AdPar — автоматическая интеграция с B2B Netlab

В ходе использования указанных модулей возникли ряд серьезных недочетов в работе, которые в демо-режиме выявить не получилось. Недочеты играют важную роль в принятии решения о покупке модулей.

Список критический недочетов:

1.    Нет возможности работать со свойствами товаров, не участвующими в процессе синхронизации товаров. Каждый проект уникален и в каждом могут быть уникальные наработки, которые никак не учитываются в модуле. Например, корректная загрузка свойств происходит только в свойства типа Строка и Справочник. Тип свойства Привязка к элементам Инфоблока не может корректно обработать получаемые данные.
2.    Полученные товары после удаления с сайта остаются привязанными по ID. Соответственно, при следующей синхронизации удаленные товары не добавляются.
3.    Привязка свойств к свойствам сайта, которые участвуют в умном фильтре, сбрасывает соответствующую настройку свойства, тем самым появляется необходимость в пересоздании фасетного индекса.
4.    Массовое добавление свойств происходит только на уровне привязываемого раздела, нет возможности создать свойство привязанное ко всему инфоблоку.
5.    Ранее привязанное свойство может быть задублировано свойством из другого раздела.
6.    Описание товаров передается в виде свойства, тем самым нет возможности данное свойство синхронизировать с полем Анонса или Детального описания.
7.    Нет возможности осуществлять какие-либо проверки значений свойств с целью исключения дублей.

Список недочетов в работе техподдержки:

1.    Указанный на сайте номер телефона отвечает не всегда, дозвониться очень сложно.
2.    Время ответа в системе тикетов может быть достаточно продолжительным, до нескольких дней.

В связи с вышесказанным, определяем, что указанные модули не могут быть использованы как инструмент синхронизации данных с поставщиками ввиду критичных недоработок.

Арсен, добрый день.
Благодарим вас за обратную связь.
Мы постоянно работаем над нашим продуктом и регулярно выпускаем новые версии с корректировками и доработками функционала. Однако продукт достаточно сложный и предусмотреть абсолютно все сценарии его использования невозможно. Именно поэтому для проверки работоспособности и функциональных возможностей нашего решения мы предоставляем демо-режим, а также ряд инструкций по работе с модулем. Несмотря на то, что в инструкциях мы постарались достаточно подробно рассказать об основных моментах работы AdPar, мы понимаем, что описать все нюансы невозможно, поэтому наши специалисты всегда готовы ответить на интересующие вас вопросы, которые могли остаться после тестирования и изучения обучающих материалов.

Ещё раз благодарим вас за замечания, мы обязательно рассмотрим их, и возможно в одном из будущих обновлений функционал AdPar будет доработан с учётом ваших пожеланий.

Можете установить сами и настроить? Своего специалиста нет, а тех которых нанимали жалуются что у нас слабый хостинг да и на все остальное жалуются включая погоду. У нас VPS-3 на reg.ru

Владимир, добрый день.

Ответили на ваше обращение в "открытые линии".

Подскажите сколько по времени занимает обновление цен и наличия на складе поставщика?

Антон Захаров, добрый день! Цены и наличие по всему каталогу можно обновить примерно за 2 часа