Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, WhatsApp, Telegram, Viber,VK)

"Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом" - это решение для 1с-Битрикс, размещающее на страницах сайта виджет с вашими контактами (мессенджерами, социальными сетями и т.п.) С помощью виджета пользователи сайта могут связаться с вами или задать интересующие вопросы наиболее удобным для них способом. Обзор возможностей решения в видео-формате: youtube.comРешение добавляет на страницы сайта настраиваемый виджет обратной связи. Вы сами выбираете какие контакты в нём будут отображены, настраиваете позицию отображения на экране, цвет и т.д.Виджет располагается в видимой области на каждой странице сайта. Пользователь при необходимости без труда найдет контакты для связи. Виджет мягко привлекает внимание и спустя указанный временной интервал показывает призыв к действию.Ваши покупатели могут выбрать удобный для них способ связи, поэтому Ваш ответ с максимальной вероятностью будет получен и прочитан даже после выхода пользователя с сайта. Спустя  время пользователь сможет найти Ваш магазин и вернуться для завершения покупки или дополнительных вопросов, т.к. Вы будете надолго сохранены в  истории сообщений его мессенджера или социальной сети.Поддерживаемые виджетом контакты:Мобильный телефонEmailWhatsAppViber (номер телефона или публичный аккаунт)TelegramВконтактеОдноклассникиSkypeTikTokFacebook*Instagram*Поддержка обратной связи через чат на сайте:- Начиная с версии 2.0.0 решение поддерживает интеграцию с сервисом чата JivoChat!   ▷   Простая установка и настройка (без привлечения разработчика)   ▷   Решение выполнено в виде Виджета с гибкой настройкой позиции, порядка контактов и цветовой схемы   ▷   Присутствует настраиваемый призыв к действию   ▷   Виджет можно скрывать в зависимости от устройства   ▷   Не снижает показатели PageSpeed ✔   Корректно работает на пк, смартфоне и планшете   ✔ Поддерживает механизм многосайтовости ✔ Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251 ✔ Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс ✔ Поддерживает композитный и автокомпозитный режим ✔ Корректно работает с большинством готовых решений (Аспро, Digital Web, Intec и т.д.) и на сайтах с уникальным дизайном ✔   Поддержка версий PHP: 5.6, 7.x, 8.x* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации

Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, WhatsApp, Telegram, Viber,VK)

от Голубев Артур

Купить: 1 900 1 710 руб.

Попробовать (7 дней) Онлайн-демо

Акция действительна по 1 октября 2023

• Описание
• Отзывы (5)
• Обсуждения (32)
• Что нового
• Установка
• Поддержка

Описание

Технические данные

Опубликовано:

15.09.2019

Обновлено:

02.09.2023

Версия:

2.0.0

Установлено:

Более 1000 раз

Подходящие редакции:

«Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»

Адаптивность:

Да

Поддержка Композита:

Да

Совместимо с Сайты24

Нет

Совместимо с PHP 8.1

Да

Пользовательское соглашение

Описание

"Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом" - это решение для 1с-Битрикс, размещающее на страницах сайта виджет с вашими контактами (мессенджерами, социальными сетями и т.п.) С помощью виджета пользователи сайта могут связаться с вами или задать интересующие вопросы наиболее удобным для них способом.



Обзор возможностей решения в видео-формате: youtube.com

Решение добавляет на страницы сайта настраиваемый виджет обратной связи. Вы сами выбираете какие контакты в нём будут отображены, настраиваете позицию отображения на экране, цвет и т.д.

Виджет располагается в видимой области на каждой странице сайта. Пользователь при необходимости без труда найдет контакты для связи. Виджет мягко привлекает внимание и спустя указанный временной интервал показывает призыв к действию.

Ваши покупатели могут выбрать удобный для них способ связи, поэтому Ваш ответ с максимальной вероятностью будет получен и прочитан даже после выхода пользователя с сайта. Спустя  время пользователь сможет найти Ваш магазин и вернуться для завершения покупки или дополнительных вопросов, т.к. Вы будете надолго сохранены в  истории сообщений его мессенджера или социальной сети.

Поддерживаемые виджетом контакты:

1. Мобильный телефон
   
2. Email
   
3. WhatsApp
   
4. Viber (номер телефона или публичный аккаунт)
   
5. Telegram
   
6. Вконтакте
   
7. Одноклассники
   
8. Skype
   
9. TikTok
   
10. Facebook*
    
11. Instagram*
    

Поддержка обратной связи через чат на сайте:

- Начиная с версии 2.0.0 решение поддерживает интеграцию с сервисом чата JivoChat!

	▷	Простая установка и настройка (без привлечения разработчика)
	▷	Решение выполнено в виде Виджета с гибкой настройкой позиции, порядка контактов и цветовой схемы
	▷	Присутствует настраиваемый призыв к действию
	▷	Виджет можно скрывать в зависимости от устройства

▷

Не снижает показатели PageSpeed

	✔	Корректно работает на пк, смартфоне и планшете
	✔	Поддерживает механизм многосайтовости
	✔	Одинаково хорошо работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251
	✔	Использует стабильные события и работает на большинстве версий 1с-Битрикс
	✔	Поддерживает композитный и автокомпозитный режим
	✔	Корректно работает с большинством готовых решений (Аспро, Digital Web, Intec и т.д.) и на сайтах с уникальным дизайном

✔

Поддержка версий PHP: 5.6, 7.x, 8.x

* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации

Отзывы (5)

Обсуждения (32)

Обсуждения (32 )

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.

Пользователь 124836 2 сентября 2023 09:35

Приветствую пользователи! Вышло обновление 2.0.0:
- Добавлена возможность задавать цвет фона для каждого контакта из настроек
- Добавлена интеграция с чатом JivoChat

Пользователь 2828387 29 июня 2023 13:08

Здравствуйте, а добавьте пожалуйста иконки маркетплейсов в модуль, и иконку на страницу яндекс бизнес.

Артур Голубев (разработчик) 29 июня 2023 13:25

Игорь Филиппов, Добрый день!
Обдумаю. Спасибо за информацию

Артур Голубев (разработчик) 3 июля 2023 11:26

Игорь Филиппов, p.s. свои элементы в виджет можно добавлять вот так - https://arturgolubev.ru/knowledge/course13/lesson136/ (вне зависимости от поддерживаемых решением элементов)

Пользователь 298965 15 марта 2023 18:19

Здравствуйте. Купили модуль, столкнулись с проблемой. На мобильном телефоне при клике на "Телефон" номер слишком темный на темной плашке, ничего не видно https://disk.yandex.ru/i/l2203FHfghRRYA
Можно это как то поправить?

Артур Голубев (разработчик) 15 марта 2023 18:57

Андрей Самойлов, Добрый день!
Напишите на почту поддержки решения, укажите адрес сайта.

Изучу, не сталкивался

Пользователь 5762186 19 января 2023 17:56

Артур, в дополнение к предыдущему комментарию посмотрите, как это тут организовано https://otzyv-shop.ru/ вторая снизу иконка. И отправка заявки на имейл не требует почтового клиента. Вот, если бы как-то так вы сделали - было бы очень круто

Артур Голубев (разработчик) 19 января 2023 18:07

Вячеслав Колчин, ага, понял. Спасибо за информацию. Обдумаю

Пользователь 5762186 19 января 2023 14:31

Артур, можете добавить в виджет отправку заявки с сайта? Как это обычно бывает, при клике на иконку открывается форма с тремя полями:
- Ваше имя
- Ваш номер телефона
- Комментарий
И кнопка "Отправить"

С удовольствием бы купил такой виджет

Артур Голубев (разработчик) 19 января 2023 15:06

Вячеслав Колчин, Добрый день! Пока не планировал такой функционал в данном решении.

Обдумаю, спасибо за информацию!

1 - 5 из 32

Назад12...7Вперед

Что нового

2.0.0 (02.09.2023)	Добавлена возможность менять цвет фона иконок из настроек Добавлена интеграция с чатом JivoChat Исправления и улучшения
1.8.2 (17.03.2023)	Ручной ввод подсказок, показ подсказок без наведения Отдельные отступы и включение анимации привлечения на мобильном Улучшения и исправления
1.7.2 (10.10.2022)	Корректировка ссылки на Whats'App
1.7.1 (07.09.2022)	Небольшие исправления
1.7.0 (02.07.2022)	Исправления и улучшения
1.6.0 (11.05.2022)	Открытый тип отображения, мелкие исправления
1.5.0 (22.04.2022)	Подписи при наведении на иконки на пк-версии Небольшие исправления
1.4.3 (28.03.2022)	Корректировка ссылки на WhatsApp
1.4.1 (06.01.2022)	Обновлена иконка Instagram Для Viber на пк и мобильном теперь отображаются разные ссылки Новая схема отображения при одном контакте
1.3.3 (28.06.2021)	Совместимость с PHP 8 (обновить решение нужно До смены версии php) Добавлены исключения Добавлено событие для расширенного редактирования настроек
1.3.2 (13.04.2021)	Улучшены ссылки на viber и skype
1.3.1 (18.10.2020)	Добавлен TikTok
1.3.0 (18.10.2020)	Закрытие виджета и ссылок от индексации, публичный аккаунт вайбер
1.2.7 (17.08.2020)	Закрытие виджета и ссылок от индексации, публичный аккаунт вайбер
1.2.6 (23.06.2020)	Небольшие визуальные улучшения (корректировка размера иконок, эффект при наведении)
1.2.5 (23.04.2020)	Добавление настроек отображения и повторного показа призыва к действию Прочие небольшие улучшения
1.2.4 (01.04.2020)	Небольшие улучшения, добавлены Одноклассники
1.2.3 (10.03.2020)	Исправление ошибок
1.2.2 (01.03.2020)	Добавлена возможность скрыть на различных типах устройств
1.2.1 (07.02.2020)	Небольшие улучшения
1.2.0 (11.01.2020)	1. Модуль более не использует Jquery, теперь работа осуществляется на библиотеке BX 2. Добавлена ссылка на Skype 3. Добавлено затемнение экрана при открытии контакт-панели 4. Добавлен призыв к действию!
1.1.1 (11.10.2019)	Небольшие доработки, добавлен выбор цвета

Установка

Если у Вас возникли проблемы с установкой, настройкой или есть вопросы по работе решения -  пишите на почту поддержки (me@arturgolubev.ru), постараюсь помочь.

Полезная информация и популярные вопросы:

1. Добавление своих элементов в виджет
   
2. Сбор статистики для метрики или аналитики
   
3. Как изменить контакты если используется не стандартная многосайтовость?
   

Системные требования:

• Битрикс версии 18.0 и выше
  
• PHP версии 5.6 или выше
  
• Наличие закрывающего тега </body> на страницах (частая ошибка)
  

Поддержка

1. Как купить решение если вы не из России?
   
2. Битрикс не даёт установить решение в тестовом режиме (кнопка "Попробовать")
   
3. Продление и сброс тестового периода решения
   
4. Оплата решения производится один раз?
   
5. Как оплатить решение через расчётный счёт?
   
6. Как действовать после оплаты решения?
   
7. После активации купона осталась надпись "Демо-режим"
   
8. После оплаты не приходит ключ на почту
   
9. Хостинг считает файлы решения подозрительными. Почему?
   

Для получения технической поддержки пишите на почту: me@arturgolubev.ru


Перед обращением в поддержку необходимо:

1. Пройти стандартную Проверку системы от 1с-Битрикс. Если проверка находит ошибки их нужно исправить (ошибки которые видит данный монитор могут влиять на работу ядра битрикса и всех сторонних систем)
   
   
2. Проверить наличие обновлений решения. Если есть - обновиться до последней версии (возможно ваша проблема уже решена в обновлениях)
   

При обращении в техническую поддержку укажите:

1. Решение с которым связана проблема
   
   
2. Подробное описание проблемы
   
   Постарайтесь максимально подробно описать проблему и укажите какие действия нужно произвести для её обнаружения. Скриншоты приветствуются
   
   
3. Адрес сайта
   
   
4. Доступы к административный панели (Логин и Пароль)
   
   
5. FTP или SFTP доступ (Хост, Логин, Пароль и Порт, если он не стандартный)
   

Я отвечаю на все вопросы поступающие на email поддержки, если ответа не поступает более суток, проверьте папку спам.

---

Подробнее о технической поддержке решений и регламент работы - https://arturgolubev.ru/knowledge/course1/

Другие решения разработчика

Интеграция с Ozon: цены, остатки, заказы, статусы, акты (Озон) 24 500 руб. 19 600 руб. 2

Интеграция с Wildberries (Вайлдберриз: карточки товара, остатки, цены, сборочные задания, поставки) 24 500 руб. 19 600 руб. 5

Умный поиск с исправлением ошибок в запросе, подсказками и настраиваемой областью поиска 5 800 руб. 4 930 руб. 51

Интеграция с ChatGPT. Генерация и рерайт текстов. Генерация данных для СЕО продвижения (seo, title) 4 900 руб. 3 920 руб. 1

Ловец брошенных заказов / Брошенные корзины / Повышение конверсии сайта 4 900 руб. 4 410 руб. 3

Динамический ремаркетинг VK, MyTarget, ВКонтакте, Adwords, TikTok, Facebook* (ретаргетинг, реклама) 9 900 руб. 7 920 руб. 4

Электронная коммерция для Яндекс.Метрики, Google Analytics (ecommerce, clientid, utm-метки, GA4) 4 900 руб. 4 410 руб. 9

Маска ввода номера телефона с выбором страны 2 500 руб. 2 250 руб. 3

Ускорение загрузки сайта + оптимизация для Google PageSpeed (webp, js, css, картинки, изображения) 3 900 руб. 3 510 руб. 12

Выгрузка товаров в Google Merchant, VK Реклама, Яндекс Директ, Facebook* Instagram* экспорт каталога 1 000 руб. 21

Отложенная загрузка картинок, видео и фоновых изображений (Lazy Loading, LazyLoad) 2 500 руб. 2 250 руб. 3

Уведомление с логином и паролем после регистрации или изменения пароля (email, sms) 1 000 руб. 5

Защита контента сайта от копирования 2.0 + защита от печати страницы 1 000 руб. 5

Оптимизация и сжатие HTML + JS + CSS для уменьшения веса сайта (минификация данных) 1 900 руб. 1 520 руб. 5

Маска ввода номера телефона в 1 клик 1 000 руб. 7

Расширенные письма: новый заказ, заказ изменён, смена статуса заказа, заказ отменён, заказ оплачен 1 000 руб. 2

Кастомизация постраничной навигации в админ-панели 1 000 руб.

Расширение правил ограничений доставок и оплат (restrictions) 2 900 руб. 2 175 руб.

Отложенная загрузка YouTube и RuTube видео для ускорения загрузки страниц сайта 1 000 руб. 1

Блокировка изменения символьного кода и названия для разделов и элементов 1 000 руб. 1

еще 16 решений