Каталог решений

Покупка продления купона

Продолжительность:
Общая сумма:
0 руб.
Ваш запрос успешно отправлен!

Я согласен с условиями активации продлений
Продлить
Продолжить покупки

Автозадача из письма Pro

Решение «Автозадача из письма Pro» позволяет ставить задачи сотрудникам путём отправки письма, без входа на портал.Все задачи создаются с привязкой к группе. Распределение по группам происходит в соответствии с правилами, которые указываются в настройках модуля. В правилах нужно указывать набор слов и группу, к которой следует отнести задачу, в тексте которой упоминаются эти слова. Количество правил не ограничено.Автором задачи становится хозяин группы, а исполнителем — первый по алфавиту модератор. Если группа не найдена, автором и исполнителем задачи становится "резервный пользователь", указанный в настройках модуля.Поставить задачу с помощью модуля можно следующим образом:1. Создаете письмо на своем корпоративном почтовом ящике. Укажите:— получатель (корпоративный почтовый ящик сотрудника).— также прописываете отправку копии письма на служебный почтовый ящик (ящик любого почтового сервера, который не принадлежит никому из сотрудников);—  пользователи портала, чьи электронные почтовые адреса вы укажете в копии письма, будут поставлены соисполнителями в задаче;— тема письма — это название задачи;— текст письма — это текст задачи;— при необходимости прикрепите к письму файлы, они будут вложены в созданную на портале задачу.Если в письме присутствует текст, который нежелателен для трансляции в задаче (автоподпись, реквизиты контакта), в настройках модуля следует задать признак конца задачи, например, фразу «end of task» (желательно, чтобы фраза не содержала спецсимволов). В этом случае текст после указанной фразы в описание задачи не попадет.2. Отправляете письмо.3. На основе отправленного письма модуль генерирует задачу на портале. Вложенные в письмо файлы прикрепляются к задаче.Внимание!Если адрес отправителя или получателя не соответствует ни одному из сотрудников, задача создана не будет!Проверьте, есть ли у вас возможность ставить задачу выбранному сотруднику через портал. Решение не поставит задачу из письма, если у вас нет прав ставить задачу данному человеку.Если на письмо будет получен ответ, он привяжется к задаче в виде комментария.Это решение не только экономит массу времени, позволяя формировать задачи в пару кликов прямо из письма, но и способно существенно ускорить процесс адаптации сотрудников к работе с корпоративным порталом, ведь используется такой привычный для всех инструмент, как электронная почта.

Автозадача из письма Pro

Автозадача из письма Pro

Купить: 19 900 руб.
Попробовать (30 дней)
Скриншоты
Описание

Технические данные

Опубликовано:
25.01.2016
Обновлено:
24.06.2024
Версия:
4.1.14
Установлено:
100 - 499 раз
Подходящие редакции:
«Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»
Адаптивность:
Нет
Поддержка Композита:
Нет
Совместимо с Сайты24
Нет
Совместимо с PHP 8.1
Да

Пользовательское соглашение

Описание

Решение «Автозадача из письма Pro» позволяет ставить задачи сотрудникам путём отправки письма, без входа на портал.

Все задачи создаются с привязкой к группе. Распределение по группам происходит в соответствии с правилами, которые указываются в настройках модуля. В правилах нужно указывать набор слов и группу, к которой следует отнести задачу, в тексте которой упоминаются эти слова. Количество правил не ограничено.

Автором задачи становится хозяин группы, а исполнителем — первый по алфавиту модератор. Если группа не найдена, автором и исполнителем задачи становится "резервный пользователь", указанный в настройках модуля.

Поставить задачу с помощью модуля можно следующим образом:

1. Создаете письмо на своем корпоративном почтовом ящике. Укажите:

— получатель (корпоративный почтовый ящик сотрудника).

— также прописываете отправку копии письма на служебный почтовый ящик (ящик любого почтового сервера, который не принадлежит никому из сотрудников);

—  пользователи портала, чьи электронные почтовые адреса вы укажете в копии письма, будут поставлены соисполнителями в задаче;

— тема письма — это название задачи;

— текст письма — это текст задачи;

— при необходимости прикрепите к письму файлы, они будут вложены в созданную на портале задачу.

Если в письме присутствует текст, который нежелателен для трансляции в задаче (автоподпись, реквизиты контакта), в настройках модуля следует задать признак конца задачи, например, фразу «end of task» (желательно, чтобы фраза не содержала спецсимволов). В этом случае текст после указанной фразы в описание задачи не попадет.

2. Отправляете письмо.

3. На основе отправленного письма модуль генерирует задачу на портале. Вложенные в письмо файлы прикрепляются к задаче.

Внимание!

  • Если адрес отправителя или получателя не соответствует ни одному из сотрудников, задача создана не будет!
  • Проверьте, есть ли у вас возможность ставить задачу выбранному сотруднику через портал. Решение не поставит задачу из письма, если у вас нет прав ставить задачу данному человеку.
  • Если на письмо будет получен ответ, он привяжется к задаче в виде комментария.

Это решение не только экономит массу времени, позволяя формировать задачи в пару кликов прямо из письма, но и способно существенно ускорить процесс адаптации сотрудников к работе с корпоративным порталом, ведь используется такой привычный для всех инструмент, как электронная почта.

Отзывы (0)
Обсуждения (7)
1 - 5 из 7
Что нового
4.1.14 (24.06.2024)
  • исправлено получение ответного сообщениЯ
4.1.13 (05.12.2023)
  • Добавлена отработка роботов, при создании задачи
4.1.12 (01.11.2023)
    Исправлены баги
4.1.11 (31.01.2023)
    Модуль переведен на PHP 8
4.1.10 (10.02.2021)
    Модуль переведен на PHP 8
4.1.9 (10.02.2021) Исправление ошибок.
4.1.8 (10.02.2021) Исправление ошибок.
4.1.7 (10.02.2021) Исправление ошибок.
4.1.6 (10.02.2021) Исправление ошибок. Расширение функционала выбора ролей из писем.
4.1.5 (10.02.2021) Исправление ошибок
4.1.4 (08.02.2021) Изменение порядка настройки роли пользователя.
4.1.3 (04.02.2021) Добавлена новая опция в настройках можуля, позволяющая отключить возможность создания задач при условии того, адрес эллектронной почты отправителя (постановщика задачи), или получателя (исполнителя / наблюдателя) указан неверно.
4.1.2 (01.02.2021) Добавлена возможность выбирать роль пользователя из копии письма
4.1.0 (04.06.2020) Исправлена ошибка [Class not found] при установке модуля; Добавлена возможность задания сотрудников на роли в задаче в настройках правил.
4.0.9 (26.04.2019) Исправлены ошибки в настройках модуля
4.0.8 (14.03.2019) Добавлено возможность либо стандартных настроек модуля, либо настроек правил
4.0.7 (13.03.2019) Корректное создание таблицы в обновлении
4.0.6 (13.03.2019) Корректное создание таблицы в обновлении
4.0.5 (13.03.2019) Добавление правил перенесено в таблицы
4.0.4 (11.03.2019) Исправлена проблема с созданием задачи
4.0.3 (08.03.2019) Добавлены дополнительные параметры для создания задач
4.0.1 (28.02.2019) Добавлены дополнительные параметры для создания задач
3.1.0 (27.11.2017) добавлены английские lang-файлы.
3.0.3 (15.05.2017) изменено и поправлено прикрепление файла к задаче из письма
3.0.2 (29.03.2017) Исправлены несколько ошибок
3.0.1 (16.03.2017) убраны прямые запросы в базу
Установка
1. Создать служебный почтовый ящик на любом почтовом сервере (gmail, yandex, mail и т.д.). Вы можете использовать уже существующий ящик стороннего почтового сервера, главное условие — он не должен принадлежать никому из пользователей портала.
2. В настройках служебного почтового ящика укажите возможность доступа через POP3.
3. Данный служебный почтовый ящик нужно добавить в разделе Сервисы.
4. Также нужно настроить получение писем из служебного почтового
ящика в разделе Письма.
5. Запустить мастер установки модуля.
6. Установите решение.
7. Чтобы установить роли пользователей (наблюдатель, соисполнитель, ответственный) необходимо перейти в администрирование > настройки > настройки модуля > Автосоздание задачи из письма (расширенное) > вкладка "Установки" > установить роли
8. Чтобы создать правило прикрепления задачи к группе, переходим в администрирование > настройки > настройки модуля > Автосоздание задачи из письма (расширенное) > вкладка "Группа" > указываем ключевые слова, где их искать (в теме, тексте и пр), название группы, к которой необходимо прикрепить задачу. Ключевые слова содержатся в названии нужной нам группы.

Обратите внимание! Наши решения разработаны для сайтов/порталов с кодировкой UTF-8.
Поддержка
Поддержка осуществляется по почте: support@mcart.ru
Либо на сайте через форму "Оставить заявку": http://www.mcart.ru/support/
(рабочие дни с 10 до 19 по Москве)

+7(812) 309-78-93  Санкт-Петербург
+7(499) 703-44-96  Москва
+442039361455      Лондон
19042709971          США

Читать о решении подробно на сайте разработчика:
https://www.mcart.ru/blogs/avtozadacha-iz-pisma-pro/

Другие решения разработчика

Решение добавлено в корзину

Перейдите в корзину и оформите заказ или продолжите покупки
Перейти в корзину
Продолжить покупки