Гибкая интеграция заказов и забытых корзин с Битрикс24
Технические данные
- Опубликовано:
- 02.12.2019
- Обновлено:
- 01.06.2026
- Версия:
- 4.2.5
- Установлено:
- Более 1000 раз
- Подходящие редакции:
- «Малый бизнес», «Бизнес», «Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Статусы, оплата, доставка, товары, свойства заказа и забытые корзины — в CRM без ручного переноса данных.
«Гибкая интеграция заказов и забытых корзин с Битрикс24» связывает интернет-магазин на «1С-Битрикс» со сделками CRM Битрикс24 и поддерживает данные в актуальном состоянии в обе стороны. Менеджеры работают в одном окне, заказы не расходятся с сайтом, а забытые корзины попадают в CRM для быстрого возврата покупателей.
Попробуйте бесплатно 14 дней — со всеми функциями без ограничений. Если модуль не подойдёт, вы просто не покупаете лицензию.
Более 1000 установок · на рынке с 2019 года · регулярные обновления · отзывчивая поддержка.
«Пользуемся модулем давно — это одно из лучших решений для интеграции БУС и Битрикс24. Модуль удалось быстро и корректно внедрить без привлечения сторонних программистов — всё логично, понятно и хорошо описано. Поддержка подключается оперативно и реально помогает с настройкой.»
— отзыв на Маркетплейсе
Встроенное приложение «Обмен с 1С-Битрикс Управление сайтом» и редакция «Интернет-магазин + CRM» решают базовую задачу связи магазина и CRM. Но «Гибкая интеграция» закрывает больше сценариев и не требует менять текущий портал:
Если вы стоите перед переходом на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM», модуль позволяет остаться в текущей CRM, сохранить накопленные данные и заплатить меньше.
Модуль совместим и с решением «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM». В этом случае CRM сама создаёт сделки по заказам, а модуль дополняет их недостающими данными.
- Несколько профилей экспорта для разных типов заказов.
- Подключение нескольких магазинов к одному порталу.
- Распределение заказов по направлениям сделок и работа в нескольких воронках.
- Создание заказов из окна CRM.
- Выгрузка забытых корзин в CRM с отдельными профилями и стадиями.
- Замена базовой интеграции Битрикс24 собственным механизмом выгрузки заказов в сделки.
- Двусторонняя синхронизация статусов заказов и стадий сделок.
- Двусторонняя синхронизация свойств заказов и полей сделок.
- Гибкая настройка создаваемого контакта сделки и данных компании.
- Работа из сделки с оплатой, доставкой и другими данными заказа.
- Редактирование состава заказа прямо из сделки.
- Выгрузка товаров заказа в CRM и разные режимы работы с каталогом товаров.
- Интеграция со сквозной аналитикой Битрикс24.
- Удалённая диагностика и инструменты для быстрого поиска причин ошибок синхронизации.
Профили придают решению гибкость: распределяйте заказы по направлениям в зависимости от сайта, типа плательщика, способа оплаты, способа доставки или текстовых свойств заказа, а разные стадии обработки ведите в разных воронках.
Забытые корзины можно выгружать в отдельную воронку CRM: менеджер получает сделку с данными покупателя и составом корзины, а роботы Битрикс24 помогают отправить письмо, поставить задачу или вернуть клиента звонком.
Заказы из CRM помогают, когда клиент звонит, пишет в чат, оставляет заявку через CRM-форму или просит повторить покупку. Менеджер создаёт сделку, уточняет товары, оплату и доставку, а модуль создаёт связанный заказ в интернет-магазине.
Замена базового механизма. В сделку, как и раньше, попадают товары с ценами, стоимость доставки и привязанный контакт. При этом сделка создаётся почти мгновенно, а данные о товарах заполняются полнее.
Корректное закрытие сделок. Стадии сделок и статусы заказов связываются прозрачно и управляемо — оплаченные заказы больше не закрываются автоматически.
Надёжность и поддержка. В модуле есть удалённая диагностика, расширенное логирование и механизмы защиты от коллизий при одновременных изменениях заказа и сделки. Это помогает быстрее находить причины ошибок и спокойнее сопровождать интеграцию.
Поддерживается синхронизация свойств заказа с полями сделки:
Дополнительно с полями сделки можно связать: комментарии пользователя и менеджера, ID и номер заказа, дату создания, ссылку на заказ, способ доставки и оплаты, статус оплаты, трек-номер, купон. Данные можно передавать и в UTM-поля сделки.
Поддерживается синхронизация простых и множественных свойств. Исключения — поле «Да/Нет» и множественные файлы; поддержка множественных файлов появится в будущих обновлениях.
Для контактов и компаний можно настроить поиск существующих записей, обновление данных и сопоставление полей под разные типы плательщиков. Это важно для магазинов с B2B-заказами, юрлицами, дилерами и повторными покупателями.
Нужен ли программист для внедрения?
Чаще всего — нет. Интерфейс настройки понятный, есть подробная документация, а поддержка помогает на старте.
Можно ли работать с забытыми корзинами?
Да. Модуль может передавать забытые корзины в CRM, распределять их по отдельным профилям и стадиям, а дальше с ними можно работать через роботов, задачи и стандартные инструменты Битрикс24.
Подойдёт ли моей редакции?
Модуль работает на «Управление сайтом» с отдельным порталом Битрикс24 (облачным или коробочным), а также на редакциях «Интернет-магазин + CRM», «Корпоративный портал» и «Энтерпрайз».
Облако или коробка?
Поддерживаются оба варианта Битрикс24.
Что с обновлениями Битрикс?
Модуль активно развивается и регулярно обновляется под актуальные версии платформы.
Полный список вопросов и ответов: https://s-production.online/bitrix-apps/sproduction-integration/faq/
14 дней бесплатно — со всеми возможностями, без ограничений. Настройка не требует разработки с нуля, а поддержка поможет разобраться. Понравится — оставляете, нет — ничего не теряете.
- Документация и инструкции: https://s-production.online/category/help/sproduction-integration/
- Поддержка: support@s-production.online
Дополнительно доступен модуль синхронизации каталогов магазина и Битрикс24.
| 4.2.5 (01.06.2026) | Исправление уязвимостей. |
| 4.2.4 (08.05.2026) | Исправления для улучшения интеграции с 1С. Исправление отката статуса оплаты. |
| 4.2.3 (06.05.2026) | Исправление для совместимости с товарами, выгруженными через в CRM из 1С. |
| 4.2.2 (05.05.2026) | Добавлены защитные механизмы обмена для различных исключительных ситуаций. |
| 4.2.1 (28.04.2026) | Исправление исключения с откатом стадии. |
| 4.2.0 (23.04.2026) | Синхронизация товарных позиций адаптирована к товарам, выгруженным в CRM из 1С. |
| 4.1.0 (14.04.2026) | Реализована возможность обмена позициями с одинаковыми товарами, но с разными свойствами. |
| 4.0.4 (06.04.2026) | Различные исправления. |
| 4.0.3 (28.03.2026) | Исправлена проблема передачи списочных свойств из сделки в заказ. |
| 4.0.2 (18.03.2026) | Добавлена возможность скачать данные удалённой диагностики в JSON-формате. |
| 4.0.1 (12.03.2026) | Исправлена проблема передачи трек-номера и некоторых других полей. Появилась возможность выгружать привязку к пользовательским группам в множественные спиочные поля. |
| 4.0.0 (25.02.2026) | Новый большой функционал! В модуле появилась синхронизация ЗАБЫТЫХ КОРЗИН!!! Выгружайте корзины в CRM и напоминайте о них клиентам. |
| 3.8.4 (22.01.2026) | В профиль синхронизации на вкладку "Остальные данные" добавлен блок "Данные аккаунта пользователя" для выгрузуки данных покупателя в поля сделки. |
| 3.8.3 (15.01.2026) | Добавлена возможность включать расширенное логирование запросов через удалённую диагностику. |
| 3.8.2 (13.01.2026) | Добавлен контроль дублирования товаров при передаче в сделку. |
| 3.8.1 (12.01.2026) | Онлайн-доступ к логам оптимизирован для чтения больших файлов. |
| 3.8.0 (12.01.2026) | В удалённую диагностику добавлена возможность быстро вывести данные заказа, связанной сделки и записей в логах модуля по ним. |
| 3.7.4 (29.12.2025) | Исправлена проблема отката отмены заказов. |
| 3.7.3 (25.12.2025) | Исправлено сохранение опции "Выгружать скидки в процентах". Другие исправления. |
| 3.7.2 (16.12.2025) | Добавлено предупреждение при попытки авторизовать модуль не под админом магазина. |
| 3.7.1 (15.12.2025) | Исправлена передача ставки "Без НДС" в сделку. |
| 3.7.0 (11.12.2025) | Добавлен механизм сравнения изменений по отдельным полям для исключения коллизий при одновременном поступлении данных с двух сторон. |
| 3.6.2 (20.11.2025) | Исправлена проблема искажения цен товарных позиций из-за округления скидок в Битрикс24: теперь скидки по умолчанию выгружаются в сделки фиксированной суммой (опционально можно вернуть выгрузку в процентах). |
| 3.6.1 (18.11.2025) | Добавлена возможность отменить создание сделки с помощью события OnBeforeDealAdd. |
| 3.6.0 (17.11.2025) | Исправление ошибки выгрузки пустых файловых полей при создании или обновлении товаров. |
| 3.5.10 (26.10.2025) | Теперь, если поля контакта на настроены, он создаваться не будет. |
| 3.5.9 (20.10.2025) | - Добавлен поиск компании по ИИН. |
| 3.5.7 (11.09.2025) | Добавлена возможность передавать в товарном составе цену без скидки (перечёркнутую) из заказа в сделку. |
| 3.5.5 (09.09.2025) | Оптимизация обмена для порталов с совместной работой CRM и интернет-магазина. |
| 3.5.4 (29.08.2025) | Оптимизация обмена с порталами, работающими отдельно от интернет-магазина. |
| 3.5.3 (07.08.2025) | Исправление ошибок, связанных с обновлением модуля "Интернет-магазин" до версии 25.100.0. |
| 3.5.1 (06.08.2025) | В удалённую диагностику выведена дополнительная информация. |
| 3.5.0 (05.06.2025) | Важные обновления безопасности! |
| 3.4.12 (21.05.2025) | Ускорение обработки нового заказа перед отправкой данных в Битрикс24. |
| 3.4.11 (07.05.2025) | Доработана обработка ошибок в настройках модуля. |
| 3.4.10 (22.04.2025) | Исправлена синхронизация с пользователями при создании заказа из сделки. Оптимизирована совместимость с работой CRM в режиме "Сделки". |
| 3.4.8 (06.02.2025) | Исправлена проблема с отображением настроек модуля в последних версиях браузеров. |
| 3.4.7 (23.01.2025) | Исправлена ошибка поиска пользователя при создании заказа из сделки. |
| 3.4.6 (20.12.2024) | При создании новой компании к ней теперь автоматически привязывается контакт. |
| 3.4.5 (17.12.2024) | Оптимизация процесса создания заказов из сделок. Различные исправления. |
| 3.4.4 (04.12.2024) | Повышена информативность вывода ошибок в удалённой диагностике модуля. |
| 3.4.2 (03.10.2024) | Добавлен вспомогательный механизм для обхода проблемы с битыми картинками при обновлении товара в CRM. |
| 3.4.1 (01.10.2024) | Обновлён блок данных для удалённого мониторинга. Различные исправления. |
| 3.4.0 (25.09.2024) | В "Диагностике" появился блок с данными для удалённого мониторинга работы модуля. Различные исправления. |
| 3.3.12 (06.09.2024) | Адаптация алгоритмов под обновления в REST API Битрикс24. |
| 3.3.11 (06.08.2024) | Добавлен API для удалённого мониторинга модуля. Различные исправления. |
| 3.3.10 (09.07.2024) | Добавлено оповещение о новых обновлениях модуля. |
| 3.3.9 (04.07.2024) | Оптимизирован обмен после изменений в составе товаров сделки. |
| 3.3.8 (18.06.2024) | Исправлена проблема с передачей статуса в момент создания сделки. |
| 3.3.7 (11.06.2024) | Различные исправления. |
| 3.3.6 (10.06.2024) | Оптимизирован процесс обмена через REST API. |
| 3.3.5 (06.06.2024) | Добавлено событие OnAfterOrderUpdateExt, в которое передаётся не только ID изменённого заказа, но и данные изменившей его сделки. Для купонов стала доступна выгрузка в множественные строковые поля сделки. |
| 3.3.4 (04.06.2024) | Исправлена ошибка некорректного сохранения данных в профилях при изменении состава свойств или статусов заказов. Исправлена проблема с переносами строк в комментарии сделки. Различные небольшие доработки и исправления. |
| 3.3.3 (27.05.2024) | Повышена надёжность обработки изменений, пришедших из сделки. Добавлены поля "БИН" и "ИИН" для казахстанских компаний. |
| 3.3.2 (05.04.2024) | Исправлен доступ к окну "Правка заказа" и вкладке "Добавление товаров" для порталов, работающих в режиме "Сделки". |
| 3.3.1 (29.03.2024) | Улучшена совместимость по обмену с модулем "Синхронизация данных с Битрикс24" |
| 3.3.0 (05.02.2024) | Добавлена работа с телефоном для регистрации пользователя в магазине. Телефон теперь можно передать в контакт сделки, а также новому пользователю при создании заказа из сделки. |
| 3.2.24 (23.01.2024) | Оптимизация обмена данными. |
| 3.2.23 (26.12.2023) | Исправлена ошибка добавления товара при создании заказа из сделки. |
| 3.2.22 (22.12.2023) | Добавлены обработчики отслеживания изменения файлов OnAfterCrmProductAdd и OnAfterCrmProductUpdate. |
| 3.2.21 (08.12.2023) | Различные исправления. |
| 3.2.20 (27.11.2023) | Исправлена кодировка для полей контактов в профилях синхронизации. |
| 3.2.19 (27.11.2023) | Исправлена кодировка для списка "Поле для связи с заказом". |
| 3.2.18 (31.10.2023) | Различные исправления. |
| 3.2.17 (11.10.2023) | Добавлена выгрузка дополнительных полей в контакты CRM (включая различные поля адреса). |
| 3.2.16 (04.10.2023) | Добавлена возможность выгружать в товар CRM ссылку на публичную страницу товара в магазине. |
| 3.2.15 (22.09.2023) | Добавлена опция "Задавать название позиции в сделке по названию товара" для доставки как товара. |
| 3.2.14 (06.09.2023) | Различные исправления. |
| 3.2.12 (31.08.2023) | Оптимизация обмена данными. |
| 3.2.11 (25.07.2023) | Исправления для сайтов с кодировкой Windows-1251. |
| 3.2.10 (24.07.2023) | Добавлен обработчик изменения состава сделки модулем. |
| 3.2.9 (14.07.2023) | В синхронизацию компаний добавлена возможность синхронизировать пользовательские поля. В синхронизацию контактов добавлена возможность синхронизировать файловые пользовательские поля. |
| 3.2.8 (03.07.2023) | Добавлена возможность выбирать сайт, к которому привязывается создаваемый из сделки заказ. Исправлена передача названия компании в создаваемый из сделки заказ. |
| 3.2.7 (21.06.2023) | Исправления для сайтов с кодировкой Windows-1251. |
| 3.2.6 (14.06.2023) | Оптимизация обмена изображениями со сделкой. |
| 3.2.5 (05.06.2023) | Добавлена передача данных контакта и компании в свойства заказа. |
| 3.2.3 (30.05.2023) | Различные исправления. |
| 3.2.2 (04.05.2023) | Для новых компаний будет браться ответственный по умолчанию из профиля. Другие исправления. |
| 3.2.1 (26.04.2023) | Различные исправления. |
| 3.2.0 (24.04.2023) | Добавлена возможность указывать НДС для строки с доставкой в списке товаров сделки. |
| 3.1.6 (17.04.2023) | Убрали округление стоимости позиций заказа при изменении из сделки. |
| 3.1.5 (11.04.2023) | Повышение стабильности обмена данными. |
| 3.1.4 (03.04.2023) | Различные исправления. |
| 3.1.2 (21.03.2023) | Доработана синхронизация способа оплаты и способа доставки в момент создания заказа из сделки. |
| 3.1.1 (20.03.2023) | Добавлен вывод уведомлений в таймлайн сделки о создании заказа. |
| 3.1.0 (13.03.2023) | В сделках добавлено поле "Покупатель заказа" для смены пользователя, к которому привязан заказ. Различные исправления. |
| 3.0.6 (07.03.2023) | Оптимизированы запросы к данным портала. Различные доработки и исправления. |
| 3.0.4 (02.03.2023) | Исправлена ошибка с блоком "Доставка как товар". |
| 3.0.3 (22.02.2023) | Добавлен обработчик обновления товара на портале. Незначительные исправления. |
| 3.0.2 (16.02.2023) | Оптимизация обмена. Незначительные исправления. |
| 3.0.1 (08.02.2023) | В настройки создания заказа выведено уведомление о фильтрации по воронке. |
| 3.0.0 (06.02.2023) | НОВАЯ ФУНКЦИЯ: Автоматическое создание заказов из сделок! |
| 2.14.4 (19.01.2023) | Незначительные исправления. |
| 2.14.3 (10.01.2023) | Незначительные исправления. |
| 2.14.2 (10.01.2023) | Исправления в обмене изображениями товаров. |
| 2.14.1 (29.12.2022) | Улучшение синхронизации со сделками, созданными штатной интеграцией в коробочном портале. |
| 2.14.0 (29.12.2022) | Адаптация под PHP 8. |
| 2.13.4 (02.12.2022) | Исправлена автоматическая авторизация по совпадению имейла для "Правки заказа". |
| 2.13.3 (30.11.2022) | Оптимизация обмена данными по товарам. |
| 2.13.2 (29.11.2022) | Добавлена выгрузка ID сайта в сделку. |
| 2.13.1 (10.11.2022) | Добавлена возможность при создании товара в CRM использовать данные SEO-полей товара магазина. |
| 2.13.0 (02.11.2022) | Модуль адаптирован под работу с магазинами на коробочных порталах. |
| 2.12.5 (01.11.2022) | Добавлены ссылки на справочные материалы по настройке модуля |
| 2.12.4 (31.10.2022) | Дополнительные функции для удалённой диагностики неполадок. |
| 2.12.3 (20.09.2022) | Незначительные исправления. |
| 2.12.2 (15.09.2022) | Незначительные исправления. |
| 2.12.1 (15.09.2022) | Дополнительные подсказки в профилях обмена. |
| 2.12.0 (08.09.2022) | В профилях добавлен контроль выбора полей для свойств заказа. Различные исправления. |
| 2.11.18 (26.08.2022) | Доработана возможность отключить передачу информации о скидках в товарных позициях. |
| 2.11.16 (18.08.2022) | Добавлены значения по умолчанию в контактных данных при создании профиля. |
| 2.11.15 (12.08.2022) | Добавлен вывод предупреждения при отсутствии контакта при создании сделки. |
| 2.11.14 (10.08.2022) | Исправлена ошибка с провальными стадиями сделок, а также ошибка в отображении окна удалённой диагностики. |
| 2.11.13 (05.08.2022) | Добавлена передача в сделку скидки в процентах. Исправлен пересчёт скидок при добавлении товара через сделку. |
| 2.11.12 (04.08.2022) | Различные исправления. |
| 2.11.11 (12.07.2022) | Различные исправления. |
| 2.11.10 (01.07.2022) | Доработан алгоритм одновременной смены способа и стоимости доставки. |
| 2.11.9 (29.06.2022) | Улучшен обмен данными по составу товаров. |
| 2.11.8 (27.06.2022) | Улучшен обмен данными по составу товаров. |
| 2.11.7 (21.06.2022) | Улучшен обмен данными по составу товаров. |
| 2.11.6 (16.06.2022) | Различные исправления. |
| 2.11.5 (10.06.2022) | Удалено ограничение на смену статусов для отменённых заказов. |
| 2.11.4 (07.06.2022) | Добавлена возможность работы с составом заказа через вкладку "Товары" сделки. Теперь доступно добавление, изменение цены, изменение количества и удаление товара. Работает только в режиме "Привязывать к сделке существующие в каталоге товары (с вариациями)". |
| 2.11.3 (31.05.2022) | Незначительные исправления. |
| 2.11.2 (31.05.2022) | Доработана обработка ошибок добавления товаров при создании сделки. |
| 2.11.1 (27.05.2022) | Добавлена возможность из сделки менять способ оплаты. |
| 2.11.0 (25.05.2022) | Добавлена возможность из сделки менять службу доставки, а также вручную выставлять стоимость доставки. |
| 2.10.1 (17.05.2022) | К выводу ошибок модуля добавлены подсказки. |
| 2.10.0 (12.05.2022) | Добавлен новый режим выгрузки товаров заказа в каталог товаров Битрикс24: "Привязывать к сделке существующие в каталоге товары (с вариациями)". Данный режим аналогичен режиму "Привязывать к сделке существующие в каталоге товары", но поиск происходит по всем каталогом CRM, включая каталог с вариациями. После обновления необходимо добавить в приложении на портале право "catalog" и заново авторизовать модуль: в "Настройках подключения" сбросить подключение и перейти по появившейся ссылке для повторной авторизации. |
| 2.9.1 (04.05.2022) | Рефакторинг программного кода. |
| 2.9.0 (19.04.2022) | При появлении ошибок, теперь модуль будет выводить их в таймлайн сделки и отправлять уведомление пользователю, под которым авторизован модуль. |
| 2.8.3 (14.04.2022) | Добавлены дополнительные поля для синхронизации товаров (единица измерения, НДС и др.). Добавлена опция отключения обновления существующих товаров при смешанном режиме синхронизации. Добавлен вывод дополнительной технической информации для удалённой диагностики. Оптимизирован вывод в лог информации о файлах. |
| 2.8.2 (21.03.2022) | Улучшена работа с перемещением сделки между воронками. |
| 2.8.1 (10.03.2022) | Небольшое исправление в интерфейсе общих настроек синхронизации. |
| 2.8.0 (27.02.2022) | Добавлена функция удалённой диагностики модуля без доступа в административную панель сайта. |
| 2.7.8 (15.02.2022) | Незначительные исправления. |
| 2.7.7 (15.02.2022) | Добавлена проверка наличия прав у приложения на стороне портала. |
| 2.7.6 (07.02.2022) | Добавлены дополнительные проверки при создании сделки из заказа. |
| 2.7.5 (28.01.2022) | Исправлена ошибка "Authorization error" при авторизации модуля на портале. |
| 2.7.4 (21.01.2022) | Добавлена обработка некоторых исключительных ситуаций при создании нового заказа. |
| 2.7.3 (22.12.2021) | Различные исправления. |
| 2.7.2 (25.11.2021) | Различные исправления. |
| 2.7.1 (20.11.2021) | Добавлена возможность двустороннего обмена файлами (в том числе множественными). |
| 2.6.15 (08.11.2021) | Незначительные исправления. |
| 2.6.14 (27.10.2021) | Улучшение процесса обмена данными. |
| 2.6.13 (25.10.2021) | Для "Поля-идентификатора на стороне CRM" добавлена возможность синхронизации по ID товара (подходит для реакции "Интернет-магазин + CRM"). |
| 2.6.12 (15.10.2021) | Повышение стабильности обмена данными. |
| 2.6.11 (14.10.2021) | Небольшие исправления в фильтре профиля. |
| 2.6.10 (20.09.2021) | Добавлена возможность изменения статуса отгрузки из сделки. Добавлен режим повторного поиска контакта для сделки при смене привязанного покупателя у заказа. |
| 2.6.9 (14.09.2021) | Добавлена возможность изменения статуса и разрешения доставки из сделки. |
| 2.6.8 (18.08.2021) | Добавлена возможность синхронизировать дату начала сделки с датой создания заказа. |
| 2.6.7 (19.07.2021) | Оптимизация синхронизации данных по товарным позициям заказа. |
| 2.6.6 (14.07.2021) | Исправлено отображение торговых предложений во вкладке добавления товара. |
| 2.6.5 (07.07.2021) | Исправлен вывод свойств во вкладке добавления товара. |
| 2.6.4 (17.06.2021) | Добавлена возможность программным способом обрабатывать события модуля. Список событий: OnBeforeOrderUpdate, OnAfterOrderUpdate, OnBeforeDealAdd, OnBeforeDealUpdate, OnAfterDealProcessed. |
| 2.6.3 (09.06.2021) | Исправления в работе вкладок создания и правки заказа в CRM. |
| 2.6.2 (09.06.2021) | Кнопка создания заказа перенесена из карточки сделки в список сделок. |
| 2.6.1 (08.06.2021) | Незначительные исправления. |
| 2.6.0 (02.06.2021) | К строке доставки в сделке теперь можно привязать товары из базы CRM. |
| 2.5.0 (31.05.2021) | В работу с товарами CRM добавлен смешанный режим, который позволяет как искать уже выгруженные в систему товары, так и создавать товар, если он не был найден. |
| 2.4.1 (11.05.2021) | Появилась возможность выбирать отображаемые поля товаров во вкладке сделки "Добавить товары", включая окно с торговыми предложениями (индивидуально для каждого инфоблока). |
| 2.4.0 (23.04.2021) | Повышено удобство работы с торговыми предложениями во вкладке добавления товара. |
| 2.3.2 (15.04.2021) | Различные исправления. |
| 2.3.1 (08.04.2021) | Различные исправления. |
| 2.3.0 (26.03.2021) | Оптимизирован обмен данными для уменьшения нагрузки на канал обмена и лучшей совместимости с автоматизацией в CRM. |
| 2.2.10 (05.03.2021) | В фильтре появилась возможность использовать списочные свойства. Для контактов с пустым ФИО подставляется заглушка в поле "Имя" создаваемого контакта. Различные исправления. |
| 2.2.9 (10.02.2021) | Появилась возможность задавать направление синхронизации индивидуально для каждого свойства (настраивается во вкладках "Свойства заказа" и "Остальные поля"). |
| 2.2.7 (03.02.2021) | Оптимизация интерфейса настройки. Диапазон дополнительной синхронизации теперь определяется автоматически, в зависимости от выбранного периода. |
| 2.2.6 (30.12.2020) | Добавлена возможность передавать в поля сделки сумму заказа, а также фактически оплаченную и оставшуюся часть. |
| 2.2.5 (15.12.2020) | Для свойств типа "Справочник" товаров теперь передаётся не код свойства, а значение. |
| 2.2.3 (13.12.2020) | Добавлена возможность передавать ID оплаты заказа. Различные исправления. |
| 2.2.2 (19.10.2020) | Добавлена выгрузка выбранного пункта самовывоза заказа. Различные исправления. |
| 2.2.0 (02.10.2020) | Добавлен дополнительный механизм контроля изменений в сделках. |
| 2.1.24 (28.09.2020) | Повышено удобство настройки фильтра профилей. Добавлено условие фильтрации по группе пользователя заказа. |
| 2.1.22 (23.09.2020) | Добавлена выгрузка в поля сделки следующих данных заказа:
|
| 2.1.21 (15.09.2020) | Добавлена возможность задавать в профиле источник для создаваемых сделок. |
| 2.1.20 (08.09.2020) | Исправлена проблема конфликта с подключенной к Битрикс24 1С при синхронизации товаров. |
| 2.1.19 (31.08.2020) | Различные исправления и улучшения. |
| 2.1.18 (23.07.2020) | Оптимизация процесса создания сделки из заказа. |
| 2.1.17 (19.07.2020) | Возможность связать с загруженными в CRM товарами позиций заказа из разных инфоблоков. |
| 2.1.15 (16.07.2020) | Возможность хранения связи сделок и заказов в произвольном поле сделки. Оптимизация обмена данными. Улучшения в интерфейсе настройки профилей. |
| 2.1.14 (02.07.2020) | Исправлена ошибка обновления товаров в базе CRM (в режиме "Создавать товары в каталоге"). |
| 2.1.13 (02.07.2020) | В интерфейсе профиля добавлены подсказки для настройки свойств заказа. |
| 2.1.12 (01.07.2020) | Реорганизация процесса синхронизации контактов сделок. |
| 2.1.11 (19.06.2020) | Оптимизирован процесс создания сделки из заказа. |
| 2.1.9 (16.06.2020) | Улучшение юзабилити настроек модуля. |
| 2.1.8 (12.06.2020) | Возможность связать ответственных сделки и заказа. Различные исправления. |
| 2.1.7 (08.06.2020) | Выгрузка пользовательских полей покупателя в поля контакта. Выгрузка в сделку тип плательщика. Возможность выгружать товарные позиции в сделку без скидок. |
| 2.1.6 (03.06.2020) | Возможность сохранять ID сделки и ссылки на сделку в заказе. Возможность выгружать дату оплаты и номер документа оплаты заказа в поле сделки. Возможность, вместе с отменой заказа из сделки, отменять и заказ. Различные исправления. |
| 2.1.5 (27.05.2020) | В ручной синхронизации добавилась опция "Выгружать только ещё не выгруженные в CRM заказы" для ускорения первичной выгрузки заказов. |
| 2.1.3 (23.05.2020) | Различные исправления. |
| 2.1.2 (19.05.2020) | Добавлена опция замены старых контактных данных (телефон и e-mail) вместо добавления к существующим. |
| 2.1.0 (14.05.2020) | Добавлены синхронизация личных данных покупателя заказа и синхронизация с пользовательскими полями контакта. Добавлена возможность выбирать критерий, по которому искать контакт для новой сделки. |
| 2.0.1 (05.05.2020) | Оптимизация обмена. Различные исправления. |
| 2.0.0 (30.04.2020) | Появилась возможность создавать заказы из CRM (кнопка над сделкой). В окне полной правки заказа теперь можно добавлять товары. Добавлена возможность передавать в поля данные о состоянии и стоимости доставки. Появился выбор режима выгрузки данныех о доставке в товары сделки. Появилась двусторонняя синхронизация комментария менеджера (или пользователя) с системным комментарием сделки. Различные исправления. |
| 1.5.2 (10.04.2020) | Различные исправления. |
| 1.5.1 (07.04.2020) | Незначительные исправления. |
| 1.5.0 (30.03.2020) | Добавлена возможность изменять состав заказа из вкладки "Товары" сделки: стало доступно изменение количества и удаление товаров. |
| 1.4.9 (23.03.2020) | Добавлена возможность выводить свойства товаров заказа в названия товаров в сделке. |
| 1.4.6 (18.03.2020) | Добавлена возможность присоединять к сделке уже загруженные в базу CRM товары по произвольному идентификатору (артикул, название или др.). |
| 1.4.5 (12.03.2020) | Для синхронизации торговых предложений добавлена возможность использовать свойства родительского товара. |
| 1.4.4 (09.03.2020) | В выгрузку товаров добавлена возможность передавать списки и изображения. Небольшие исправления. |
| 1.4.3 (28.02.2020) | Добавлена возможность сопоставлять несколько стадий сделки с одним статусом заказа. Исключена вероятность создания дубликата сделки, если сделка перенесена в другое направление (воронку). |
| 1.4.2 (21.02.2020) | Добавлена возможность заблокировать возврат сделки на более ранние стадии. |
| 1.4.1 (17.02.2020) | Добавлена возможность выгрузки товаров заказа в раздел "Товары" CRM. Добавлена возможность поиска и привязки к сделке уже загруженных товаров из раздела "Товары" CRM по совпадению XML_ID товара CRM и ID товара из каталога интернет-магазина. |
| 1.3.1 (06.02.2020) | Незначительные исправления в форматах обмена данными. |
| 1.3.0 (05.02.2020) | Добавлена возможность создавать и привязывать к сделке компанию. |
| 1.2.2 (31.01.2020) | Исправления в дополнительной регулярной синхронизации. |
| 1.2.0 (29.01.2020) | Возможность менять из сделки статус оплаты заказа и идентификатор отправления (трек-номер) у отгрузки. |
| 1.1.6 (28.01.2020) | Улучшенный механизм контроля обмена данными с порталом. |
| 1.1.4 (23.01.2020) | Исправлена проблема с передачей трек-номера. Исправлена проблема с поиском товаров во вкладке "Добавить товары". |
| 1.1.2 (19.01.2020) | В профиль добавлен фильтр по полю типа "Местоположение". Различные исправления. |
| 1.1.1 (10.01.2020) | В карточке сделки появилась вкладка для добавления товаров в состав заказа. |
| 1.1.0 (09.01.2020) | В карточке сделки появилась вкладка для добавления товаров в состав заказа. |
| 1.0.7 (06.01.2020) | Добавлена страница для настройки общих для всех профилей параметров синхронизации. |
| 1.0.6 (04.01.2020) | Выгрузка состава комплектов в список товаров сделки (составляющие комплекта выгружаются с нулевой ценой). |
| 1.0.5 (03.01.2020) | Добавлена передача ставки НДС для каждого товара заказа. Внедрён механизм контроля нагрузки входящих запросов, приходящих со стороны портала. |
| 1.0.4 (24.12.2019) | Скрипты интерфейса перенесены из CDN в директорию модуля. |
| 1.0.3 (23.12.2019) | Добавлен механизм вспомогательной периодической синхронизации данных. Добавлена возможность разграничения профилей по статусам с помощью вкладки "Фильтр". Профиль теперь работает только со сделками своего направлениями. |
| 1.0.2 (11.12.2019) | Добавлена синхронизация единиц измерения для товаров сделки (коды единиц измерения должны совпадать в магазине и в CRM). |
| 1.0.1 (10.12.2019) | Профиль: Добавлена возможность выгружать в поле сделки дату создания заказа (вкладка "Дата создания" профиля), чтобы упорядочивать по ней создаваемые сделки. |
Дополнительные статьи по настройке решения смотрите здесь: https://s-production.online/category/help/sproduction-integration/
Чтобы установить и протестировать решение, в административной панели интернет-магазина в разделе “Marketplace / Каталог решений” найдите “Гибкая интеграция заказов с Битрикс24”, нажмите “Тестировать” и следуйте предложенным шагам.

Если у вас возникнут сложности в настройке модуля по нижеследующей инструкции, пишите на support@s-production.online. Возможен вариант удалённой настройки через AnyDesk (бесплатно).
Требования к системе
- Версия PHP не ниже 7.0.
- Версия "1С-Битрикс. Управление сайтом" не ниже 19.0.0.
- Наличие на сервере расширения cURL (проверить это можно в административной панели в разделе Настройки / Инструменты / Диагностика / Настройки PHP).
- Для возможности открывать страницу редактирования заказа из сделки, на сервере интернет-магазина должны быть настроены CORS-политики соответствующим образом (см. ниже).
Первый этап: Настройка подключения
Перейдите на страницу настроек подключения и следуйте шагам, описанным в блоке "Информация".
Настройки модуля находятся в разделе "Магазин", подразделе "Интеграция с Битрикс24".
Подробнее о базовой настройке модуля смотрите здесь: https://s-production.online/help/sproduction-integration/pervonachalnaya-nastrojka-modulya/
Второй этап: Настройка профилей
- На странице списка профилей создайте новый профиль.
- Перейдите на страницу редактирования профиля (кнопка "Изменить").
- Задайте необходимые параметры в каждой вкладке профиля. После изменения очередной вкладки, не забудьте нажимать "Сохранить".
- После настройки профиля активируйте его (на вкладке "Общие настройки").
- Убедитесь, что на странице основных настроек активировали синхронизацию.
- Перейдите в раздел "Диагностика" и убедитесь, что там все строчки зелёные.
- Должен быть активирован хотя бы один профиль (активируется на первой вкладке профиля).
- При сохранении данных профиля, на каждой его вкладке нужно отдельно нажимать "Сохранить". При сохранении данных одной вкладки, данные других вкладок не сохраняются (это сделано для надёжности - дабы не перетереть данные соседних вкладок, если при сохранении текущей произойдёт какой-то сбой).
Требования и настройка: https://s-production.online/help/sproduction-integration/rabota-s-sostavom-zakaza-cherez-sdelku/
Если вкладки "Правка заказа" и "Добавить товар" не работают
Пошаговая инструкция: https://s-production.online/help/sproduction-integration/nastrojka-vkladok-pravka-zakaza-i-dobavit-t...
Настройка сквозной аналитики
Пошаговая инструкция: https://s-production.online/help/sproduction-integration/nastrojka-skvoznoj-analitiki-dlya-zakazov/
Если ваш вопрос связан с уже установленным модулем "Гибкая интеграция", обновите его до последней версии и в разделе "Диагностика" настроек модуля включите удалённый доступ к диагностике. Скопируйте ссылку и приложите её к вашему вопросу. Это значительно ускорит процесс поиска решения проблемы.
