Авторизация
Корзина
0
КРАКЕН — конструктор лендинговых сайтов с интернет-магазином, SEO-модулем, блогом и автоворонками
от Концепт
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 20.01.2018
- Обновлено:
- 26.08.2024
- Версия:
- 3.6.11
- Установлено:
- Более 1000 раз
- Подходящие редакции:
- «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
- Совместимо с PHP 8.1
- Да
Пользовательское соглашение
Описание
КРАКЕН — конструктор лендинговых сайтов
с интернет-магазином, SEO-модулем, блогом
и автоворонками
КРАКЕН — уникальное для маркетплейса решение. Вы сможете создать
многостраничный сайт, каждая страница которого — это полноценный лендинг.
При этом сайт можно сделать без знаний в программировании, а его SEO-оптимизацию
провести без привлечения специалиста.
Важная особенность КРАКЕНА
Функционал интернет-магазина в Кракене является нашей собственной разработкой
и не основан на модуле магазина от Битрикса.
Поэтому корзина/торговые предложения/онлайн-оплата (встроена интерграция
с Яндекс.Кассой) будут работать уже на редакции "Старт"!
Однако, обращаем внимание, что на редакциях "Малый бизнес", "Бизнес" и "Интернет-магазин
+ CRM" у Кракена дополнительного функционала появляться не будет.
Всё будет работать так же, как и на редакции "Старт", то есть функции магазина будет
работать ровно в том виде, в котором вы видите на демосайте.
Для создания сайта не требуется навыков
программирования
Вы просто заполняете по очереди поля и расставляете галочки, а Кракен делает ваш
контент красивым и понятным.
План развития решения
Мы дополняем Кракен новыми функциями и фишками, а не делаем его «копии».
Мы постоянно собираем обратную связь и пожелания покупателей, а затем вырускаем их в обновлениях.
 |  |
Доступна новая версия
Кракен получил функции интернет-магазина:
• Удобная корзина
Выезжающая шторка, виджет, страница оформления.
• Заказ в 1 клик
Для каждого товара и для всего заказа в целом.
• Единицы измерения
Создавайте любые единицы измерения для любых товаров (категорий).
• Валюты и курсы
Добавляйте нужные валюты любым товарам, пересчитывайте цены по курсу.
• Способы оплаты и доставки
Создавайте свой набор способов, которые можно выбрать при оформлении заказа.
• Любые поля в форме заказа
Сделайте клиентам удобно.
• Автодействия после заказа
Стройте автоворонки.
• Управление количеством
Задавайте минимальное количество товара, доступное к заказу и минимальный
шаг изменения.
• Функции магазина, которые выйдут позже
• Торговые предложения (SKU), фильтрация
 |  |
Демоконтент
Та информация, которую вы видите на демосайте будет доступна вам после покупки и
установки решения. Его проработали наши дизайнеры и маркетологи в течение 2-х
месяцев. И теперь вы всё это сможете использовать как основу для вашего сайта.
А это более 20-ти разнообразных лендингов (смотрите их дальше), а также примеры
оформления шаблонных разделов! Ни в одном другом готовом решении нет такого
разнообразия демоконтента.
Каждая страница будет такой,
как вы захотите
КРАКЕН — единственное решение на MarketPlace, которое позволяет сделать
многостраничный сайт, в котором любая страница может быть нешаблонным лендингом
с уникальным набором и последовательностью блоков.
Чтобы вам было понятнее, чем отличается «шаблонная страница» от «лендинга»,
приведём несколько примеров.
 |  |
Блог
Портфолио / Кейсы
Каждый проект вы можете описать в виде красивого кейса
 |  |  |
Акции и спецпредложения
Страницы каталога товаров
Товарные карточки максимально подробно продуманы и позволяют даже с помощью
встроенного шаблона делать разный набор и порядок блоков.
Но, разумеется, при необходимости вы можете сделать страницу товара и в виде уникального лендинга.
«Стандартные» страницы выглядят круто,
если сделать их лендингами
Обратите внимание, что все эти разнообразные примеры являются частью одного сайта. Этим мы
демонстрируем то, что на Кракене можно делать совершенно нешаблонные лендинги, и что набор блоков на
страницах и их дизайн никак друг от друга не зависят.
Нам пока не встречалось ни одно решение на MarketPlace, позволяющее сделать так же. Также все эти лендинги
были сделаны с помощью стандартных настроек Кракена без программиста (нашим маркетологом).
Обращаем внимание, что модуль ЛИД-опросов, не является частью КРАКЕНА и приобретается отдельно
(если, конечно, он вам нужен).
План по развитию решения
Основные отличия кракена от конструктора
лендингов "Хамелион"
Если коротко, то КРАКЕН предназначен для создания большого SEO-
оптимизированного многостраничного сайта любая страница которого может быть
лендингом.
А Хамелеон позволяет создать множество независимых друг от друга лендингов,
в первую очередь рассчитанных на контекстную и прочую прямую рекламу.
* При этом каждая страница типового раздела (карточка товара, новость, категория товаров и пр.) может
быть полноценным нешаблонным лендингом!
Если вам нужны и большой многостраничный сайт и набор из отдельных лендингов, то каждому покупателю
"Кракена" мы готовы предоставить скидку 50% на "ХАМЕЛЕОН".
Скидка предоставляется от базовой цены решения, не складывается с другими акциями и действует в
течение 3-х дней с момента покупки "Кракена". Чтобы ей воспрользоваться напишите письмо на
kraken@concept360.ru
КРАКЕН— конструктор лендинговых сайтов с интернет-магазином, SEO-модулем, блогом и автоворонками.
КРАКЕН — уникальное для маркетплейса решениеВы сможете создать многостраничный сайт, каждая страница которого —
это полноценный лендинг. При этом сайт можно сделать без знаний
в программировании, а его SEO-оптимизацию провести без привлечения специалиста.
Важная особенность Кракена
Функционал интернет-магазина в Кракене является нашей собственной разработкой и не основан на модуле магазина от Битрикса.
Поэтому корзина/торговые предложения/онлайн-оплата (встроена интеграция с Яндекс.Кассой) будут работать уже на редакции "Старт"!
Однако, обращаем внимание, что на редакциях "Малый бизнес", "Бизнес" и "Интернет-магазин + CRM" у Кракена дополнительного функционала появляться не будет. Всё будет работать так же, как и на редакции "Старт", то есть функции магазина будут работать ровно в том виде, в котором вы видите на демосайте.
· Сайт прослужит вам долго. Архитектура Кракена позволяет глобально менять его дизайн и наполнение без необходимости привлекать программиста.
· Уникальный режим редактирования элементов сайта. Наводите мышкой на то, что хотите отредактировать и сразу попадаете в настройки. Не нужно быть знатоком Битрикса.
· Для создания сайта не требуется навыков программирования. Вы просто заполняете по очереди поля и расставляете галочки, а Кракен делает ваш контент красивым и понятным.
· Встроен конструктор нешаблонных лендингов. Любая страница сайта может стать лендингом с индивидуальным дизайном и набором блоков. В конструкторе больше 30-ти видов блоков и более 350-ти настроек для них.
· SEO-модуль для непрофессионалов. Автоматическая генерация meta-тегов для поисковиков. Проверка оптимизации страницы по 10-ти параметрам с рекомендациями, которые вы можете тут же выполнить без специальных знаний в SEO.
· Встроен конструктор форм обратной связи с автодействиями для построения автоворонок. Без программиста создавайте формы
с любым набором, порядком и названиями полей. После заполнения заявки наша форма может автоматически отправить посетителю письмо, добавить в CRM, перенаправить его на другую страницу. Это позволяет построить «автоворонку».
· Огромное количество демоконтента. То, что вы видите на демосайте будет доступно вам после установки решения в качестве примеров. А это, помимо стандартного контента, ещё и более 20-ти уникальных лендингов, проработанных нашими дизайнерами и маркетологами.
· План развития решения. Мы дополняем Кракен новыми функциями и фишками, а не делаем его «копии». Мы постоянно собираем обратную связь и пожелания покупателей, а затем выпускаем их в обновлениях.
Новая версия, теперь с функциями магазина
- Удобная корзина, заказ в 1 клик.
- Единицы измерения, валюты и курсы.
- Способы оплаты и доставки.
- Любые поля в форме заказа
- Автодействия после заказа
- Управление количеством
- Адаптивность
Кракен получил функции интернет-магазина:
- Удобная корзина. Выезжающая
- шторка, виджет, страница оформления.
- Заказ в 1 клик. Для каждого товара и для всего заказа в целом.
- Единицы измерения. Создавайте любые единицы измерения для любых товаров (категорий).
- Валюты и курсы. Добавляйте нужные валюты любым товарам, пересчитывайте цены по курсу.
- Способы оплаты и доставки.Создайте свой набор способов, которые можно выбрать при оформлении заказа.
- Любые поля в форме заказа. Сделайте клиентам удобно.
- Автодействия после заказа.Стройте автоворонки.
- Управление количеством. Задавайте минимальное количество товара, доступное к заказу и минимальный шаг изменения.
- Адаптивность. Корзина такая же адаптивная, как и весь сайт.
Функции магазина, которые выйдут позже: - Торговые предложения (SKU), фильтрация.
"Старт". Если вам нужен простой и красивый интернет-магазин, с
Кракеном вы можете существенно сэкономить на лицензии Битрикс.
- Возможность создать сайт с уникальным дизайном без навыков программирования
- Интеграция за 30 секунд с Битрикс24
+ запись заявок в инфоблок Битрикса - 33 вида блоков + 3 вида меню.
- 15 настроек вида шапки сайта.
- 14 базовых цветов + возможность задать любой свой цвет
- Интеграция с социальными сетями. Ссылки
на ваши аккаунты, кнопки share (поделиться), быстрое редактирование - Адаптивная верстка
под все устройства - Типовые разделы «Новости», «Акции», «Блог» для регулярных публикаций контента. При этом, любая новость, акция, статья может быть нешаблонным лендингом
- "Умный" таймер, запоминающий посетителя для блока с формой + возможность вставлять таймеры со сторонних сервисов обратного отсчёта (для акций) в любые места
страницы; - Уникальный конструктор форм захвата из 11 типов полей.
- Детальная карточка товара с любым форматом цен, фотогалерей, характеристиками, заказом в 1 клик;
- Конструктор лендингов, аналогичный тому, что используется в решении Хамелеон;
- Встроенная коллекция из 2000+ векторных иконок любых цветов;
- Теперь также доступна и интеграция с сервисами приема онлайн-платежей
ДЕМОКОНТЕНТ
Та информация, которую вы видите на демосайте будет доступна вам после покупки и установки решения. Его прорабатывали наши дизайнеры и маркетологи в течение 2-х месяцев. И теперь вы всё это сможете использовать как основу для вашего сайта.
А это более 20-ти разнообразных лендингов (смотрите их дальше), а также примеры оформления шаблонных разделов! Ни в одном другом готовом решении нет такого разнообразия демоконтента.
В решение включено:
- более 20 примеров лендингов.
- примеры правильного оформления новостей, статей, товаров, каталога и др.
- Каждому покупателю «Кракена»
мы готовы предоставить скидку 50% на «Хамелеон».
КРАКЕН идеально подойдет для создания сайта любой отрасли:
- промышленное оборудование и промышленные товары
- строительные товары и услуги
- финансовые, консалтинговые и юридические услуги
- магазин запчастей для спецтехники
- сантехника
- климатическое оборудование
- одежда и обувь
- товары для красоты и здоровья
- бьюти услуги и пр.
КАЖДАЯ СТРАНИЦА БУДЕТ ТАКОЙ, КАК ВЫ ЗАХОТИТЕ
КРАКЕН – единственное решение на MarketPlace, которое позволяет сделать многостраничный сайт, в котором любая страница может быть нешаблонным лендингом с уникальным набором и последовательностью блоков. Чтобы вам было понятнее, чем отличается «шаблонная страница» от «лендинга», приведём несколько примеров.
Товарные карточки максимально подробно продуманы и позволяют даже с помощью встроенного шаблона делать разный набор и порядок блоков. Но, разумеется, при необходимости вы можете сделать страницу товара и в виде уникального лендинга.
«Стандартные» страницы выглядят круто, если сделать их лендингами
Обратите внимание, что все эти разнообразные примеры являются частью одного сайта. Этим мы демонстрируем то, что на Кракене можно делать совершенно нешаблонные лендинги, и что набор блоков на страницах и их дизайн никак друг от друга не зависят. Нам пока не встречалось ни одно решение на MarketPlace, позволяющее сделать так же.
Также все эти лендинги были сделаны с помощью стандартных настроек Кракена без программиста (нашим маркетологом).
Обращаем внимание, что модуль ЛИД-опросов, не является частью КРАКЕНа и приобретается отдельно (если, конечно, он вам нужен).
ЛИД-ОПРОСЫ - Новый способ получения заявок с сайта, увеличивающий конверсию до 10 раз!
Экономия - Если вам нужен простой интернет-магазин, то с Кракеном вы сможете существенно сэкономить на покупке лицензии Битрикс.
ПЛАН ПО РАЗВИТИЮ РЕШЕНИЯ0. Закрытая предпродажа
1. Актуальная версия:
- Возможность создать сайт с уникальным дизайном без навыков программирования;
Возможность создавать неограниченное количество лендингов с индивидуальным дизайном в рамках многостраничного сайта;
Конструктор лендингов, аналогичный тому, что используется в решении Хамелеон;
33 вида блоков, 15 шрифтов, 15 настроек вида шапки сайта, 14 базовых цветов + возможность задать любой свой цвет. Три вида меню, в том числе горизонтальное, подстраивающееся под любое количество пунктов;
19 настроек дизайна для каждого блока, включая видеофон из видео с youtube.com;
Уникальный режим быстрого редактирования блоков, общих настроек лендинга, SEO-оптимизации;
Настройки для адаптации под любую страну и язык;
Интеграция за 30 секунд с Битрикс24 и AmoCRM + запись заявок в инфоблок Битрикса. Также возможна интеграция форм захвата по API с любым другим сервисом;
Интеграция с социальными сетями. Ссылки на ваши аккаунты, кнопки share (поделиться), быстрое редактирование Open Graph разметки;
Уникальный модуль для SEO оптимизации за несколько кликов с автоанализатором уровня оптимизации страницы;
Созданию и вызов модальных (всплывающих окон) с любым содержимым;
Товарный каталог с неограниченным количеством категорий. Детальная карточка товара с любым форматом цен, фотогаллерей, характеристиками, заказом в 1 клик;
Типовые разделы «Новости», «Акции», «Блог (статьи)» для регулярных публикаций контента. При этом, любая новость, акция, статья может быть нешаблонным лендингом;
Несколько видов валют + возможность задать свою;
Уникальный конструктор форм захвата из 11 типов полей с автоматическими действиями после заполнения формы: отправка письма, файла, переадресация на другой сайт;
Соблюдение "152-ФЗ о персональных данных". Возможность добавить «пользовательское соглашение» или другую доп. информацию. Запрос согласия на обработку персональных данных в формах захвата;
"Умный" таймер, запоминающий посетителя для блока с формой + возможность вставлять таймеры со сторонних сервисов обратного отсчёта (для акций) в любые места страницы;
100%-я защита от СПАМа БЕЗ использования «капчи»;
Интеграция с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, Google Tag Manager для каждого лендинга и с возможностью создавать «цели» для форм за пару кликов;
Полноценный Tag Manager, аналог этого модуля. Подключение сторонних сервисов БЕЗ необходимости «лезть в шаблон»;
Автоматическое формирование меню лендинга;
Адаптивная верстка под все устройства;
Поддержка композита для ускорения сайта;
Встроенная коллекция из 2000+ векторных иконок любых цветов;
Возможность указать свой «копирайт» или отключить его целиком;
Практически неограниченные возможности для продвинутых разработчиков благодаря поддержке HTML кода всеми полями и файлам CSS стилей, JS-скриптов не затрагиваемых при обновлениях.
- Базовый функционал интернет-магазина, работающий на редакции «Старт» — уже доступно!
- Интеграция с сервисом онлайн оплаты. Чтобы можно было принимать платежи с сайта и полностью автоматизировать продажи. — уже доступно!
- Умный поиск по каталогу и контентным разделам сайта — уже доступно!
- Новые примеры лендингов;
- Дополнительные настройки ездящей шапки — уже доступно!
- Комментарии в блоге, к товарам, акциям, новостям;
- Новые типы блоков в конструкторе лендингов;
- Новые виды отображения списка товаров, новостей, блога;
- Дополнительные настройки дизайна блоков для мобильных устройств — уже доступно!
- Опция "Сайт на реконструкции" — уже доступно!
- Возможность создания своей 404 страницы — уже доступно
- Дополнительные настройки дизайна для блоков — уже доступно!
- Новый интерфейс добавления блоков в конструкторе лендингов — уже доступно!
- Поддержка встраивания своих компонентов в конструктор лендингов — уже доступно!
- Внесение пожеланий клиентов.
- Фильтрация в каталоге;
- Торговые предложения в карточках товаров;
- Расширенный функционал интернет-магазина;
- Встроенный калькулятор расчёта цены для товаров / форм захвата;
- Дополнительные настройки дизайна. Чтобы ваш сайт ещё больше отличался от конкурентов;
- Расширение автоматизации SEO;
- Дополнительные обучающие материалы по маркетингу
- SEO;Интеграция с Яндекс.Маркетом, Яндекс.Недвижимость;
- Развитие функционала для автоворонок;
- Примеры автоворонок для разных тематик;
- Новые примеры лендингов;
- Новые типы блоков в конструкторе лендингов;
- Встроенные виджеты для увеличения конверсии;
- Внесение пожеланий клиентов.
ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИЯ КРАКЕНА ОТ КОНСТРУКТОРА ЛЕНДИНГОВ «ХАМЕЛЕОН»
Если коротко, то КРАКЕН предназначен для созданиябольшого SEO-оптимизированного многостраничного сайта, любая страница которого
может быть лендингом. А Хамелеон позволяет создать множество независимых друг
от друга лендингов, в первую очередь рассчитанных на контекстную и прочую
прямую рекламу.
|
| Кракен | Хамелеон |
| Можно создать большой многостраничный сайт с общим многоуровневым меню | Да | Нет |
| Можно сделать неограниченное количество лендингов в рамках одного домена | Да | Да |
| Можно создать независимые лендинги на разных доменах и поддоменах | Нет | Да |
| Доступны типовые многостраничные разделы (новости, спец. Предложения, статьи, товарный каталог и пр.) | Да | Нет |
| Подходит для SEO продвижения по низкочастотным запросам | Да | Да |
| Подходит для SEO продвижения по высокочастотным запросам | Да | нет |
* При этом каждая страница типового раздела (карточка товара, новость, категория товаров и пр.) может быть полноценным нешаблонным лендингом!
Если вам нужны и большой многостраничный сайт и набор из отдельных лендингов, то каждому покупателю "Кракена" мы готовы предоставить скидку 50% на "Хамелеон".
Скидка предоставляется от базовой цены решения, не складывается с другими акциями и действует в течение 3-х дней с момента покупки "Кракена". Чтобы ей воспользоваться напишите письмо на kraken@concept360.ru
Отзывы ()
18 марта 2024 09:58
13 марта 2024 12:16
14 февраля 2024 11:16
26 июля 2023 17:22
26 июля 2023 08:07
7 ноября 2022 14:32
3 ноября 2022 10:35
2 ноября 2022 09:36
23 октября 2022 23:05
20 октября 2022 13:28
Обсуждения (449)
31 октября 2024 18:47
5 ноября 2024 08:06
28 августа 2024 21:06
30 августа 2024 14:13
14 августа 2024 10:26
15 августа 2024 14:12
17 июля 2024 00:19
17 июля 2024 08:54
29 июня 2024 11:46
1 июля 2024 08:40
Что нового
| 3.6.11 (15.08.2024) | Внимание! Перед установкой обновления необходимо сделать полную резервную копию сайта.
|
| 3.6.10 (25.06.2023) |
|
| 3.6.9 (26.02.2023) |
|
| 3.6.8 (10.02.2023) | Исправление мелких ошибок |
| 3.6.7 (17.12.2022) | Улучшена оптимизация с php 8 |
| 3.6.6 (27.10.2022) | Обновлена интеграция с Юкассой |
| 3.6.5 (08.07.2022) | Исправлена ошибка при установки пробной версии модуля |
| 3.6.4 (22.06.2022) | Исправлен файл конфигурации Яндекс.Кассы |
| 3.6.3 (23.03.2022) | Новинки:
|
| 3.6.2 (12.07.2021) | Исправления орфографических ошибок |
| 3.6.1 (12.07.2021) | Исправления в верстке |
| 3.6.0 (09.07.2021) | Новинки
|
| 3.5.4 (09.05.2021) | Исправлена проблема со сдвигом контента на лендинге при выборе неактивных баннеров |
| 3.5.3 (08.05.2021) | Техническое обновление |
| 3.5.2 (04.05.2021) | Исправлена проблема с отображением старой цены на детальной странице товара |
| 3.5.1 (22.04.2021) | Исправлена проблема с отображением блока "Переключатель блока" |
| 3.5.0 (19.04.2021) | Новинки
|
| 3.4.14 (21.02.2021) | Исправление некоторых ошибок |
| 3.4.13 (19.02.2021) | Исправление ошибок в модальных окнах |
| 3.4.12 (18.02.2021) | Техническое обновление |
| 3.4.11 (18.02.2021) | Техническое обновление |
| 3.4.10 (18.02.2021) |
|
| 3.4.9 (26.01.2021) |
|
| 3.4.6 (10.12.2020) | Оптимизация шаблона каталога |
| 3.4.5 (10.12.2020) | Оптимизация шаблона каталога |
| 3.4.4 (03.12.2020) | Испправление проблемы с меню при открытии форм захвата в мобильной версии |
| 3.4.3 (01.12.2020) |
|
| 3.4.2 (24.11.2020) | Исправлены иногда возникающие проблемы с добавлением товара в корзину |
| 3.4.1 (06.11.2020) | Исправлено отображение товаров в конструкторе, с учетом вложенности разделов |
| 3.4.0 (29.10.2020) | Добавлен поиск по торговым предложениям |
| 3.3.3 (13.10.2020) | Исправлена проблема с отображением карт и видео в некоторых блоках |
| 3.3.2 (28.09.2020) | Исправлена проблема с кнопками "Поделиться" |
| 3.3.1 (23.09.2020) | Техническое обновление |
| 3.3.0 (22.09.2020) | Новинки
|
| 3.2.5 (20.08.2020) | Новинки
|
| 3.2.0 (30.07.2020) |
|
| 3.1.18 (04.07.2020) |
|
| 3.1.17 (04.07.2020) |
|
| 3.1.16 (29.06.2020) |
|
| 3.1.15 (17.06.2020) |
|
| 3.1.14 (04.06.2020) |
|
| 3.1.13 (25.05.2020) |
|
| 3.1.12 (25.05.2020) |
|
| 3.1.11 (19.05.2020) |
|
| 3.1.10 (13.05.2020) |
|
| 3.1.9 (06.05.2020) |
|
| 3.1.8 (04.05.2020) |
|
| 3.1.7 (24.04.2020) |
|
| 3.1.6 (22.04.2020) |
|
| 3.1.5 (18.04.2020) | НОВИНКИ
|
| 3.1.4 (27.03.2020) |
|
| 3.1.3 (26.03.2020) |
|
| 3.1.2 (20.03.2020) | УЛУЧШЕНИЯ
|
| 3.1.1 (19.03.2020) | УЛУЧШЕНИЯ
|
| 3.1.0 (16.03.2020) | НОВИНКИ
|
| 3.0.2 (13.02.2020) | ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 3.0.1 (07.02.2020) | УЛУЧШЕНИЯ
|
| 3.0.0 (03.02.2020) | НОВИНКИ
|
| 2.5.4 (20.01.2020) | ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.5.3 (15.01.2020) |
ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.5.2 (13.01.2020) |
ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.5.1 (09.01.2020) |
ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.5.0 (30.12.2019) |
НОВИНКИ
|
| 2.4.99 (30.12.2019) | Техническое обновление |
| 2.3.10 (20.12.2019) | ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.3.9 (04.12.2019) | ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.3.8 (29.11.2019) | Техническое обновление |
| 2.3.7 (28.11.2019) | ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.3.6 (27.11.2019) | Техническое обновление |
| 2.3.5 (27.11.2019) | Техническое обновление |
| 2.3.4 (27.11.2019) | НОВИНКИ
|
| 2.3.3 (25.10.2019) | ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.3.2 (21.10.2019) | УЛУЧШЕНИЯ
|
| 2.3.1 (17.10.2019) | ИСПРАВЛЕНИЯ
|
| 2.3.0 (11.10.2019) | НОВИНКИ
|
| 2.2.99 (11.10.2019) | Техническое обновление |
| 2.2.12 (18.06.2019) |
|
| 2.2.11 (10.06.2019) |
|
| 2.2.10 (05.06.2019) |
|
| 2.2.9 (04.05.2019) |
|
| 2.2.8 (24.05.2019) |
|
| 2.2.7 (13.05.2019) |
|
| 2.2.6 (26.04.2019) |
|
| 2.2.5 (04.04.2019) |
|
| 2.2.4 (27.03.2019) |
|
| 2.2.3 (23.03.2019) |
|
| 2.2.2 (20.03.2019) |
|
| 2.2.1 (18.03.2019) |
|
| 2.2.0 (17.03.2019) |
|
| 2.1.8 (13.02.2019) |
|
| 2.1.7 (24.01.2019) |
|
| 2.1.6 (24.01.2019) |
|
| 2.1.5 (23.01.2019) |
|
| 2.1.4 (23.01.2019) |
|
| 2.1.3 (19.01.2019) |
|
| 2.1.2 (18.01.2019) |
|
| 2.1.1 (11.01.2019) |
|
| 2.1.0 (10.01.2019) |
|
| 2.0.9 (19.12.2018) |
|
| 2.0.8 (03.12.2018) | |
| 2.0.7 (19.11.2018) | |
| 2.0.6 (16.11.2018) | |
| 2.0.5 (14.11.2018) | |
| 2.0.4 (17.10.2018) |
|
| 2.0.3 (11.10.2018) |
|
| 2.0.2 (24.08.2018) | |
| 2.0.1 (23.08.2018) | |
| 2.0.0 (22.08.2018) | В этом обновлении добавлена одна из наиболее ожидаемых функций. Функционал он-лайн оплаты теперь доступен! Вы можете принимать оплату от клиентов непосредственно с ваших сайтов. Состав обновления:
Обязательно создавайте резервные копии перед обновлениями! |
| 1.8.10 (18.07.2018) | |
| 1.8.9 (17.07.2018) | |
| 1.8.8 (09.07.2018) |
|
| 1.8.7 (09.07.2018) |
|
| 1.8.6 (07.07.2018) |
|
| 1.8.5 (05.07.2018) |
|
| 1.8.0 (25.06.2018) |
|
| 1.7.0 (02.06.2018) |
|
| 1.6.3 (29.05.2018) |
|
| 1.6.2 (25.05.2018) |
|
| 1.6.1 (23.05.2018) |
|
| 1.6.0 (21.05.2018) | С этим обновлением Кракен стал магазином, а также стал быстрее, удобнее, красивее и универсальней! Обновление действительно очень глобальное. Поэтому, перед ним обязательно сделайте резервную копию сайта, а сразу после обновления выполните очистку файлов кеша в разделе «автокеширование» в админке Битрикса.
|
| 1.5.9 (05.05.2018) | |
| 1.5.5 (11.03.2018) |
|
| 1.5.4 (10.03.2018) |
|
| 1.5.3 (10.03.2018) |
|
| 1.5.2 (05.03.2018) |
|
| 1.5.1 (02.03.2018) |
|
| 1.5.0 (20.02.2018) |
|
| 1.0.1 (29.01.2018) |
|
Установка
| Теперь вы можете заказать у нас сайт "под ключ", сделанный на Кракене. По этому вопросу обращайтесь по телефону 8 800 200-91-47 или высылайте описание ваших задач на kraken@concept360.ru |
КРАКЕН устанавливается отдельным сайтом с помощью стандартного установщика на активную лицензию 1С-Битрикс. Все функции работают на любой редакции Битрикса, в том числе и на "Старт".
| КРАКЕН можно установить несколько раз на одну лицензию, и тем самым сделать несколько сайтов, купив решение 1 раз. При этом, каждая установка требует свободного "места под сайт" на лицензии Битрикс. |
Если при установке возникают сложности, напишите в нашу техподдержку — kraken@concept360.ru
-------------------------
Поддержка
| Некоторые корпоративные порталы требуют ручной настройки под конкретную компанию, поэтому их нельзя интегрировать автоматически или через хэш. Штатное внедрение в таком случае также невозможно. Если работа с подобной CRM является важной частью вашего бизнеса, мы можем индивидуально интегрировать систему силами наших специалистов. ("на платной основе" звучит как-то слишком документально, предлагаю заменить на следующее предложение) Подробную информацию о стоимости и специфике работ уточняйте на сайте / у наших менеджеров. |
Регламент службы технической поддержки
Создание обращения
Создать обращение в техподдержку можно, зарегистрировавшись или авторизовавшись по адресу support.conceptplace.ru
При создании обращения, обязательными являются следующие данные:
1. Адрес (доменное имя) сайта
2. Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора
3. Четкое и подробное описание проблемы
4. Скриншоты или видео, на которых наглядно продемонстрирована проблема
5. Лицензионный купон решения
6. Контактный номер телефона
Также, для ускорения процесса обработки обращения, желательно предоставить следующие данные:
1. Наименование приобретенного решения;
2. Регистрационные данные указанные при покупке ключа (email, название компания или ФИО);
3. Доступ к административной панели хостинга, либо доступ к сайту по FTP-/SFTP-протоколу;
4. Доступ к сайту по SSH-протоколу (если используется VM-Bitrix).
График работы техподдержки
Рабочие дни службы нашей техподдержки: ПН-ПТ (за исключением официальных праздничных дней РФ).
Рабочее время службы нашей техподдержки: 7:30-16:30 (МСК).
Скорость обработки обращения зависит от загруженности команды и сложности вопроса.
В среднем время решения проблемы составляет 1-2 рабочих дня и может достигать до 5-ти рабочих дней в период пиковой нагрузки.
Функциональные рамки работы техподдержки
Список действий, входящих в регламент специалистов техподдержки:
- Проверка корректной установки версии решения/обновления
- Предоставление инструкций по установке и обновлению решений и модулей
- Проверка соответствия версии решения используемой версии языка php
- Консультирование и предоставление инструкций по штатному функционалу решения
- Предоставление инструкций и статей из курсов компании для самостоятельной настройки сайта силами клиента
- Проведение проверки системы для выявления ошибок со стороны хостинга и/или базы данных
- Консультирование по причинам и вариантам решения возникших багов и/или ошибок установленного модуля компании
- Восстановление изначального кода шаблона компонента наших решений в случае, если клиент желает отказаться от собственных доработок и вернуться к использованию штатного функционала
- Перенос решения с одного лицензионного ключа Битрикс на другой (возможно выполнить только 1 раз, согласно политике компании Битрикс)
- Передача информации по обращению в отдел продаж компании для расчета стоимости платных услуг
- Сбор обратной связи и пожеланий клиентов по улучшению функционала и передача информации в отдел разработки для добавления в план работ задачи по развитию решения
- Исправление критических ошибок в работе
- Передача информации по обращению в отдел разработки для добавления в план работ задачи по устранению ошибок в работе решения или модуля
Список действий, не входящих в регламент сотрудника техподдержки:
- Выполнение доработок любой сложности (включая кастомизацию стилей)
- Откат доработок (за исключением восстановления исходного кода шаблона)
- Проверка соответствия хостинга требованиям и стандартам использования платформы Битрикс
- Настройка параметров хостинга
- Настройка и администрирование CMS-системы Bitrix
- Исправление возникших багов и/или ошибок после выпуска обновления исправляющего их
- Исправление багов и/или системных ошибок платформы Битрикс
- Исправление багов и/или ошибок, возникших в результате работы сторонних модулей и доработок
- Предоставление дистрибутива какого-либо из решений
- Установка или обновление решения
- Установка или обновление платформы Битрикс
- Связь с клиентом через личную/корпоративную почту, либо средствами телефонной связи
- Обработка обращения в нерабочее время
Случаи, при которых в обработке тикета может быть отказано:
- Проблема вызвана доработками, которые выполнялись сторонними специалистами
- Использование неактуальных версий решения
- Использование решения с неактивным лицензионным купоном, по функционалу которого создано обращение (активность лицензионного ключа Битрикс значения не имеет)
- Обращение не касается функционала решения нашей компании
- Использование хостинга, неудовлетворяющего требованиям и стандартам платформы Битрикс
- Использование устаревших версий языка php
Другие решения разработчика
1С-Битрикс
http://www.1c-bitrix.ru
Общие вопросы
info@1c-bitrix.ru
Приобретение и лицензирование продуктов:
sales@1c-bitrix.ru
Маркетинг/мероприятия/PR
marketing@1c-bitrix.ru
Партнерская программа
partners@1c-bitrix.ru
Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
© 2001-2024 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.