Отправка почты через внешний SMTP для 1C-Битрикс24

Как подружить коробку Битрикс24 с email-рассылками?Подключаем внешний SMTP-сервер. Модуль позволяет обойти проблему блокировки писем за подмену отправителя при отправке писем с корпоративного портала.ПроблемаПри подключении в коробочной версии "Битрикс24: Корпоративный портал" внешних почтовых сервисов часто возникает проблема попадания писем в спам или даже полной блокировки отправки письма. Это связано с тем, что отправка фактически происходит от имени одной учётной записи, но с подменой адреса отправителя.Некоторые из почтовых сервисов, например, Яндекс, позволяют отправлять письма с одной учётной записи с подменой отправителя, но такие письма очень быстро начинают блокироваться как спам. А Mail.ru полностью блокирует отправку письма при попытке подменить отправителя.РешениеМодуль Отправка почты через внешний SMTP для Битркис24 подменяет стандартный механизм отправки почты и отправляет письма от имени реальной учётной записи отправителя. Таким образом, для почтовых сервисов это такое же письмо, как отправленное через любой почтовый клиент. Блокировки за подмену отправителя не происходит.Поддерживаемые сервисыМодуль поддерживает встроенные в модуль "Почта" внешние сервисы: Gmail, Office365, Yahoo, Яндекс.Почта, Mail.ru и другие. Позволяет отправлять письма как из раздела Почта и по почтовым шаблонам, так и из CRM, роботов и бизнес-процессов.___________IT-Solution - №1 в разработке приложений для Битрикс24. Мы поможем автоматизировать все процессы в вашей компании, увеличить производительность и приумножить прибыль.___________Хотите повысить эффективность работы вашего Битрикс24 или расширить его базовый функционал?Ознакомьтесь со всеми приложениями от IT-Solution.___________Наш сайт - it-solution.ruНапишите нам - info@it-solution.ru

Отправка почты через внешний SMTP для 1C-Битрикс24

Купить: 10 000 руб.

Попробовать (2 дня)

от АйТи-Солюшн

• Описание
• Отзывы (0)
• Обсуждения (9)
• Что нового
• Установка
• Поддержка

Описание

Технические данные

Опубликовано:

27.02.2021

Обновлено:

03.04.2024

Версия:

1.1.10

Установлено:

100 - 499 раз

Подходящие редакции:

«Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»

Адаптивность:

Нет

Поддержка Композита:

Нет

Совместимо с Сайты24

Нет

Совместимо с PHP 8.1

Да

Пользовательское соглашение

Описание

Как подружить коробку Битрикс24 с email-рассылками?

Подключаем внешний SMTP-сервер. Модуль позволяет обойти проблему блокировки писем за подмену отправителя при отправке писем с корпоративного портала.

Проблема

При подключении в коробочной версии "Битрикс24: Корпоративный портал" внешних почтовых сервисов часто возникает проблема попадания писем в спам или даже полной блокировки отправки письма. Это связано с тем, что отправка фактически происходит от имени одной учётной записи, но с подменой адреса отправителя.

Некоторые из почтовых сервисов, например, Яндекс, позволяют отправлять письма с одной учётной записи с подменой отправителя, но такие письма очень быстро начинают блокироваться как спам. А Mail.ru полностью блокирует отправку письма при попытке подменить отправителя.

Решение

Модуль Отправка почты через внешний SMTP для Битркис24 подменяет стандартный механизм отправки почты и отправляет письма от имени реальной учётной записи отправителя. Таким образом, для почтовых сервисов это такое же письмо, как отправленное через любой почтовый клиент. Блокировки за подмену отправителя не происходит.

Поддерживаемые сервисы

Модуль поддерживает встроенные в модуль "Почта" внешние сервисы: Gmail, Office365, Yahoo, Яндекс.Почта, Mail.ru и другие. Позволяет отправлять письма как из раздела Почта и по почтовым шаблонам, так и из CRM, роботов и бизнес-процессов.

___________

IT-Solution - №1 в разработке приложений для Битрикс24. Мы поможем автоматизировать все процессы в вашей компании, увеличить производительность и приумножить прибыль.

___________

Хотите повысить эффективность работы вашего Битрикс24 или расширить его базовый функционал?

Ознакомьтесь со всеми приложениями от IT-Solution.

___________

Наш сайт - it-solution.ru

Напишите нам - info@it-solution.ru

Отзывы (0)

Обсуждения (9)

Обсуждения (9 )

Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.

Пользователь 3856632 13 сентября 2022 06:19

Александр Дегалевич (разработчик) первое письмо вам было отправлено 1 сентября. На него через пару дней последовал ответ от Виктор Завгородний "проверьте настройки". Когда я все же донес до Виктора что с настройками порядок, Виктор собщил "проблема сложная, я передам ее разработчику. но когда он освободится я сказать не могу".
Сидеть со сломанной почтой неопределенное время и ждать пока вы освободитесь в наши планы не входило. Поэтому отключили модуль, нашли специалиста на фрилансе и реализовали всё встроенными средствами.

Пользователь 3856632 9 сентября 2022 12:43

Поддержка отсутствует.
Поставили модуль на коробке ИМ+СРМ , после чего отвалилась отправка писем по шаблонам магазина.
за 8 дней ожидания не продвинулись ни на сантиметр.
Вынуждены отключить модуль и продолжить поиск других путей решения.
Зря потраченные деньги.

Александр Дегалевич (разработчик) 9 сентября 2022 15:47

Илья Тулынкин, здравствуйте.
С нашей поддержкой вы общались достаточно активно по вопросам настроек модуля.
Информацию о том, что у вас возникла проблема с отправкой писем от интернет-магазина, у нас появилась в среду 07.09.2022 вечером.
Вчера разработчики проанализировали ситуацию и мы предложили подключиться к решению проблемы на вашем портале.

По имеющейся у нас информации, отправка почтовых сообщений от магазина осуществляется при помощи стороннего решения.
При включении нашего модуля начинает работать отправка почты с ящиков сотрудников из раздела Почта и CRM, но ломается отправка сообщений магазина.
Т.е., со стандарнтным функционалом на вашем портале наш модуль работает корректно.
Есть конфликт со сторонним решением, которое использует какой-то свой механизм для отправки писем по шаблонам интернет-магазина.

Мы гарантируем работу нашего решения со стандартным функционалом Битрикс24, но, к сожалению, мы не можем гарантировать совместимость нашего решения с решениями других разработчиков из маркета.
В данном случае для устранения проблемы необходимо изучать происходящее непосредственно на вашем портале.
Для решения конфликта между решениями скорее всего потребуется частная доработка либо нашего модуля, либо модуля, который отвечает за сообщения от интернет-магазина.

Пользователь 3873982 29 августа 2022 16:18

Можно ли использовать для информационных рассылок

Александр Дегалевич (разработчик) 9 сентября 2022 15:49

Василий Булатов, здравствуйте.
Да, наше решение  работает с любой отправкой почтовых сообщений с портала, которая осуществляется стандартными средствами Битрикс24, в том числе -- рассылками

Пользователь 113480 28 апреля 2022 09:00

Установили Ваше приложение. Стали приходить уведомления о том, что google банит письма yandex. когда будет обновление с решением новых требований google? пишу вам на почту mk@saltpro.ru вы не отвечаете

Мария Анисимкова (разработчик) 12 мая 2022 13:14

Ахат Баязи, добрый день! К сожалению вашего письма мы не видим, Вы можете продублировать обращение или написать на другую почту app@saltpro.ru

Пользователь 5203768 19 апреля 2021 10:48

Добрый день! Не могу установить ваше расширение. Хотел тестовый период опробовать)

Некоторые обновления не были установлены
TP0|lbtrm.b24smtp (1.1.3)

Александр Дегалевич (разработчик) 22 апреля 2021 19:52

Константин Куликов,
Здравствуйте. Ответили в почте, будем разбираться в причинах ошибки установки

1 - 5 из 9

Назад12Вперед

Что нового

1.1.10 (03.04.2024)	Доработка совместимости с PHP 8+
1.1.9 (07.06.2022)	Исправлена ошибка "Our system has detected that this message 550-5.7.1 is likely unsolicited mail" при отправке писем на Gmail
1.1.8 (31.03.2021)	Исправлена ошибка при сохранении данных для новых почтовых ящиков
1.1.7 (29.03.2021)	Исправление сохранения исходящих писем при отправке через раздел Почта; Исправление имени отправителя при отправке через раздел Почта; Шифрование паролей
1.1.6 (17.03.2021)	Правка пересылки вложений при отправке письма из раздела Почта
1.1.5 (04.03.2021)	Правка функционала в демо-версии
1.1.4 (02.03.2021)	- Правка кодировки
1.1.3 (27.02.2021)	- Исправление опечаток - Исправление ошибки закрытия окна отправки письма после отправки
1.1.2 (15.02.2021)	Исправлено удаление таблиц при удалении модуля
1.1.1 (15.02.2021)	Доработана отправка писем из раздела Почта
1.0.3 (11.12.2020)	Исправлена ошибка отправки письма при наличии одноимённого неактивного ящика в базе данных
1.0.2 (07.12.2020)	Исправлена ошибка сохранения пароля

Установка

1. После установки модуля в настройках почтовых ящиков в разделе Почта появляется блок "Отправка через внешний SMTP".

2. Для настройки параметров отправки нужно в разделе Почта открыть настройки добавленного ранее почтового ящика. Если подключаете новый ящик, то нужно сначала его подключить, затем снова зайти в настройки и указать параметры внешнего SMTP.



3. В настройках почтового ящика в блоке "Отправка через внешний SMTP" указать параметры отправки: хост, порт, логин и пароль (логин и пароль от настраиваемого почтового ящика).

4. Нажать кнопку сохранения под блоком параметров отправки через внешний SMTP и дождаться сообщения об успешном сохранении настроек.
Сохранить настройки почтового ящика.

Параметры отправки для некоторых почтовых сервисов:

Mail.ru
Хост: smtp.mail.ru
Порт: 465

Яндекс.Почта
Хост: smtp.yandex.ru
Порт: 465

Gmail
Хост: smtp.gmail.com
Порт: 465

Rambler
Хост: smtp.rambler.ru
Порт: 465

Outlook.com (Office365)
Хост: smtp.office365.com
Порт: 465

iCloud.com
Хост: smtp.mail.me.com
Порт: 465

Beget
Хост: smtp.beget.com
Порт: 25

Обращайтесь в нашу поддержку, если понадобится подобрать настройки для других почтовых сервисов.

Для корректной отправки писем и уведомлений из бизнес-процессов или по почтовым шаблонам (восстановление пароля, создание заказа и т.п.) необходимо подключить в разделе Почта ящики, которые используются для отправки писем по умолчанию (указан в настройках Главного модуля) и в почтовых шаблонах. Указать для этих ящиков параметры отправки в блоке "Отправка через внешний SMTP".

Поддержка

Другие решения разработчика

IT-Solution: видимость левого меню 10 000 руб.

Процессы в карточках CRM 5 000 руб. 4

Статусы и команды бизнес-процессов в карточках CRM 1 000 руб.

IT-Solution: Контроль дискового пространства Бесплатно