Корзина
0
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 21.10.2013
- Обновлено:
- 25.02.2014
- Версия:
- 1.0.2
- Установлено:
- 100 - 499 раз
- Подходящие редакции:
- «Первый сайт», «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
- Совместимо с PHP 8.1
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Онлайн Консультант Cackle позволяет эффективно общаться с клиентами вашего сайта. По нашим исследованиям только 10% обратившихся в техподдержку оставляет свой контактный телефон или email. Тем самым компании теряют контакты, и как следствие клиентов. Мы это изменили! Теперь отдел продаж будет всегда иметь контактные данные обратившего клиента.
Как это работает: если пользователь авторизован через одну из популярных соц.сетей (Вконтакте, Facebook*, Одноклассники и др.), то консультант онлайн чата получает его Имя, ссылку на его профиль в соц. сети и как следствие возможность дальнейшей коммуникации после общения в чате.
Вместе с этим мы получили еще один эффект: клиент, который видит своё имя, и аватар более ответственно подходит к диалогу и в результате - только плодотворное общение.
Возможности:
Как это работает: если пользователь авторизован через одну из популярных соц.сетей (Вконтакте, Facebook*, Одноклассники и др.), то консультант онлайн чата получает его Имя, ссылку на его профиль в соц. сети и как следствие возможность дальнейшей коммуникации после общения в чате.
Вместе с этим мы получили еще один эффект: клиент, который видит своё имя, и аватар более ответственно подходит к диалогу и в результате - только плодотворное общение.
Возможности:
- Отображение карточки клиента: Имя, Email, ссылки на соц. профиль, текущая страница, источник перехода, IP, страна, город, браузер
- Возможность полной подстройки дизайна чата под свой сайт через css (мы не используем iframe и вы можете полностью переделать дизайн)
- Общение происходит в админ панеле в браузере, без необходимости установки толстых клиентов на компьютер (но также есть приложения для Windows, Linux, Mac)
- Перевод чата на другого оператора
- Онлайн / Оффлайн режим
- Блокировка клиента по профилю и/или IP
- Автоответчик с возможностью оставить свой номер телефона или Еmail
- JavaScript API для создания "умных" активных предложений
- Все возможности
Отзывы (0)
Обсуждения (0)
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Здесь пока никто ничего не написал. Будьте первым.
Что нового
1.0.2 (25.02.2014) | Изменение кода инициализации виджета. |
Установка
1. Зарегистрироваться на cackle.me.
2. Далее заполнить информацию о своем сайте (название, домен) и кликнуть "Создать".
3. На странице "Установить" выбрать вкладку "CMS Платформа" и иконку Bitrix
4. Ввести значение Site ID при установке моделя.
2. Далее заполнить информацию о своем сайте (название, домен) и кликнуть "Создать".
3. На странице "Установить" выбрать вкладку "CMS Платформа" и иконку Bitrix
4. Ввести значение Site ID при установке моделя.
Поддержка