Сотбит: Комплексные отзывы, комментарии, вопросы

Комплексные отзывы, комментарии, вопросы – модуль дает возможность организовать полноценную многоуровневую систему отзывов и получить максимально удобный и практичный инструмент управления и модерации этих элементов. Т.е. по сути, отзывы на проекте на 1С-Битрикс теперь возможны и они: эстетичные, продуманные, полноценные, функциональные, чего нельзя, к сожалению, сказать о некоем подобии отзывов в коробке БУС.Возможность фильтрации отзывов в карточке товараТеперь можно отфильтровать отзывы как по рейтингу, так и по наличию прикрепленной картинкиСортировка отзывовПользователь может сам выбирать, как именно должны быть отсортированы отзывыПрикрепление картинок и видеоПользователь может прикрепить фото или видео к своему отзыву, чтобы показать внешний вид товара, или его работоспособностьАналитическая система отзывов, комментариев и вопросовЭто значит, что по каждому действию пользователя собирается статистика (общее количество отзывов, лайков,дизлайков; сравнение отчетных периодов; активность пользователей; выплаты пользователям и т.п.), которую вы сможете просматривать в форме графиков и схемСтатистика отзывовПользователь вашего сайта сможет видетьподробную статистику отзывов по конкретному товаруМногоуровневые комментарииПользователи могут вести полноценный диалог другс другом, отвечая на комментарииМикроразметка schema.orgСтраница с отзывами, как и сами отзывы, будут лучше индексироваться поисковыми системамиИспользование технологии reCaptcha2Защитит от заполнения веб-форм ботами и спамерами в автоматическом режиме, будь то запрос в поисковой системе или регистрация на каком-либо сервисеВыплаты пользователямВозможность платить деньги пользователям заотзывы и лайки. Деньги переводятся на личный счет пользователяСкидки за отзыв. Вы можете предоставить скидкисвоим клиентам за оставленные ими отзывыРеакция на отзывКросспостинг отзывов в соц. сетиОтзыв полезен. Пользователь может указать,полезен ли оказался отзывРекомендовать товар. Возможность рекомендациитовара в отзывеМодерация Ограниченияпо размеру прикрепляемой картинкиОграничения по количеству символовМодерация отзывовЧерный список пользователейКомментарии и вопросы могут оставлять какзарегистрированные пользователи, так и гостиОтзывы могут оставлять только зарегистрированныепользователи либо пользователи, приобретавшие указанный товарСкорость и связь с 1с-БитриксСвязь со стандартным модулем «Форум»Поддержка адаптивности bootstrap 3.0Поддержка композитаКеширование компонентов1С-адаптация. Модуль разработан с учетом интеграции сайта и 1С. Отзывы привязываются к внешнему коду товара. Также, возможна привязка непосредственно к ID товара.  Удобная навигация и взаимодействие с пользователемВозможность размещения отзывов, комментариев ивопросов, как по отдельности, так и в комплексном компонентеAJAX режим работы. Отзывы полностью работают вAJAX режиме, то есть без перезагрузки страницыПостраничная навигацияДополнительные настройкиДополнительныеполя. Создавайте неограниченное количество доп. поле отзывов, например:Недостатки, Преимущества и т.д.Оповещение о новых отзывах по имейлуПолучить консультацию Вы можете любым удобным для вас способом:с помощью соц. сетей, мессенджеров или онлайн-чата на нашем сайте              

Сотбит: Комплексные отзывы, комментарии, вопросы

от Сотбит

Купить: 14 990 руб.

Попробовать (14 дней)

• Описание
• Отзывы (3)
• Обсуждения (49)
• Что нового
• Установка
• Поддержка

Описание

Технические данные

Опубликовано:

12.03.2016

Обновлено:

20.02.2023

Версия:

1.4.0

Установлено:

Более 1000 раз

Подходящие редакции:

«Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес»

Адаптивность:

Да

Поддержка Композита:

Да

Совместимо с Сайты24

Нет

Совместимо с PHP 8.1

Да

Пользовательское соглашение

Описание

Комплексные отзывы, комментарии, вопросы – модуль дает возможность организовать полноценную многоуровневую систему отзывов и получить максимально удобный и практичный инструмент управления и модерации этих элементов. Т.е. по сути, отзывы на проекте на 1С-Битрикс теперь возможны и они: эстетичные, продуманные, полноценные, функциональные, чего нельзя, к сожалению, сказать о некоем подобии отзывов в коробке БУС.

Возможность фильтрации отзывов в карточке товара

Теперь можно отфильтровать отзывы как по рейтингу, так и по наличию прикрепленной картинки

Сортировка отзывов

Пользователь может сам выбирать, как именно должны быть отсортированы отзывы

Прикрепление картинок и видео

Пользователь может прикрепить фото или видео к своему отзыву, чтобы показать внешний вид товара,
или его работоспособность

Аналитическая система отзывов, комментариев и вопросов

Это значит, что по каждому действию пользователя собирается статистика (общее количество отзывов, лайков,
дизлайков; сравнение отчетных периодов; активность пользователей; выплаты пользователям и т.п.),
которую вы сможете просматривать в форме графиков и схем

Статистика отзывов

Пользователь вашего сайта сможет видеть
подробную статистику отзывов по конкретному товару

Многоуровневые комментарии

Пользователи могут вести полноценный диалог друг
с другом, отвечая на комментарии

Микроразметка schema.org

Страница с отзывами, как и сами отзывы, будут лучше индексироваться поисковыми системами

Использование технологии reCaptcha2

Защитит от заполнения веб-форм ботами и спамерами в автоматическом режиме, будь то запрос в поисковой системе или регистрация на каком-либо сервисе

	Выплаты пользователям Возможность платить деньги пользователям за отзывы и лайки. Деньги переводятся на личный счет пользователя Скидки за отзыв. Вы можете предоставить скидки своим клиентам за оставленные ими отзывы
	Реакция на отзыв Кросспостинг отзывов в соц. сети Отзыв полезен. Пользователь может указать, полезен ли оказался отзыв Рекомендовать товар. Возможность рекомендации товара в отзыве
	Модерация Ограничения по размеру прикрепляемой картинки Ограничения по количеству символов Модерация отзывов Черный список пользователей Комментарии и вопросы могут оставлять как зарегистрированные пользователи, так и гости Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи либо пользователи, приобретавшие указанный товар
	Скорость и связь с 1с-Битрикс Связь со стандартным модулем «Форум» Поддержка адаптивности bootstrap 3.0 Поддержка композита Кеширование компонентов 1С-адаптация. Модуль разработан с учетом интеграции сайта и 1С. Отзывы привязываются к внешнему коду товара. Также, возможна привязка непосредственно к ID товара.
	Удобная навигация и взаимодействие с пользователем Возможность размещения отзывов, комментариев и вопросов, как по отдельности, так и в комплексном компоненте AJAX режим работы. Отзывы полностью работают в AJAX режиме, то есть без перезагрузки страницы Постраничная навигация
	Дополнительные настройки Дополнительные поля. Создавайте неограниченное количество доп. поле отзывов, например: Недостатки, Преимущества и т.д. Оповещение о новых отзывах по имейлу

Получить консультацию Вы можете любым удобным для вас способом:





с помощью соц. сетей, мессенджеров или онлайн-чата на нашем сайте


             

Отзывы (3)

Обсуждения (49)

Обсуждения (49 )

Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.

Пользователь 6773410 22 ноября 2022 12:27

Максим спасибо. На днях протестирую и обращусь в Тех ПО.

Пользователь 6773410 20 ноября 2022 16:43

Здравствуйте!

Могу ли я разместить "Комплексные отзывы, комментарии, вопросы" на страницах услуг пример - https://ekspertiza-reshenie.ru/expertise/pocherkovedcheskaya-ekspertiza/  ?

Может в виде <section>?

Хочу комментарии и отзывы на страницах услуг. Можете что предложить?

Максим Трошин (разработчик) 21 ноября 2022 12:38

Юрий Решетов, здравствуйте.

Компонент модуля должен размещаться на детальной странице элемента. Модуль работает с детальными страницами, как компонента каталога, так и новостей. Для связи отзывов с элементами необходимо передать верный параметр ELEMENT_ID.

Если возникают трудности, обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку: https://cabinet.sotbit.ru/support/

Пользователь 6004058 9 февраля 2022 11:15

Здравствуйте.
Есть ли у модуля функции:
1) модерация отзыва\комментария
2) редактировать отзыв\комментарий (дату, текст, и т.п.)

Максим Трошин (разработчик) 9 февраля 2022 17:45

Артур Красный, здравствуйте.

*** 1) модерация отзыва\комментария

Такая возможность имеется.


*** 2) редактировать отзыв\комментарий (дату, текст, и т.п.)

Вы можете редактировать любую информацию, заполненную клиентом (дата отзыва, содержимое, оценка и т.д.). Клиент после отправки отзыва информацию в нём отредактировать не сможет.

Пользователь 4897684 25 августа 2021 11:21

Здравствуйте. При выбранной настройке Привязка отзывов к элементу - по внешнему коду, отзыв не привязывается к элементу. Отзыв добавляется но поле элемент пустое.

Максим Трошин (разработчик) 25 августа 2021 16:10

"ГЕОДОМ" ООО, здравствуйте.

Давайте лучше рассмотрим Вашу проблему в рамках технической поддержки. Создайте, пожалуйста, обращение на этой странице: https://www.sotbit.ru/personal/support/

Пользователь 4897684 25 августа 2021 10:37

Здравствуйте. Модуль отзывы работал на сайте, у сайта поменялся идентификатор с s2 на s4, исменился каталог, после этого старые отзывы не видны на новой версии сайта. До переноса сайта отзыв был настроен так что отзывы привязывались по ID товара, естественно они не совпадают. Изменила настройки - привязывать отзывы по внешнему коду, он не менялся. но отзывы все равно не выводятся

1 - 5 из 49

Назад12...10Вперед

Что нового

1.4.0 (20.02.2023)	ПРИМЕЧАНИЕ! Настоятельно рекомендуем выполнить резервное копирование сайта перед установкой. Оптимизация и исправления: Реализована совместимость с PHP 8.1; Исправлена ошибка отсутствия стилизации текста; Исправлен принцип формирования названия для коллекции; Исправлена панель стилизации текста в административной части; Прочие правки.
1.3.2 (11.10.2022)	Оптимизация и исправления: Исправлена ошибка формата даты; Исправлена ошибка загрузки изображений; Исправлена ошибка сохранения настроек после обновления ядра Битрикс; Исправлены прочие мелкие ошибки.
1.3.1 (28.10.2021)	Оптимизация и исправления: Исправлен вывод информационных сообщений; Исправлены прочие мелкие ошибки.
1.3.0 (30.12.2020)	Новые функциональные возможности: В решении реализована работа с правилами корзины. Оптимизация и исправления: Исправлены прочие мелкие ошибки.
1.2.2 (21.08.2020)	Оптимизация и исправления: Исправлены ошибки файлов локализации.
1.2.1 (20.08.2020)	Оптимизация и исправления: Исправлена ошибка удаления медиабиблиотеки при удалении отзыва; Исправлены ошибки файлов локализации.
1.2.0 (12.03.2018)	- Добавлена поддержка препроцессора scss, благодаря чему стилизация компонентов будет происходить быстрее, - Добавлена пагинация комментариев и вопросов.
1.1.28 (14.12.2017)	- Исправлена ошибка анонимной регистрации пользователей.
1.1.27 (18.11.2017)	- Испарвлена ошибка очистки кэша после удаления отзыва из личного кабинета пользователя, - Исправлена ошибка вывода неверного шаблона при ajax загрузке.
1.1.26 (17.10.2017)	- Исправлена ошибка с отображением всех отзывов у пользователей.
1.1.25 (01.06.2017)	- Небольшие правки и исправления
1.1.24 (06.05.2017)	- Небольшие правки и исправления
1.1.23 (04.04.2017)	- Небольшие правки и исправления
1.1.22 (09.01.2017)	- Небольшие правки и исправления
1.1.21 (19.12.2016)	- Небольшие правки и исправления
1.1.20 (15.12.2016)	- Небольшие правки и исправления
1.1.19 (16.11.2016)	- Небольшие правки и исправления
1.1.18 (26.10.2016)	- Небольшие правки и испарвления
1.1.17 (19.10.2016)	- Небольшие правки и исправления
1.1.16 (13.09.2016)	- Добавлена английская версия
1.1.15 (22.08.2016)	- Добавлена возможность включить анонимную регистрацию - Теперь можно указать группы пользователей, которым можно положить деньги на счет
1.1.14 (19.08.2016)	- Добавлен компонент для расшаривания отзывов/комментариев/вопросов в социальных сетях - Добавлена возможность кросспостинга отзывов/комментариев/вопросов на социальную страницу пользователя в Вконтакте, Facebook, Одноклассники, если пользователь авторизовался через соответствующий сервис
1.1.13 (16.08.2016)	- Добавлен кросспостинг отзывов/комментариев/вопросов в группы Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники
1.1.12 (12.08.2016)	- Добавлена возможность задать интервал времени через которое можно написать повторный отзыв/комментарий/вопрос - А административной части добавлена возможность фильтровать по тексту отзыва/комментария/вопроса
1.1.11 (10.08.2016)	- Добавлена возможность положить деньги на счет пользователя за добавление нового отзыва/комментария/вопроса, лайк, дизлайк - Добавлен компонент, позволяющий управлять своими отзывами пользователю - Добавлен компонент, позволяющий управлять своими комментариями пользователю - Добавлен компонент, позволяющий управлять своими вопросами пользователю
1.1.10 (02.08.2016)	- Небольшие правки и исправления
1.1.9 (28.07.2016)	- Добавлен компонент вывода списка отзывов пользователя - Добавлен компонент вывода списка комментариев пользователя - Добавлен компонент вывода списка вопросов пользователя
1.1.8 (22.07.2016)	- Добавлена аналитика отзывов/комментариев/вопросов
1.1.7 (19.07.2016)	- Появилась возможно добавлять к отзыву видео (youtube, vimeo) и презентацию (Google Presentation, SlideShare) - Добавлена возможность подключить антиспам сервис Akismet
1.1.6 (12.07.2016)	- Добавлена возможность заносить пользователя в черный список по его ID или IP адресу - Сохранение фильтрации отзывов в браузере клиента
1.1.5 (08.07.2016)	- Добавлена возможность подключить капчу Recaptcha2 в форме добавления отзыва/комментария/вопроса
1.1.4 (05.07.2016)	- Небольшие правки и исправления
1.1.3 (29.06.2016)	- Добавлена возможность использовать текстовый редактор для оставления отзыва/комментария/вопроса - Добавлена возможность цитировать отзыв/комментарий/вопрос
1.1.2 (22.06.2016)	- Небольшие правки и изменения
1.1.1 (25.05.2016)	- Добавлена микроразметка в шаблоны отзыва и комментария - Небольшие правки и исправления
1.1.0 (02.05.2016)	- Добавлены многоуровневые комментарии - Добавлена связь отзывов с форумом
1.0.7 (11.04.2016)	- Небольшие правки и изменения
1.0.6 (31.03.2016)	- Небольшие правки и изменения
1.0.5 (29.03.2016)	- Небольшие улучшения и исправления
1.0.4 (25.03.2016)	- Небольшие правки и изменения.
1.0.3 (25.03.2016)	- Небольшие изменения и доработки
1.0.2 (24.03.2016)	- Небольшие правки и изменения
1.0.1 (22.03.2016)	- Устранение некоторых недоработок

Установка

Решение устанавливается в стандартном режиме Маркетплейс.

Управление модулем находится в разделе Сервисы - Комплексные отзывы, комментарии, вопросы

За визуальную часть модуля отвечают 12 компонентов, находящихся в Контент - Отзывы/Комментарии/Вопросы:

reviews – Комплексный компонент Отзывы/комментарии/вопросы
reviews.comments – Комплексный компонент комментариев
reviews.comments.add – Добавление
reviews.comments.list – Список комментариев
reviews.questions – Комплексный компонент вопросов
reviews.questions.add – Добавление вопроса
reviews.questions.list – Список вопросов
reviews.reviews – Комплексный компонент отзывов
reviews.reviews.add – Добавление отзыва
reviews.reviews.filter – Фильтр отзывов
reviews.reviews.list – Список отзывов
reviews.statistics – Статистика отзывов

Компоненты необходимо размещать в некешируемой области. Как правило, это файл element.php комплексного компонента catalog.

Совершенно бесплатно установим модуль к Вам на сайт!

Документация

Поддержка

Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях: Неактивная лицензия ПО. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Сотбит. Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным! Вмешательство в исходный код решений Сотбит и 1С-Битрикс. Если исходный код решения меняется со стороны клиента без согласования с ТП Сотбит, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода. При использовании бесплатного модуля Сотбит. Если решение бесплатное, то техподдержка Сотбит принимает заявки только по выявленным клиентом неисправностям. Их устранение будет происходить в последующих обновлениях ПО.

Если у Вас возникла проблема или вопрос технического характера, то просим обращаться в наш техническую поддержку. Оформить запрос в техподдержку  можно следующими способами:

• Стандартная форма техподдержки: https://www.sotbit.ru/personal/support/
  
• Вконтакте: https://vk.me/sotbit
  
• Telegram:  https://telegram.me/sotbit_bot/
  
• Viber: viber://pa?chatURI=sotbit
  
• Онлайн-чат: https://bitrix24.sotbit.ru/online/chat/
  

Чтобы Ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:

1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны

Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)

Время ответа в "Демо режиме": до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)

Для бесплатных продуктов техподдержка включает только устранение неисправностей. Все выявленные проблемы исправляются при выпуске обновлений продукта.
__________________________________________________________  

Возникла претензия к техподдержке?  
Если Вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется через форму на нашем сайте https://www.sotbit.ru/petition/

В кратчайшие сроки Ваша претензия будет рассмотрена и Вы получите ответ. И мы постараемся оперативно решить Вашу проблему.

Оформив претензию, Вы поможете сделать наш сервис лучше.
___________________________________________________________

Как оставить отзыв?

Если Вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим Вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:

1. Расскажите о Вашей ситуации до того, как Вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему Вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что Вас подтолкнуло?
3. Какой эффект Вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате "ДО" и "ПОСЛЕ" использования.
4. Что Вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?

Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!

Другие решения разработчика

Сотбит: Маркетплейс – личный кабинет поставщика 499 900 руб.

Сотбит: B2B портал – оптовая платформа с личным кабинетом дилера 399 900 руб.

Сотбит: B2BShop - Оптово-розничный магазин с B2B кабинетом 259 900 руб. 11

Сотбит: B2B кабинет 199 900 руб. 5

Сотбит: Оригами – интернет-магазин 39 900 руб. 11

Сотбит: SEO умного фильтра – мета-теги, заголовки, карта сайта 14 990 руб. 215

Сотбит: Парсер контента – сайты, excel, xml, yml, csv, rss 19 990 руб. 132

Сотбит: Мультирегиональность 14 990 руб. 34

Сотбит: Мультикорзина — несколько корзин в интернет-магазине 24 990 руб.

Сотбит: Коммерческие предложения - персональные КП для клиентов 39 990 руб.

Сотбит: B2BMobile - мобильное приложение для B2B кабинета 149 900 руб.

Сотбит: Индивидуальные цены 49 900 руб. 1

Сотбит: Рекламации — работа с претензиями 49 900 руб.

Сотбит: Расширенная регистрация и авторизация 49 900 руб. 2

Сотбит: 1С инструменты - расширение стандартного обмена 14 990 руб. 7

Сотбит: Перекрестные продажи – похожие товары, коллекции, аксессуары 9 990 руб. 2

Сотбит: Микроразметка Schema.org. Увеличение кликабельности в поисковых системах 4 990 руб.

Сотбит: OpenGraph. Увеличение кликабельности постов в соц. сетях 4 990 руб.

Сотбит: Проверка контрагента 4 990 руб. 1

Сотбит: SEO умного поиска – мета-теги, заголовки, карта сайта 9 990 руб. 3

еще 16 решений