EasyChat — онлайн-чат для сайта

EasyChat — автономный онлайн-чат для сайтов на 1C-Битрикс. Модуль помогает принимать обращения с сайта, отвечать посетителям из собственной панели оператора и сохранять историю переписки на сервере владельца сайта.Решение подходит интернет-магазинам, корпоративным сайтам и сервисным компаниям, которым нужен управляемый канал общения с клиентами без переноса переписки во внешний облачный чат. Сообщения, вложения, операторы, настройки и история обращений хранятся в установленной части EasyChat на стороне сайта.Основные возможности:- виджет онлайн-чата на публичной части сайта;- собственная web-админка для операторов;- история диалогов и быстрые ответы;- настройка внешнего вида, языка и положения виджета;- WebPush-уведомления для операторов и посетителей;- Android-приложение оператора;- подключение сообщений сообщества VK;- подключение MAX-бота;- продвинутый поиск по обращениям, базе знаний и данным сайта;- виртуальный консультант на базе нейросетей;- стартовые токены EasyTokens для тестирования нейросетевых функций;- поддержка мультисайтовых установок 1C-Битрикс;- фоновая обработка задач через агент 1C-Битрикс.Администратор может отдельно включить внешние каналы и нейросетевые функции. VK, MAX, WebPush, Android push и AI-провайдеры используются только для соответствующих включенных сценариев.EasyChat помогает быстрее отвечать на вопросы посетителей, не терять заявки с сайта, снижать нагрузку на операторов и сохранять контроль над клиентскими данными.

EasyChat — онлайн-чат для сайта

Установить Онлайн-демо

от ООО «Альфа - Информтехнологии»