Технические данные
- Опубликовано:
- 09.10.2026
- Версия:
- 1.0.0
- Установлено:
- Менее 50 раз
- Подходящие редакции:
- «Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Решение добавляет в правую панель Битрикс24 кнопку перехода к разделу «Чаты задач». Кнопка стоит сразу под колокольчиком уведомлений и показывает счётчик непрочитанных сообщений из чатов задач.
Обычно, чтобы проверить переписку по задачам, нужно открыть мессенджер и перейти на вкладку «Чаты задач». С решением число непрочитанных сообщений видно с любой страницы портала, а раздел открывается одним кликом.
Возможности
- Кнопка «Чаты задач» в правой панели, сразу под колокольчиком уведомлений.
- Счётчик непрочитанных сообщений из чатов задач. Он обновляется сразу и совпадает со счётчиком на вкладке «Чаты задач» в мессенджере.
- Клик по кнопке открывает мессенджер на вкладке «Чаты задач».
- Кнопка оформлена в стиле штатных иконок панели: если непрочитанных нет, она приглушена, а при новых сообщениях подсвечивается.
- Решение можно временно отключить в настройках, не удаляя его.
Требования
- Модуль «Задачи и проекты» (tasks) версии 25.800.0 или новее.
- Модуль «Веб-мессенджер» (im) с поддержкой раздела «Чаты задач».
При установке решение само проверяет эти требования. Если версия модулей не подходит, оно не установится и подскажет, какой модуль нужно обновить.
Установка
- Установите решение из Маркетплейса на странице «Маркетплейс» → «Установленные решения» административного раздела портала.
- Перед установкой решение проверяет версии модулей «Задачи и проекты» и «Веб-мессенджер». Если проверка не пройдена, на экране появится сообщение с нужной версией модуля. Обновите модуль через «Обновление платформы» и повторите установку.
- После установки решение сразу включено. Чтобы кнопка появилась в правой панели, пользователям достаточно обновить страницу портала.
Настройка
- Откройте административный раздел портала (/bitrix/admin/).
- В левом меню выберите раздел «Бестранк» → «Кнопка «Чаты задач»».
- Флажок «Активность модуля» включает и выключает кнопку для всех пользователей портала.
- Нажмите «Сохранить». Изменения вступят в силу, когда пользователи обновят страницу.
Настройки доступны только администраторам портала. Других параметров у решения нет: кнопка и счётчик работают сразу после установки.
Удаление
Удалите решение на странице «Маркетплейс» → «Установленные решения». Кнопка исчезнет из панели, настройки решения удалятся. Раздел меню «Бестранк» останется, если на портале установлены другие решения этого разработчика.
Поддержка осуществляется по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 1-3 рабочих дня.