Ловец брошенных заказов + отправка брошенных корзин. Повышение конверсии сайта и продаж

Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть  посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет  контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется.Решение Ловец брошенных заказов для 1С-Битрикс позволяет отслеживать  незавершенные попытки оформить заказ и получать введенные пользователем  контактные данные и товары для дальнейшей обработки. В решении так же есть функционал отправки брошенных  корзин пользователям с возможностью генерации купона на скидку.Обзор возможностей решения в видео-формате: rutube.ruРешение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте, собирает данные для дальнейшей обработки:1. Оповещение для администратораЕсли пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.После этого открывается масса возможностей:Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товарМожно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупкиСобрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов2. Напоминание для пользователяВ состав решения входит расширенный функционал брошенных корзин. Если покупатель указывал свой email и не завершил оформление заказа - решение так же может отправить ему письмо-напоминание с предложением завершить оформление заказа.3. Генерация купона на скидкуРешение умеет генерировать купоны на скидку и добавлять их в письмо о брошенной корзине для покупателя. ▷   Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито   ▷   Статистика и анализ собранных данных   ▷   Пассивный сбор базы email и телефонов потенциальных клиентов   ▷   Настраиваемые шаблоны сообщений   ▷   Решение умеет работать как с обычным оформлением заказа, так и с покупкой в 1 клик   ▷   Не является аналогом или расширением брошенных корзин Битрикса. Это отдельный механизм с более широкими возможностями ✔ Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим ✔ Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251 ✔ Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс ✔ Корректно работает с большинством готовых решений (Аспро, Digital Web, Intec и т.д.) и на сайтах с уникальным дизайном ✔ Поддержка версий PHP: 5.6, 7.x, 8.x

Ловец брошенных заказов + отправка брошенных корзин. Повышение конверсии сайта и продаж

Купить: 4 900 4 410 руб.

Попробовать (7 дней)

от Голубев Артур

• Описание
• Отзывы ()
• Обсуждения (21)
• Что нового
• Установка
• Поддержка

Описание

Технические данные

Опубликовано:

13.04.2022

Обновлено:

23.10.2024

Версия:

3.1.1

Установлено:

100 - 499 раз

Подходящие редакции:

«Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»

Адаптивность:

Да

Поддержка Композита:

Да

Совместимо с Сайты24

Нет

Совместимо с PHP 8.1

Да

Пользовательское соглашение

Описание

Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть  посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет  контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется.

Решение Ловец брошенных заказов для 1С-Битрикс позволяет отслеживать  незавершенные попытки оформить заказ и получать введенные пользователем  контактные данные и товары для дальнейшей обработки. В решении так же есть функционал отправки брошенных  корзин пользователям с возможностью генерации купона на скидку.




Обзор возможностей решения в видео-формате: rutube.ru

Решение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте, собирает данные для дальнейшей обработки:

1. Оповещение для администратора

Если пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.

В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.

После этого открывается масса возможностей:

• Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товар
  
• Можно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупки
  
• Собрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов
  

2. Напоминание для пользователя

В состав решения входит расширенный функционал брошенных корзин. Если покупатель указывал свой email и не завершил оформление заказа - решение так же может отправить ему письмо-напоминание с предложением завершить оформление заказа.

3. Генерация купона на скидку

Решение умеет генерировать купоны на скидку и добавлять их в письмо о брошенной корзине для покупателя.

▷

Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито

▷

Статистика и анализ собранных данных

▷

Пассивный сбор базы email и телефонов потенциальных клиентов

▷

Настраиваемые шаблоны сообщений

▷

Решение умеет работать как с обычным оформлением заказа, так и с покупкой в 1 клик

▷

Не является аналогом или расширением брошенных корзин Битрикса. Это отдельный механизм с более широкими возможностями

	✔	Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим
	✔	Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251
	✔	Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс
	✔	Корректно работает с большинством готовых решений (Аспро, Digital Web, Intec и т.д.) и на сайтах с уникальным дизайном
	✔	Поддержка версий PHP: 5.6, 7.x, 8.x

Отзывы ()

100 3

Пользователь 6470840 15 июня 2023 16:02

Решение которое помогло!

Отличное решение.
Установили на сайт сразу после переезда с другой ЦМС. Что помогло выявить несколько проблем при оформлении корзины. После устранения онных, кол-во заявок резко возрасло.
Огромное спасибо разработчику за помощь в настройке.

Пользователь 404578 4 мая 2023 11:44

Отличное решение!

Если администраторам сайта нужна информация о брошенных корзинах, но при этом нет возможности перейти на редакцию 1С-Битрикс Бизнес, это отличное решение. Информация о товарах в отложенных корзинах есть, настройка времени "брошенности" корзин есть, уведомления администраторам и покупателям есть, возможность настроить шаблон почтовых уведомлений есть. Настройка модуля неочевидна, особенно если вы просто администратор сайта, но разработчик бесплатно помогает с настройкой. Купили, запустили, настроили шаблоны почтовых уведомлений и забыли. Всё просто.

Пользователь 2858183 5 мая 2022 11:18

Установили - все работает

Протестировали и купили решение, все работает как заявлено. Наши пожелания по доработке  модуля для улучшения его функциональности воспринимаются положительно. В данный момент модулем довольны.

Обсуждения (21)

Обсуждения (21)

Добавить комментарий

Пользователь 5835498 8 августа 2024 15:17

Здравствуйте, есть ли возможность увязать на отправку SMS с купоном на скидку о брошенной корзине.
Например если адрес почты пустой или заполнен по определенной маске, отправляй вместо письма, SMS

Артур Голубев (разработчик) 8 августа 2024 18:03

Сергей Шумаев, Добрый день! В самом решении нет функционала отправки SMS.
В теории можно попробовать перехватывать отправку письма покупателю через событие - modifyUserLetterFields и в обработчике делать отправку sms

Подробнее о событии - https://arturgolubev.ru/knowledge/course31/lesson171/

Пользователь 5527826 23 июля 2024 17:16

Добрый день! Почему в письме может отображаться цена товара без скидки?

Артур Голубев (разработчик) 24 июля 2024 11:20

Евгений Чайковский, Добрый день!
Надо смотреть индивидуальный кейс, так не подсказать. Напишите на почту поддержки

Пользователь 124836 2 июля 2024 15:34

Приветствую пользователи! Вышло большое обновление 3.0.0:
- Добавлена обработка стандартных брошенных корзин битрикса
- Добавлено восстановление корзины при возврате из письма о брошенном заказе с другого устройства

Пользователь 370767 12 апреля 2024 16:09

Модуль работает с Брошенными корзинами Битриксовыми (Магазин - Покупатели - Корзины - Брошенные корзины пользователей) ?
Или создает свою базу Брошенных корзин

Артур Голубев (разработчик) 12 апреля 2024 16:18

Дина Богданова, Добрый день! Создают свою базу брошенных корзин

Пользователь 8056030 4 апреля 2024 21:10

Подскажите, а модулем можно выбрать корзины за определенный период и удалить их?

Артур Голубев (разработчик) 5 апреля 2024 10:05

татьяна, Добрый день! Нет, такого функционала в решении нет

1 - 5 из 21

Назад12...5Вперед

Что нового

3.1.1 (23.10.2024)	Уведомления в Telegram Актуализация гаджета
3.0.0 (02.07.2024)	Убрана настройка Дополнительные активные селекторы как устаревшая Добавлена возможность анализа и использования брошенных корзин битрикса Добавлено восстановление корзины при заходе из письма о брошенной корзине с другого устройства
2.9.1 (27.03.2024)	Улучшение методов сбора данных
2.8.0 (21.03.2024)	Настройка времени жизни купона Блок настроек для писем Прочие улучшения механизмов
2.7.3 (03.11.2023)	Исправления и улучшения
2.7.2 (12.09.2023)	Улучшения и исправления
2.7.0 (04.07.2023)	Генерация купонов на скидку Исправления и улучшения
2.6.4 (06.06.2023)	Корректировки и исправления
2.6.2 (24.04.2023)	Добавлена мини-статистика Исправления и улучшения технической части
2.5.0 (12.04.2023)	Более удобное хранение о интересующих товарах Корректировки по сбору данных незавершенных покупок в 1 клик Усиление алгоритма сбора контактных данных
2.4.1 (13.03.2023)	Исправления и улучшения
2.4.0 (04.01.2023)	Добавлена поддержка оформления в 1 клик Улучшена совместимости с шаблоном концепт: феникс
2.3.0 (14.11.2022)	Улучшение механизмов сбора данных
2.2.0 (27.06.2022)	Обновлены шаблоны писем В таблицу заказа добавлены картинки товаров События для редактирование и добавления своих макросов в письма
2.1.0 (08.06.2022)	Улучшение механизмов сбора данных
2.0.0 (02.06.2022)	Добавлена отправка брошенных корзин пользователям Отказ от использования jquery (скрипты переведены на bx и чистый javascript)
1.2.3 (11.05.2022)	Теперь брошенный заказ фиксируется не только по наличию телефона, но и по наличию email Информационный гаджет Прочие улучшения
1.1.0 (18.04.2022)	Группы исключения Улучшение отладки Улучшения механизмов Расширение информации о корзине в письме

Установка

Если у Вас возникли проблемы с установкой, настройкой или есть вопросы по работе решения -  пишите на почту поддержки (me@arturgolubev.ru), постараюсь помочь.
Полезная информация и решение проблем с которыми Вы можете столкнуться:

• Добавление и редактирование доступных в письмах макросов (вставляемых данных)
  

Системные требования:

• Битрикс версии 18.0 и выше
  
• PHP версии 5.6 или выше
  
• Наличие закрывающего тега </body> на страницах (частая ошибка)
  

Поддержка

• Битрикс не даёт установить решение в тестовом режиме (кнопка "Попробовать")
  
• Продление и сброс тестового периода решения
  
• Установка решения на неактивную лицензию 1с-Битрикс
  
• Оплата решения производится один раз?
  
• Как оплатить решение через расчётный счёт?
  
• Как действовать после оплаты решения?
  
• После активации купона осталась надпись "Демо-режим"
  
• После оплаты не приходит ключ на почту
  
• Как купить решение если Вы не из России?
  

Для получения технической поддержки пишите на почту: me@arturgolubev.ru


Перед обращением в поддержку необходимо:

1. Пройти стандартную Проверку системы от 1с-Битрикс. Если проверка находит ошибки их нужно исправить (ошибки которые видит данный монитор могут влиять на работу ядра битрикса и всех сторонних систем)
   
   
2. Проверить наличие обновлений решения. Если есть - обновиться до последней версии (возможно ваша проблема уже решена в обновлениях)
   

При обращении в техническую поддержку укажите:

1. Решение с которым связана проблема
   
   
2. Подробное описание проблемы
   Постарайтесь максимально подробно описать проблему и укажите какие действия нужно произвести для её обнаружения. Скриншоты приветствуются
   
   
3. Адрес сайта
   
   
   
4. Доступы к административный панели (Логин и Пароль)
   
   
5. FTP или SFTP доступ (Хост, Логин, Пароль и Порт, если он не стандартный)
   

Я отвечаю на все вопросы поступающие на email поддержки, если ответа не поступает более суток, проверьте папку спам.

---

Подробнее о технической поддержке решений и регламент работы - https://arturgolubev.ru/knowledge/course1/

Другие решения разработчика

Интеграция с Ozon (Озон) по API. Цены, остатки, заказы, статусы, акты 24 500 руб. 5

Интеграция с Wildberries (Вайлдберриз) по API. Карточки товара, остатки, цены, заказы, поставки 24 500 руб. 11

Умный поиск с исправлением ошибок и опечаток, подсказками, настройкой области поиска и приоритетов 6 900 руб. 60

Интеграция с ChatGPT и Сбер GigaChat. Массовая генерация контента, seo. Chat GPT с оплатой в рублях 4 900 руб. 3

Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, WhatsApp, Telegram, Viber,VK) 2 400 руб. 6

Электронная коммерция для Яндекс.Метрики, Google Analytics (ecommerce, clientid, utm-метки, GA4) 4 900 руб. 10

Маска ввода номера телефона с выбором страны 2 900 руб. 3

Ускорение загрузки сайта + оптимизация для Google PageSpeed (webp, js, css, картинки, изображения) 4 900 руб. 17

Выгрузка товаров в Google Merchant, VK Реклама, Яндекс Директ, Facebook* Instagram* экспорт каталога 2 400 руб. 22

Динамический ретаргетинг VK, MyTarget, ВКонтакте, Facebook* и тп (статистика, реклама, ремаркетинг) 4 900 руб. 4

Отложенная загрузка картинок, видео и фоновых изображений (Lazy Loading, LazyLoad) 2 900 руб. 3

Защита форм сайта от спама и спам ботов без CAPTCHA (капча, Google reCaptcha, Yandex SmartCaptcha) 2 900 руб. 1

Оптимизация и сжатие HTML + JS + CSS для уменьшения веса сайта (минификация данных) 2 400 руб. 5

Расширенные письма заказов: свойства и параметры заказа в почтовых событиях (макросы) 1 000 руб. 4

Расширение правил ограничений доставок и оплат (restrictions, дополнительные правила) 2 900 руб.

Сохранение сроков и даты доставки в свойства заказа 1 000 руб.

Уведомление об использовании cookie файлов (политика куки, ФЗ-152) 1 000 руб. 4

Уведомление с логином и паролем после регистрации или изменения пароля (email, sms) 1 000 руб. 5

Защита контента сайта от копирования 2.0 (защита текста и картинок, защита страницы от печати) 1 000 руб. 5

Маска ввода номера телефона в 1 клик 1 000 руб. 10

еще 12 решений