LimeChat — Живой чат

На странице решения «LimeChat — Живой чат» в Маркетплейсе 1С-Битрикс нажмите «Установить».

1. В открывшемся окне укажите адрес сайта, на котором установлен 1С-Битрикс.
   
2. Нажмите «Установить».
   
3. При необходимости авторизуйтесь на сайте с правами администратора.
   
4. Следуйте дальнейшим шагам мастера установки.
   
5. Зарегистрируйтесь на limechat.ru, если у вас ещё нет аккаунта, и добавьте ваш сайт в разделе «Сайты».
   
6. Скопируйте Widget Key вашего сайта. Ключ имеет вид, например: 56291b0f.
   
7. В административной панели 1С-Битрикс откройте раздел «LimeChat → Настройки» в левом меню.
   
8. Вставьте полученный ключ в поле «Widget Key» и сохраните настройки.
   
9. В личном кабинете LimeChat перейдите в раздел «Виджеты → Онлайн-чат», настройте и активируйте виджет:
   https://limechat.ru/widgets/online-chat
   

После активации онлайн-чат появится на вашем сайте.

При необходимости в настройках модуля можно:

• указать API Token из личного кабинета LimeChat, чтобы получать статистику и заявки непосредственно в административной панели 1С-Битрикс;
  
• настроить Whitelist страниц, если виджет должен отображаться только на определённых страницах сайта;
  
• включить опцию «Синхронизировать заявки → Лиды CRM Битрикса» для автоматической передачи заявок в CRM.
  

Откройте сайт и убедитесь, что виджет LimeChat появился на страницах.

Если виджет не отображается, очистите кэш 1С-Битрикс и обновите страницу сайта.

Техническая поддержка «LimeChat — Живой чат» доступна по вопросам установки, настройки, обновления и работы модуля.

Официальные каналы связи:

• Cайт продукта: limechat.ru
  
• Email поддержки: info@limechat.ru
  
• Telegram: https://t.me/limechatru
  

Время работы технической поддержки: с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.

Время реакции на входящую заявку — до 4 часов в рабочее время.