Каталог решений

Покупка продления купона

Продолжительность:
Общая сумма:
0 руб.
Ваш запрос успешно отправлен!

Я согласен с условиями активации продлений
Продлить
Продолжить покупки

Журнал безопасности CRM: аудит операций и защита от хищения данных

Журнал безопасности CRM ведёт полный аудит-лог действий сотрудников с данными CRM и помогает вовремя заметить хищение клиентской базы.Что делаетЖурналирует операции с контактами, сделками, лидами и компаниями: создание, изменение (с фиксацией изменённых полей и старых/новых значений), удаление, а также массовые просмотры и выгрузки.Фиксирует контекст каждого события: сотрудник, роль, IP-адрес, устройство, источник (веб/REST/мобильное приложение), рабочее время, был ли пользователь ответственным по записи.Оценивает риск каждого действия (0–100) и присваивает уровень: норма / подозрительно / высокий / критичный — с понятным объяснением «почему это риск».Детектирует аномалии: нетипичный всплеск просмотров/выгрузок, работа в нерабочее время, доступ с нового IP, действия с чужими записями — по индивидуальному базовому профилю каждого сотрудника.Шлёт алерты ответственному (e-mail и, опционально, уведомление в портал) с описанием инцидента и рекомендациями, что делать.Автоматически чистит старые логи по настраиваемому сроку хранения (агент).Кому полезноРуководителям и собственникам — чтобы контролировать доступ к клиентской базе и выявлять подготовку к уводу данных (массовая выгрузка перед увольнением, ночные операции, доступ с чужих устройств).Возможности интерфейса (раздел «Безопасность»)Дашборд — обзор активности и рисков.Журнал событий — все операции с фильтрами (сотрудник, тип, сущность, уровень риска, период, IP).Алерты безопасности — подозрительная активность со счётчиком непрочитанных.Поиск по сотруднику — вся активность конкретного пользователя.Настройки — рабочие часы, срок хранения, уведомления (e-mail / портал), порог уровня риска для оповещений.Технические требования1С-Битрикс24 в коробке или БУС с модулем CRM (crm)PHP 7.4 или вышеПрава администратораСоздаёт таблицы b_security_crm_log, b_security_crm_alert, b_security_crm_user_baseline и агента ротации логов

Журнал безопасности CRM: аудит операций и защита от хищения данных

Журнал безопасности CRM: аудит операций и защита от хищения данных

Скриншоты
Описание

Технические данные

Обновлено:
25.06.2026
Версия:
1.0.0
Установлено:
Менее 50 раз
Подходящие редакции:
«Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет

Пользовательское соглашение

Описание

Журнал безопасности CRM ведёт полный аудит-лог действий сотрудников с данными CRM и помогает вовремя заметить хищение клиентской базы.

Что делает
  • Журналирует операции с контактами, сделками, лидами и компаниями: создание, изменение (с фиксацией изменённых полей и старых/новых значений), удаление, а также массовые просмотры и выгрузки.
  • Фиксирует контекст каждого события: сотрудник, роль, IP-адрес, устройство, источник (веб/REST/мобильное приложение), рабочее время, был ли пользователь ответственным по записи.
  • Оценивает риск каждого действия (0–100) и присваивает уровень: норма / подозрительно / высокий / критичный — с понятным объяснением «почему это риск».
  • Детектирует аномалии: нетипичный всплеск просмотров/выгрузок, работа в нерабочее время, доступ с нового IP, действия с чужими записями — по индивидуальному базовому профилю каждого сотрудника.
  • Шлёт алерты ответственному (e-mail и, опционально, уведомление в портал) с описанием инцидента и рекомендациями, что делать.
  • Автоматически чистит старые логи по настраиваемому сроку хранения (агент).
Кому полезно

Руководителям и собственникам — чтобы контролировать доступ к клиентской базе и выявлять подготовку к уводу данных (массовая выгрузка перед увольнением, ночные операции, доступ с чужих устройств).

Возможности интерфейса (раздел «Безопасность»)
  • Дашборд — обзор активности и рисков.
  • Журнал событий — все операции с фильтрами (сотрудник, тип, сущность, уровень риска, период, IP).
  • Алерты безопасности — подозрительная активность со счётчиком непрочитанных.
  • Поиск по сотруднику — вся активность конкретного пользователя.
  • Настройки — рабочие часы, срок хранения, уведомления (e-mail / портал), порог уровня риска для оповещений.
Технические требования
  • 1С-Битрикс24 в коробке или БУС с модулем CRM (crm)
  • PHP 7.4 или выше
  • Права администратора
  • Создаёт таблицы b_security_crm_log, b_security_crm_alert, b_security_crm_user_baseline и агента ротации логов
Отзывы (0)
Обсуждения (0)
Здесь пока никто ничего не написал. Будьте первым.
Установка
Требования
• 1С-Битрикс24 (коробка) или БУС с установленным модулем CRM.
• PHP 7.4 или выше. Права администратора.

Установка
1. Установите решение из Маркетплейс (по купону для платных без демо).
2. На странице установки нажмите «Установить» — модуль создаст служебные
  таблицы, зарегистрирует обработчики событий CRM, агент ротации логов и
  почтовый шаблон уведомления.
3. После установки в административном меню появится раздел «Безопасность» →
  «Журнал событий CRM» с подпунктами (Дашборд, Журнал, Алерты, Настройки).

Настройка
Откройте «Безопасность → Журнал событий CRM → Настройки»:
• рабочие часы (для отметки операций в нерабочее время);
• срок хранения логов (дней) — старые записи удаляются агентом автоматически;
• e-mail-уведомления об алертах и (опционально) уведомления в портал;
• минимальный уровень риска для отправки оповещений.
Сразу после установки модуль уже ведёт журнал — настройка влияет только на
пороги и уведомления.

Удаление
Административный раздел → Marketplace → Установленные решения → «Удалить».
Деинсталлятор снимает обработчики и агент, удаляет почтовый шаблон, страницы из
админ-раздела и служебные таблицы модуля. Данные CRM не затрагиваются.
Поддержка

Поддержка модуля предоставляется через электронную почту: support@income-media.ru.

При обращении в службу поддержки, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

  1. Адрес вашего портала Битрикс24;
  2. Учетные данные с правами администратора для доступа к Битрикс24;
  3. Учетные данные для доступа к сайту через FTP/SSH;
  4. Четкое описание возникших вопросов или проблем, с указанием действий, которые вызывают проблему, и, при возможности, снабженное скриншотами.

Поддержка оказывается в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по московскому времени. Ожидаемый срок ответа на обращение составляет 1 рабочий день.

Другие решения разработчика

еще 7 решений

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки