Авторизация
Корзина
0
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 05.05.2016
- Обновлено:
- 24.05.2017
- Версия:
- 2.1.4
- Установлено:
- 50 - 99 раз
- Подходящие редакции:
- «Корпоративный портал»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Описание
CRM и списки
решение на базе связки универсальных списков и CRM
При работе с CRM часто возникают вопросы кастомизации системы в соответствии с бизнес-логикой компании. Например, когда нужно вывести в карточку клиента дополнительную информацию: список оказанных ему услуг, заключённых сделок, объектов и так далее. Для того, чтобы расширить возможности управления информацией в CRM , мы создали модуль, который позволяет выводить в карточках элементов данные списков.
Задачи, решаемые модулем:
· Учет расходов по проектам,
· Управление правами доступа к информации в карточке элемента CRM,
· Создание различных реестров (договоров, проектов и т.д.),
· Оценка качества обслуживания клиентов,
· Сбор и систематизация данных из распределенных источников,
И другие.
Механика работы
В зависимости от задачи настраивается список, например, Расход по сделкам.
Далее к сущности CRM добавляется необходимая вкладка. Например, «Расходы», куда в автоматическом режиме стекается информация обо всех расходах по сделке. А так же, при необходимости, подсчитывается разница между суммой сделки и всеми расходами по ней.
Примеры использования модуля
Учёт расходов по сделкам
Отчет по качеству обслуживания клиентов
Создание реестра договоров
решение на базе связки универсальных списков и CRM
При работе с CRM часто возникают вопросы кастомизации системы в соответствии с бизнес-логикой компании. Например, когда нужно вывести в карточку клиента дополнительную информацию: список оказанных ему услуг, заключённых сделок, объектов и так далее. Для того, чтобы расширить возможности управления информацией в CRM , мы создали модуль, который позволяет выводить в карточках элементов данные списков.
Задачи, решаемые модулем:
· Учет расходов по проектам,
· Управление правами доступа к информации в карточке элемента CRM,
· Создание различных реестров (договоров, проектов и т.д.),
· Оценка качества обслуживания клиентов,
· Сбор и систематизация данных из распределенных источников,
И другие.
Механика работы
В зависимости от задачи настраивается список, например, Расход по сделкам.
Далее к сущности CRM добавляется необходимая вкладка. Например, «Расходы», куда в автоматическом режиме стекается информация обо всех расходах по сделке. А так же, при необходимости, подсчитывается разница между суммой сделки и всеми расходами по ней.
Примеры использования модуля
Учёт расходов по сделкам
Отчет по качеству обслуживания клиентов
Создание реестра договоров
Отзывы (0)
- Общая оценка:
- Всего отзывов:
- 0
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Пока что нет отзывов.
Обсуждения (1)
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
19 Июня 2018 09:32
Что нового
| 2.1.4 (24.05.2017) | адаптирован к новой версии списков |
| 2.1.3 (23.09.2016) | link_property исправлено на property_link |
| 2.1.2 (23.09.2016) | link_property исправлено на property_link |
| 2.1.1 (19.08.2016) | Убраны тяжелые запросы, добавлен параметр для связи с су3щностью CRM |
| 2.0.7 (20.07.2016) | исрпавлен баг отображение формы |
| 2.0.6 (19.07.2016) | испhавлен вывод свойств множественного типа |
| 2.0.5 (24.05.2016) | €справлени следующие баги: 1) …сли на первом месте среди вкладок стоит не лента, а что-то другое (например, вкладка Ѓизнес-процессы), то после добавлениЯ расхода перед гридом показываетсЯ содержимое этой первой вкладки (см. скриншот) 2) …сли изменить местоположение вкладки расходы (передвинуть ее выше или ниже по списку вкладок), то при первом добавлении расхода после этого фокус будет на самом нижнем поле - ‡аметки, хотЯ должен был бы быть на верхнем. 3) Џри добавлении расхода и выборе ответственного окно выбора закрываетсЯ не с первого клика по ответственному, а со второго. |
| 2.0.4 (19.05.2016) | €справлены: удаление, вывод полЯ типа html/text и название полЯ NAME в гриде |
| 2.0.3 (13.05.2016) | „обавлено округление длЯ рентабельности |
| 2.0.2 (13.05.2016) | „оработан внешний вид в визуальном редакторе |
| 2.0.1 (25.04.2016) | „оработан внешний вид в визуальном редакторе |
| 2.0.0 (25.04.2016) | „оработан внешний вид в визуальном редакторе |
| 1.1.42 (25.04.2016) | Добавлена поддержка типа html/text и убрана лишняя кнопка окнадобавления/изменения элемента |
| 1.1.36 (20.04.2016) | добавлен вывод свойств типа файл, привязка к элементам, привязка к разделам |
| 1.1.32 (19.04.2016) | Убраны лишние запросы, тормозящие загрузку страницы с этим компонентом |
| 1.1.30 (19.04.2016) | Убраны лишние запросы, тормозящие загрузку страницы с этим компонентом |
| 1.1.29 (18.04.2016) | Добавлена возможность рассчитывать рентабельность сделки. Для этого в списке должно быть поле, в котором будет отражена сумма сделки, а также поле с расходами. Таким образом, на странице какой-то сделки отобразятся данные по рентабельности этой сделки, рассчитываемой как (сумма сделки-все расходы)\сумма сделки |
| 1.1.28 (07.04.2016) | Убраны лишние запросы, тормозящие загрузку страницы с этим компонентом |
| 1.1.27 (02.04.2016) | исправлены мелкие баги |
| 1.1.25 (02.04.2016) | исправлены мелкие баги |
| 1.1.24 (02.04.2016) | исправлены мелкие баги |
| 1.1.15 (23.03.2016) | добавление/изменение элементов списка |
| 1.1.14 (23.03.2016) | Добавление элемента из вкладки |
| 1.1.13 (23.03.2016) | 1. Появилась возможность добавлять и изменять элементы списка прямо на вкладке 2. Исправлен вывод варнинга Warning: array_key_exists() expects parameter 2 to be array, null given in /work/bx/www/bitrix/components/mcart/mcart.list_at_crm/component.php on line 417 |
| 1.1.7 (29.02.2016) | Добавлена проверка по url страницы, чтобы при загрузке подключенные списки не пытались отобразиться |
| 1.1.6 (26.02.2016) | Lang файл заменен |
Установка
1. Откройте страницу элемента CRM в режиме редактирования и добавьте компонент
2. Добавьте интересующие вас поля списка и заголовок раздела, в котором они должны выводится
3. Добавьте вкладку с заголовком, который вы задали в настройках компонента.
Обратите внимание! Наши решения разработаны для сайтов/порталов с кодировкой UTF-8.
2. Добавьте интересующие вас поля списка и заголовок раздела, в котором они должны выводится
3. Добавьте вкладку с заголовком, который вы задали в настройках компонента.
Обратите внимание! Наши решения разработаны для сайтов/порталов с кодировкой UTF-8.
Поддержка
Поддержка осуществляется по почте: support@mcart.ru
Либо на сайте через форму "Оставить заявку": http://www.mcart.ru/support/
(рабочие дни с 10 до 19 по Москве)
+7(812) 309-78-93 Санкт-Петербург
+7(499) 703-44-96 Москва
+442039361455 Лондон
19042709971 США
Читать о решении подробно на сайте разработчика
Либо на сайте через форму "Оставить заявку": http://www.mcart.ru/support/
(рабочие дни с 10 до 19 по Москве)
+7(812) 309-78-93 Санкт-Петербург
+7(499) 703-44-96 Москва
+442039361455 Лондон
19042709971 США
Читать о решении подробно на сайте разработчика
Другие решения разработчика
.png)
.png)
.png)
1С-Битрикс
http://www.1c-bitrix.ru
Бесплатная линия
8-800-250-18-60
Общие вопросы
info@1c-bitrix.ru
Приобретение и лицензирование продуктов:
sales@1c-bitrix.ru
Маркетинг/мероприятия/PR
marketing@1c-bitrix.ru
Партнерская программа
partners@1c-bitrix.ru
Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Офис в Москве
+7 (495) 229-14-41
Офис в Москве
127287
Россия
Московская область
Москва
2-я Хуторская улица дом 38А строение 9
Офис в Калининграде
+7 (4012) 51-05-64
Офис в Калининграде
236001
Россия
Калининградская область
Калининград
Московский проспект 261
Офис в Киеве
ukraine@1c-bitrix.ru
Телефон в Киеве
+3 (8044)221-55-33
Офис в Киеве
01033
Украина
Калининградская область
Киев
улица Шота Руставели 39/41
офис 1507
© 2001-2019 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.