Поиск в интернет-магазине — это один из ключевых элементов, от которого напрямую зависят конверсия и продажи. Если клиент не нашел товар с первого раза, вероятность того, что он уйдет к конкуренту, резко возрастает.
В новой версии Сотбит: Умный поиск Про появился мощный инструмент — аналитика поисковых запросов, который позволяет бизнесу видеть реальную картину поведения покупателей и принимать решения на основе данных.
В модуль bquadro.cookienoties мы добавили возможность настраивать разные сообщения о кукис для сайтов, работающих на одной лицензии. Теперь для каждого сайта можно:
проставить разные ссылки на Политику использования cookies;
выбрать цвета для плашек и кнопок;
написать необходимые тексты уведомлений.
Модуль простой и бесплатный, если еще не ставили - попробуйте.
Важно: если у вас уже стоял этот модуль, то при обновлении могут слетать настройки. Проверьте и при необходимости настройте внешний вид и содержимое плашки заново.
«ВиноГаджеты» — интернет-магазин алкогольных напитков, аксессуаров для вина и посуды. Каталог насчитывает более 15 000 товаров.
В связи с ограничениями на дистанционную продажу алкоголя, на сайте можно заказать только аксессуары и посуду. Доставка осуществляется курьером по Москве и СДЭК по всей России. Спиртные напитки покупаются только в офлайн-точке в Москве.
Предыдущий сайт компании был запущен на готовом решении Аспро: Максимум. Команда решила получить современный дизайн и новый функционал благодаря переносу проекта на Аспро: Премьер. Чтобы все прошло гладко, заказали услугу миграции.
Мы пользуемся готовыми сайтами Аспро с 2016 года. Каждые 2–3 года переходим на новые решения, так как за это время у Аспро появляется много интересных фишек, которых нет в предыдущих шаблонах.
На бесчисленных форумах не раз обсуждалась тема объединения простых товаров в торговых предложениях наподобие того, как это делается на маркетплейсах Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Алиэкспресс.
Поэтому, чтобы не формулировать слишком занудно проблему, целиком разместим здесь один из таких запросов с форума dev.1c-bitrix.ru.
Объединять карточки нескольких товаров в торговые предложения
Объединять карточки нескольких товаров, насколько знаю, нет возможности автоматически сделать.
А если созданы на сайте уже тысячи карточек с уже заполненными фото, описанием, штрихкодом, внутренним кодом, названием и т.д. То чтобы создать из этих карточек торговые предложения - это надо все создать заново, а старые карточки удалить, что очень трудозатратно.
Сейчас даже маркетплейсы Озон, WB, Яндекс уже пошли на встречу продавцам и добавили функционал по выделению и объединению каточек в одну (в одно торговое предложение).
Подскажите, может кто уже сталкивался, как существующие карточки "трансформировать" внутрь торгового предложения. Т.Е. были 2 карточки - и потом мы их объединили в одну (или скопировать все данные описание, характеристики и т.д ) Или нужно писать специальную обработку для объединения товаров по какому-то признаку?
Если вы хоть раз открывали «Журнал событий» в Битриксе, то наверняка знаете это чувство: куча сообщений в вперемешку, поиск работает кое-как, а нужное событие найти — целый квест.
Плюс есть ещё один нюанс: по умолчанию записи живут всего 7 дней и потом удаляются безвозвратно. То есть нужная информация может просто пропасть, если вы не успели её заметить.
Мы сделали бесплатный модуль логов, чтобы этот квест закончился. Теперь всё в админке: ошибки подсвечены цветом, есть нормальные фильтры и ротация. Короче, логи становятся инструментом, а не головной болью.
Баннеры — один из ключевых инструментов маркетинга, который помогает захватить внимание аудитории, усилить эффективность рекламы и привлечь новых клиентов. Но чтобы он действительно работал, мало просто красивого дизайна — важно уметь адаптировать сообщение под запросы и интересы целевой группы.
Выбор правильного текста, изображения, цвета, формата и времени показа. Именно для решения этих задач 8 лет назад мы разработали модуль «БАННЕРЫ — 100 в 1» — инструмент для автоматизации, масштабирования и анализа рекламных объявлений. Рассказываем, почему он стал фаворитом среди наших клиентов.
Хотите постоянно быть в курсе скорости загрузки страниц на вашем сайте? Предлагаем интересное решение: модуль, который выведет на рабочий стол админки 1С-Битрикс виджет с информацией от Google PageSpeed Insights.
Мы в Bquadro разработали этот инструмент для того, чтобы на сайтах, которые мы поддерживаем, было легко посмотреть, как дела со скоростью загрузки выбранных страниц, и в этом же блоке сразу сравнить с конкурентами или другими референсами.
Модуль будет особенно полезен SEO-специалистам, менеджерам проекта, администраторам сайта.
Формат landing page уже много лет остается востребованным, и его популярность продолжает расти. Хотя это всего одна страница, разработка такого сайта требует продуманного подхода. Один из эффективных инструментов для создания лендингов — готовое решение INTEC.UniBOX, которое на протяжении уже 6 лет помогает нашим клиентам запускать продающие одностраничники.
Мы подготовили небольшое, но очень полезное обновление решения «whatAsoft: Управляющая компания ЖКХ 2.0». В одном из предыдущих обновлений было добавлено API, которое можно использовать для быстрой разработки и запуска мобильного приложения. Подробно мы писали про API в этой статье. Сейчас мы добавили несколько полезных улучшений, а также разработали и внедрили готовое мобильное приложение. Итак, к обзору.
Удобство сайта напрямую влияет на поведение посетителей, их лояльность и конверсию. Если пользователь чувствует трудности с навигацией или интерфейсом, он скорее всего покинет интернет-магазин.
В обновлении Аспро: Максимум 2.7.0 мы улучшили юзабилити решения и добавили инструменты для повышения доверия посетителей. Делимся тем, что у нас получилось.
Можно ли взять шаблон розничного интернет-магазина, немного доработать — и использовать его для B2B-продаж? Такая идея кажется логичной на старте: и там, и там есть каталог, корзина, заказы. Но на практике интернет-магазин и B2B-портал — это два разных инструмента, с разными задачами, логикой и архитектурой.
На вебинаре мы подробно разобрали, чем отличаются эти подходы, в каких случаях интернет-магазин уже не справляется, и почему B2B-компаниям стоит рассматривать специализированные порталы с личным кабинетом дилера.
Если вы не смогли присутствовать на вебинаре — теперь его запись доступна для просмотра.
Что вы узнаете из записи вебинара
В чём ключевые отличия B2B-портала от интернет-магазина;
Почему интернет-магазин не справляется со сложными B2B-процессами;
Какие сценарии работы доступны в B2B-портале: каталог, заказы, документы, рекламации;
Как устроена структура B2B-портала и какие роли поддерживаются;
На что обратить внимание при выборе подрядчика и платформы для B2B;
Ответы на вопросы участников.
Хотите понять, какое решение подойдёт именно вашей компании — интернет-магазин или B2B-портал? Посмотрите запись вебинара и разберитесь, как построить удобный, прозрачный и масштабируемый канал продаж для ваших контрагентов.
"EPIR: Интернет-магазин" – универсальное решение для создания интернет-магазина с каталогом товаров, разделами услуг, тарифами, корзиной и личным кабинетом.
Любимая рубрика: хочешь сделать хорошо, сделай сам.
Ситуация: нам в Bquadro нужно было реализовать на сайте клиента возможность покупки товаров наборами со скидками. Например, покупаешь люстру, а если вместе с ней берешь еще выключатель и клеммы определенного бренда, то получаешь скидку.
Сколько стоит заполнение характеристик товаров через нейросети? Новая версия модуля «Дубовой: Искусственный интеллект» с поддержкой GPT5.
В новой версии модуля «Дубовой: Искусственный интеллект» 4.0.0 реализована поддержка самой последней модели со встроенным поиском данных в интернете в режиме реального времени – GPT5. Модуль автоматически ищет и заполняет реальные характеристики товаров со 100% точностью. В новой версии модуля можно указывать конкретные сайты для поиска данных, а также список характеристик для заполнения в каждом разделе каталога.
Сторисы (stories), или истории, давно стали привычным форматом контента для многих пользователей. Когда-то они были популярны исключительно в социальных сетях, но сегодня всё чаще встречаются и на сайтах, и в мобильных приложениях.
В отличие от стандартных текстовых блоков, сторисы более эффективно удерживают внимание и создают интерактивный, запоминающийся пользовательский опыт. И этим стоит пользоваться.
В июле 2024 года мы выпустили флагманский интернет-магазин — Аспро: Премьер. За это время продукт получил 95 улучшений и 219 исправлений. Наши разработчики прокачали юзабилити, навигацию, мобильный шаблон и многое другое. Обновления выходили и продолжают выходить каждый месяц.
В этой статье мы рассмотрим крупные улучшения, которые уже сделали сайты наших клиентов более мощными и удобными. Если на чтение статьи нет времени, смотрите наше видео.
#1. Умный поиск
Самая крупная новинка решения — Умный поиск. Это модуль для подбора товаров, услуг и информации на сайте.
В чем его особенность по сравнению с обычным поиском?
Модуль учитывает транслитерацию, то есть сопоставляет слова на разных языках: русском и английском.
Распознает неправильную раскладку клавиатуры. Так клиент быстрее найдет нужный товар и не покинет сайт раньше времени.
Вы сможете задавать синонимы и замены для любых слов. Например, при вводе слова «смартфон» поиск также выдает «телефоны».
Выводятся подсказки в строке поиска. Тогда не нужно тратить время на написание полного запроса.
Отображается история поиска. Это экономит время клиентов и стимулирует повторные покупки.
Предлагает поиск по значениям свойств. Например, артикулу, бренду или цвету.
Мы будем продолжать развивать функционал, чтобы помочь вам уменьшить количество отказов и увеличить средний чек.
Решения линейки INTEC.KOSMOS стали еще быстрее и удобнее. Мы обновили сценарии, добавили полезные функции и упростили навигацию для пользователей. Теперь клиентам легче находить нужное, а вам — продвигать свой бренд и увеличивать продажи. В статье рассказываем обо всех улучшениях и нововведениях.
Теперь в шапке можно отобразить сразу два контактных номера — по многочисленным просьбам пользователей мы добавили эту возможность.
Для чего это нужно:
Увеличение доверия к компании. Два номера создают ощущение стабильной и открытой организации.
Удобство для клиентов. Пользователь сам выбирает, по какому номеру связаться с компанией.
Резервный канал связи. Если один номер временно недоступен, всегда есть альтернатива.
Зачем нужен B2B-портал, если можно просто допилить интернет-магазин?
Взять шаблон, добавить пару компонентов… И вуаля, готов кабинет для контрагентов?
Такие идеи часто возникают у тех, кто только погружается в B2B e-commerce. Обсуждают их и в сообществах 1С-Битрикс.
На первый взгляд логика кажется здравой. И то, и другое — электронная коммерция.
Но на практике — это как сравнивать теплое с мягким.
Интернет-магазин и B2B-портал — принципиально разные системы. У них разные задачи, сценарии, архитектура и даже логика работы с клиентами.
Мы в Сотбит хорошо знаем обе стороны e-commerce.
С 2013 года создаем решения для розницы: интернет-магазины и топовые модули.
А с 2017 автоматизируем B2B-продажи через линейку Сотбит: B2B. Реализовали 1000+ проектов для компаний вроде Tetra Pak, VVP Group, ErichKrause. Сегодня Сотбит — ведущий поставщик B2B-решений на 1С-Битрикс.
Поэтому, 19 августа в 11:00 МСК мы проведем вебинар:
Интернет-магазин или B2B-портал — что выбрать для B2B-продаж?
Когда контент-менеджер заменяет картинку у элемента инфоблока через админку 1С-Битрикс, старое изображение не удаляется полностью, а продолжает занимать место на вашем сайте в служебных разделах.
Мы в Bquadro разработали удобный модуль, с помощью которого такие файлы можно легко найти и удалить.
Еще одна полезная функция этого модуля - поиск битых ссылок на файлы.
Новое обновление решения "EPIR: Корпоративный сайт с каталогом" в редакции 1.6.0 готово для установки на ваших сайтах.
Что изменилось в новой версии 1.6.0? Новый функционал и улучшение существующего:
Добавлен вывод описание раздела «Тарифы» (SEO-текст) Теперь раздел "Тарифы" стал не просто дополнением к разделу "Услуги" – теперь его можно использовать как самостоятельный раздел
Поздравляем победителей и желаем дальнейших свершений!
Если вы тоже хотите показать свой проект, заполняйте форму на публикацию вашего кейса в каталоге сайтов. А чтобы приблизить себя к победе, можете прочитать наши советы по улучшению сайта.
Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту info@aspro.ru, в чат на сайте или позвоните по номеру 8 (800) 500-47-11. Менеджер проконсультирует по возможностям решений и поможет оформить заказ.
Создание сайта — это лишь начало пути. Чтобы веб-ресурс действительно работал на ваш бизнес, важно не просто привлечь трафик, но и сделать так, чтобы посетители оставались на сайте, возвращались снова и становились вашими клиентами. В этой статье мы рассмотрим основные приемы, которые помогают удержать внимание пользователя и делают сайт эффективным инструментом продаж.
Привлекательный и удобный дизайн
Первое впечатление о сайте формируется за считанные секунды. Именно за это короткое время пользователь решает — остаться или закрыть вкладку. Поэтому дизайн сайта должен быть не только эстетически приятным, но и функциональным.
Что важно учесть:
Визуальная привлекательность. Дизайн должен соответствовать тематике вашего бизнеса и вызывать доверие. Гармоничные цвета, современная верстка, качественные изображения — все это влияет на восприятие.
Удобная навигация. Посетитель должен легко ориентироваться на сайте, находить нужные разделы и понимать, куда нажимать. Чем меньше кликов до нужной информации — тем выше шанс, что пользователь останется.
Адаптивность под мобильные устройства. Более половины пользователей заходят на сайты с телефонов. Если сайт не адаптирован под разные экраны — это приведет к потерям аудитории. Удобное отображение на мобильных напрямую влияет на вовлеченность и снижение отказов.
Готовые решения «Концепт» разработаны так, чтобы вы могли легко адаптировать сайт под специфику вашего бизнеса без лишних затрат на дизайн и разработку. Встроенный конструктор лендингов, визуальный редактор, десятки готовых блоков, более 500 настроек — все это позволяет создавать индивидуальное оформление страниц с учетом актуальных потребностей и задач без программирования.
Актуальный и ценный контент
Контент — один из ключевых факторов, который удерживает пользователя на сайте. Чтобы не просто привлечь внимание, но и заинтересовать аудиторию, наполняйте сайт полезными, понятными и тематически релевантными материалами. Что стоит публиковать:
Видеообзоры продукции — помогают лучше понять товар и стимулируют доверие.
Инфографика — наглядный способ донести даже сложную информацию.
Статьи, пошаговые инструкции — полезный контент формирует образ эксперта и отвечает на вопросы клиентов до того, как они их зададут.
Пример реализации с помощью «ФЕНИКСА» Захватывающие заголовки
Большинство пользователей не читают сайт построчно — они сканируют страницу глазами, останавливаясь только на действительно интересных элементах. И именно заголовок становится тем самым крючком, который либо удержит внимание, либо заставит пролистать дальше.
Хороший заголовок должен:
Вызывать эмоции или интриговать — заставить пользователя захотеть узнать больше.
Задавать вопрос или предлагать решение — показать, что вы понимаете его потребности.
Обещать пользу или результат — подчеркивать, что дальше по тексту будет что-то ценное.
Например, вместо скучного «Проблемы с безопасностью сайта» напишите «Ваш сайт может быть уязвим — проверьте 3 критичные ошибки до того, как станет поздно». Микро-контент
В условиях постоянного информационного потока у пользователя есть всего несколько секунд, чтобы решить — остаться на сайте или уйти. Именно поэтому микро-контент становится эффективным инструментом привлечения и удержания внимания. Что это может быть:
Короткие видео (до 6 секунд)— яркие и динамичные ролики для вовлечения с первых кадров.
Инфографика, стикеры, иконки — визуальные элементы, которые передают смысл за доли секунды.
Компактные сообщения — вдохновляющие цитаты, советы, информационные сноски и т. п.
Истории (Stories) — удобный способ подать контент дозировано, с вовлекающим визуалом и минимальным временем на восприятие.
Пример реализации с помощью модуля «ИСТОРИИ» Интерактивные элементы
Чтобы не просто показать информацию, а вовлечь пользователя в процесс, добавьте на сайт элементы, с которыми можно взаимодействовать. Интерактив повышает интерес, задерживает внимание и делает посещение сайта более осмысленным.
Что стоит использовать:
Квизы и опросы. Мини-тесты и короткие опросы вовлекают пользователя, а заодно дают вам информацию о его интересах и потребностях, а также контактные данные.
Всплывающие окна. Например, поп-ап со скидкой за подписку на рассылку или промокод при первом визите — это мотивирует к действию и помогает собрать контакты.
Калькуляторы стоимости. Позволяют клиенту в пару кликов рассчитать цену товара или услуги, сделав процесс выбора понятным и прозрачным.
Конфигураторы опций. Дайте возможность настроить товар «под себя» — выбрать цвет, комплектацию, параметры. Это усиливает ощущение персонализации и повышает интерес к покупке.
Яркие и уместные CTA. Кнопки «Купить», «Рассчитать», «Получить консультацию» должны быть заметны и органично встроены в структуру страницы.
Пример реализации с помощью «КРАКЕНА» Социальные доказательства
Один из самых эффективных способов убедить пользователя остаться на сайте — показать, что вашему бизнесу уже доверяют другие. Люди склонны ориентироваться на чужой опыт, особенно в условиях выбора. Отзывы, кейсы и рейтинги не просто украшают сайт, а работают как мощный триггер доверия. Как это можно реализовать:
Видео-отзывы клиентов. Живые лица, искренние эмоции и реальные истории — все это вызывает доверие и усиливает восприятие.
Кейсы с результатами. Расскажите, как вы решили задачу конкретного клиента: какие были цели, этапы и чего удалось достичь. Это особенно эффективно для услуг B2B и сложных продуктов.
Рейтинги, сертификаты и награды. Знаки качества, официальные документы и упоминания в СМИ повышают статус компании и формируют ощущение надежности.
Пример реализации с помощью «ХАМЕЛЕОНА» Мотивирующие элементы
Важно, чтобы пользователь не только остался на сайте, но и захотел вернуться снова. Мотивирующие элементы усиливают интерес к бренду и формируют лояльность — именно это превращает случайного посетителя в постоянного клиента.
Что можно предложить:
Программа лояльности. Накопительные баллы, скидки за повторные заказы, кэшбэк — все это повышает шанс, что клиент в очередной раз выберет именно вас.
Персонализированное предложение. Скидка на просмотренный товар, рекомендации на основе интересов, приветственный бонус — индивидуальный подход работает гораздо лучше универсальных акций.
Конкурсы и интерактивные акции. Розыгрыши, квесты, бонусы за активность в соцсетях — такие предложения вовлекают и мотивируют аудиторию возвращаться на сайт снова и снова.
Заключение
Сайты, которые действительно привлекают и удерживают клиентов, делают ставку на ценность, удобство и позитивный пользовательский опыт. Интерактивные элементы, качественный контент, визуальные акценты и персонализированный подход — все это работает в комплексе, чтобы превратить случайного посетителя в лояльного клиента.
Главное — понимать свою аудиторию и стремиться к тому, чтобы ее взаимодействие с сайтом было легким, интересным и полезным. Именно такой подход формирует доверие и побуждает возвращаться снова.
С выходом новой линейки решений INTEC.KOSMOS мы не прекращаем поддержку предыдущих продуктов, а продолжаем активно развивать их: делаем интерфейс ещё удобнее, повышаем скорость работы, добавляем новые функции и усиливаем защиту.
Мы уделяем внимание каждому модулю и элементу, чтобы ваши проекты всегда оставались современными, удобными и интуитивно понятными для пользователей. Ниже рассказываем, какие изменения коснулись нашей флагманской линейки готовых сайтов IntecUniverse.
Главная страница — первое, что видит посетитель сайта. Поэтому она должна быть удобной, информативной и привлекательной. Если главная страница не выполняет эти функции, посетитель может быстро покинуть интернет-магазин, что негативно скажется на конверсии.
В обновлении Аспро: Лайтшоп 2.7.0 мы улучшили главную страницу. Сделали ее полностью уникальной для мобильных устройств и актуализировали состав блоков.
Ошибки, мешающие корректной работе сайта на 1С-Битрикс, записываются в файл логов. Разработчик или администратор сайта при необходимости просматривает и изучает этот файл. Однако, часто это происходит постфактум - когда ошибок уже накоплено много и даже простой пользователь замечает, что с сайтом что-то явно не так.
Помочь избежать этого может регулярный мониторинг сайта и наличие файла логов на виду. Мы в Bquadro посчитали логичным разместить информацию об ошибках в отдельном гаджете админки и включили этот блок в свой бесплатный модуль мониторинга.
Обновлён раздел документации к решениям Apriori. Он стал современным, более быстрым. Мы избавились от старого морально и визуально устаревшего дефолтного шаблона Битрикс по обучению, переработали вывод информации.
В разделе вы можете найти подробное описание установки и настройки решений, ответы на вопросы. Добавились и новые разделы. Например «Как найти в админпанели» поможет быстрее найти где настраивается контент для различных блоков. А страницы «Разработчикам» помогут быстрее интегрировать и изменять решения программистам.