Ловец брошенных заказов + отправка брошенных корзин. Повышение конверсии сайта и продаж

Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть  посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет  контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется.Решение Ловец брошенных заказов для 1С-Битрикс позволяет отслеживать  незавершенные попытки оформить заказ и получать введенные пользователем  контактные данные и товары для дальнейшей обработки. В решении так же есть функционал отправки брошенных  корзин пользователям с возможностью генерации купона на скидку.Обзор возможностей решения в видео-формате: rutube.ruРешение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте, собирает данные для дальнейшей обработки:1. Оповещение для администратораЕсли пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.После этого открывается масса возможностей:Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товарМожно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупкиСобрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов2. Напоминание для пользователяВ состав решения входит расширенный функционал брошенных корзин. Если покупатель указывал свой email и не завершил оформление заказа - решение так же может отправить ему письмо-напоминание с предложением завершить оформление заказа.3. Генерация купона на скидкуРешение умеет генерировать купоны на скидку и добавлять их в письмо о брошенной корзине для покупателя. ▷   Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито   ▷   Статистика и анализ собранных данных   ▷   Пассивный сбор базы email и телефонов потенциальных клиентов   ▷   Настраиваемые шаблоны сообщений   ▷   Решение умеет работать как с обычным оформлением заказа, так и с покупкой в 1 клик   ▷   Не является аналогом или расширением брошенных корзин Битрикса. Это отдельный механизм с более широкими возможностями ✔   Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим ✔   Поддержка версий PHP: 7.x, 8.x ✔   Корректно работает на актуальных и на более старых версиях 1с-Битрикс ✔ Корректно работает с большинством готовых шаблонов (Аспро, Сотбит,    Digital Web, Intec, Альфа, Некстайп, Крайт и т.д.) и на сайтах с    уникальным дизайном  

Ловец брошенных заказов + отправка брошенных корзин. Повышение конверсии сайта и продаж

Купить: 5 800 4 930 руб.

Попробовать (7 дней)

от Голубев Артур

• Описание
• Отзывы (5)
• Обсуждения (26)
• Что нового
• Установка
• Поддержка

Описание

Технические данные

Опубликовано:

13.04.2022

Обновлено:

16.09.2025

Версия:

3.6.0

Установлено:

500 - 999 раз

Подходящие редакции:

«Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM»

Адаптивность:

Да

Поддержка Композита:

Да

Совместимо с Сайты24

Нет

Пользовательское соглашение

Описание

Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть  посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет  контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется.

Решение Ловец брошенных заказов для 1С-Битрикс позволяет отслеживать  незавершенные попытки оформить заказ и получать введенные пользователем  контактные данные и товары для дальнейшей обработки. В решении так же есть функционал отправки брошенных  корзин пользователям с возможностью генерации купона на скидку.




Обзор возможностей решения в видео-формате: rutube.ru

Решение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте, собирает данные для дальнейшей обработки:

1. Оповещение для администратора

Если пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.

В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.

После этого открывается масса возможностей:

• Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товар
  
• Можно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупки
  
• Собрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов
  

2. Напоминание для пользователя

В состав решения входит расширенный функционал брошенных корзин. Если покупатель указывал свой email и не завершил оформление заказа - решение так же может отправить ему письмо-напоминание с предложением завершить оформление заказа.

3. Генерация купона на скидку

Решение умеет генерировать купоны на скидку и добавлять их в письмо о брошенной корзине для покупателя.

▷

Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито

▷

Статистика и анализ собранных данных

▷

Пассивный сбор базы email и телефонов потенциальных клиентов

▷

Настраиваемые шаблоны сообщений

▷

Решение умеет работать как с обычным оформлением заказа, так и с покупкой в 1 клик

▷

Не является аналогом или расширением брошенных корзин Битрикса. Это отдельный механизм с более широкими возможностями

	✔	Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим
	✔	Поддержка версий PHP: 7.x, 8.x
	✔	Корректно работает на актуальных и на более старых версиях 1с-Битрикс
	✔	Корректно работает с большинством готовых шаблонов (Аспро, Сотбит,    Digital Web, Intec, Альфа, Некстайп, Крайт и т.д.) и на сайтах с    уникальным дизайном

Отзывы (5)

Обсуждения (26)

Обсуждения (26 )

Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.

Пользователь 4600542 21 августа 2025 13:15

Было бы еще неплохо доработать решение, что бы можно было связать его с Битрикс-24. Создавать новый лид из этого модуля, что бы менеджер мог обрабатывать в дальнейшем таких пользователей и настраивать бизнес процессы для прогрева пользователя.

Артур Голубев (разработчик) 22 августа 2025 13:20

Александр Поляков, Добрый день!
Спасибо за информацию, обдумаю

Артур Голубев (разработчик) 16 сентября 2025 09:41

Александр Поляков, Добрый день!
Добавил специальное событие для передачи данных в другие системы в момент признания решением корзины брошенной - https://arturgolubev.ru/knowledge/course31/lesson279/

Пользователь 1215345 28 мая 2025 11:28

Здравствуйте! Как быть в рамках ужесточения законодательства об обработке персональных данных?
По сути получается, если человек заполнил данные без авторизации, то он не поставил чек-бокс о получении информации.
Как быть - ставить чек-бокс что он согласен получать информацию сразу после формы заполнения?
Или вообще теперь отключать модуль?

Артур Голубев (разработчик) 28 мая 2025 11:38

Юлия Федькина, Добрый день!
Решение предоставляет именно инструмент для сбора данных, политика сбора данных на уровне решения не регламентируется.

По вопросу политики сбора данных на сайте (как лучше отобразить это в политике конфиденциальности, возможно вывести нужную информацию в окне при входе и т.п.) лучше проконсультироваться с вашим юристом.

Пользователь 5110391 8 апреля 2025 17:11

Здравствуйте! Сайт на решении Аспро: Максимум в режиме многосайтовости. Установили ваше решение, настроено всё верно, по инструкции. Не работает отладка. Не работает функционал по незарегистрированным пользователям. По зарегистрированным срабатывает только  один раз и почему-то берет данные, которые указаны в личном кабинете, а не из полей оформления заказа. В настрайках идентификатор полей указан верно. В консоли разработчика никаких ошибок не выдает.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?

Артур Голубев (разработчик) 9 апреля 2025 10:57

Сергей Харчук, Добрый день!
В данном случае без изучения не подсказать, напишите на почту поддержки с адресом сайта и доступами

Пользователь 283793 7 февраля 2025 03:01

Здравствуйте. Я не могу попасть в настройки модуля с учетной записи не администратора. Как настроить доступ к модулю, чтобы под моей учетной записью можно было попасть в настройки. Происходит редирект с на настройки Главного модуля при клике на "Основные настройки". Дело в том, что только главный администратор имеет доступ к модулю и он не знает как предоставить доступ для моей учетки настройкам конкретно этого модуля, не делая ее админской.

Артур Голубев (разработчик) 7 февраля 2025 08:28

Сергей Гаврилов, Добрый день!
Настройки решения доступны только администраторам, не административной группе доступ не выдать

Артур Голубев (разработчик) 7 февраля 2025 08:36

Сергей Гаврилов, соответственно, в данном случае нужно:
а) либо выдать вам административный доступ для настройки
б) либо что бы администратор произвёл настройку

Пользователь 541151 4 декабря 2024 16:23

Хотелось бы озвучить несколько пожеланий по функционалу модуля:
1. В инфоблоке Брошенных корзин добавить колонку общая сумма корзины. На данный момент смотришь корзину - 4 товара.. а общий заказ на 70 тыс. При просмотре корзины перечислены только позиции.. нет количества по каждой позиции.. или суммы. И в итоге не понятно что за клиент..  а в организациях как правило разные отделы работают с разными суммами заказов, плюс для маркетологов визуально удобнее было бы анализировать, зная суммы корзин.

2. В инфоблоке Брошенных корзин добавить около каждой записи кнопки отправить письмо админу и пользователю, чтобы была возможность точечно повторно отправить письма. При разработке сайта часто сталкиваешься с ситуацией, что нужно протестировать письма сразу, а не ждать когда модуль отправит. Менять настройки не подходит.. так как письма отправятся по всем корзинам.. а не только по нужной корзине.

3. Добавить возможность оформить корзину за покупателя (как в стандартном битриксе)

Артур Голубев (разработчик) 5 декабря 2024 09:42

Виталий Гуменюк, Добрый день!
Спасибо за информацию - обдумаю (предложения весьма хорошие)

1 - 5 из 26

Назад12...6Вперед

Что нового

3.6.0 (16.09.2025)	Добавлено событие когда решение признаёт корзину брошенной Небольшое улучшение сбора данных при анализе брошенных корзин битрикса Отказ от использования cookie, переход на localstorage
3.5.1 (30.05.2025)	Улучшение алгоритмов сбора данных Исправления и улучшения
3.4.2 (07.04.2025)	Исправления и улучшения
3.4.1 (03.03.2025)	Исправления и улучшения
3.4.0 (24.02.2025)	Права доступа Возможность указать путь к корзине для перехода из письма покупателю о брошенной корзине сразу в корзину Исправления и улучшения
3.3.0 (15.01.2025)	Оптимизация кода Дополнительные инструменты для отладки (тестирование писем) Исправления и улучшения
3.2.0 (10.12.2024)	Добавлен новый раздел для более удобного просмотра собранных результатов
3.1.1 (23.10.2024)	Уведомления в Telegram Актуализация гаджета
3.0.0 (02.07.2024)	Убрана настройка Дополнительные активные селекторы как устаревшая Добавлена возможность анализа и использования брошенных корзин битрикса Добавлено восстановление корзины при заходе из письма о брошенной корзине с другого устройства
2.9.1 (27.03.2024)	Улучшение методов сбора данных
2.8.0 (21.03.2024)	Настройка времени жизни купона Блок настроек для писем Прочие улучшения механизмов
2.7.3 (03.11.2023)	Исправления и улучшения
2.7.2 (12.09.2023)	Улучшения и исправления
2.7.0 (04.07.2023)	Генерация купонов на скидку Исправления и улучшения
2.6.4 (06.06.2023)	Корректировки и исправления
2.6.2 (24.04.2023)	Добавлена мини-статистика Исправления и улучшения технической части
2.5.0 (12.04.2023)	Более удобное хранение о интересующих товарах Корректировки по сбору данных незавершенных покупок в 1 клик Усиление алгоритма сбора контактных данных
2.4.1 (13.03.2023)	Исправления и улучшения
2.4.0 (04.01.2023)	Добавлена поддержка оформления в 1 клик Улучшена совместимости с шаблоном концепт: феникс
2.3.0 (14.11.2022)	Улучшение механизмов сбора данных
2.2.0 (27.06.2022)	Обновлены шаблоны писем В таблицу заказа добавлены картинки товаров События для редактирование и добавления своих макросов в письма
2.1.0 (08.06.2022)	Улучшение механизмов сбора данных
2.0.0 (02.06.2022)	Добавлена отправка брошенных корзин пользователям Отказ от использования jquery (скрипты переведены на bx и чистый javascript)
1.2.3 (11.05.2022)	Теперь брошенный заказ фиксируется не только по наличию телефона, но и по наличию email Информационный гаджет Прочие улучшения
1.1.0 (18.04.2022)	Группы исключения Улучшение отладки Улучшения механизмов Расширение информации о корзине в письме

Установка

Если у Вас возникли проблемы с установкой, настройкой или есть вопросы по работе решения -  пишите на почту поддержки (me@arturgolubev.ru), постараюсь помочь.
Полезная информация и частые вопросы:

• Политика конфиденциальности
  
• Событие признания корзины брошенной (для передачи данных в crm или другие системы)
  
• Добавление дополнительных данных в письма (дополнительные макросы)
  

Системные требования:

• PHP версии 7.x, 8.x
  
• Битрикс версии 18.5 и выше
  

Поддержка

• Демо-режим: Не получается установить решение в тестовом режиме (кнопка "Попробовать")
  
• Демо-режим: Продление и сброс тестового периода решения
  
• Покупка и оплата: Оплата решения производится один раз?
  
• Покупка и оплата: Как оплатить решение через расчётный счёт?
  
• Покупка и оплата: После оплаты не приходит ключ на почту
  
• Покупка и оплата: Как купить решение если Вы не из России?
  
• Активация решения: Как действовать после оплаты решения?
  
• Активация решения: После активации купона осталась надпись "Демо-режим"
  
• Лицензирование: Можно ли установить решение на неактивную лицензию 1с-Битрикс
  

Для получения техподдержки пишите на почту: me@arturgolubev.ru


Перед обращением в поддержку рекомендую:

1. Пройти стандартную Проверку системы от 1с-Битрикс. Если проверка находит ошибки их нужно исправить (ошибки могут влиять на работу ядра битрикса и работу решений)
   
2. Проверить наличие обновлений решения. Если есть - обновиться до последней версии (возможно ваша проблема уже решена в обновлениях)
   

При обращении в поддержку укажите:

1. Решение с которым связана проблема
   
2. Описание проблемы (Максимально подробно опишите проблему и действия, которые нужны для её обнаружения. Скриншоты приветствуются)
   
3. Адрес сайта
   
4. Доступы к админ панели (Логин и Пароль)
   
5. FTP или SFTP доступ (Хост, Логин, Пароль и Порт, если он не стандартный)
   

---

Я отвечаю на все вопросы поступающие в поддержку, если ответа не поступает более суток, проверьте папку спам.

Подробный регламент работы технической поддержки - https://arturgolubev.ru/knowledge/course1/

Другие решения разработчика

Умный поиск с исправлением ошибок и опечаток, подсказками, настройкой области поиска и приоритетов 8 200 руб. 6 970 руб. 65

Интеграция с ChatGPT, Сбер GigaChat, DeepSeek. Массовая генерация контента с помощью нейросетей 7 000 руб. 5 950 руб. 4

Ускорение загрузки сайта + оптимизация для Google PageSpeed (webp, js, css, картинки, изображения) 5 800 руб. 4 930 руб. 18

Обратная связь: Мессенджеры и социальные сети для связи (Мультикнопка, Max, Telegram, WhatsApp, VK) 3 700 руб. 2 960 руб. 8

Защита форм сайта от спама и спам ботов без CAPTCHA (капча, Google reCaptcha, Yandex SmartCaptcha) 3 700 руб. 2 960 руб. 3

Интеграция с Wildberries (Вайлдберриз) по API. Карточки товара, остатки, цены, заказы, поставки 24 500 руб. 19 600 руб. 11

Интеграция с Ozon (Озон) по API. Цены, остатки, заказы, статусы, акты 24 500 руб. 19 600 руб. 5

Уведомление об использовании cookie файлов (политика куки, ФЗ-152) 2 600 руб. 1 950 руб. 6

Оптимизация и сжатие HTML + JS + CSS для уменьшения веса сайта (минификация данных) 2 600 руб. 1 950 руб. 5

Выгрузка товаров в Google Merchant, VK Реклама, Яндекс Директ, Facebook* Instagram* экспорт каталога 3 700 руб. 2 960 руб. 23

Электронная коммерция для Яндекс.Метрики, Google Analytics (ecommerce, clientid, utm-метки, GA4) 5 800 руб. 4 930 руб. 10

Отложенная загрузка картинок, видео и фоновых изображений (Lazy Loading, LazyLoad) 3 700 руб. 2 960 руб. 3

Уведомление с логином и паролем после регистрации или изменения пароля (email, sms) 2 000 руб. 1 500 руб. 5

Защита контента сайта от копирования 2.0 (защита текста и картинок, защита страницы от печати) 2 000 руб. 1 500 руб. 6

Расширенные письма заказов: свойства и параметры заказа в почтовых событиях (макросы) 2 600 руб. 1 950 руб. 5

Маска ввода номера телефона с выбором страны 3 700 руб. 2 960 руб. 3

Маска ввода номера телефона в 1 клик 2 000 руб. 1 500 руб. 10

Динамический ретаргетинг VK, MyTarget, ВКонтакте, Facebook* и тп (статистика, реклама, ремаркетинг) 5 800 руб. 4 930 руб. 4

Расширение правил ограничений доставок и оплат (restrictions, дополнительные правила) 3 700 руб. 2 960 руб. 1

Email Tools: статистика отправки, просмотр сообщений Бесплатно 2

еще 12 решений