Особенности платной технической поддержки компании Сотбит
18.09.201811:0518.09.2018 11:05:58
Где найти клиентов в межсезонье? Советы строителям, курортам и санаториям
18.09.201807:4018.09.2018 07:40:31
Основная ошибка владельцев такого бизнеса — слишком поздняя подготовка. И, как следствие, они не справляются с ажиотажем (если он, конечно, есть), теряют клиентов и прибыль. Поэтому советуем не затягивать с этим вопросом и действовать уже сейчас. В этой статье поделимся идеями, как начать привлекать клиентов уже зимой.
Подготовка сайта
1. У вашего сайта должна быть понятная структура — навигация должна быть быстрой и интуитивно понятной, а информация в разделах – структурированной и не перегруженной.
Как не переезжать каждые два года на новую CMS?
17.09.201807:2017.09.2018 07:20:47
Переезды вызывают ряд проблем: потеря зарегистрированных на сайте клиентов, смена всех URL, потеря позиций в поисковой выдаче, обучение сотрудников новому интерфейсу административной части.
Надо понять, что выбор CMS - это серьезное стратегическое решение. Выбирайте ту CMS, в которой есть перспектива развития.
- Имеется централизованная техническая поддержка от разработчика, а не статьи от самоучек на тематическом форуме;
- Надежность. CMS должна безотказно работать при кардинальных доработках;
- Обратите внимание на функционал. Интеграция с 1С, маркетинговые инструменты, расширенные возможности для доработок. Об этом всем стоит подумать заранее.
Имеется все, что нужно для ведения интернет-магазина. Инструменты для маркетинга и продвижения, удобный структурированный код, гибкие настройки в интерфейсе.
Посмотрите наши решения, реализованные на CMS 1С-Битрикс:
Полезные ссылки:
Лидерам рынка страх неведом: как отважиться на доработки готового решения
14.09.201813:4314.09.2018 13:43:57
Тогда возникает логичный вопрос: можно ли изменить дизайн или функционал готового решения под узкие потребности? Конечно, да — «it's possible». Реализуйте самые смелые желания, изменяйте проект до неузнаваемости и соответствуйте ожиданиям пользователей с помощью доработок. Составили небольшой гайд для тех, кто хочет внести изменения в проект. Рассказываем, как сделать индивидуальный дизайн и доработать функционал готового решения.
Индивидуальный дизайн и интерактив проекта
Владельцы сайтов хотят, чтобы их проекты отличались на фоне конкурентов. И для реализации их пожеланий не всегда хватает вариантов дизайна готового решения. Просто потому, что невозможно учесть желания 10 000 пользователей в 1 продукте.Поэтому вы можете изменить дизайн с помощью стилей под индивидуальные потребности. Например, поменять цвет кнопок, увеличить отступы или выровнять изображение по центру. Также на сайте можно создать всплывающее предупреждение. Например, окно с подтверждением возраста «Вам уже исполнилось 18 лет?». Для некоторых проектов это обязательный функционал, который требует законодательство.
Окно с подтверждением возраста на сайте krymwine.ru
Вносите изменения в специальные файлы для кастомизации «custom.css» и «custom.js». Кстати, для вашего удобства мы вывели их в отдельный раздел для разработчиков в административной части сайта. Файлы больше не нужно искать в структуре сайта!Этот вариант внесения доработок подходит для изменений стилей сайта. При этом файлы для кастомизации не затираются при обновлениях. Изменяйте дизайн проекта и создавайте интерактив под свои потребности без потери обновлений. Получайте все новинки сразу!
Как внедрить новый функционал в готовое решение
Владельцы проектов не ограничиваются изменением дизайна. У каждого свое видение сайта и пожелания по доработкам. Давайте разберемся на реальных примерах, для чего пользователи кастомизируют решение:- Услуги промышленных альпинистов. Отрасль специфическая, где отношения с клиентами строятся на доверии. Руководитель проекта Павел хочет увеличить лояльность пользователей. Поэтому на главной странице он выводит видео, в котором рассказывает о себе, команде и выполненных проектах.
- Интернет-магазин электроники. После анализа поведения пользователей на сайте, предприниматель Андрей выяснил, что вместе с телефонами 62% пользователей покупают чехлы и защитные стекла. Чтобы увеличить конверсию, он перенес блок с рекомендованными товарами сразу под описанием смартфонов.
- Шоу-рум дизайнерской одежды. Стилист Елена хочет акцентировать внимание посетителей на стильных вещах, которые отлично сочетаются между собой. Поэтому на главной странице вместо одного баннера она делает 3 больших блока с фотографиями моделей. А в детальной карточке увеличивает изображение, чтобы модели отлично смотрелись в полный рост, и можно было рассмотреть каждую деталь образа.
Кастомизированная главная страница Аспро: Корпоративный сайт 2.0 на примере проекта Zb-fest.ru. На главной размещен дополнительный баннер и добавлены видеоклипы участников фестиваля.
В последних решениях мы использовали новый подход к архитектуре, чтобы вносить изменения в код шаблона было быстро и легко. Для модификации предусмотрены отдельные файлы, которые вы можете редактировать по своему усмотрению и затем подключать свои шаблоны. Этот вариант модификации подойдет вашему проекту, если необходимо внести изменения в отдельные элементы. Например, доработать только страницу новостей или быстрый просмотр.
Используйте все возможности готовых решений и реализуйте самые смелые доработки. Внесенные изменения в специальных файлах не будут затираться при обновлениях решения – больше никаких конфликтов функционала!
Готовое решение как основа индивидуальной разработки
Некоторые разработчики приобретают решение как основу индивидуальной разработки. Потребности проекта узконаправленные, а значит доработок будет очень много. В этом случае создается копия шаблона и изменения вносятся в нее.Нужно понимать, что если вы работаете с копией шаблона, вы теряете доступ к обновлениям сайта в несколько кликов. Потому что при загрузке обновлений изменится только оригинальный шаблон.
Что делать, если хочется получить новинки? Стандартная схема работы:
- Если вы владеете достаточными знаниями программирования, перенесите новинки из оригинального шаблона в кастомизированный.
- Обратитесь к специалистам. Профессионалы знают свое дело.
Истина гласит: доработкам быть!
Готовое решение является универсальным продуктом. В нем невозможно учесть потребности всех пользователей. Так как некоторые пожелания противоречат друг друг, а если реализовать все «хотелки» сразу — сайт будет тяжелым. Поэтому вы можете изменить решение под индивидуальные потребности. Каким правилам придерживаться?- Для изменения дизайна и интерактива работайте в специальных файлах — «custom.css» и «custom.js». Тогда при обновлении новинки будут доступны для всех элементов.
- Используйте файлы для кастомизации отдельных элементов. При обновлении доработки не затрутся, а изменения коснутся только оригинальных шаблонов.
- Работайте с копией шаблона, чтобы разработать индивидуальный проект на основе готового решения.
Модификация элементов подразумевает, что вы полностью адаптировали их под свои желания и потребности. Поэтому обновления кастомизированных элементов не всегда актуальны.
Важно! Мы не гарантируем корректную работу кастомизированного проекта при обновлениях. Поэтому, если вы готовы установить обновление на модифицированное решение, обязательно сделайте резервную копию. — в нашей базе знаний. А после установки проверьте работоспособность сайта. Мы не оказываем консультации по разработке и не несем ответственности за последствия изменения кода шаблона.
Готовы самостоятельно модифицировать решение? Тогда вам пригодится глава из нашей Информация в ней носит рекомендательный характер и предназначена для программистов, владеющих навыками разработки на 1С-Битрикс.
А если вы не обладаете достаточными знаниями программирования, обратитесь к профессионалам. Мы с удовольствием доработаем функционал решения под ваши пожелания индивидуально для вашего проекта. Например, изменим внешний вид блоков, разделов, или разработаем калькулятор подсчета стоимости. Интересно? Напишите нам на почту: или в онлайн-чат на сайте. Проконсультируем, обсудим детали и реализуем функционал любой сложности.
Хлебные крошки для сайта на «1С-битрикс»: что это такое и как они влияют на SEO
13.09.201810:3613.09.2018 10:36:21
Все мы помним сказку Братьев Гримм, где дети (Гензель и Гретель) отправились в лес, испортили пряничный домик ведьмы и чудом избежали незавидной участи быть съеденными. А еще они оставляли за собой дорожку из хлебных крошек, чтобы не потеряться и найти обратный путь домой.
Так вот, Гензель и Гретель – это ваши клиенты.
Здесь тоже все как в сказке, Гензель и Гретель съели пряничный домик, а в нашей сказке они решили задобрить ведьму смузи. Согласитесь, ведь смузи более полезно для ведьминого организма. Новый домик всегда можно купить. А вот здоровье не купишь. Но вот незадача. У них нет блендера для приготовления смузи. Теперь они ищут его в вашем интернет-магазине.
Выгрузку квартир в Яндекс.Недвижимость, Авито и ЦИАН заказывали?
04.09.201808:5704.09.2018 08:57:32
В первый день осени, традиционно в России отмечается День знаний. Неудивительно, что выход нашего нового релиза по , пришелся именно на 1 сентября. Есть в этом какая-то связь…
Казалось бы, количество пунктов не такое уж и большое… Но, как говорится, берем не количеством, а качеством.
Выгрузку квартир в Яндекс.Недвижимость, Авито и ЦИАН заказывали? Получите!
Выгружайте свои квартиры на известные площадки и получайте новых клиентов.
Процесс формирования фида не займет много времени. В административной панели сайта находим Сервисы -> Фиды, кликаем по кнопке «Добавить фид» и заполняем открывшуюся форму.
Фото:
Видео: Почему нужно продление 1С-Битрикс?
30.08.201811:2330.08.2018 11:23:23
Получить консультацию можно любым удобным для вас способом:
с помощью соц. сетей, мессенджеров либо онлайн-чата на нашем сайте
Новый кейс: центр иностранных языков на Аспро: Приорити
30.08.201810:4430.08.2018 10:44:26
Сразу отметим, что Юрий – руководитель интернет-проекта – не обращался к нам за помощью при запуске проекта. На основе готового решения он самостоятельно обновил сайт и запустил его к запланированной дате. Рассказываем, как это было.
Проект
«Мillennium» – один из крупнейших языковых центров города Красноярска. На образовательных курсах английского языка обучаются все: от малышей до крупных корпоративных клиентов. Также в «Мillennium» можно изучать китайский, испанский, итальянский, французский, немецкий, японский и корейский языки.
Дополнительно центр оказывает квалифицированную помощь по предметам школьной программы, помогает ученикам готовиться к ЕГЭ и ОГЭ.
- 2 филиала и 1 административный офис в Красноярске
- Более 15 лет на рынке
- Есть каталог учебной литературы
Фото:
Пан или пропал. Зачем связывать сайт на «Битриксе» и соцсети?
29.08.201815:1029.08.2018 15:10:20
Теперь мы вводим рубрику «Обновление дня», в рамках которой я буду рассказывать о наших новых фишках.
Итак, обновление дня - теперь вы можете добавить на главную страницу сайта виджет Instagram, а также отображать фотографии из своего аккаунта в виде симпатичной галереи.
Если у вас уже есть аккаунт в этой соцсети, то вы уже знаете, что Instagram – это шикарный инструмент для формирования имиджа и продаж. А если нет, то вот вам несколько причин его завести.
Почему это круто?
С помощью аккаунта вы сможете:
- Формировать и поддерживать положительный имидж компании. Расскажите о своем бренде и покажите, в чем вы сильны.
- Общайтесь с клиентами, получайте свеженькие лайки и фидбеки. Общайтесь с потенциальными клиентами, вовлекая их в жизнь бренда. И, наконец, общайтесь с незнакомцами. Это полезно, ведь иногда они дают пищу для ума, вектор для развития или даже становятся клиентами.
- Расскажите о своих услугах, новинках, людях. Покажите «человеческое» лицо своей компании. Это тоже важно для хорошего имиджа и успеха в продажах.
- А еще вы можете продавать прямо из Instagram. Да-да. Или ведя клиентов на сайт.
- Потому что Instagram уже давно захватил мир, и если вас там нет, то успеха в бизнесе вам не видать.
Читайте другие наши статьи:
| По всем вопросам обращайтесь по телефонам: , , | ||
|
Немного об уникальном дизайне
29.08.201807:5529.08.2018 07:55:53
| “Мне не нужно готовое решение, потому что оно имеет шаблонный дизайн”. |
Заказчикам часто кажется, что дизайн помогает лучше продавать. Отчасти, это так. Но чтобы получить уникальный дизайн, надо обращаться за индивидуальной разработкой.
Дизайн при индивидуальной разработке лишь один из этапов. Здесь веб-дизайнер продумывает структуру сайта, его разделы, отрисовывает все формы, навигацию. Для качественного интернет-магазина потребуется отрисовать в среднем 10-15 страниц.
Студии, которые просят 40-50 тысяч рублей за создание и запуск интернет-магазина с индивидуальным подходом, вряд ли тщательно продумывают процесс дизайна. Уникальность не может стоить так дешево.
Да, стоит признать, что шаблонный дизайн готового решения не разрабатывался под вас. Но к разработке шаблона, в большинстве случаев, прикладывали руку профессионалы-специалисты.
Не имея огромного бюджета, целесообразнее лучше не рисковать и присмотреться к готовым решениям. Единственный риск, с которым можно столкнуться – это выбрать неудачное решение. Обратите внимание на отзывы, дату последнего обновления, как работает тех. поддержка. Без регулярных обновлений вы теряете много функционала.
В готовом решении есть возможность настроить дизайн под себя. Базовый внешний вид меняется мышкой в публичной части, сложные визуальные изменения делаются в административной части. Для решения сложных задумок зачастую необходима помощь разработчика и(или) верстальщика.
Первичную настройку дизайна готового решения можно получить абсолютно бесплатно. Приобретая комплект (готовое решение + редакция 1С-Битрикс: Стандарт) вы получите первичную настройку сайта, разработку одного баннера и ssl-сертификат в подарок.
Помимо такой выгоды, можно сэкономить и на покупке самого готового решения. До конца месяца у нас действуют скидки в 25%. Успевайте!
"Адаптивный сайт производственной фирмы. Версия 2.0"
28.08.201809:1228.08.2018 09:12:10
Это лето выдалось по-настоящему "жарким" для наших тиражных решений: мощные релизы для сайта агентства недвижимости и сайта застройщика с кучей полезных «плюшек», курс на редизайн некоторых наших решений, виджет настроек сайта и многое другое.
Пришло время освежить дизайн нашего старого-доброго решения «Адаптивный сайт производственной фирмы». Думаю, очевидное желание. Всё приедается, и сайт в том числе, тем более 3 года в одном дизайне – вполне приличный срок.
Единственный вопрос, который мы долго и бурно обсуждали: рестайлинг или полная модернизация решения? После долгих переговоров пришли к мнению, что все же это будет обновление внешнего вида без «диких» кардинальных изменений структуры решения. Рестайлинг сродни косметическому ремонту, его можно делать, не останавливаясь 
Так появилась идея о создании новой версии – версии 2.0 нашего тиражного решения с новыми вкусными «плюшками». Современный лаконичный дизайн, шагающий в ногу со временем, удобный механизм смены логотипа, цветовых схем на сайте, количества блоков на главной странице, интерактивный прайс-лист и многое другое – таким стал «Адаптивный сайт производственной фирмы 2.0».
Фото:
Поддоменов бояться – в регионы не выходить и прибыль не получать. Как продвигаться сайту в нескольких городах
28.08.201808:1728.08.2018 08:17:35
В каких случаях целесообразно создавать поддомены?
Но Николай собирается выйти как минимум в 5-7 регионов. Для этого ему необходимо создать отдельный поддомен, например: orenburg.site.ru, moscow.site.ru. Что еще важно учесть при выходе в регионы:
- Для каждого поддомена необходимо присвоить свой регион в Яндекс.Вебмастере. Благодаря этой привязке, уникальному контенту и постоянной работе над сайтом можно получить хороший органический трафик.
- Поддомен нужно заполнить разной, актуальной информацией для каждого региона, чтобы лучше ранжироваться поисковыми системами.
Никогда НЕ заводите бизнес-блог
24.08.201814:5924.08.2018 14:59:14
— это как субъект поговорки «недолго музыка играла, недолго пьяный танцевал…». Сначала все только и говорят о том, что неплохо бы его завести. Но уже через неделю веселье заканчивается и вот уже никто не знает, зачем все это было.
Вот почему лучше сразу определиться, а для чего вы заводите блог компании? Это позволит вам не только избежать экзистенциального кризиса, немых укоров от перерерайченных статей и сиротливо оформленных пресс-релизов, но и повысить продажи.
Итак,7 причин НЕ заводить блог
1.Вы не хотите давать клиенту повод зайти на сайт
Да, мир изменился и клиенты в последнее время не хотят читать увлекательные SEO-тексты про деревянные бани и металлоконструкции, «которые известны издревле» и «компании, которые находят индивидуальные подходы». Им подавай что-то интересное и полезное!
А вы сами предпочтете статью «Как подготовиться к нашествию зомби» с ненавязчивой рекламой металлических дверей или текст с названием «Двери из металла»? Вы охотнее задержитесь на лайфхаках, чек-листах, рекомендациях или на голой странице с ценами и тарифами? Вопрос риторический.
ROMZA:Ocean 1.8.0 – на 9 месяце!
24.08.201814:2224.08.2018 14:22:12
Решению уже 9 месяцев, оно планомерно развивается, обрастая новым сложным функционалом, и мы рады сообщить Вам о выпуске версии . Ниже Вы узнаете о последних его новинках.
Фото:
Расширение возможностей создания шаблонов писем с новым модулем
24.08.201808:4624.08.2018 08:46:47
В значительной степени эта проблема решается установкой модуля «», позволяющего существенно разнообразить стандартные почтовые шаблоны, связанные с заказами. С ним возможности модификации типовых шаблонов существенно расширились.
С помощью данного модуля можно модифицировать письма о:
- создании и отмене заказов;
- изменении статуса заказов и отправлений;
- оплате;
- печати чека, ошибке печати и т.п.
В целом, вы получаете возможность рассылать предельно информативные для клиента письма, в которых содержится вся необходимая ему информация, а также радовать будущими скидками, мотивирующими его вернуться в магазин за новыми покупками.
Решение доступно по ссылке:
Сайт-полиглот: как внедрить мультиязычность и зачем она вашему проекту
22.08.201812:4722.08.2018 12:47:10
В статье разберемся:
- как устроен мультиязычный сайт
- какие проблемы могут возникнуть во время пользования
- почему невозможно сделать мультиязычность стандартным функционалом готового сайта
- какие есть способы внедрения мультиязычности на масштабный проект.
БЛОКИ: конструктор лендингов и приключения Лоры Ипсум
21.08.201811:4721.08.2018 11:47:00
Соблюдаем закон: версия для слабовидящих в Аспро: Медицинский центр 2.0
21.08.201810:3821.08.2018 10:38:25
В начиная с версии 1.0.1, доступна версия для слабовидящих. Обновляйте решение, чтобы ваш проект соответствовал требованиям и рекомендациям по повышению эффективности обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов, утвержденных приказом
Подключайте версию для слабовидящих в 1 клик, чтобы соблюдать законодательство, улучшить удобство пользования сайтом посетителей со слабым зрением и расширить целевую аудиторию.
Фу, какая гадость эти ваши готовые шаблоны: реально ли сделать эксклюзивный сайт за 30 тысяч?
21.08.201810:2921.08.2018 10:29:54
Иногда, предлагая клиенту сайт на , мы встречаемся с лавиной негатива. Сами термины «шаблон» и «готовое решение» подразумевают заурядность и дублирование. Кому охота быть копией, а не оригиналом? Уж, конечно, не вам!
А с другой стороны, веб-сайт – это вам не личность. Сейчас я попрошу убрать от экрана дизайнеров,
Когда рассказывал клиенту про эффективность сайта и немного приуныл
Битроник 2.24.0 — Instagram, GoogleCaptcha, php7.1, fonts.google и многое другое!
17.08.201810:1117.08.2018 10:11:23
Фото:
Решение проблем по интеграции интернет-магазина с CRM
16.08.201809:0116.08.2018 09:01:16
Конечно, когда идёт речь об интеграции интернет-магазина и Битрикс24, то, в первую очередь, подразумевается связка между заказами магазина и CRM. Эта связка сулит ряд преимуществ, не столько с позиции управлениями самими заказами, сколько с позиции развития продаж. Все эти преимущества достаточно подробно описали маркетологи Битрикс24. Ключевыми преимуществами от использования CRM для интернет-магазина являются возможность повторной работы с покупателями, а также более детализированный и оперативный контроль уровня продаж. Впрочем, работа менеджеров непосредственно с заказами через CRM также нужный момент. Ведь менеджеры большинства современных компаний в любом случае используют CRM и смежные с ней сервисы благодаря их удобству. Поэтому логично и с заказами работать не в отдельном интерфейсе, а в привычной для них среде.
Битрикс24 имеет встроенный механизм синхронизации заказов интернет-магазина со сделками CRM Битрикс24, который как раз и должен был решить все упомянутые выше задачи. Но на деле всё оказалось не так просто. Выяснилось это, когда мы осуществляли интеграцию для одного клиентского проекта. Сделали всё по инструкции - заказы загрузились. Казалось, всё прошло гладко.
Но, при дальнейшем приближении, выяснилось, что, во-первых, лишь некоторые данные заказа имеют своё обособленное место в сделке. Остальные "сваливаются" в одно поле скопом. Получилось, что у нас есть данные покупателя, стоимость заказа и возможность управлять всеми деталями заказа из модального окна. А данные по доставке, свойства и другие моменты остались за кадром.
Во-вторых же, выяснилось, что и со статусами заказов не всё гладко. Синхронизировалось всего три состояния заказа: новый, завершённый и отменённый. Синхронизация работала только в одну сторону: из магазина в CRM. Более того, оплаченные заказы автоматически переводили связанные с ними сделки в финальную стадию. Оплата заказа, по данной логике, считалась главной целью магазина!
Проблема со статусами заказов, конечно же, была самой печальной во всей этой истории и ставила под вопрос целесообразность всей интеграции. Ведь при таком раскладе интеграция сводилась лишь к удалённому управлению заказами и работе с контактами. Несмотря на то, что стоимость заказов была известна, без распределения стадий сделок она не давала реальной картины финансовых показателей магазина.
Поэтому начали "раскапывать сеть" в поиска решения. Но, неожиданно для себя, обнаружили, что проблема есть уже не первый год, а решения на тот момент фактически отсутствовали. Это очень удивило, но именно тогда и родилась идея не просто реализовать интеграцию одного проекта, а сделать полноценный модуль, который можно было бы подключить к любому магазину.
Плодом всех этих поисков и последующей разработки стал модуль . Он решает задачу синхронизации статусов заказов со стадиями сделок. На странице его настроек устанавливается соответствие статусов и стадий, и при любых изменениях как со стороны сделок, так и со стороны заказов, эти изменения отправляются на противоположную сторону. Можно и ограничить направление обмена, установив его исключительно из интернет-магазина в CRM. Впоследствии модуль доработали, добавили дополнительных опций.
А недавно выпустили его логическое продолжение: модуль . Этот модуль позволяет связать свойства заказов с пользовательскими полями сделок. На данный момент модуль умеет связывать:
- свойство типа "Строка" с полем типа "Строка",
- свойство типа "Строка" с полем типа "Ссылка",
- свойство типа "Число" с полем типа "Сумма",
- свойство типа "Число" с полем типа "Число",
- свойство типа "Дата" с полем типа "Дата",
- свойство типа "Да/нет" с полем типа "Да/нет",
- свойство типа "Перечисление" с полем типа "Список",
- свойство типа "Файл" с полем типа "Файл",
- свойство типа "Местоположение" с полем типа "Строка".
Таким образом, эти два модуля позволяют довести интеграцию интернет-магазина на "1С-Битрикс: Управление Сайтом" с CRM Битрикс24 до уровня, на котором эта интеграция будет приносить реальную пользу бизнесу, позволяя как отслеживать финансовые показатели в реальном времени, так и оперативно управлять практически всеми данными заказа не покидая CRM.
Мультирегиональность от Сотбит выходит на новый уровень!
15.08.201811:4815.08.2018 11:48:44
Внутренний перфекционизм не позволяет нам игнорировать то, что можно улучшить. На этот раз мы обновили наш модуль «». Обновление получилось мощным и многогранным, но не будем забегать вперед. Давайте рассмотрим все новинки более подробно.
7 причин в пользу выбора готового решения
15.08.201811:0415.08.2018 11:04:03
Приветствуем! Сегодня сравним три способа создания и запуска сайта для бизнеса. По пунктам объясним, почему готовое решение выигрывает в большинстве случаев.
На вершине успеха — новые возможности Аспро: Оптимус и Аспро: Маркет
15.08.201806:4115.08.2018 06:41:20
- Быстрый просмотр товаров в каталоге. Упрощайте выбор продуктов в общем списке и увеличивайте конверсию сайта.
- 2 типа детальных карточек товаров. Адаптируйте каталог под ваши потребности.
- Поддержка шрифтов из библиотеки Google Fonts. Подключайте уникальную типографику без затрат на программиста и дизайнера.
- Управление отображением общей цены. Выбирайте тот вариант, который подходит под особенности товаров вашего интернет-магазина.
[CENTER]
Лендинг до прибыли доведет: новые возможности целевой страницы на CRM
10.08.201812:3510.08.2018 12:35:54
В отличие от сайта, который посещают для совершения разных действий: посмотреть информацию, заказать товар или узнать данные о доставке, лендинг создается для конкретной цели и узкой аудитории. В этом заключается преимущество целевой страницы – она позволяет сосредоточиться на чем-то определенном.
Если ваш бизнес связан с людьми – лендинг станет эффективным рекламным инструментом. Но не стройте иллюзии, что после его запуска появятся продажи и большая прибыль. При создании обычного лендинга вы просто получаете трафик. Ваша задача - найти среди посетителей покупателей. Чтобы обработать заявки и довести до покупки «теплых» клиентов, потребуется еще один мощный инструмент: CRM-система.
Целевая страница и CRM – как часовой механизм, в котором одна шестеренка дополняет другую. А показатели выше, чем на обычном лендинге. Хотите узнать почему? Усаживайтесь поудобнее, в этой статье расскажем:
- зачем нужны целевые страницы
- как правильно построить лендинг
- какие фишки есть у лендинга в CRM на примере Битрикс24
- как создать лендинг в короткие сроки.
У Сотбит юбилей – нам 5 лет!
10.08.201809:3310.08.2018 09:33:24
Если у вас есть что сказать по этому поводу – мы с удовольствием выслушаем, прочтем и даже почувствуем! Нас можно поздравлять любым способом, правда-правда. Ведь даже в этих вопросах нам очень важна ваша обратная связь!
Пять лет – это довольно много, чтобы можно было считать это некой планкой. Особенно в сфере IT. Потому что когда компания выходит на рынок, как будто вступает в сражение, ей не просто нужно подняться, а еще и влиться в общий поток. После 5 лет борьбы уже можно смело говорить о результатах. Эта веха очень точно показывает, кто есть кто: плывете ли вы просто по течению, движетесь своим курсом, пытаетесь сопротивляться потоку или медленно погружаетесь на дно.
За эти годы мы не просто вошли в этот поток, а вышли к передовой. Набираем обороты, наращиваем мощь, достигаем результатов и берем высоту за высотой. Да, впереди еще много этих высот и, как говорится, плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. Но мы не просто мечтаем, а ставим цели и добиваемся их. И так будет впредь.Мы вам это обещаем! Впереди нас, а значит и вас, ждут новые модули и оригинальные решения. Даже позволим себе маленький спойлер – уже этой осенью мы представим общественности кое-что очень интересное. А пока мы будем праздновать это большое для нас событие! С днем рождения, любимый !
Оригинал статьи вы можете найти на нашем .
Подготовьте свой интернет-магазин ко Дню Знаний
07.08.201810:5707.08.2018 10:57:15
Возможности модуля
Модуль визуально не выражается в каких-либо отдельных компонентах, поэтому устанавливая его, не нужно даже минимально изменять дизайн сайта. Вы подключаете «» и просто получаете дополнительные возможности в формировании товарных групп.
Из полезных возможностей и особенностей модуля следует отметить:
- создание разделов, в которые будут автоматически добавляться товары с определенными параметрами;
- товары в коллекциях привязываются к разделам инфоблока сайта, благодаря чему сохраняются все стандартные возможности управления созданными разделами (уникальные СЕО-параметры, URL, прочее);
- настройка разделов с акционными товарами;
- возможность добавления в один раздел всех товаров бренда или тематики, изначально относящихся к разным категориям.
Варианты применения модуля при подготовке акций к 1 сентября
С модулем «» очень удобно организовывать всевозможные тематические мероприятия в интернет-магазинах. Например, можно устроить распродажу к 1 сентября, создав тематический раздел школьных товаров, предлагаемых со скидками.
Еще один вариант: создать несколько разделов по классам:
- товары для первоклашек;
- товары для учеников 2 класса;
- товары для учеников 3 класса и т.д.
Также можно создавать тематические разделы по брендам или отдельным принадлежностям, исходя из своих идей и ассортимента интернет-магазина.
В любом случае такие разделы позволят посетителям быстро находить все необходимое в одном месте, что существенно повышает вероятность заказа именно здесь. Особенно, если сочетать такую комфортную навигацию с акциями.
Решение доступно по ссылке:
Настройки оформления Аспро: Ландшафт – больше, чем просто красивая картинка
07.08.201809:3907.08.2018 09:39:00
Но конкуренция растет – ландшафтным дизайнерам требуются новые инструменты для демонстрации услуг, идей и реализованных проектов. Чем выгоднее вы сможете показать портфолио и заверить в своем профессионализме – тем больше шансов захватить внимание клиентов и привести к совершению сделки.
Поэтому мы создали , чтобы студии и дизайнеры могли презентовать свои возможности на высшем уровне. В этой статье расскажем, как использовать все инструменты готового решения, чтобы максимально адаптировать сайт под ваш проект. А также приготовили обзор для тех, кто предпочитает просмотр видео.
Уникальный дизайн: только настройки, никакой магии
Сколько дизайнеров и программистов нужно, чтобы создать уникальный дизайн сайта? Пусть вас не пугают подобные вопросы – в Аспро: Ландшафт можно самостоятельно создать стильное оформление без навыков программирования. В готовом решении уже есть все необходимое для презентации студии ландшафтного дизайна и схожей тематики бизнеса:- Архитектуры
- Строительства
- Мебели и интерьера
- Одного дизайнера.
Вы можете адаптировать решение под ваш фирменный стиль из публичной части сайта, через виджет настроек или использовать стандартный способ управления дизайном через административную часть. Вам доступен широкий арсенал возможностей:
- Выбирайте базовый цвет, шрифт и ширину сайта
- Меняйте расположение блоков на главной и задавайте их активность
- Задавайте вид отображения шапки
- Указывайте тизеры преимуществ
- Акцентируйте внимание на выполненных проектах.
Визуализация как суперсила для повышения продаж
Портфолио: работает на захват клиентов
В все готово для этого. Вы сможете завоевать внимание с помощью нового функционала «Портфолио» – сравнения кадров. Загрузите фотографию до вашей работы над участком и снимок результата.
Изменяйте настройки и адаптируйте решение под свой фирменный стиль. Узнайте больше обо всех возможностях решения и протестируйте его. И обязательно посмотрите наш .
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, если вы этого еще не сделали:
Как выбрать подходящий онлайн-консультант
06.08.201813:2006.08.2018 13:20:53
Мы не будем перечислять конкретные сервисы, чтобы не выделять кого-то отдельно. Рейтинги можно посмотреть, например, и . Мы же назовем самые важные критерии, по которым стоит выбирать сервис, и функции, которые обязательно должны быть у вендора.
Универсальные критерии, подходящие для всех компаний:
- пробный тестовый период. На сайте сервиса может быть подробное и красочное описание возможностей, а на деле все будет тормозить, отключаться и т.д. Как правило, сервисы дают протестировать все функции сервиса в течение 7-14 дней, обязательно воспользуйтесь этой возможностью.
- Сохранение истории переписки, чтобы знать, с чем клиент до этого обращался, совершал ли покупки. Тогда вам не нужно будет запрашивать повторно какие-то детали, а посетитель сайта сэкономит время и нервы.
- - совместная навигация оператора и посетителя по сайту клиента, когда оператор показывает прямо в браузере посетителя, как решить его проблему (например, на какую ссылку надо кликнуть). Это поможет быстрее решить проблему клиента (особенно актуально, если вы используете онлайн-консультант для технической поддержки).
- Проверка орфографии, чтобы не допускать ошибок в сообщениях. Трудно воспринимать всерьез компанию, операторы которой пишут неграмотно.
- Поддержка мобильных браузеров. Все прекрасно понимают, что со смартфонов на сайты заходит огромное количество людей. Если посетитель увидит виджет онлайн-консультанта, который перекроет ему весь сайт, это вызовет только раздражение.
- Отправка файлов - можно отправлять скриншоты, формы договоров прямо в чат. Это сэкономит время на решение вопросов клиентов, а также поможет повысить продажи.
- Смайлы и стикеры - чтобы сделать общение более дружелюбным
- Мобильное приложение для операторов, чтобы отвечать на сообщения, даже когда они не у компьютера, ведь посетители сайта расчитывают на быстрый ответ.
- Настройка показа автоприглашения, чтобы оно не выскакивало и не раздражало посетителей, а показывалось, например, только тем, кто находится на определенной странице сайта.
- бесплатная версия - как правило, функционала бесплатной версии достаточно для одного оператора.
- подходящий вашему сайту дизайн виджета, чтобы он хорошо вписывался в оформление вашего сайта.
- статистика с возможностью выгрузки, чтобы оценивать качество работы операторов;
- возможность формировать отделы - тогда посетитель, перед тем, как писать обращения, увидит перечень отделов, в которые можно обратиться;
- межоператорский чат - эту функцию можно использовать, например, чтобы советоваться с коллегами, оперативно передавать новости и другую рабочую информацию;
- шаблоны ответов, чтобы операторы не набирали каждый раз один и тот же текст.
Если в вашей компании есть контактный центр, то онлайн-консультант должен быть частью инфраструктуры текстовых каналов. Помимо большого количества функций в этом случае важны другие критерии:
- Нагрузка. Если у вас большой контактный центр, важно, чтобы серверы вендора, которого вы выберете, выдерживали повышенную нагрузку. Если, например, во время маркетинговой акции вы не сможете ответить покупателям, это плохо скажется на ваших финансовых показателях и ретутации.
- для интеграции со своими текстовыми каналами, социальными сетями, мессенджерами, рассылкой и т.д.
- Возможность «развернуть» решение на серверах заказчика, если есть такие требования безопасности. Обычно решения облачные и информация хранится на серверах вендора, что не подходит для государственных и финансовых компаний.
- Экспертиза. Те, кто работает на рынке давно, знает боль клиентов из разных отраслей и особенности их бизнес-процессов. Значит, он подскажет вам, как лучше настроить сервис, как сократить издержки на обслуживание клиентов, проведет обучение для менеджеров.
- Техподдержка 24/7. Небольшие сбои возникают у всех сервисов, важно знать, что вы можете обратиться в компанию в любой момент.
- Интеграции с CRM, Helpdesk-системами - чтобы сохранять контакты, историю заказов, обращений и т.д.
- Онлайн-мониторинг статистики - чтобы отслеживать результаты работы операторов “здесь и сейчас”.
Как войти в топ выдачи поисковой системы, если у вас лендинг?
06.08.201811:4106.08.2018 11:41:44
Landing Page – посадочная страница. Она часто используется как промо-сайт с ограниченным акционным предложением компании, визитка для повышении узнаваемости бренда или личности или для продаж определенной группы товаров или услуг.
Конверсия у одностраничников обычно выше, чем у полноценных сайтов. Ведь на них указываются все преимущества, выгоды, закрываются возражения пользователей и отсутствует лишняя информация.
Чтобы получать больше органического трафика, необходимо заниматься продвижением сайта. Многие SEO-оптимизаторы считают, что продвигать лендинг слишком проблематично. Но это не совсем так, просто немного сложнее.
Есть определенная тактика продвижения лендинга, и стоит ее придерживаться:
- Продвигайте лендинг в определенном регионе, конкурировать с огромным количеством сайтов по всей стране будет практически невозможно.
- Убедитесь, что страница загружается не больше, чем за три секунды. Если это происходит дольше, то пользователь с большой вероятностью закроет сайт, не дождавшись загрузки.
- Посмотрите. как сайт выглядит на мобильном устройстве, все ли корректно. Поисковые системы, как и пользователи, уже серьёзно акцентируют внимание на адаптивный дизайн под планшеты и смартфоны.
- Продумайте мета-теги. Title, Description, Keywords должны содержать в себе ключевые слова с естественным вхождением.
- Проработайте написание текстов без слишком плотного вхождения ключевых слов, разбейте текст на смысловые блоки и сделайте его полезным для своей аудитории.
- Размещайте качественные и естественные ссылки. Ссылки с тематических форумов, крупных информационных ресурсов, блогов имеют “вес” и могут принести успешные результаты в поисковой системе.
- Отобразите коммерческие и поведенческие элементы на странице. Размещайте контактную информацию, УТП, призывы к действию, видео, изображения и так далее.
Сомнения в успешности такой тактики присутствуют у веб-студий и специалистов. “Лендинг нужен только для контекстной рекламы!” - клеймо одностраничников.
Но что, если лендинг будет содержать в себе дополнительные URL-адреса? И для каждого отдельного товара или услуги можно прописать естественное вхождение определенных ключевых слов?
SEO-оптимизация лендинга как полноценного сайта разработана в новом готовом решении . Товары, также как и подразделы, в каталоге имеют свой URL. Это позволяет собрать и структурировать полноценное семантическое ядро по специфике вашего бизнеса.
Оптимизируйте свой лендинг как крупный интернет-магазин. Соберите достаточно объёмное семантическое ядро и составьте уникальные мета-теги на каждый товар. Стандартный интерфейс 1С-Битрикс позволяет это сделать легко и быстро.
Новый взгляд на поисковое продвижение лендингов. Оцените сами как это работает, приобретайте готовое решение Некстайп: МиниМаркет со скидкой 25% до конца августа!
- ;
Максимальная гибкость: 3 кейса по разным тематикам на Аспро: Digital-компания
06.08.201809:3906.08.2018 09:39:47
Сегодня делимся с вами сразу тремя проектами на готовом решении Абсолютно разные тематики и всего один типовой сайт. Показываем, как с помощью стандартных настроек оформления решений Аспро можно сделать сайт уникальным и отстроиться от конкурентов. Поехали!
Экоконд Group
Представители «Экоконд Group» обратились в Аспро, чтобы обновить сайт и увеличить посещаемость. Мы провели миграцию на готовое решение В процессе миграции мы выполнили работы по адаптации готового решения под тематику бизнеса и подготовили сайт к SEO-продвижению.
Что было сделано?
Работать с решением легко! 5 видео по настройке Аспро: Приорити
03.08.201809:1003.08.2018 09:10:58
Сегодня мы собрали для вас 5 видео по настройке готового корпоративного сайта чтобы вы могли без проблем начать работу с решением. Так вы сможете настроить его самостоятельно – помощь программиста не потребуется. Смотрите видео по настройке, изучайте возможности готового решения и покоряйте новые сегменты рынка вместе с Аспро: Приорити. Поехали!
Видеообзор готового решения Аспро: Приорити
Аспро: Приорити – решение, которое идеально подойдет для компаний, работающих в b2b-сегменте и сложных тематиках – крупное производство, консалтинг, финансовые услуги (от аудита до юридических услуг), инвестиции и ценные бумаги, страхование, кибербезопасность и т.д.
В видеообзоре показываем лаконичное визуальное оформление, структуру сайта, новый Дизайн-Менеджер, мультирегиональность и продуманные детальные страницы решения.
Настройка шрифтов из Google Fonts
стало первым решением компании, в котором реализована поддержка Google Fonts. У пользователей появилась возможность загрузить любой шрифт в пару кликов через админку без доработки кода решения. В видеоинструкции рассказали, как подключить свой шрифт из библиотеки Google Fonts всего за 1 минуту. Изменяем сайт до неузнаваемости за несколько кликов.
Настройка мультирегиональности
Рассказываем, как за 10 минут открыть новый онлайн-филиал на Аспро: Приорити. Повышайте лояльность клиентов по всей стране с помощью встроенного модуля мультирегиональности.
Настраиваем дизайн в Аспро: Приорити
Дизайн – отдельная тема. Решение стало революцией на 1С-Битрикс: Маркетплейс из-за нового Дизайн-Менеджера. С его помощью вы можете переключать вид отображения блоков без обновления страницы.
В видео показываем, как за 5 минут настроить готовое решение и адаптировать под тематику. Рассматриваем три способа изменения дизайна:
- С помощью Дизайн-Менеджера.
- Через виджет настроек решения.
- Через Центр управления Аспро.
Продающие посадочные страницы
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, если вы этого еще не сделали:
Сравнение посадочных страниц: Аспро.Next и DigitalWeb.Deluxe vs SEO умного фильтра
01.08.201812:1801.08.2018 12:18:07
Но модули – это малая часть Маркетплейс. Основой этой площадки все же являются готовые шаблоны для 1С-Битрикс. На них приходится около 70% всего оборота. Хотя площадка и пестрит множеством разработчиков подобных шаблонов, но мы, как и обычные пользователи, как правило, отдаем свои предпочтения всего двум шаблонам: Аспро.Next и DigitalWeb.Deluxe. Почему? Сейчас поясню.
На уровень выше: мультирегиональность, новые карточки товаров и поддержка шрифтов Google Fonts в Аспро: Корпоративный сайт 2.0
31.07.201813:2231.07.2018 13:22:19
Рады представить вам самое масштабное обновление — версия 1.1.0.
Новинки не оставят вас равнодушными:
- Встроенная мультирегиональность. Привлекайте трафик из регионов без доработок решения.
- Региональные переменные в почтовых шаблонах. Экономьте время менеджеров на обработку заказов.
- Адаптируйте детальные страницы продуктов по тематикам в 1 клик. Делайте акценты на важной информации товаров, чтобы увеличить продажи.
- Группируйте свойства под общие заголовки. Разбивайте характеристики товара по тематикам, чтобы информация о товаре была структурированной, а посетитель мог быстрее принять решение о покупке.
- Подключайте любые шрифты из библиотеки Google Fonts в 1 клик. Создавайте уникальную типографику проекта в 1 клик.
Но обо всем по порядку. Поехали! Уведомления / Скидки на день рождения – оказывайте клиентам знаки внимания в автоматическом режиме
31.07.201812:1431.07.2018 12:14:08
Пока пользователей десятки, рассылать им письма с поздравлениями, индивидуальными предложениями и всевозможными персональными уведомлениями можно вручную по заранее разработанному графику. Хотя и это влечет лишние трудозатраты. Но когда их число переваливает за несколько сотен, времени на это придется тратить неоправданно много.
Что делать? Автоматизировать процесс, купив у нас и установив на сайт , который будет все делать самостоятельно.
Возможности нашего модуля
Главная задача, которую решает данный модуль – автоматическая отправка поздравлений с Днем Рождения зарегистрированным на сайте пользователям, причем к поздравительной открытке можно прикрепить купон на скидку, тем самым сделав имениннику приятный подарок. Такой ход гарантированно повысит лояльность пользователя к сайту.
Однако, возможности решения «» гораздо более обширны, что предопределяет вариативность и многонаправленность его применения. Так, в нем:
- можно настроить автоматическую рассылку писем на адреса электронной почты лидов и контактов в CRM Битрикс24;
- отправку поздравлений можно настроить на сам день рождения, за несколько дней или после него;
- можно организовать предварительную рассылку уведомлений о предстоящих акциях или событиях;
- есть специальный компонент, выводящий для администратора список ближайших дней рождения;
- предусмотрены обработчики событий для администрирования и изменения самого уведомления, его дополнения и т.п.;
- можно рассылать пользователям скидочные купоны не только в день рождения, но и в любые другие даты, в том числе регулярно – через определенный промежуток времени, ведь все это легко настраивается в модуле.
Для разработчика – это многофункциональная основа, которую можно приспособить для любых рассылок, в том числе в виде корпоративных и клиентских СМС.
Кому будет полезен модуль?
Данный модуль – бюджетное, но весьма эффективное решение для собственников интернет-магазинов и любых других сайтов, нуждающихся в постоянной аудитории. Успех продаж во многом зависит от лояльности и постоянства посетителей. Возможность с минимальными усилиями оказывать им знаки внимания – один из ключиков к успеху сайта.
Также данный модуль будет полезен и в корпоративном сегменте. И по той же причине – для повышения лояльности персонала. Любому сотруднику будет приятно, если он откроет свою почту и увидит там поздравление с днем рождения. Это незначительный, но ценимый всеми знак внимания.
Решение доступно по ссылке:
Дайте мне многостраничный лендинг, и я продам что угодно: настраиваем главную страницу INTEC.MaTilda
31.07.201808:2931.07.2018 08:29:30
Совсем недавно у нас вышло новое решение , многие из вас даже успели его протестировать. Сегодня я хочу более подробно остановиться на функционале. Как я уже говорил, – это симбиоз лендинга и многостраничника, который легко адаптируется под любую сферу бизнеса.
Мы в выбрали такую концепцию не случайно. Мир IT постоянно меняется и в какой-то момент мы заметили, что классические многостраничные сайты начинаю устаревать. Да, они выглядят солиднее, чем одностраничники и туда можно поместить больше информации, а еще их проще оптимизировать. Зато лендинги быстрее, удобнее в навигации и функциональнее благодаря большому количеству разных лид-форм.
Поэтому мы выработали новый подход – многостраничный лендинг, который легко продвигать в поисковиках, который позволит тестировать ваше предложение и более эффектно представить вашу компанию. А самое главное – больше продавать. Ведь именно для этого вы создавали сайт.
Оформляем главную страницу
Главная страница – основной катализатор, который помогает посетителям сайта принять решение о покупке. А еще на нее через контекстную рекламу и поиск приходят посетители.
Создайте главную страницу в формате лендинга, и покупатель не захочет с нее уходить! Ведь именно на лендингах, по статистике, дольше задерживаются посетители. Именно формат лендинга стимулирует к взаимодействию со страницей - а это отлично влияет на конверсию и поисковое продвижение.
Настройте главную страницу под задачи своего бизнеса и личные предпочтения. Добавьте блоки, которые необходимы большинству пользователей для того, чтобы выбрать именно вашу компанию. Расскажите об основных направлениях деятельности, товарах, услугах, добавьте карту и лид-формы для сбора данных. Повысьте эмоциональный отклик пользователей с помощью лендинга. Это идеальный формат для простора дизайнерской мысли, добавляйте больше графики для лучшего визуального восприятия сайта.
поддерживает элементы, помогающие эффективно донести ваше предложение до потенциального клиента:
• Услуги - нешаблонно расскажите об услугах, которые вы предоставляете. Лендинг ? идеальный вариант для этого. Картинки и видеоролики всегда выглядят привлекательнее текстов. Поэтому продемонстрируйте клиентам примеры своих работ в формате удобных галерей.
• Наша команда - познакомьте клиентов с ключевыми сотрудниками вашей компании. Покажите, кто именно будет работать над его проектом.
• Преимущества – расскажите о том, почему клиент должен выбрать именно вашу компанию, добавьте картинки или иконки с преимуществами.
• Акции – рассказывайте об акциях в удобной форме лендинга. Это поможет выгодно выделиться на фоне конкурентов.
• Схема работы – добавьте краткую схему работы с вами.
• Отзывы, бренды и сертификаты – работайте с возражениями и страхами своих клиентов, доказывайте, что вашей компании можно доверять, для этого выводите на главную страницу сертификаты, показывайте своих партнеров, добавьте блок с отзывами клиентов, которые уже успешно сотрудничали с вашей компанией.
• Вопрос-ответ - давайте быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
• Статьи, новости - делитесь с посетителями сайта полезной информацией. Раздел имеет три шаблона вывода контента: плиткой, статьями и мозаикой.
• Лид-формы – доказано, что лид-формы повышают конверсию и помогают работать с возражениями клиентов. Поэтому мы добавили возможность выводить их на главную страницу сайта. Собирайте данные ваших пользователей, собирайте клиентскую базу и управляйте продажами!
• Тарифы и цены – покажите, как формируется цена на ваши услуги.
Создавайте сайты еще быстрее. Быстрее скорости света. С MaTilda создание 2-3 версий одной страницы отнимет у вас считаные минуты. Вы сможете оценить различные версии страниц и выяснить, какая из них конвертирует лучше.
Выбрав наиболее конверсионный вариант, вы можете на его основе разработать еще несколько версий страниц и посмотреть на изменения в показателях. По сути, с MaTilda вы получаете безграничные возможности для повышения своего дохода, а улучшать подобным образом обычную домашнюю страницу – это долго и нудно.
Читайте другие наши статьи:
| По всем вопросам обращайтесь по телефонам: , , | ||
|
«Замена номеров 2.0»: самостоятельная аналитика рекламных каналов
26.07.201813:2026.07.2018 13:20:48
Аналитика — это основа всего. К сожалению, до сих пор актуальна шутка американского рекламиста Дж. Ванамейкера столетней давности: «Половина моего рекламного бюджета расходуется впустую. Беда в том, что я не знаю, какая именно половина».
Поэтому отслеживать надо все показатели, начиная с самых очевидных – откуда приходят лиды на ваш сайт? Кто эти люди, которые звонят вашим операторам и где они узнают о вас и ваших продуктах и услугах? Зная это, можно сократить траты бюджетов впустую.
Допустим, владелец интернет-магазина диванов ДиванИваныч.ру внезапно понял, что ему не хватает аналитики звонков покупателей. И составил список задач, которые ему с помощью этой аналитики хотелось бы решить:
- Собрать общую статистику по числу поступающих звонков и тому, какая их часть теряется и почему;
- Глубже и детальнее подходить к медиапланированию, вплоть до планирования на уровне рекламных кампаний или товарных групп отдельно по каждому источнику;
- Анализировать продажи по разным группам товаров;
- Более детально составлять воронку продаж;
- Определять качество входящего трафика и обращений;
- Анализировать основные причины отказа от покупки;
- Контролировать работу менеджеров;
- Определять слабые места для оптимизации трафика.
«Замена номера 2.0» позволяет менять номера телефонов на вашем сайте в соответствии с регионом пользователя, источником перехода или по параметру в адресе страницы. В принципе, наш модуль работает как "Целевой звонок" от Яндекса. Вы можете отслеживать ваши рекламные кампании вплоть до поискового запроса и рекламного объявления, отказываться от неэффективных и вкладывать средства в те рекламные каналы, которые приносят максимум.
Мощное оружие против конкурентов — обновление Аспро: Next версия 1.2.0
24.07.201811:0624.07.2018 11:06:08
Новый функционал уже готов к битве за увеличение конверсии вашего проекта:
- Подключайте любые шрифты из библиотеки Google Fonts в 1 клик. Адаптируйте типографику под специфику проекта.
- Используйте региональные переменные в почтовых шаблонах. Сокращайте время специалистов на обработку писем из разных регионов и повышайте лояльность клиентов.
- Разбивайте характеристики товара по тематикам. Группируйте свойства под общие заголовки, чтобы информация о товаре была структурированной, а посетитель мог быстрее принять решение о покупке.
- Повышайте удобство поиска товаров. Подключайте новый вид отображения с умным фильтром и выбором разделов для детальной страницы бренда и расширенной страницы поиска.
Новое решение SIMAI для учебных и тренинговых центров – всё для успешных продаж обучающих курсов в интернете
23.07.201815:2123.07.2018 15:21:29
Решение отлично подходит:
- учебным центрам,
- тренинговым центрам,
- центрам дополнительного образования,
- школам иностранных языков,
- различным образовательным курсам,
- центрам повышения квалификации,
- центрам профессиональной переподготовки.
Имея большой опыт разработки готовых сайтов для образовательных организаций и обратную связь от клиентов со всей страны, мы сделали это решение максимально удобным и функциональным.
Фото:
На гребне волны: Cross-sell с Битрикс+Флагман больше не проблема
20.07.201812:4420.07.2018 12:44:16
В решении мы и ранее уделяли внимание кросс-продажам.
Но.
Совершенству нет предела, и мы добавляем новый функционал КРОСС-ПРОДАЖИ!
Фото:
Встречайте Аспро: Ландшафт – готовое решение для ландшафтных дизайнеров и студий
19.07.201815:1319.07.2018 15:13:16
Объем рынка ландшафтного дизайна ежегодно увеличивается на . Все больше людей хотят себе ухоженный участок, выполненный в определенном стиле и украшенный аксессуарами из разных стран. Как известно, спрос рождает предложение. Ландшафтным дизайнерам требуются новые инструменты для демонстрации своих услуг, идей и реализованных проектов. Поэтому мы создали Аспро: Ландшафт, чтобы студии и дизайнеры могли презентовать свои возможности на высшем уровне.
Как готовое решение помогает демонстрировать преимущества студии или дизайнера? Рассмотрим ключевые особенности
[CENTER]
Один из принципов превращения сайта в успешный проект
19.07.201810:4519.07.2018 10:45:35
Мы предлагаем для решения данной задачи – установку на сайт модуля «», реализованного в виде окна, всплывающего перед пользователем, посетившим ресурс. Задействовать желание посетителя получить выгоду – наиболее логичное решение.
И его можно реализовать, причем в полностью автоматическом режиме. Человек заходит на сайт, начинает знакомиться с его содержимым, перед ним всплывает окно, наглядно показывающее, что покупка будет выгодной, если пройти простой процесс регистрации. Вероятность того, что пользователь именно так и сделает, возрастает многократно.
Модуль реализован в лаконичном, но информативном дизайне. Разработчику доступны сразу 7 цветовых схем:
- синяя (установлена по умолчанию);
- зеленая;
- красная;
- желтая;
- оранжевая;
- черная;
- фиолетовая.
Промежуток времени между заходом нового пользователя на сайт и появлением предложения зарегистрироваться является настраиваемым параметром. Также можно настроить время между его закрытием и новым показом (если пользователь в первый раз просто закрыл его). Можно включить отображение в нижней части экрана значка, нажатие на который выводит окно.
Скидочный купон за регистрацию генерируется автоматически. Но его можно отключить, благодаря чему на сайте будет выводиться просто предложение зарегистрироваться.
Модуль многофункциональный, с большим количеством настраиваемых компонентов, поэтому вам будет совсем просто интегрировать его в сайт с тем функционалом и отображением, которое вы посчитаете оптимальным.
Решение доступно по ссылке:
Новые функции "Адаптивного сайта застройщика" в версии 1.0.5.
18.07.201814:2318.07.2018 14:23:24
Виджет настроек сайта
Новый релиз – новые возможности в решении . С виджетом настроек владельцы сайта застройщика смогут молниеносно менять цветовые схемы, подбирать цвет сайта из загруженного ими логотипа, редактировать количество блоков на странице, подключать (отключать) Битрикс24.
Хотелось бы заметить, что изменения по цветовым схемам, логотипу, блокам и т.д. можно осуществлять не только на основном сайте застройщика, но и подсайтах жилых комплексов.
Фото:
7 улетных возможностей Аспро: Оптимус для роста конверсии
18.07.201812:1518.07.2018 12:15:21
В честь грядущего дня рождения мы расскажем о 7 классных возможностях для роста конверсии и пригласим на . А теперь обо всем по порядку!
Конструктор посадочных страниц для SEO и рекламы
Вы можете создавать посадочные страницы с подборками товаров из каталога. Дополните их описанием, SEO-текстом и ярким баннером с призывом к действию – все готово к рекламе. Посмотреть примеры можно на демо-версии .
Как малый бизнес на самом деле относится к клиентскому сервису
17.07.201815:3917.07.2018 15:39:17
Клиентский сервис важен для роста бизнеса, ведь в 82% случаев клиенты перестают обращаться в компанию из-за низкого качества обслуживания и часто делятся негативным опытом с другими людьми. Опрос был разделен на 2 части:
- технологии, обеспечивающие клиентский сервис – омниканальность, прием обращений через разные каналы и т.д.;
- человеческий фактор – отношение сотрудников к нестандартным просьбам клиентов и т.д.
Большинство компаний получают 50-150 обращений (заказов, вопросов, просьб, жалоб и т.д.) в месяц; отвечают на них, как правило, 1-3 специалиста.
Все компании используют несколько вариантов каналов для общения с клиентами. Самые распространенные – звонки по телефону (85% респондентов), электронная почта (76%), мессенджеры (49%). В Webim и Nethouse самыми распространенными каналами были телефон, электронная почта и форма обратной связи на сайте.
- телефон – 38%;
- мессенджеры – 27%;
- e-mail – 11%.
Она живая!!! Мы запускаем страшно крутой конструктор лендинг пейдж в пятницу 13
13.07.201809:5813.07.2018 09:58:41
Коллеги! С вами . Говорят, что пятница 13 – это несчастливый день. Но только не для наших решений. Ведь уже совсем скоро мы запустим в продажу новое решение линейки Наше новое детище – , конструктор лендинговых сайтов с уникальным редактором дизайна и интернет-магазином.
Мы разработали его специально для тех, кто не хочет выбирать между одностраничным сайтом и многостраничником. Мы взяли лучшее из лендинга (возможность эффективно презентовать и продавать услуги) и многостраничника(возможность рассказывать о своей компании), добавили уникальный конструктор дизайна структуры и блоков и создали новое решение – INTEC.MaTilda.
Решение позволит создавать персонализированные сайты под любую тематику без помощи программиста и дизайнера. Еще более эффективные целевые страницы, больше персонализации - прощай шаблонный дизайн! Такого на «1С-Битрикс» еще не было.
13 особенностей MaTilda,о которых вам нужно узнать прямо сейчас
25 ступеней успеха: ключевые обновления Аспро: Next
11.07.201808:0511.07.2018 08:05:13
За это время развивался и радовал пользователей новыми фишками. Мы посчитали все доработки за 12 месяцев – вышло 25 обновлений. В среднем, каждый месяц мы внедряли несколько крупных изменений, чтобы вы смогли обойти конкурентов и добились высоких конверсий. Усаживайтесь поудобнее – мы вспомним лучшие моменты, которые случились в течение года.
Интеграция веб-форм с CRM-системами
Передавать данные с заполненных веб-форм с сайта в CRM-систему можно в автоматическом режиме – например, вопросы покупателей или заказы звонков. Это позволяет хранить в одном месте все данные о лидах, стандартизировать работу менеджеров, анализировать эффективность бизнеса и на основе этих данных принимать решения для повышения конвертации заявок в покупки. , как обычно, в нашей документации.
