Автоматическое повторение заказов

Модуль хранит «снимок» заказа — состав, свойства, доставку и оплату — и по расписанию оформляет по нему новый заказ по текущим ценам и правилам корзины. Корзина покупателя при этом не меняется.

• Модули «Интернет-магазин» (sale) и «Торговый каталог» (catalog).
  
• Агенты, лучше на cron: агент модуля раз в час оформляет заказы и отправляет напоминания.
  

При установке создаются таблицы модуля, агент, почтовые события и шаблоны писем, компонент «Повторяющиеся заказы» и пункт меню «Магазин > Повторяющиеся заказы».

«Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Автоматическое повторение заказов».

• Периодичность на выбор покупателя — список дней через запятую.
  
• Создавать заказ без недоступных товаров. Если выключено, заказ ждёт, пока все товары станут доступны.
  
• Галочка «Повторять этот заказ» — добавляет в оформление заказа галочку и выбор периодичности (свойства заказа). Работает с sale.order.ajax и шаблонами на его основе.
  
• Подписок за один запуск, повторная попытка через, неудачных попыток до остановки — работа агента.
  
• Напоминать за, дней (по умолчанию 3) — письмо с составом и стоимостью товаров по текущим ценам. 0 — не напоминать.
  
• Предупреждать об изменении цены от, % (по умолчанию 10) — если стоимость изменилась на эту величину по сравнению с прошлым заказом, вместо напоминания уходит письмо «Изменилась стоимость».
  
• Письмо об оформленном заказе и письма об остановке подписки — включаются отдельно.
  
• E-mail менеджера — куда сообщать об остановленных подписках; по умолчанию e-mail отдела продаж магазина.
  
• Страница подписок в личном кабинете — ссылка из писем, по умолчанию /personal/subscriptions/.
  

Тексты писем — в разделе «Настройки > Почтовые шаблоны», типы «Повторение заказов: …». Чтобы отключить письмо, снимите активность у его шаблона.

Готовый код — на вкладке «Подключение» настроек модуля.

1. Страница подписок. Создайте страницу (по умолчанию /personal/subscriptions/index.php) с компонентом «Повторяющиеся заказы» (xlogic:recurringorder.subscriptions). Покупатель видит свои подписки и может пропустить следующий заказ, перенести дату, изменить периодичность, количество товаров, адрес и телефон, приостановить или отменить подписку. Параметр «Разрешить покупателю менять подписку» оставляет только паузу и отмену.
   
2. Пункт меню. В компоненте «Персональный раздел» (sale.personal.section) добавьте страницу в параметре «Пользовательские страницы» или добавьте ссылку в меню личного кабинета.
   
3. Кнопка на странице заказа. Скопируйте шаблон sale.personal.order.detail в шаблон сайта и создайте в копии component_epilog.php с кодом из вкладки «Подключение». Компонент принимает ID или номер заказа и показывает форму, только если заказ принадлежит покупателю.
   

«Магазин > Маркетинг > Правила работы с корзиной > Добавить». В условиях выберите «Повторение заказов > Автозаказ по подписке» — «да», в действиях — скидку. Скидка сохраняется, если менеджер пересчитает такой заказ.

«Магазин > Повторяющиеся заказы»: фильтр по статусу, покупателю и заказу; создание подписки по номеру заказа; действия «Создать заказ сейчас» (по одной подписке), «Приостановить», «Возобновить», «Отменить», «Удалить». Колонка «Последняя ошибка» показывает, почему заказ не создан; ошибки пишутся и в журнал событий.

Каждое изменение подписки записывается в историю: кто (покупатель, менеджер, агент), когда и что изменил, какие заказы созданы и какие письма отправлены.

• Товары — по текущим ценам каталога и правилам корзины, со свойствами позиций (размер, торговое предложение).
  
• Свойства заказа (адрес, телефон) — из снимка, с изменениями покупателя.
  
• Доставка — та же служба, пункт самовывоза и дополнительные услуги; стоимость рассчитывается заново. Если пункт самовывоза отключён, попытка завершается ошибкой.
  
• Оплата — та же платёжная система; заказ создаётся неоплаченным.
  
• Пропущенные из-за простоя агента периоды не создают «пачку» заказов: оформляется один, следующий — через период.