Расширение модуля Бизнес-процессы

1.13.2 (03.07.2025)	Исправлено: - Неверная обработка ошибок в активити arrayactions - Обработка ошибок в активити HL - Убран запрет на множественный выбор полей
1.13.1 (30.06.2025)	Добавлено: Запуск бизнес-процессов по делам. Добавлено возможность настраивать по типам дел Исправлено: Ошибка при сохранении активити [Бестранк] Операции с данными
1.13.0 (19.06.2025)	Добавлено: Аналитика истории работы бизнес-процессов
1.12.2 (18.06.2025)	Добавлен поиск активити по типам параметров, переменных и констант шаблона бизнес процесса
1.12.1 (06.06.2025)	Добавлено: Фильтр по активности Активити и цветовую индикацию Исправлено: Получение ID пользователя в активити [Бестранк] Статус задания БП
1.12.0 (29.05.2025)	Добавлено поле "Привязка к бизнес-процессам пользователя" Добавлены активити "Изменение полей документа", "Форматирование картинки в размер" Добавлены возвращаемые поля в активити "Получение информации о пользователе по ID" Исправлена ошибка задания ID в активити "Изменение HL элемента"
1.11.3 (04.06.2025)	Исправлен поиск активных элементов в активити "Поиск ID элементов"
1.11.2 (23.05.2025)	Исправлена ошибка при поиске глобальных переменных
1.11.1 (05.05.2025)	Добавлено: - Поиск шаблонов бизнес процессах фильтр по глобальным константам и переменным
1.11.0 (24.04.2025)	Добавлено: - в административной части на странице заданий бизнес-процессов, групповое действие остановить бизнес-процесс Исправлено: - Дублируется запуск бизнес-процесса при зменении дела - Задача - Активити Поиск Дела по ID поправлено на одиночное значение ID письма, почты, события календаря
1.10.2 (16.04.2025)	Исправлено: - ошибка подключения js-библиотеки в слайдере запуска бизнесс-процессов - Активити [Бестранк] Информация об объекте истории по ID получение корректной записи истории и добавлен выбор сущности для получения записи Активити [Бестранк] Добавление события в календарь, установка "Место проведения"
1.10.1 (25.03.2025)	Исправлено: - мелкие исправления Добавлено: - Активити Поиск объектов истории CRM - Активити Получение информации об объекте истории по ID - Активити Получение всех данных по ID дела CRM, в результат ID события календаря добавлены записи с Пользовательским типом и привязкой к событию календаря. - Активити Получение всех данных по ID дела CRM, в результат добавлены ID файлов,приложенных к делу - Активити Поиск HL элемента и Поиск по ID HL элементов фильтрация по дате
1.10.0 (19.03.2025)	Добавлено: Запуск бизнес-процессов для дел в таймлайне CRM
1.9.13 (23.03.2025)	Исправлены ошибки запуска БП в сущностях CRM
1.9.12 (16.03.2025)	bugfix: ошибка окна при включенной настройке детальной карточке, но поустом выборе БП
1.9.11 (04.03.2025)	Добавлено: - Активити "Информация о событии в календаре" - Активити поиска события календаря по ID - в активити [Бестранк] Получение всех данных по ID дела CRM вывод ID событий календаря, задач, писем - отображение списка БП согласно настройкам модуля в новом интерфейсе
1.9.10 (13.02.2025)	Добавлено: Возможность запуска бизнес-процессов в табах CRM
1.9.9 (15.01.2025)	Исправлено "Активити изменение пользователей". Передача переменной списка для изменения множественного списка. Исправлена ошибка в активити "Поиск задач при работе с диапазоном" Исправлен "Групповой запуск параметров бп"
1.9.8 (13.12.2024)	Добавлено активити Изменить связанные задачи Исправлено: Ошибка при сохранении элементов инфоблока из админки
1.9.7 (10.12.2024)	Исправлено Обратная совместимость проверки на смарт-процесс Проверка изменения Контактных данных
1.9.6 (28.11.2024)	Исправлена ошибка при работе с полем типа Файл(Диск) Добавлено активити "Важное сообщение в Живую ленту"
1.9.5 (14.11.2024)	Исправлено Активити ожидания статуса задачи: подвисание , когда задача приходит уже в нужном статусе , отображение пользователя сменившего статус Активити Поиск пользователей: отображение найденных пользователей в результате Поиск по активити: добавлен поиск для Инфоблоков с бизнес-процессами Измененные поля в параметры: сравнение для типа Число(множественное) Активити Поиск раздела инфоблока: ошибки работы Активити Изменение полей задачи Обнуление полей Добавлено Активити Операции с данными: преобразование строк в html
1.9.4 (14.11.2024)	Исправлены ошибки в активити "Поиск элемента"
1.9.3 (06.11.2024)	Исправлена проверка новых и старых значений свойств для всех типов полей. Исправлена ошибка изменения значения итератора при переборе значении. Исправлена работа активити на агентах. Исправлено для новых Смарт процессов. Добавлены для отслеживания Контактные данные.
1.9.2 (25.10.2024)	Исправлена проверка новых и старых значений свойств для всех типов полей. Оптимизирован поиск активтити в бизнес-процессах. Исправлены ошибки в активити "Поиск элемента инфоблока". Исправлена ошибка в активити "Добавление события в календарь". Правки языковых файлов.
1.9.1 (25.10.2024)	Добавлено новое активити поиск раздела инфоблока.
1.9.0 (23.10.2024)	Добавлена передача в параметры Полей инфоблока. Добавлена валидация в действии по полю ID раздела инфоблока. Исправлено:. Двойной запуск БП при изменении элементов БП. Корректная передача только измененных полей. Передача Компании у Контактов в CRM .
1.8.0 (09.10.2024)	Добавлены активити добавления и удаления пользователей из открытых линий Добавлено активити "Количество заданий бизнес-процесса" В активити "Ожидание статуса задачи" добавлен пользователь, который изменил статус Добавлена возможность передавать названия полей в параметр БП. Добавлен js для исключения одинаковых значений парметра в разных полях. Исправлено: При изменении инфоблока методом SetPropertyValues без передачи параметра PROPERTY_CODE некорректно присваивались id свойств. Некорректный нейминг переменных
1.7.11 (08.10.2024)	Добавлено активити "Привязка файла (диск) в задачу" Добавлено активити "Создание раздела инфоблока"
1.7.10 (16.09.2024)	Исправлено: Ошибка в активити [Бестранк] Добавление задачи Исправлено: Групповой запуск БП в CRM сущностях Исправление ошибок в активити "Изменение полей задачи"
1.7.9 (13.09.2024)	[Бестранк] Чтение раздела инфоблока. В возвращаемые поля действия добавлена возможность выбрать активность инфоблока.
1.7.8 (11.09.2024)	Исправлена ошибка ожидания события изменения задачи в активити "Ожидание статуса задачи"
1.7.7 (30.08.2024)	[Бестранк] Благодарность в Живую ленту - исправление незначительных ошибок в действии
1.7.6 (26.08.2024)	Корректная обработка ошибки в активити "[Бестранк] Операции с данными", если на входе в массиве нет элемента с таким индексом
1.7.5 (23.08.2024)	Поправлена ошибка в активити "Изменение полей задачи"
1.7.4 (16.08.2024)	В активити "Операция с данными" добавлена проверка, что на входе массив
1.7.3 (01.08.2024)	Исправлены ошибки в парсере переменной пользователя
1.7.2 (16.07.2024)	Для полей типа список добавлено получение id, кода и текста значения отдельно Вывод значений для полей типа список в активити "Условие"
1.7.1 (03.07.2024)	В активити "Создание штрихкода" для формата EAN13 добавлена генерация последней цифры
1.7.0 (24.06.2024)	Добавлено в активити "Операция с данными" опция "Замена по регулярному выражению" Добавлено активити "Групповое изменение элементов инфоблока"
1.6.3 (20.06.2024)	Правка языковых файлов
1.6.2 (04.06.2024)	В настройках запуска БП оставили только списки и процессы Поправлен баг с запуском БП в гридах под новую версию Bitrix Поправили баг при удалении профилей "Изменения полей" Поправили баг при добавлении профилей "Изменения полей" состоящих только из цифр
1.6.1 (20.05.2024)	Поправили баг с изменением времени на решение задачи и с изменением множественных полей. Поправили работу с множественными полями и файлами в активити редактирование и чтение разделов. Добавили раздел "Не использовать" перенесли туда устаревшие активити. Добавили робота для активити комментарий к задаче Добавили активити "Изменение данных дела", "Получения списка ID товарных позиций" и в активити "Статус задания БП" добавлено поле "Задание существует"
1.6.0 (13.05.2024)	Добавили активити "Информация о товарной позиции"
1.5.13 (13.05.2024)	Исправлен баг в изменение отделов в активити "Изменение пользователя"
1.5.12 (06.05.2024)	Добавили выбор свойств для инфоблоков в настройках запуска БП при изменении полей
1.5.11 (24.04.2024)	Поправили запуск бп и ссылки в админке на бп для процессы Добавили для инфоблоков дополнительные обработчики на изменение полей
1.5.10 (04.04.2024)	Добавлена возможность передачи массива в качестве id реквизита Поправили ошибку в активити "Поиск CRM сущности по полям"
1.5.9 (28.03.2024)	Ошибка при обработке многомерных массивов в активити "Операция с данными"
1.5.8 (26.03.2024)	Поправлено отображение полей в активити "изменение раздела" и "чтение раздела". В активити "изменение раздела" поправлена обработка множественного поля типа пользователь.
1.5.7 (26.03.2024)	Добавлено активити "Привязка дела к сущности"
1.5.6 (25.03.2024)	Добавлено активити "Создание штрихкода"
1.5.5 (21.03.2024)	Добавлена возможность сохранять результат в тип переменой "Привязка к сотруднику" в активити "Операция с данными" Удаление элемента из массива по значению 0 и проверка нахождения 0 в массиве в активити "Операция с данными"
1.5.4 (19.03.2024)	Багфикс ошибки в активити "Получение реквизитов по ID"
1.5.3 (19.03.2024)	Исправлена ошибка языковых фраз в активити "Чтение раздела инфоблока"
1.5.2 (14.03.2024)	Добавлено активити "Привязка компании к лиду" и "Привязка контакта к лиду"
1.5.1 (14.03.2024)	Исправлена ошибка добавления краткого адреса в активити Добавление реквизитов Добавлено активити Добавление банковских реквизитов
1.5.0 (28.02.2024)	Поправили баг с подразделениями в активити "Добавление пользователя" Добавлена возможность задания интервала для дат в активити "Поиск задач" Поправили баг с поиском по полям ACTIVE_FROM,ACTIVE_TO в активити "Поиск ID элементов"
1.4.4 (20.02.2024)	Поправили баг с запуском бизнес-процессов при изменении поля контакты
1.4.3 (12.02.2024)	Поправили изменение подразделения в активити "Добавление пользователя" Поправили ошибки при поиске по статусу в активити "Поиск дел" Поправили ошибки при поиске по дате в активити "Поиск задач" в дополнительных результатах показывается количество найденных задач Поправили ошибку в настройках изменения полей для инфоблока
1.4.2 (26.01.2024)	Добавлена поддержка запуска бп при изменении поля с типом бронирование Добавили возможность обновления файлов в активити "Изменение пользователя" Добавили активити запись в файл
1.4.1 (19.01.2024)	1) Поправили запуск БП при событии создания инфоблока. 2) Поправили баг с контекстным меню.
1.4.0 (26.12.2023)	Поправили баг с полем описание в активити "Чтение разделов инфоблока" Добавили активити "Изменение раздела инфоблока"
1.3.26 (12.12.2023)	Оптимизирована работа со смартпроцессами
1.3.25 (11.12.2023)	Исправлена ошибка очистки результатов в итераторе активити Поиск элемента
1.3.24 (15.11.2023)	Доработанно активити "Получить статус задания бизнес-процесса" - теперь в результатах есть все ответственные пользователи Исправлена ошибка в активити Делегировать задание при делегировании нескольким пользователям
1.3.23 (31.10.2023)	Небольшие исправления ошибок в активити "Чтение раздела инфоблока"
1.3.22 (25.10.2023)	Багфикс неймспесов классов
1.3.21 (13.10.2023)	Доработано активитит "Чтение раздела инфоблока" - теперь можно получить ID родительского раздела и цепочку ID разделов до верхнего уровня
1.3.20 (11.10.2023)	Исправлена ошибка обработчика создания элемента инфоблока, запускающего бизнес процесс
1.3.19 (09.10.2023)	Не правильно обрабатывались множественные поля типа "User" Добавлена проверка существования поля у сущности
1.3.18 (20.09.2023)	Исправлена ошибка доступа в активити "Доступ к файлам и папкам Диска"
1.3.17 (12.09.2023)	Добавлен запуск БП при изменение дела Добавлен запуск БП при занесение дела в таблицу биндов Добавлено активити для поиска списков пользователей Добавлено активити для получения информации о пользователе по ID Добавлено активити для создания пользователя Добавлено активити для изменения пользователя Удалено активити "Операция с данными" из раздела прочее(дублирует активити из раздела конструкции) Поправлен баг активити "Операция с данными" при задании значения в виде массива
1.3.16 (07.09.2023)	Поправили ошибки в php8 Активити на отправку сообщений в чат от пользователя к пользователю
1.3.15 (04.09.2023)	Доработан алгоритм работы с событиями в смарт-процессами Добавлено активити [Бестранк] Доступ к файлам и папкам Диска
1.3.14 (28.08.2023)	Добавлены активити: 1) Поиск дел CRM 2) Получение сущностей CRM, к которым привязано дело 3) Получение всех данных по ID дела CRM
1.3.13 (22.08.2023)	Исправлена ошибка типизации в активити "Вернуть данные в виде HTML"
1.3.12 (18.08.2023)	Добавлено активти [Бестранк] Изменение переменных
1.3.11 (14.08.2023)	Изменение настроек При выборе галочки запустить все, запускаются все БП Добавлена возможность выбора да/нет и элементов списка для "Акитвити Поиск объектов СРМ, Поиск элементов Инфоблока, Поиск элемента Инфоблока"
1.3.10 (09.08.2023)	Исправление кодировки в активити
1.3.9 (03.08.2023)	Исправлен баг в php7.4
1.3.8 (02.08.2023)	Исправлена ошибка в активтити "Поиск CRM сущности по полям" при работе с полями типа "Привязка к пользователю"
1.3.7 (31.07.2023)	Добавление в параметры значений и кодов измененных полей
1.3.6 (19.07.2023)	Исправления ошибок в активтити "Поиск CRM сущности по полям"
1.3.5 (22.06.2023)	Доработки и справления ошибок в активити
1.3.4 (20.06.2023)	Добавлено активити "Создание ассоциативного массива" Добавлено активити "Поиск пользователей по полям" Добавлено активити "Получить комментарии задачи" Добавлены методы в активтити "Операции с данными" Добавлены результаты в активити "Получить комментарий"
1.3.3 (16.06.2023)	Добавлено активтити "Создание элемента инфоблока"
1.3.2 (07.06.2023)	Доработано активтити "Поиск элемента" - добавлена возможность фильтрации по св-вам торгового каталога
1.3.1 (21.04.2023)	Исправлена ошибка в обработчике CRM, если поле было удалено
1.3.0 (18.04.2023)	Добавлены групповые действия с списках Добавлена возможность запуска БП при изменении поля в списках
1.2.10 (06.03.2023)	Исправлены ошибки в активити "Поиск контакта по Email" Добавлен новый метод в аквтити "Операции с данными"
1.2.9 (28.02.2023)	Исправлена ошибка работы активити "Создать элемент смарт-процесса"
1.2.8 (27.02.2023)	Исправлена ошибка работы с несколькими профилями
1.2.7 (15.02.2023)	Правки некоторых активити
1.2.6 (13.02.2023)	Исправления в ленг файлах
1.2.5 (09.02.2023)	Доработки активити "[Бестранк] Операции с данными"
1.2.4 (07.02.2023)	Доработки активити "Поиск CRM сущности по полям", "Поиск элемента", "Поиск ID элементов"
1.2.3 (03.02.2023)	Исправления и доработки активити
1.2.2 (01.02.2023)	Исправления и доработки активити
1.2.1 (20.01.2023)	Исправлены ошибки работы в итераторе активти "[Бестранк] Операции с данными"
1.2.0 (28.12.2022)	Добавлен механизм запуска БП при создании дела или комментария в элементе CRM
1.1.8 (21.12.2022)	Исправлена ошибка позиционирования меню запуска БП в детальной карточке CRM
1.1.7 (08.12.2022)	Исправления ошибок в активти
1.1.6 (02.12.2022)	Исправлены ошибки области видимости в некоторых активити
1.1.5 (01.12.2022)	Добавлено актвити "Изменения адреса в реквизитах"
1.1.4 (22.11.2022)	Исправлена ошибка обработчика удаления файла из поля CRM Исправлена ошибка регистрации обработчика изменения смарт-процессов Исправлена ошибка поиска по дате в активити "Поиск ID элементов"
1.1.3 (16.11.2022)	Исправления кодировки в активити "Поиск элемента ИБ"
1.1.2 (16.11.2022)	Исправления ошибок
1.1.1 (11.11.2022)	Исправления ошибок
1.1.0 (07.11.2022)	Добавлен функционал запуска БП при изменении поля CRM
1.0.3 (28.10.2022)	Исправления ошибок
1.0.2 (24.10.2022)	Исправлена ошибка группового запуска БП в разных категориях CRM-сущностей, не поддерживающих категории Добавлены активити "Операции с данными", "Получить статус задания бизнес-процесса"
1.0.1 (17.10.2022)	Исправлена ошибка, возникающая при открытии несуществующих CRM-сущностей Исправлена ошибка группового запуска БП в разных категориях CRM-сущностей

Для установки модуля нужно:
1) Установить модуль из маркетплейса.
2) В административном разделе портала перейти в пункт меню Бестранк -> Расширение модуля Бизнес-процессов.

Для настройки отображения бизнес-процессов в зависимости от значения поля нужно:
1) В общих настройках выбрать сущности, с которыми хотите работать.
2) В новых пунктах меню включить настройку по изменению отображения списков бизнес-процессов.
3) Выбрать поле, от которого будет зависеть отображение и для каждого значения указать сами бизнес-процессы.

Для настройки отображения бизнес-процессов в групповых действиях:
1) В общих настройках выбрать сущности, с которыми хотите работать.
2) В новых пунктах меню включить настройку по отображению групповых действий.
3) Выбрать бизнес-процессы, которые вы хотите видеть в групповых действиях.

Настройка запуска бизнес-процессов при изменении полей:
1) Перейти в раздел Бестранк -> Расширение модуля Бизнес-процессов -> Обработчик изменения полей CRM и выбрать сущности, в которых хотите отслеживать поля.
2) Перейти в настройки сущности в данном разделе. Если у сущности CRM несколько направлений, то для каждого направления нужно сделать отдельную настройку.
3) Создать "Профиль"  для настроек.
4) Перейти в созданный профиль. Выбрать отслеживаемые поля, тип из заполнения, создание и/или изменение и сам бизнес-процесс.

Настройка запуска бизнес-процессов при изменении полей:
1) Перейти в раздел Бестранк -> Расширение модуля Бизнес-процессов -> Запуск БП при создании дела, в которых хотите отслеживать поля.
2) Перейти в настройки сущности в данном разделе. Если у сущности CRM несколько направлений, то для каждого направления нужно сделать отдельную настройку.
3) Для каждого типа дела в соответствующей вкладке выбрать бизнес-процессы для запуска. Если в бизнес-процессе есть параметры, то можно выбрать параметр, в который будет передан ID созданного дела/комментария.


Обработчик изменения полей

Важно: для корректной работы этого блока настроек модуля с шаблонами БП, необходимо в настройках шаблонов отключить автозапуск (и на создание, и на изменение)

Чтобы настроить запуск бизнес-процессов в зависимости от изменения полей, необходимо перейти во вкладку "Бестранк" -> "Расширение модуля бизнес-процессы" -> "Обработчик изменения полей"



Затем нужно выбрать, с какими сущностями будет работать обработчик изменения полей



После нажатия кнопки "Применить" выбранные сущности появятся в левом меню в соответствующей вкладке



Затем в вкладке нужной сущности необходимо создать профиль настроек. Созданный профиль также появится в меню слева. Для продолжения настройки нужно открыть профиль




Вкладка "Настройка профиля"



1. Тип события
На выбор доступно 2 опции: обновление и создание. От выбора зависит, будут настройки срабатывать при создании и/или при изменении элемента

2. Условие запуска
На выбор доступно 2 опции: любое поле и все поля.
"Все поля" - бизнес-процесс запустится только при изменении всех выбранных полей
"Любое поле" - бизнес-процесс запустится при изменении любого из выбранных полей

3. Бизнес-процессы
Выбор, какие шаблоны БП будут запускаться при изменении полей

4. Поля
Выбор полей, при изменении которых будут запускаться бизнес-процессы


Вкладка "Передача полей в параметры" (доступна только при настройке типа события "обновление")



1. Параметр БП, в который будут передаваться коды полей (для выбора доступны только множественные параметры)

2. Параметр БП, в который будут передаваться названия полей (для выбора доступны только множественные параметры)

3. Выбор параметров БП, в которые будут передаваться старые значения полей (отображаются выбранные поля из вкладки "настройка профиля").
Например, в поле "Источник" было значение "Выставка". Затем пользователь изменил значение на любое другое. В выбранный в данной настройке параметр запущенного бизнес-процесса попадет старое значение поля "Источник", то есть, "Выставка"


Вкладка "Настройка полей" (доступна только при настройке типа события "создание")



Здесь можно настроить условие, по которому будет отрабатывать запуск БП при создании элемента. Можно задать одно из двух условий для каждого из выбранных во вкладке "настройка профиля" поля.

Отличное от значения по умолчанию
Бизнес-процесс при создании элемента будет запущен, только если значение в поле отличается от того, что задано по умолчанию

Не пустое
Бизнес-процесс при создании элемента будет запущен всегда, когда поле не пустое


Запуск бизнес-процессов по делам

Важно: для корректной работы этого блока настроек модуля с шаблонами БП, необходимо в настройках шаблонов в отключить автозапуск (и на создание, и на изменение)

Чтобы настроить запуск бизнес-процессов в зависимости от изменения/создания дел, необходимо перейти во вкладку "Бестранк" -> "Расширение модуля бизнес-процессы" -> "Запуск бизнес-процессов по делам"



Необходимо выбрать сущности CRM, для которых будет активен запуск бизнес-процессов по делам. Выбранные сущности после нажатия кнопки "Применить" отобразятся в соответствующей вкладке в левом меню. Для продолжения настроек нужно перейти в появившийся пункт





Во вкладках сверху (красный цвет на скриншоте) нужно выбрать дело, для которого будут заданы настройки

Настройки можно задать отдельно для создания дела (синий цвет на скриншоте) и для изменения дела (фиолетовый цвет на скриншоте)

Список доступных настроек идентичен как для создания, так и для изменения дела



1. Выбор запускаемых бизнес-процессов (можно выбрать несколько шаблонов с помощью клавиши ctrl, или зажав кнопку мыши)

2. Выбор параметра, в который попадет ID измененного/созданного дела (при желании, можно не выбирать никакой параметр)


Поиск шаблонов бизнес-процессов

Для того, чтобы перейти к поиску шаблонов бизнес-процессов, необходимо открыть соответствующую страницу в настройках модуля в блоке "Поиск и Аналитика":



Для того, чтобы настроить фильтр, по которому будут найдены шаблоны бизнес-процессов, необходимо кликнуть на "Фильтр + поиск":




Поиск по активити

Чтобы получить шаблоны бизнес-процессов, в которых есть нужное активити, выберите активити во вкладке "Название активити". Также, можно выбрать, включено активити или выключено. (Искать можно также отдельно как по активности, так и по названию активити). После этого кликните "Найти.



После этого будет доступен список всех бизнес-процессов согласно выставленному фильтру:



1. Здесь можно настроить поля, которые будут отображаться в списке
2. Кликабельная ссылка на шаблон бизнес-процесса
3. Кликабельная ссылка на сущность, на которой настроен шаблон бизнес-процесса
4. Названия активити в шаблоне БП, тоже кликабельные (ссылка ведет на шаблон бизнес-процесса)
5. Количество искомых активити в шаблоне бизнес-процесса


Поиск по названию глобальной константы/переменной

Чтобы получить шаблоны бизнес-процессов, в которых есть нужная глобальная константа/переменная, выберите глобальную константу/переменную во вкладке "Название глобальной константы" или "Название глобальной переменной". После этого кликните "Найти"



После этого будет доступен список всех бизнес-процессов, в которых содержится выбранная глобальная константа/переменная:



1. Здесь можно настроить поля, которые будут отображаться в списке
2. Кликабельная ссылка на шаблон бизнес-процесса
3. Кликабельная ссылка на сущность, на которой настроен шаблон бизнес-процесса
4. Названия активити, в которых используется искомая глобальная константа/переменная
5. Количество активити с искомой глобальной константой/переменной в шаблоне БП

Примечание:
Если настроить фильтр одновременно и по активити, и по глобальной константе/переменной, то будут отобраны только шаблоны бизнес-процессов, в которых есть искомое активити + в этом активити используется искомая глобальная константа/переменная:







Поиск по типу параметра/константы/переменной

Чтобы получить шаблоны бизнес-процессов, в которых есть параметр/константа/переменная нужного типа, выберите в фильтре нужный тип параметра/константы/переменной (Выбор доступен из типов, которые созданы в любом из шаблонов на портале. Константа/переменная должна содержаться в каком-либо активити). После этого кликните "Найти"




После этого будет доступен список всех бизнес-процессов, в которых содержатся выбранный тип параметра/константы/переменной:



1. Здесь можно настроить поля, которые будут отображаться в списке
2. Кликабельная ссылка на шаблон бизнес-процесса
3. Кликабельная ссылка на сущность, на которой настроен шаблон бизнес-процесса
4. Названия активити, в которых используется искомая глобальная константа/переменная
5. Количество активити с искомой глобальной константой/переменной в шаблоне БП


Аналитика истории работы бизнес-процессов

Данная функция, обращаясь к таблице b_bp_tracking, позволяет отследить, в какое время какие бизнес-процессы были запущены на портале.

Для того, чтобы начать работу с аналитикой истории работы бизнес-процессов, перейдите в соответствующую вкладку в разделе "Бестранк" -> "Расширение модуля бизнес-процессы"-> "Поиск и аналитика" -> "Аналитика истории работы бизнес-процессов".

Далее в фильтре необходимо задать Дату начала и Дату окончания периода, по которому будут отобраны запущенные бизнес-процессы. Можно выбрать и дату, и время. Затем кликните "Найти".

Важно:

• Если не заполнено поле "Дата начала", то она автоматически будет "-1ч от Даты окончания"
  
• Если не заполнено поле "Дата окончания", то она автоматически будет "+1ч от Даты начала"
  

Это сделано во избежание слишком большой выборки и последующей усиленной нагрузки на систему.



После сохранения фильтра на странице отобразится список запущенных бизнес-процессов, согласно выставленному промежутку времени:



1. Здесь можно настроить поля, которые будут отображаться в списке
2. Кликабельная ссылка на шаблон бизнес-процесса
3. Кликабельная ссылка на сущность, на которой настроен шаблон бизнес-процесса
4. Количество запущенных бизнес-процессов за указанный промежуток времени
5. Количество записей в таблице b_bp_tracking за указанный промежуток времени
6. Количество активити в шаблоне бизнес-процесса
7. Количество включенных активити в шаблоне бизнес-процесса на момент поиска


Бизнес-процессы в делах таймлайна

Для того, чтобы настроить правила, по которым бизнес-процессы будут отображаться в контекстном меню дел в таймлайне элементов CRM, необходимо перейти на соответствующую страницу в настройках модуля:



Перейдем в окно создания правила:





1. Активность правила
2. Выбор типа сущности (на выбор доступны все сущности CRM)
3. Ссылка на выбранную сущность CRM
4. Выбор шаблонов бизнес-процессов, которые будут отображаться в контекстном меню дел в таймлайне элемента выбранной сущности
5. Если в каком-то из выбранных шаблонов бизнес-процессов есть параметр/ы с типом "строка", "число" или "целое число", то можно выбрать, в какой из параметров БП будет передан ID дела, из контекстного меню которого был запущен бизнес-процесс
6. Ссылка на шаблон бизнес-процесса

Все созданные правила отображаются в общем списке правил (в нем по умолчанию доступны фильтр, сортировка, а также выбор отображаемых полей):



1. Контекстное меню. С помощью него можно изменить или удалить правило
2. Фильтр
3. Ссылка на сущность CRM
4. Ссылка на шаблон бизнес-процесса

Чтобы запустить бизнес-процесс согласно настроенному правилу, перейдем в публичную часть и откроем элемент одной из сущностей, на которой мы настроили правило:




Откроем контекстное меню и увидим, что там появился пункт "Новый бизнес-процесс", а в нем - выбранный шаблон бизнес-процесса. Чтобы запустить бизнес-процесс, достаточно кликнуть по нему.

По вопросам технической поддержки обращайтесь на email info@bestrank.ru