоят ваши дела с проектами. Поэтому сделали группу для неформального общения в Telegram. Участвуйте в обсуждениях и комментируйте актуальные для вас моменты.



Онлайн-мероприятия: организация и участие

С онлайн-мероприятиями в этом году мы превзошли самих себя. Приняли участие в конференциях, организовали собственную и еще провели 5 вебинаров разного масштаба. В целом мы довольны результатами и знаем, над чем еще предстоит работать. Об итогах прошедших мероприятий можно почитать у нас в блоге в разделе «События».

Работа над решениями и успехи в отделах компании

В августе презентовали и выпустили Умное SEO для Аспро: Максимум. Это мощный инструмент, который поможет продвинуть сайт в поисковиках и повысить конверсию сайта. Запустили множество новых фишек для интернет-магазинов и корпоративных сайтов. Тому подтверждение — 109 обновлений решений!



Мы усердно работаем над шаблонами, учитываем обратную связь от клиентов и реализуем самый востребованный функционал. С нами вы можете быть уверены, что запуск проекта пройдет гладко, а очередное обновление поможет повысить конверсию сайта или увеличит возможности для отстройки от конкурентов.

В новом 2021 году желаем новых проектов и прокачки старых. Всех с наступающим!

Есть вопросы? С удовольствием проконсультируем вас через менеджера. Пишите в онлайн-чат или на почту: info@aspro.ru. Составим индивидуальный план перехода и расскажем о скидках.