Ловец брошенных заказов + отправка брошенных корзин. Повышение конверсии сайта и продаж

Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть  посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет  контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется.Решение Ловец брошенных заказов для 1С-Битрикс позволяет отслеживать  незавершенные попытки оформить заказ и получать введенные пользователем  контактные данные и товары для дальнейшей обработки. В решении так же есть функционал отправки брошенных  корзин пользователям с возможностью генерации купона на скидку.Обзор возможностей решения в видео-формате: rutube.ruРешение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте, собирает данные для дальнейшей обработки:1. Оповещение для администратораЕсли пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.После этого открывается масса возможностей:Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товарМожно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупкиСобрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов2. Напоминание для пользователяВ состав решения входит расширенный функционал брошенных корзин. Если покупатель указывал свой email и не завершил оформление заказа - решение так же может отправить ему письмо-напоминание с предложением завершить оформление заказа.3. Генерация купона на скидкуРешение умеет генерировать купоны на скидку и добавлять их в письмо о брошенной корзине для покупателя. ▷   Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито   ▷   Статистика и анализ собранных данных   ▷   Пассивный сбор базы email и телефонов потенциальных клиентов   ▷   Настраиваемые шаблоны сообщений   ▷   Решение умеет работать как с обычным оформлением заказа, так и с покупкой в 1 клик   ▷   Не является аналогом или расширением брошенных корзин Битрикса. Это отдельный механизм с более широкими возможностями ✔   Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим ✔   Поддержка версий PHP: 7.x, 8.x ✔   Корректно работает на актуальных и на более старых версиях 1с-Битрикс ✔ Корректно работает с большинством готовых шаблонов (Аспро, Сотбит,    Digital Web, Intec, Альфа, Некстайп, Крайт и т.д.) и на сайтах с    уникальным дизайном  

Ловец брошенных заказов + отправка брошенных корзин. Повышение конверсии сайта и продаж

Купить: 5 800 4 930 руб.

Попробовать (7 дней)

от Голубев Артур

• Описание
• Отзывы (5)
• Обсуждения (24)
• Что нового
• Установка
• Поддержка

Описание

Технические данные

Опубликовано:

13.04.2022

Обновлено:

07.04.2025

Версия:

3.4.2

Установлено:

100 - 499 раз

Подходящие редакции:

«Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»

Адаптивность:

Да

Поддержка Композита:

Да

Совместимо с Сайты24

Нет

Совместимо с PHP 8.1

Да

Пользовательское соглашение

Описание

Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть  посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет  контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется.

Решение Ловец брошенных заказов для 1С-Битрикс позволяет отслеживать  незавершенные попытки оформить заказ и получать введенные пользователем  контактные данные и товары для дальнейшей обработки. В решении так же есть функционал отправки брошенных  корзин пользователям с возможностью генерации купона на скидку.




Обзор возможностей решения в видео-формате: rutube.ru

Решение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте, собирает данные для дальнейшей обработки:

1. Оповещение для администратора

Если пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.

В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.

После этого открывается масса возможностей:

• Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товар
  
• Можно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупки
  
• Собрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов
  

2. Напоминание для пользователя

В состав решения входит расширенный функционал брошенных корзин. Если покупатель указывал свой email и не завершил оформление заказа - решение так же может отправить ему письмо-напоминание с предложением завершить оформление заказа.

3. Генерация купона на скидку

Решение умеет генерировать купоны на скидку и добавлять их в письмо о брошенной корзине для покупателя.

▷

Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито

▷

Статистика и анализ собранных данных

▷

Пассивный сбор базы email и телефонов потенциальных клиентов

▷

Настраиваемые шаблоны сообщений

▷

Решение умеет работать как с обычным оформлением заказа, так и с покупкой в 1 клик

▷

Не является аналогом или расширением брошенных корзин Битрикса. Это отдельный механизм с более широкими возможностями

	✔	Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим
	✔	Поддержка версий PHP: 7.x, 8.x
	✔	Корректно работает на актуальных и на более старых версиях 1с-Битрикс
	✔	Корректно работает с большинством готовых шаблонов (Аспро, Сотбит,    Digital Web, Intec, Альфа, Некстайп, Крайт и т.д.) и на сайтах с    уникальным дизайном

Отзывы (5)

Обсуждения (24)

Обсуждения (24 )

Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.

Пользователь 5110391 8 апреля 2025 17:11

Здравствуйте! Сайт на решении Аспро: Максимум в режиме многосайтовости. Установили ваше решение, настроено всё верно, по инструкции. Не работает отладка. Не работает функционал по незарегистрированным пользователям. По зарегистрированным срабатывает только  один раз и почему-то берет данные, которые указаны в личном кабинете, а не из полей оформления заказа. В настрайках идентификатор полей указан верно. В консоли разработчика никаких ошибок не выдает.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?

Артур Голубев (разработчик) 9 апреля 2025 10:57

Сергей Харчук, Добрый день!
В данном случае без изучения не подсказать, напишите на почту поддержки с адресом сайта и доступами

Пользователь 283793 7 февраля 2025 03:01

Здравствуйте. Я не могу попасть в настройки модуля с учетной записи не администратора. Как настроить доступ к модулю, чтобы под моей учетной записью можно было попасть в настройки. Происходит редирект с на настройки Главного модуля при клике на "Основные настройки". Дело в том, что только главный администратор имеет доступ к модулю и он не знает как предоставить доступ для моей учетки настройкам конкретно этого модуля, не делая ее админской.

Артур Голубев (разработчик) 7 февраля 2025 08:28

Сергей Гаврилов, Добрый день!
Настройки решения доступны только администраторам, не административной группе доступ не выдать

Артур Голубев (разработчик) 7 февраля 2025 08:36

Сергей Гаврилов, соответственно, в данном случае нужно:
а) либо выдать вам административный доступ для настройки
б) либо что бы администратор произвёл настройку

Пользователь 541151 4 декабря 2024 16:23

Хотелось бы озвучить несколько пожеланий по функционалу модуля:
1. В инфоблоке Брошенных корзин добавить колонку общая сумма корзины. На данный момент смотришь корзину - 4 товара.. а общий заказ на 70 тыс. При просмотре корзины перечислены только позиции.. нет количества по каждой позиции.. или суммы. И в итоге не понятно что за клиент..  а в организациях как правило разные отделы работают с разными суммами заказов, плюс для маркетологов визуально удобнее было бы анализировать, зная суммы корзин.

2. В инфоблоке Брошенных корзин добавить около каждой записи кнопки отправить письмо админу и пользователю, чтобы была возможность точечно повторно отправить письма. При разработке сайта часто сталкиваешься с ситуацией, что нужно протестировать письма сразу, а не ждать когда модуль отправит. Менять настройки не подходит.. так как письма отправятся по всем корзинам.. а не только по нужной корзине.

3. Добавить возможность оформить корзину за покупателя (как в стандартном битриксе)

Артур Голубев (разработчик) 5 декабря 2024 09:42

Виталий Гуменюк, Добрый день!
Спасибо за информацию - обдумаю (предложения весьма хорошие)

Пользователь 5835498 8 августа 2024 15:17

Здравствуйте, есть ли возможность увязать на отправку SMS с купоном на скидку о брошенной корзине.
Например если адрес почты пустой или заполнен по определенной маске, отправляй вместо письма, SMS

Артур Голубев (разработчик) 8 августа 2024 18:03

Сергей Шумаев, Добрый день! В самом решении нет функционала отправки SMS.
В теории можно попробовать перехватывать отправку письма покупателю через событие - modifyUserLetterFields и в обработчике делать отправку sms

Подробнее о событии - https://arturgolubev.ru/knowledge/course31/lesson171/

Пользователь 5527826 23 июля 2024 17:16

Добрый день! Почему в письме может отображаться цена товара без скидки?

Артур Голубев (разработчик) 24 июля 2024 11:20

Евгений Чайковский, Добрый день!
Надо смотреть индивидуальный кейс, так не подсказать. Напишите на почту поддержки

1 - 5 из 24

Назад12...5Вперед

Что нового

3.4.2 (07.04.2025)	Исправления и улучшения
3.4.1 (03.03.2025)	Исправления и улучшения
3.4.0 (24.02.2025)	Права доступа Возможность указать путь к корзине для перехода из письма покупателю о брошенной корзине сразу в корзину Исправления и улучшения
3.3.0 (15.01.2025)	Оптимизация кода Дополнительные инструменты для отладки (тестирование писем) Исправления и улучшения
3.2.0 (10.12.2024)	Добавлен новый раздел для более удобного просмотра собранных результатов
3.1.1 (23.10.2024)	Уведомления в Telegram Актуализация гаджета
3.0.0 (02.07.2024)	Убрана настройка Дополнительные активные селекторы как устаревшая Добавлена возможность анализа и использования брошенных корзин битрикса Добавлено восстановление корзины при заходе из письма о брошенной корзине с другого устройства
2.9.1 (27.03.2024)	Улучшение методов сбора данных
2.8.0 (21.03.2024)	Настройка времени жизни купона Блок настроек для писем Прочие улучшения механизмов
2.7.3 (03.11.2023)	Исправления и улучшения
2.7.2 (12.09.2023)	Улучшения и исправления
2.7.0 (04.07.2023)	Генерация купонов на скидку Исправления и улучшения
2.6.4 (06.06.2023)	Корректировки и исправления
2.6.2 (24.04.2023)	Добавлена мини-статистика Исправления и улучшения технической части
2.5.0 (12.04.2023)	Более удобное хранение о интересующих товарах Корректировки по сбору данных незавершенных покупок в 1 клик Усиление алгоритма сбора контактных данных
2.4.1 (13.03.2023)	Исправления и улучшения
2.4.0 (04.01.2023)	Добавлена поддержка оформления в 1 клик Улучшена совместимости с шаблоном концепт: феникс
2.3.0 (14.11.2022)	Улучшение механизмов сбора данных
2.2.0 (27.06.2022)	Обновлены шаблоны писем В таблицу заказа добавлены картинки товаров События для редактирование и добавления своих макросов в письма
2.1.0 (08.06.2022)	Улучшение механизмов сбора данных
2.0.0 (02.06.2022)	Добавлена отправка брошенных корзин пользователям Отказ от использования jquery (скрипты переведены на bx и чистый javascript)
1.2.3 (11.05.2022)	Теперь брошенный заказ фиксируется не только по наличию телефона, но и по наличию email Информационный гаджет Прочие улучшения
1.1.0 (18.04.2022)	Группы исключения Улучшение отладки Улучшения механизмов Расширение информации о корзине в письме

Установка

Если у Вас возникли проблемы с установкой, настройкой или есть вопросы по работе решения -  пишите на почту поддержки (me@arturgolubev.ru), постараюсь помочь.
Полезная информация и решение проблем с которыми Вы можете столкнуться:

• Добавление и редактирование доступных в письмах макросов (вставляемых данных)
  

Системные требования:

• PHP версии 7.x, 8.x
  
• Битрикс версии 18.5 и выше
  

Поддержка

• Демо-режим: Не получается установить решение в тестовом режиме (кнопка "Попробовать")
  
• Демо-режим: Продление и сброс тестового периода решения
  
• Покупка и оплата: Оплата решения производится один раз?
  
• Покупка и оплата: Как оплатить решение через расчётный счёт?
  
• Покупка и оплата: После оплаты не приходит ключ на почту
  
• Покупка и оплата: Как купить решение если Вы не из России?
  
• Активация решения: Как действовать после оплаты решения?
  
• Активация решения: После активации купона осталась надпись "Демо-режим"
  
• Лицензирование: Можно ли установить решение на неактивную лицензию 1с-Битрикс
  

Для получения техподдержки пишите на почту: me@arturgolubev.ru


Перед обращением в поддержку рекомендую:

1. Пройти стандартную Проверку системы от 1с-Битрикс. Если проверка находит ошибки их нужно исправить (ошибки могут влиять на работу ядра битрикса и работу решений)
   
2. Проверить наличие обновлений решения. Если есть - обновиться до последней версии (возможно ваша проблема уже решена в обновлениях)
   

При обращении в поддержку укажите:

1. Решение с которым связана проблема
   
2. Описание проблемы (Максимально подробно опишите проблему и действия, которые нужны для её обнаружения. Скриншоты приветствуются)
   
3. Адрес сайта
   
4. Доступы к админ панели (Логин и Пароль)
   
5. FTP или SFTP доступ (Хост, Логин, Пароль и Порт, если он не стандартный)
   

---

Я отвечаю на все вопросы поступающие в поддержку, если ответа не поступает более суток, проверьте папку спам.

Подробный регламент работы технической поддержки - https://arturgolubev.ru/knowledge/course1/

Другие решения разработчика

Умный поиск с исправлением ошибок и опечаток, подсказками, настройкой области поиска и приоритетов 8 200 руб. 6 970 руб. 62

Интеграция с Ozon (Озон) по API. Цены, остатки, заказы, статусы, акты 24 500 руб. 19 600 руб. 5

Интеграция с Wildberries (Вайлдберриз) по API. Карточки товара, остатки, цены, заказы, поставки 24 500 руб. 19 600 руб. 11

Интеграция с ChatGPT, Сбер GigaChat, DeepSeek. Массовая генерация контента с помощью нейросетей 5 800 руб. 4 930 руб. 4

Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, WhatsApp, Telegram, Viber,VK) 3 700 руб. 2 960 руб. 8

Электронная коммерция для Яндекс.Метрики, Google Analytics (ecommerce, clientid, utm-метки, GA4) 5 800 руб. 4 930 руб. 10

Маска ввода номера телефона с выбором страны 3 700 руб. 2 960 руб. 3

Ускорение загрузки сайта + оптимизация для Google PageSpeed (webp, js, css, картинки, изображения) 5 800 руб. 4 930 руб. 18

Выгрузка товаров в Google Merchant, VK Реклама, Яндекс Директ, Facebook* Instagram* экспорт каталога 3 700 руб. 2 960 руб. 23

Динамический ретаргетинг VK, MyTarget, ВКонтакте, Facebook* и тп (статистика, реклама, ремаркетинг) 5 800 руб. 4 930 руб. 4

Отложенная загрузка картинок, видео и фоновых изображений (Lazy Loading, LazyLoad) 3 700 руб. 2 960 руб. 3

Защита форм сайта от спама и спам ботов без CAPTCHA (капча, Google reCaptcha, Yandex SmartCaptcha) 3 700 руб. 2 960 руб. 3

Оптимизация и сжатие HTML + JS + CSS для уменьшения веса сайта (минификация данных) 2 600 руб. 1 950 руб. 5

Расширенные письма заказов: свойства и параметры заказа в почтовых событиях (макросы) 2 600 руб. 1 950 руб. 5

Расширение правил ограничений доставок и оплат (restrictions, дополнительные правила) 3 700 руб. 2 960 руб. 1

Уведомление об использовании cookie файлов (политика куки, ФЗ-152) 2 000 руб. 1 500 руб. 4

Уведомление с логином и паролем после регистрации или изменения пароля (email, sms) 2 000 руб. 1 500 руб. 5

Защита контента сайта от копирования 2.0 (защита текста и картинок, защита страницы от печати) 2 000 руб. 1 500 руб. 5

Маска ввода номера телефона в 1 клик 2 000 руб. 1 500 руб. 10

Статистика отправки Email и просмотр сообщений Бесплатно 2

еще 12 решений