Корзина
0
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 19.09.2016
- Версия:
- 0.0.1
- Установлено:
- 100 - 499 раз
- Подходящие редакции:
- «Корпоративный портал», «Энтерпрайз»
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
- Совместимо с PHP 8.1
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Модуль добавляет уведомления для сотрудников о входящих звонках через виртуальную АСТ MANGO OFFICE.
Уведомления поступают сотрудникам на чей коротки номер поступает звонок, а так же сотрудникам ответственным по Лиду, Компании или Контакту в которых указан телефон с которого поступил звонок.
Отдельно можно включить уведомления для сотрудников ответственных по сделкам, к которым привязаны Лид, Компания или Контакт содержащие определившийся номер.
Уведомления содержит ссылки на все сущности которые могут быть связаны с данным номером, позволяю сотрудники получить доступ к соответствующим сущностям в один клик.
Уведомления поступают сотрудникам на чей коротки номер поступает звонок, а так же сотрудникам ответственным по Лиду, Компании или Контакту в которых указан телефон с которого поступил звонок.
Отдельно можно включить уведомления для сотрудников ответственных по сделкам, к которым привязаны Лид, Компания или Контакт содержащие определившийся номер.
Уведомления содержит ссылки на все сущности которые могут быть связаны с данным номером, позволяю сотрудники получить доступ к соответствующим сущностям в один клик.
Отзывы (0)
Обсуждения (1)
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
5 октября 2016 16:00
Установка
После установки решения перейдите на страницу настройки модуля (Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Модуль интеграции с mango-office) и задайте обязательные параметры Ключ и Соль, на вкладке Интеграция, указанные в Вашем лично кабинете Манго, в разделе Подключение по API. Параметры называются "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" соответственно.
На вкладке Параметры модели укажите код пользовательского поля в котором хранится корткий номер сотрудника (по умолчанию это UF_PHONE_INNER).
В личном кабине Манго Офис укажите Адрес внешней системы: ВашСайт//bitrix/services/atsm.mango/index.php, например: http://mysite.ru/bitrix/services/atsm.mango/index.php
На вкладке Параметры уведомлений можно отметить пункт "Выводить в уведомлении связанные сделки". В этом случае в уведомленя будет включаться информация о Сделках связанных с Лидами, Контактами или Компаниями, в контактах которых будет обнаружен телефон с которого поступил звонок.
На вкладке Параметры модели укажите код пользовательского поля в котором хранится корткий номер сотрудника (по умолчанию это UF_PHONE_INNER).
В личном кабине Манго Офис укажите Адрес внешней системы: ВашСайт//bitrix/services/atsm.mango/index.php, например: http://mysite.ru/bitrix/services/atsm.mango/index.php
На вкладке Параметры уведомлений можно отметить пункт "Выводить в уведомлении связанные сделки". В этом случае в уведомленя будет включаться информация о Сделках связанных с Лидами, Контактами или Компаниями, в контактах которых будет обнаружен телефон с которого поступил звонок.
Поддержка
Для данного решения техподдержка не предусмотрена.